Customer Support
Il y a 6 mois
Beschrijving
Met haar multidisciplinaire medewerkers ontwikkelt SECO voortdurend activiteiten in Europa en daarbuiten en dit in meer dan 43 landen.
SECO heeft zich in twee belangrijke domeinen ontwikkeld: de technische controle van bouwprojecten en de certificatie, de inspectie en de technische goedkeuring van bouwproducten, -processen en -diensten.
**Je rol als customer support**:
- U verleent administratieve ondersteuning aan de activiteitsverantwoordelijken;
- U bent het aanspreekpunt voor de klanten;
- U bent verantwoordelijk voor het beheer van inkomende oproepen, offertes, contracten, post en certificaten, de database, digitale archivering, het beheer van testrapporten, de organisatie en planning van interne en externe opleidingen en de communicatie met klanten;
- U bent de spil van de comités/raden die in het kader van de activiteiten van de sectoren worden gehouden: van het aanleveren van de documenten die aan het comité/de raad moeten worden voorgelegd tot het opstellen van de definitieve documenten;
- U codeert en beheert de evolutie van de werkprogramma's van de controleurs in het ERP-systeem en de bijbehorende documentatie;
- Je implementeert de nodige maatregelen om de goede uitvoering van activiteiten te kunnen evalueren, monitoren en controleren volgens de gedefinieerde KPI's;
- U zorgt ervoor dat de gegevens met betrekking tot de Commissies, Raden en vergaderingen van het activiteitengebied in het ERP worden bijgewerkt.
**Je profiel**:
- Je hebt liefst een master diploma, een bachelordiploma secretariaat of een bachelordiploma met commerciële oriëntatie, met 5 jaar succesvolle ervaring in een gelijkaardige functie;
- Je houdt van administratieve taken en dossierbeheer;
- Je bent nauwkeurig en nauwgezet met een goed overzicht van je dossiers;
- U bent georganiseerd en gestructureerd, reactief, actie
- en resultaatgericht;
- Je hebt een goede analytische geest en bent in staat om voorstellen te doen;
- U bent in staat zowel zelfstandig als in teamverband te werken, met inachtneming van de interne procedures en in volledige onpartijdigheid ten opzichte van cliënten en accountants;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en hebt een goede kennis van het geschreven Engels;
- Je bent een multi-tasker, enthousiast en stressbestendig.
**SECO biedt u**:
- Aangename collega's in een dynamische en open werkomgeving, waar elk talent de kans krijgt zich te ontwikkelen;
- Een hoge mate van autonomie in de organisatie van je eigen werk;
- Een stabiele werkomgeving met een goed salaris en extralegale voordelen;
- Een echt evenwicht tussen werk en privéleven (mogelijkheid tot flexibele werktijden);
- Veel afwisseling door verschillende projecten met verschillende klanten;
- Het hoofdkantoor is gevestigd in Diegem en er zijn kantoren in Brussel, Gent en Namen. De kantoren zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer en met de auto (parkeerplaats onder het gebouw). Telewerken is gedeeltelijk mogelijk.
- Ontspanningsruimtes beschikbaar (vijver, petanqueveld, fitnessruimte buiten, kicker,...)
**Geïnteresseerd ?**: Talen Dutch; Flemish French English
-
Customer Support Specialist
il y a 3 jours
Diegem, Belgique Boston Scientific Corporation Temps plein**Work mode**:Hybrid **Onsite Location(s)**:Diegem, BE **Boston Scientific transforms lives through innovative medical solutions that improve the health of more than 30 million patients around the world each year.** We’re at the forefront of the medical device industry - leading, evolving it to address unmet and emerging needs in healthcare. Our culture...
-
Customer Service Support
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique Satellic Temps plein**Job description: 2nd line Customer Service Support** **Background** Satellic NV. is the leading company for road charging in Belgium. With more than 500.000 domestic and international customers, Satellic is the leading toll operator in Belgium. Satellic's shareholders are T-Systems Road User Services GmbH and Strabag. T-Systems Road User Services GmbH is...
-
Sales Support
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique HAYS Temps pleinDiegem | Sales Support & Customer Service | Nederlands - Frans - Engels | Internationaal bedrijf | FMCG **Over de organisatie** Voor een** internationaal bedrijf** uit **Diegem** is Hays op zoek naar versterking voor hun** sales support en customer service** afdeling. Je komt terecht in een enthousiast team van 3 personen. Het bedrijf is een bekende speler...
-
Customer Support and Office Management Specialist
Il y a 8 mois
Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Support and Office Management Specialist** (M/V/X) voor een firma in **Diegem**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Support and Office Management Specialist** (M/V/X) voor een firma in **Diegem**. De firma is actief in **high end home automatization**. - Je behandelt vragen, klachten en...
-
Customer Care Manager Benelux
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique Hewlett Packard Temps pleinHP, born in a garage and gone global with over 55.000 employees today. HP Benelux is looking for a Customer Care Manager for the office in Belgium or Netherlands. In this role you will be responsible to provide excellent customer service in the Benelux. Your goal is to increase customer satisfaction, loyalty and retention. You are part of the Benelux...
-
Technical Support Specialist
il y a 4 semaines
Diegem, Belgique Boston Scientific Corporation Temps plein**Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Diegem, Belgium**Additional Locations**: Belgium-Diegem; Netherlands-Kerkrade**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing...
