Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Werken bij Proximus? Dan draait alles rond Think Possible. Dat betekent: we gaan er altijd van uit dat iets mogelijk is. Zelfs als het onmogelijk lijkt. Vooral dan, eigenlijk. Noem het een manier van denken die een wereld vol digitale oplossingen opent. Die maken op hun beurt ons leven makkelijker. En onze manier van werken slimmer.
Bij Proximus staat de klant centraal. Als commercieel klantenservicemedewerker is het jouw missie om niet alleen de beste klantenervaring te bieden, maar ook om verkoopkansen te herkennen en te benutten. Je doel is om het traject van de klant te vereenvoudigen door hen digitale en gebruiksvriendelijke oplossingen aan te bieden. Je bent gepassioneerd door telecom en je hebt een scherp oog voor commerciële mogelijkheden binnen ons uitgebreide productportfolio.
Wees gerust, wij bieden je een** breed scala aan trainingen**om je op de hoogte te houden van nieuwste producten en trends.
Als medewerker van ons dynamisch klantenserviceteam ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende oproepen en chats. Het is jouw taak om de behoeften van de klant te begrijpen, de situatie in te schatten en vervolgens de meest geschikte oplossing te bieden. Je anticipeert proactief op de behoeften van de klant en grijpt elke kans aan voor upselling en cross-selling. Je benadert verkoop op een kwalitatieve manier, altijd gericht op de behoeften van de klant.
En wie sales zegt, zegt incentives, cheques, cadeautjes en bonussen** (tot 1600€/kwartaal)**
Jouw Profiel
- Om succesvol te zijn in deze rol, heb je een scherp commercieel inzicht, sterke communicatieve vaardigheden en een warme persoonlijkheid.
- Je hebt mínimaal een eerste ervaring in een klantenservicerol
- Je bent empathisch, flexibel en past je gemakkelijk aan verschillende situaties aan.
- Je bent niet alleen een probleemoplosser, maar ook een proactieve denker die altijd zoekt naar manieren om de klanttevredenheid te vergroten en verkoopdoelen te behalen. **Thuis**(tot 3dagen/week)**of op kantoor, het is aan jou.
- Jouw natuurlijke energie draagt bij aan een positieve en constructieve sfeer in het team, wat de groepsdynamiek ten goede komt.
Wat bieden wij jou aan?
- We zijn 100% Belgisch. We nemen dus beslissingen in drie talen. Tegelijk, als je wil.
- We staan open voor iedereen: M, V, X, en eigenlijk alle andere letters van het alfabet.
- We stimuleren persoonlijke groei. In de Proximus Academy komt brossen zelfs niet in je op.
- We zetten in op duurzaamheid. Of wat dacht je?
- We vinden samenwerken belangrijk, en samen plezier maken zo mogelijk nog belangrijker. Daarom doen we regelmatig leuke activiteiten (laat weten als je ook talent hebt om Sinterklaas te spelen).
- We geloven in verantwoordelijkheid. Ook in die van jou. Je kan ze bijvoorbeeld opnemen om eigen initiatieven te lanceren.
- We stellen onze klanten centraal. Omdat we allemaal wel ergens klant zijn, weet je al perfect hoe dat moet. Handig.
- En de altijd belangrijke werk-privébalans? Die houden we in evenwicht voor jou.
Natuurlijk hebben wij een aantrekkelijk salarispakket voor jou samengesteld. Klik **hier**(of solliciteer) om te ontdekken wat we nog te bieden hebben.
-
Customer service specialist
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinWe are looking for a Customer Service Specialist to join our team in Antwerp (temporary OF fixed contract). As Specialist you will take care of European markets, depending on your language skills. Your job will be to provide high-quality customer service, with possibility of Sales & commercial tasks. Your main duties in this position will be: •...
-
Customer Service Specialist
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique GBfoods Belgium Temps pleinOnze Customer Service-afdeling beheert het volledige bestel- en leverproces voor de Benelux en exportmarkten. We streven naar een optimale bevoorrading en uitstekende klantenservice, met oog voor de bijbehorende KPI's. Heb jij interesse in supply chain, software implementaties en wil je bijdragen aan een steeds digitalere werkomgeving? Dan is onze vacature...
-
Customer Service Specialist
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique The GB Foods, S.A. Temps pleinGBfoods Belgium maakt deel uit van de GBfoods-groep. Ons doel, "Celebrating local flavours", is om elke lokale gemeenschap waar we deel van uitmaken te versterken en te koesteren, en om hun authentieke smaken te vieren en naar voren te brengen. Onze lokale merken zijn al meer dan een eeuw aanwezig in de keukens van onze consumenten en hebben zich gevestigd...
-
Customer Service Specialist Road, Antwerp
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Client:DSVLocation:Antwerp, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:3c57dd37268dJob Views:8Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025Job Description:Time Type: Full TimeCustomer Service SpecialistMove forward as Customer Service Specialist Road at DSV in Puurs.About the roleAs a Customer...
-
Customer Service
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een bedrijf gelegen in 2030 zijn wij opzoek naar een gemotiveerde **Customer service specialist.** Lijkt het volgende takenpakket iets voor jou? Solliciteer dan zeker op de vacature! Naast dagelijkse customer service representative activiteiten zul je ook instaan voor: - Het ondersteunen en uitvoeren van documentatie. - Het opvolgen van...
-
Customer Service
il y a 18 heures
Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een bedrijf gelegen in 2030 zijn wij opzoek naar een gemotiveerde **Customer service specialist.** Lijkt het volgende takenpakket iets voor jou? Solliciteer dan zeker op de vacature! Naast dagelijkse customer service representative activiteiten zul je ook instaan voor: - Het ondersteunen en uitvoeren van documentatie. - Het opvolgen van...
