Senior Process Owner Expert Mpo

il y a 3 semaines

Brussels, Belgique bpost Temps plein

**Senior Process Owner expert MPO ( Distribution)**:

- Regio : Brussel

**Context**
- bpost is altijd in beweging. Wij creëren voor onze medewerkers een omgeving met uitdagende projecten, inspirerende samenwerkingen en de nieuwste technologieën, met interessante job mogelijkheden en opleidingsprogramma's voor iedereen.- In deze context zijn we op zoek naar een Senior Process Owner Expert MPO Distribution.**Objecti**
**e**
**f**
- De Senior Process Owner Expert MPO leidt het MPO-proces in zijn/haar gebied (Distributie of Preparation).- Hij/zij zorgt voor/ondersteunt de (re)engineering van multifunctionele en afdelingsoverstijgende end-to-end processen binnen zijn/haar productgebied/bereik om bij te dragen aan de efficiënte en effectieve verwezenlijking van bedrijfsdoelstellingen op MPO-afdeling-/bedrijfsniveau.- Als zodanig is hij/zij transversaal verantwoordelijk voor procesbeheer en optimalisatie van Mail Parcels Operations (MPO) processen.- Verantwoordelijk voor continue procesverbetering door middel van KPI-monitoring.**Belangrijkste taken**Ontwikkel de cross-functionele visie op de processen voor de operationele sector waarin hij/zij specialist is, in lijn met de verwachtingen van de klant (Sales units) en de E2E-processen van de hele operationele keten van MPO (process excellence, voortdurende verbetering), stem de inspanningen af tussen processen, Operational excellence en Projecten en bied ondersteuning om obstakels uit de weg te ruimen.
- Uitdaging transversaal ontwerp van processen.-
Procesverbetering en procesefficiëntie bevorderen:

-Stimuleer alle Proceseigenaren om zich de kennis van de processen per operationele sector eigen te maken, maar ook om cross-functioneel te denken (E2E).
-Hij/zij is verantwoordelijk voor het creëren van een procesmanagementmentaliteit.
-Bouw een netwerk van Procesmanagers en ontwikkel fora voor de uitwisseling van best practices tussen processen in nauwe samenwerking met de Operationael Excellence Managers.
- Stimuleren, inspireren, motiveren & coachen van MPO COE Process bij het implementeren van MPO E2E procesmanagement/verbetervisie (bewustwording, competenties, governance, uitbannen van root causes van klachten, procesrisicomanagement).
-Coördineren van en afstemmen met Knowledge & Communication entiteit (service order coördinatie (SOP), publicatie en archivering).
-Coördineren van en afstemmen met operational Excellence team om procesveranderingen of KPI-gerelateerde verbeterinitiatieven te implementeren.
- Als eigneaar van het MPO Distributie of MPO Preparation Procesmodel (publicatie, ontwikkeling, onderhoud, optimalisatie, in lijn met de principes van het zandlopermodel):

-Proces & projecten voor het lopende jaar identificeren, in coördinatie met Sales maar ook met de operationele managers die deelnemen aan de proceskernteams (Annual Busines Review, Quaterly Business Review).
-Synergieën creëren tussen relatief heterogene projecten
-Deelnemen aan het stellen van prioriteiten voor procesbeheer en procesverbeteringsactiviteiten (bijv. op basis van voorbeeldklachten)
- Bewaken en controleren van procesefficiëntie-indicatoren en stimuleren van de implementatie van gerichte verbeteracties in nauwe samenwerking met regionale implementatieteams.
-Bepalen van belangrijke procesefficiëntie-indicatoren en bewaken van structurele rapportage met ondersteuning van Performance
-Aansturen van de implementatie van risicobeheersing in processen
-Bewaken van procesvolwassenheid & opvolgen van acties
-In nauwe samenwerking met de Operational Excellence Managers, identificeren, definiëren & promoten van best practices voor alle relevante processen & ondersteunen van de implementatie ervan.
-Installeer en stuur transversale teams aan (Process Core Team Distributie, Voorbereiding, Logistiek & Collect): Voorzitter van MPO Process Core Team voor zijn/haar gebied.
- Ontwikkel een competentiecentrum voor inter-units procesbeheer.- Zorg voor een sterke procesdynamiek in kernteams en heldere besluitvorming.-
De juiste balans vinden tussen de verwachtingen van onze klanten (Sales units) en de realiteit van onze operationele beperkingen. Innovatieve en concrete lange termijn oplossingen voorstellen om onze processen te helpen evolueren en tegelijkertijd onze prestaties en verbintenissen in termen van prestatie-indicatoren consolideren.
- Ervoor zorgen dat elk teamlid het niveau van procesexpertise heeft en nauw samenwerkt met de Sales-teams, vanaf het begin van de klantverzoeken. Is de procesreferentiepersoon voor Sales.