-
Sales Support Administrator
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique Johnson Controls International Temps plein**Key Responsibilities** - General support to sales area. - Records orders & contacts with main customers to coordinate the installation of devices. - Process all orders in a timely manner. - Advises customers of schedule dates and changes. - Resolves customer & sales related issues. - Liaise between the customer and internal projects team to ensure smooth...
-
Customer Support
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique SECO Belgium Temps pleinDescription Composée d’une équipe de collaborateurs multidisciplinaires, SECO développe constamment ses activités en Europe et au-delà et ceci dans plus de 43 pays. SECO a développé deux métiers principaux : le contrôle technique de projets d’une part et la certification, l’inspection et l’agrément technique de produits et processus de...
-
Customer Administrator
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique Emerson Temps pleinAs the Customer Administrator you will be responsible for providing administrative support to the sales team, to process complex orders, to responds to customer requests and questions regarding technical topics or large service, products and accounts and also analyze and consider customer concerns using established procedures. Are you passionate about...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique HAYS Temps pleinDiegem | Customer Service | Nederlands - Frans - Engels | flexibele werkuren | vast contract **Over de organisatie** Onze klant uit** Diegem** is een** internationaal bedrijf** met een goede reputatie in een **technische sector**. Hun locatie ligt vlakbij het station van** Diegem **en is gemakkelijk bereikbaar met het **openbaar vervoer.** Je werkt **40 uren...
-
Support Analyst Voor Een Internationale Firma in
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique The Job Store Temps pleinThe Support Analyst has responsibility for the handling of all 1st line support cases in the assigned region in a knowledgeable, courteous and responsive way. You are part of the OneSpan Customer Support organization, providing a World Class Customer Support Experience. The role is accountable for meeting initial response time Service Levels for all cases...
-
Tweetalige Customer Care
Il y a 4 mois
Diegem, Belgique HAYS Temps pleinDiegem | Customer care | Nederlands - Frans | flexibele werkuren | snelle opstart | 1104945 **Over de organisatie** Onze klant uit **Diegem** ligt vlak bij het station en is makkelijk bereikbaar met het **openbaar vervoer**. Je werkt 38 uren per week met **flexibele werkuren** waarbij je kan starten tussen 7u30 en 9u. Ze verwachten dat je 1x per week tot 18u...
-
Tweetalige Customer Care
il y a 4 semaines
Diegem, Belgique HAYS Temps pleinDiegem | Customer care | Nederlands - Frans | flexibele werkuren | snelle opstart | 1105732 **Over de organisatie** Onze klant uit **Diegem** ligt vlakbij het station en is gemakkelijk bereikbaar met het **openbaar vervoer.** Je werkt **38 uren per week** met** flexibele werkuren** waarbij je kan starten tussen 7u30 en 9u. Ze verwachten dat je 1x per week...
-
Customer Service Coordinator
Il y a 3 mois
Diegem, Belgique Emerson Temps pleinYou will serve as first point of contact for customers in different industries and departments regarding all Systems & Software service-related requests in Belgium. This role consists of planning, logging and follow up on customer calls, questions, referrals, complaints, contractual obligations, and all other inquiries. **In this Role, Your Responsibilities...
-
Clinical Support Specialist
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique Johnson & Johnson Temps plein‘Caring for the world, one person at a time’... inspires and unites the people of Johnson & Johnson. We embrace research and science - bringing innovative ideas, products and services to advance the health and well-being of people. Employees of the Johnson & Johnson Family of Companies work with partners in health care to touch the lives of over a...
-
Business Support Medewerker
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Business Support Medewerker** voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op een vaste contract. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Business Support Medewerker** voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op een vaste contract. Onze...
-
Technology Support Consultant
il y a 4 semaines
Diegem, Belgique McDonald's Temps pleinTechnology Support consultant McDonald's Belgium HQ - Diegem, Brussels Area McDonald’s is the largest restaurant chain in the world and also the most people-oriented enterprise around the globe. We are constantly looking for ways to reinvent ourselves in order to serve our customers better, every single day. Rooted in our Belgian society for more than...
-
Clinical Support Specialist
Il y a 4 mois
Diegem, Belgique Johnson & Johnson Temps pleinJohnson & Johnson is currently seeking a Clinical Support Specialist to join our BE Selling Biosense team located in Belgium. For more than 130 years, diversity, equity & inclusion (DEI) has been a part of our cultural fabric at Johnson & Johnson and woven into how we do business every day. Rooted in Our Credo, the values of DEI fuel our pursuit to create a...
-
Senior Specialist Customer Media, Consumer Emea
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique Goodyear Temps plein**Goodyear. More Driven.** **Senior Specialist Customer Media, Consumer EMEA**: The role is part of the EMEA Media & Demand Generation team. Location: EMEA (customer visits will be part of the job) **Job Outline**: The Senior Customer Media Specialist plays a pivotal role in the EMEA Demand Generation and Media team, overseeing the management of customer...
-
Technology Support Consultant
Il y a 6 mois
Diegem, Belgique McDonald's Temps pleinTechnology Support consultant McDonald's Belgium HQ - Diegem, Brussels Area McDonald’s is the largest restaurant chain in the world and also the most people-oriented enterprise around the globe. We are constantly looking for ways to reinvent ourselves in order to serve our customers better, every single day. Rooted in our Belgian society for more than...