-
Customer Service Specialist
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique JTI Temps pleinAt JTI we celebrate differences, and everyone truly belongs. 46,000 people from all over the world are continuously building their unique success story with us. 83% of employees feel happy working at JTI.To make a difference with us, all you need to do is bring your human best.Are you ready to start your career in the FMCG sector with a global company that...
-
Customer Service Specialist
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Actief Interim Temps pleinHeb je interesse om aan de slag te gaan als Customer Service Specialist bij een bedrijf gespecialiseerd in inspectieopdrachten en kwaliteitscontrole? Hou je van klantencontact in een wetenschappelijke context? Lees zeker even verder. Onderstaande vacature is allicht iets dat jij zoekt!Onze klant is een gespecialiseerd labo op de rechteroever van de haven van...
-
Specialist Customs Compliance
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique H.Essers Temps plein7500 REASONS TO CHOOSE H.ESSERS H.Essers is an international and reliable family business that has been providing jobs and job security in the logistics sector since 1928. Our 7,500 ambitious colleagues dare to undertake, are ready to seize opportunities and make a difference every day with simplicity. This allows us as a company to continuously invest in...
-
Customs Specialist, Antwerp
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinJOB DESCRIPTIONWe have an opportunity for a Customs Specialist at our sites in Geel & Tessenderlo in Belgium. If you'd like to contribute to one of the best performing logistics organisations, this is an excellent opportunity to join our Customs teamYour RoleAs Customs Specialist you service our logistics customers (High Tech, FMCG, Pharma, …) by ensuring...
-
Specialist Customs
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique H.Essers Temps plein**Samenwerking over de grenzen heen, daar zorg jij voor.** *** **6960 REDENEN OM VOOR H.ESSERS TE KIEZEN** H.Essers is een internationale en betrouwbare speler in de logistieke sector, maar bovenal een familiebedrijf dat al sinds 1928 jobs en werkzekerheid biedt. Onze 7500 medewerkers zijn ambitieuze mensen die durven ondernemen, klaar zijn om kansen te...
-
Customer Support Specialist
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique Motork Temps plein3 days of onboarding in Milan (expensed by the company)21 holidays + national bank holidaysPrivate medical insuranceIndividual training pathsOpportunity to develop and move within the companyNational and international mobility optionsYearly team activitiesWhat you can expect from the recruitment process:Hiring Manager interview in EnglishPeer...
-
Customer Experience Specialist
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een toonaangevende automobielgroep die bekend staat voor het vertegenwoordigen van vooraanstaande merken. Bij hen vindt u ook een uitgebreid assortiment hoogwaardige tweedehandswagens en een breed scala aan diensten. Deze diensten omvatten onderhoud, bandenservice, carrosserieherstellingen en meer. Bovendien bieden we diverse...
-
Customs Specialist
il y a 19 heures
Antwerpen, Belgique Zuidnatie Temps plein**Functieomschrijving**: Als Customs Specialist sta je in voor het adviseren over en het verzorgen van de volledige afhandeling van alle douanedocumenten betreffende invoer-, doorvoer-, en uitvoeractiviteiten en dit voor de verschillende vervoersmodi. - Je ontvangt opdrachten en maakt dossiers aan - Je stelt de waarde van goederen vast door het toekennen van...
-
Customer Care Specialist
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinCustomer Care Specialist- Ben jij dé Customer Care Expert die in de huid van onze klanten kruipt? Denk je vaak vanuit perspectief van de klant?- Ben je graag het eerste aanspreekpunt van de klant en help je hen graag verder?- Koppel je een commerciële drive aan een projectmatige en analytische aanpak?- Ben je een enthousiaste doorzetter en een echte...
-
tijdelijk customer service specialist
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Client:Manpower BELocation:Antwerp, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:5d40bc6be3a8Job Views:5Posted:03.03.2025Job Description:Client Description:MANPOWER OFFICE PEOPLE CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER regio Mechelen.Job Description:CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER ben je verantwoordelijk voor...
-
Sales and Customer Experience Specialist
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique MEOGROUP Belgium Temps pleinMEOGROUP Belgium is looking for a Sales and Customer Experience Specialist to join its team. As a key member of our sales team, you will play a crucial role in helping customers achieve their goals.Key Responsibilities:Welcome and advise customers on our products and services.Create customized solutions to meet customer needs.Develop strong relationships...
-
Customer Support Specialist
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique theHRchapter Temps pleinYour Strategic Partner for HR, Payroll & Headhunting Solutions We are seeking a motivated and customer-focused Customer Support Specialist to join a dynamic team in Athens, Greece.This position offers the chance to work in a fast-paced environment while enjoying life in a bustling, historic city. Comprehensive relocation assistance is provided, including a...
-
Customer Support Specialist
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique theHRchapter Temps pleinYour Strategic Partner for HR, Payroll & Headhunting Solutions We are seeking a motivated and customer-focused Customer Support Specialist to join a dynamic team in Athens, Greece.This position offers the chance to work in a fast-paced environment while enjoying life in a bustling, historic city. Comprehensive relocation assistance is provided, including a...
-
Work at Home Customer Service Specialist Swedish
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps pleinAt Royal Canin we are committed to making a better world for pets. Our work is based on a vast and growing scientific understanding of pet health and nutrition. The individual health of every cat and dog is as unique as they are. However, these health needs are often characteristic of their size, breed, or lifestyle. Our nutrition ranges can help every pet...