**Technische**
**e**
**xpertise**Opleidingsniveau: Master
-Vereiste expertise voor de functie:

-Minimaal 10 jaar ervaring in procesmanagement (ontwerpen, bezitten, verbeteren), continue verbetering, programmamanagement
-Uitgebreide ervaring met methoden en tools (Lean, Procesmanagement, enz.)
-Aantoonbare ervaring in people management (direct, indirect & dotted)
-Uitgebreide ervaring (min. 3 jaar) in de MPO Operations
-Talenkennis (afh

  • Senior Process Owner Expert

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique bpost Temps plein

    **Context** bpost is always on the move. We create an environment for our employees with challenging projects, inspiring collaborations and the latest technologies, with interesting job opportunities and training programmes for all. In this context, we are looking for a **Senior Process Owner Expert** Mail & Parcels Operations...

  • Senior Process Owner Expert

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique bpost Temps plein

    Context bpost is always on the move. We create an environment for our employees with challenging projects, inspiring collaborations and the latest technologies, with interesting job opportunities and training programmes for all. In this context, we are looking for a Senior Process Owner Expert Mail & Parcels Operations Distribution. Objective The...

  • Expert Product Owner

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique Uni Systems Temps plein

    At Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Expert Product Owner to join our UniQue team in Brussels! **What will you be bringing to the team?** - Prioritize and oversee agile development team's work, including decisions on priority, business value, and functionality -...

  • IT Expert

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique AlmavivA de Belgique Temps plein

    DESCRIPTION OF THE TASKS **Advise and Support as SAP Senior Consultant in the field of SAP S/4 HANA customized solutions** - Develop plans for implementing IT architectures focussing on SAP solutions - Analyse business and technical requirements, propose solutions (SAP), and their pros and cons, to meet the business needs with cost-effective solutions -...

  • SAP Finance

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique SNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ?- En tant que SAP Finance & Process Expert à la SNCB, vous devrez rapporter directement à monsieur Peter Laureys, Senior Financial Expert, et à madame Veerle Mertens, Senior Manager, au sein de l’équipe Financial Budgetting & Monitoring. Vous aurez non seulement des tâches et responsabilités au sein de...

  • Process Manager Belgium

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Monument Re Temps plein

    **About the role**: **Monument group is an international scale-up with a unique and successful business model in the insurance sector that consists in acquiring Life Insurance Businesses. **To support our further growth and business transformation, we are currently looking for an experienced Process Manager with minimum 7 years of relevant experience and...

  • Expert Product Owner

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique The White Team Temps plein

    **Expert Product Owner - Brussels - EU Public Organisations** **1. CONTEXT/INTRODUCTION** The Shared Resource Directorate attached to the Directorate General for Mobility and Transport and the Directorate General for Energy manage a large portfolio of IT projects and systems in multiple domains, from specific policy management to financial, budgetary,...

  • Process Expert

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Capgemini Temps plein

    Capgemini is a global leader in partnering with companies to transform and manage their business by harnessing the power of technology. The Group is guided everyday by its purpose of unleashing human energy through technology for an inclusive and sustainable future. It is a responsible and diverse organization of 270,000 team members in nearly 50 countries....

