Conseiller 1ere Ligne front Office

il y a 1 mois


Namur, Belgique UCM Temps plein

Rejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat _

UCM, c’est quoi ?

UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif collectif d’œuvrer à la prospérité économique de notre pays.

Des forces partagées

Guidée par la volonté de booster le développement des indépendants et des entrepreneurs, UCM est une organisation vectrice d’énergie. C’est grâce à son sens de l’humain et des responsabilités mais aussi à sa connaissance profonde des différents secteurs, qu’UCM compte atteindre sa mission : réussir, un projet de société(s).

Ta mission ?

Rejoindre l’équipe Front Office « J’engage » en accompagnant les employeurs, dirigeants, et comptables dans leurs démarches légales liées à l’engagement, et en proposant les produits du groupe et des partenaires.

Plus précisément:

- Tu agis en tant que 1er point de contact pour le Primo employeur et Dirigeant afin de garantir une prise en charge rapide et efficace de sa demande, conformément aux process définis ;
- Tu conseilles et renseignes les Primo employeurs et Dirigeants sur les premières démarches légales et administratives à entreprendre lors de l'engagement de personnel afin de répondre à leur besoin et convertir leur demande en rendez-vous d'affiliation ;
- Tu organises les rendez-vous pour les conseillers FO 2e ligne afin de finaliser et concrétiser l'engagement / l'affiliation de l'employeur/Dirigeant ;
- Tu détectes les besoins exprimés et non exprimés par l'employeur/Dirigeant pour saisir et amorcer les opportunités commerciales afin de contribuer à la génération de lead et la vente des services complémentaires et/ou des partenaires UCM en vue de la réalisation du chiffre d'affaires ;
- Tu assures le suivi administratif des contacts/demandes conformément à la règlementation en vigueur et les processus définis afin de garantir au client un service de qualité lors des différentes étapes de son parcours ;

Nous cherchons

Un profil professionnel

Tu as
- Un bachelier (droit, RH, ou équivalent par expérience) ;
- Une première expérience probante, en lien direct avec la législation sociale, et ce, dans le monde des services

Un profil humain

Tu es
- Orienté(e) client, ta fibre commerciale ne demande qu’à s’exprimer ;
- Motivé(e) par le contact avec les employeurs ;
- Doté(e) d’une bonne gestion du stress, tu es positif(ve) et dynamique ;
- Un(e) excellent communicant(e) : tu t’exprimes de façon claire et impeccable ;
- Doté(e) d’excellentes aptitudes administratives et organisationnelles.
- Disposé(e) à travailler à Wierde.

Notre offre - des avantages indéniables
- Un contrat temps plein, à durée déterminée de 6 mois.
- Une opportunité de participer à un projet qui a du sens
- De superbes défis à relever au sein d'une société en pleine évolution où l'humain occupe une place centrale
- Un package salarial complet, assorti de nombreux avantages extra-légaux:

- 20 jours de congé légaux, 2 jours de vacances complémentaires et 12 jours de RTT (pour une année complète à temps plein)
- Télétravail à hauteur de 26 jours par trimestre, et flexibilité horaire
- Assurance groupe
- Chèques-repas de 8€ / jour
- Un environnement de travail propice à l’épanouissement
- Des équipes soudées, qui n’hésitent pas à partager de nombreux moments conviviaux (fête du personnel, teambuildings...)

Intéressé(e) ?

Postule ici sans hésiter Cette offre est publiée jusqu'au 1er novembre inclus.

Informations pratiques

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Employé

Temps plein

Lieu de travail

chaussée de Marche, 637

5100 Wierde



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  • Employé Front Office

    il y a 1 mois


    Namur, Belgique Unique Namur Temps plein

    Notre client est une société née en 2003 et située en région namuroise. Il est aujourd'hui présent dans plus de 40 pays différents. Il est actif dans le domaine financier et se positionne comme acteur de référence dans son secteur disposant d'une profonde expérience.   Description de la fonction En tant qu'Agent call center, vous intégrer le...


  • Namur, Belgique SNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ?- En tant que conseiller en prévention, vous contribuez directement au bien-être et à la sécurité du personnel de la SNCB.- Quel est votre rôle à la SNCB ?- Vous soutenez le développement de la culture de la sécurité au sein de la direction des accompagnateurs(-trices) de trains. Vous êtes également...


  • Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant qu'**Agent call center**, vous intégrer le département "Contentieux" de notre client. Vos responsabilités sont les suivantes: - Vous prenez en charge les appels téléphoniques de manière quotidienne ; - Vous faites face à des personnes endettées (débiteurs francophones et néerlandophones) afin d'établir un plan de...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 5 mois


    Namur, Belgique ORES Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Conseiller Clientèle (Namur) H/F/X **Contrat**: - Durée déterminée **Durée du contrat**: - 1 an **Service**: - Travaux planifiés clientèle **Contexte**: - ORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 5 mois


    Namur, Belgique ORES Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Conseiller Clientèle (Namur) H/F/X **Contrat**: - Durée déterminée **Durée du contrat**: - 1 an **Service**: - Travaux planifiés clientèle **Contexte**: - ORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de...

  • Front Office Manager

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  • Conseillère de Vente

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    Poste à pourvoir à Namur et alentours Entreprise familiale de 30 ans à taille humaine aux racines aixoises, **Captain Tortue recrute.** **Passionné(e) par la Mode, la vente, le conseil** nous vous proposons d’allier passion et revenu. Pour un complément, un salaire à part entière ou pour une carrière, modulez cette activité selon votre envie....


  • Namur, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC23405**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 5000 Namur**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **_Vous voulez...


  • Namur, Belgique Acerta Temps plein

    **Description du poste**: Le conseiller en statut social et fiscal est responsable de la gestion et du traitement des **questions des clients et des comptables** relatives au statut social, aux **salaires** et à la **fiscalité** des **dirigeants d’entreprise**. Dans ce rôle, vous effectuez les travaux de recherche nécessaires dans diverses bases de...

  • Office Manager

    Il y a 5 mois


    Namur, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Nous recherchon un Office Manager (H/F/X) pour un de nos clients dans la région de Fernelmont. Vos responsabilités: - Gérer la/les boite(s) mail mises à disposition, répondre aux demandes et/ou transférer aux services concernés en y assurant le suivi. - Gérer le planning et les horaires du personnel de bureau. (front...


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    Description Le **CHU de l'UCL Namur, **grâce à ses 5.045 collaborateurs, **dont** 500 médecins, **est** le premier **employeur privé de la Province de Namur.** L’ambition de notre Institution est de former un ensemble hospitalier et de référence européenne offrant des soins intégrés et de dimension universitaire à un niveau de qualité qui...


  • Namur, Belgique CSD INGENIEURE Temps plein

    **Plus de 1 000 collaborateurs répartis sur 30 sites en Suisse et en Europe : le groupe CSD est une entreprise dynamique et en constante croissance. Grâce à l’ingéniosité, la compétence et la pluridisciplinarité qui caractérisent nos équipes, CSD offre des solutions innovantes et durables pour nos clients avec un « plus » pour la qualité de vie...


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    **Wilink est unique**. Nous sommes les seuls en Belgique à poser un regard clair et complet en matière de conseil, de solutions financières et de services, tant pour les particuliers que pour les entreprises. **Courtier en solutions financières**, c’est comme cela que nous qualifions notre expertise en assurances et pension, crédits, immobilier,...


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    Namur, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous possédez une première expérience en gestion de planning et maitrisez parfaitement le néerlandais et le français? Vous savez faire preuve de créativité et appréciez le contact téléphonique ? Alors vous êtes certainement le **Planning Officer** que Bright Plus recherche pour son partenaire basé à **Namur**. Rejoignez-nous...

  • Back Officer

    Il y a 5 mois


    Namur, Belgique Start People Temps plein

    En tant que **Back Officer (banque)**, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients internes et externes. Vos principales missions consisteront à: - Gérer les saisies en **coordonnant les échanges d'informations** avec les parties concernées, tout en respectant le droit des saisies ; - **Traiter les enquêtes** émanant de...

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