  • Process Expert

    il y a 11 heures

    Brussels, Belgique Capgemini Temps plein

    Capgemini is a global leader in partnering with companies to transform and manage their business by harnessing the power of technology. The Group is guided everyday by its purpose of unleashing human energy through technology for an inclusive and sustainable future. It is a responsible and diverse organization of 270,000 team members in nearly 50 countries....

  • SAP Finance

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique NMBS Temps plein

    Hoe maak jij mee het verschil?- Als SAP Finance & Process Expert bij NMBS rapporteer je rechtstreeks aan Peter Laureys, Senior Financial Expert, en Veerle Mertens, Senior Manager, van het Financial Budgetting & Monitoring team. Je hebt niet alleen taken en verantwoordelijkheden binnen het team Financial Budgetting & Monitoring, maar ook binnen de afdeling...

  • Product Owner Expert Core Components

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Digitaal Vlaanderen Temps plein

    **Inleiding** Bij het agentschap Digitaal Vlaanderen gaan we op zoek naar een **ervaren** **Product Owner **ter versterking van onze Core Components Squad afdeling binnen het **team MAGDA Core**. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij je als Product Owner wil mee bouwen aan de producten & diensten binnen MAGDA Core, om zo verschillende types...

  • Senior Recruiter

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Oliver James Temps plein

    **Job description**: Are you a seasoned professional in the field of IT recruitment, hungry for a fresh challenge and eager to lead the way? Your next career move awaits! As a Senior IT Recruiter at Oliver James, you'll leverage your extensive experience to delve deep into the realm of IT technologies and recruitment strategies, establishing yourself as a...

  • IT Expert

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Serco Europe Temps plein

    Job Introduction Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the...

  • Senior Process Safety

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique NES Fircroft Travail à distance Freelance Temps plein

    Start date: ASAP Duration: 6 months + possible extension  Location: Belgium, Brussels, with travel in EuropeResponsibilities:Education in an engineering discipline is required Being familiar with and capable to lead Process Safety studies as required (HAZOP, LOPA,  etc.)A Process Engineering background is a requirement Min. 15 years of relevant experience...

  • Senior Accountant

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique bpost Temps plein

    **Senior Accountant**: - Regio : Brussel **The Purpose** bpost group is always on the move. We create an environment for our people with challenging projects, inspiring collaborations and the latest technologies, with interesting job opportunities and training programs for everyone. Within the General Ledger department, we have the unique opportunity to...

  • Senior Product Owner

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique Sia Partners Temps plein

    Company Description Sia Partners is a specialist Management Consulting firm in 1999 and has grown into a global firm with approximately 2200 employees and annual revenue exceeding $400m. Our culture is strongly orientated towards high-quality expertise and delivering excellent results and outcomes for our clients, which include a wide range of multinational...

  • Senior Product Owner

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique Sia Partners Temps plein

    Company Description Sia Partners is a specialist Management Consulting firm created in 1999 and has grown into a global firm with approximately 2800 employees and annual revenue exceeding $400m. Our culture is strongly orientated towards high-quality expertise and delivering excellent results and outcomes for our clients, which include a wide range of...

  • Senior Epic Owner

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique IT Human Resources Temps plein

    **Senior Epic Owner - Collateral Management Transformation (Agile)** **50% on-site requirement in Brussels** In this role, you'll be the central figure guiding a critical epic aimed at transforming our client's Collateral Management processes. You'll leverage your Agile expertise and strong leadership skills to ensure the epic is delivered on time, within...

  • Business Process Management Expert

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique SNCB Temps plein

    Votre valeur ajoutée pour nos clients ?- Saviez-vous que le service Direct Procurement est responsable de l'achat de tous les biens et services à caractère ferroviaire ? Du train entier à la plus petite vis ! En tant que Business Process management expert, vous examinez les processus et recherchez les possibilités de les améliorer en vue d'accroître...

  • Product Owner

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique DigiTribe Temps plein

    One of our clients, a key player in mobility. To better serve its 100 million annual customers, that company is transforming itself to become a more digitally oriented player. To support this undertaking, they are looking to strengthen their agile teams with an experienced Product Owner whose responsibilities will managing and developing products or...