Service Delivery Manager
il y a 4 heures
**Nature of the tasks**
- Deliver Program / Project into Production
- Manage component and Stack delivery to operational teams.
- Manage requests from operational teams to program / project / technical experts.
- Follow-up of service quality by the project team.
- Management of incidents related to 3rd level of support; organisation of the reporting.
- Conception and organisation of user documentation for information systems.
- Conception and management of technical documentation and training for the operation.
- Support the Test Manager with critical success factors identification.
- Interact with project teams in the framework of the operational activities.
- Synchronises with Quality Assurance Officers.
**Additional needed qualification, knowledge and skills**
- Minimum 5 years of experience as a Service Delivery manager in large and complex projects providing solution design services in line with organizational objectives and business requirements.
- ITIL v3 Service Operation certification.
- Very good writing, including technical writing skills.
- Ability to actively participate in meetings, good communication skills.
- Good reporting methods.
- Capability of working in an international/multi-cultural environment, rapid self-starting capability and experience in working in a team, understanding the needs, objectives and constraints of those in other disciplines and functions.
**Job Type**: Contract
Contract length: 12 months
**Salary**: €600.00 - €700.00 per day
Schedule:
- Monday to Friday
Work Location: Hybrid remote in 1050 Brussels
-
Cyber Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Egov Select Temps pleinWerkomgeving De Algemene Dienst Inlichting en Veiligheid (ADIV) - QUAERO ET TEGO: IK ONDERZOEK EN BESCHERM De bedreigingen voor onze samenleving veranderen voortdurend. ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie,...
-
Service Delivery
il y a 2 semaines
Bruxelles Etterbeek, Belgique NVISO Temps pleinAre you already experienced in the world of security and would you like to further increase your responsibilities and grow your career? At NVISO you have the opportunity and we look forward to getting to know you! As the Manager of the Service Delivery Management team, you will be responsible for overseeing the delivery of Managed Detection and Response...
-
Egov Select
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Egov Select Temps pleinDe algemene dienst inlichting en veiligheid (ADIV) - quaero ET tego: ik onderzoek EN beschermDe bedreigingen voor onze samenleving veranderen voortdurend. ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie, ons land en zijn...
-
Egov Select
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Egov Select Temps pleinDe algemene dienst inlichting en veiligheid (ADIV) - quaero ET tego: ik onderzoek EN bescherm De bedreigingen voor onze samenleving veranderen voortdurend. ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie, ons land en zijn...
-
Service Delivery Manager IT
Il y a 7 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps pleinWithin the Business Service Management (BSM) team of our Operations department, you are responsible for maintaining the transition, operations and continuous improvement of the service levels and KPIs from the Security services in the SNCB/NMBS organisation (including its subsidiaries) so as to adequately protect the company resources. Responsibilities: -...
-
Service Delivery
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Service Delivery et Data Integration Lead En tant que...
-
Service Delivery Manager IT
Il y a 7 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto Temps pleinWithin the Business Service Management (BSM) team of our Operations department, you are responsible for maintaining the transition, operations and continuous improvement of the service levels and KPIs from the Security services in the SNCB/NMBS organisation (including its subsidiaries) so as to adequately protect the company resources. Responsibilities: -...
-
Service Manager
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Egov Select Temps pleinDe Algemene Dienst Inlichting en Veiligheid (ADIV) - QUAERO ET TEGO: IK ONDERZOEK EN BESCHERM ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie, ons land en zijn bevolking. We hebben een diepgaand inzicht in de...
-
Service Delivery Manager Facility Security
Il y a 7 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto Temps pleinThe Facility Security Management team is part of our Operations department. In this position you are responsible for developing, setting up and realizing service management within this team. Thinking in the delivery of Services is essential, both in the context of day-to-day operations and projects. Standardization, rationalization, consolidation of...
-
Service Manager
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Egov Select Temps pleinDe Algemene Dienst Inlichting en Veiligheid (ADIV) - QUAERO ET TEGO: IK ONDERZOEK EN BESCHERM ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie, ons land en zijn bevolking. We hebben een diepgaand inzicht in de huidige en...
-
Service Manager
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Egov Select Temps pleinDe algemene dienst inlichting en veiligheid (ADIV) - quaero ET tego: ik onderzoek EN bescherm ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie, ons land en zijn bevolking. We hebben een diepgaand inzicht in de huidige en...
-
Paradigm - Service Delivery & Data Integration Lead
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois.En tant que Service Delivery & Data Integration Lead, vous...
-
Paradigm - Service Delivery & Data Integration Lead
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que Service Delivery & Data Integration Lead, vous...
-
Delivery Administration
Il y a 7 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique D’Ieteren Centers Temps pleinD’Ieteren Centers is een toonaangevend mobiliteitsbedrijf met verdeelpunten in Zaventem, Anderlecht en Drogenbos. We zijn officiële verdeler van de merken Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfsvoertuigen. De D’Ieteren Centers zijn onderdeel van D’Ieteren Mobility Company, dat op zijn beurt deel uitmaakt van de D'Ieteren Group. In onze...
-
Software Delivery Expert
il y a 1 semaine
Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps plein**Who we are?** - The SDCoE (Software Delivery Center of Excellence) is a centralized ITI4IT-team within the department Solution Delivery, ERP & Corporate Services. - The team consists of dedicated people with a mission to streamline the Software Development Lifecycle, promote a standard way of working with regard to Software Development by supporting best...
-
Restaurant Manager
il y a 6 jours
Bruxelles Ixelles, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 23041190 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Renaissance Brussels Hotel, Rue du Parnasse 19, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if...
-
Delivery Manager/it Project Manager
il y a 18 heures
Bruxelles Ixelles, Belgique AmaniConsulting Temps pleinNature of the tasks - Manage and deliver highly complex IT projects in accordance with Project Management Office (PMO) standards and agreed parameters of cost, timescales, and quality to meet identified business needs, acquiring and utilising the necessary resources and skills. - Develop and implement long-term goals and objectives to achieve the successful...
-
Egov Select
Il y a 5 mois
Bruxelles, Belgique Egov Select Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste stimulant de Service Manager dans le domaine des technologies de l'information, où vous pourrez mettre à profit vos compétences techniques et votre esprit pratique ? Vous souhaitez travailler dans un environnement technologique dynamique ? Dans ce cas, travailler au SPF Finances via Egov Select est certainement fait...
-
Teamlead Software Delivery Center of Excellence
il y a 18 heures
Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps pleinBinnen het Transversal domein organiseert deze Delivery Lead het Software Delivery Center. We zijn op zoek naar een people manager met een grondige achtergrond in project management. Ypto heeft dit jaar en volgend jaar een aantal grote initiatieven om de software delivery lifecyle te uniformiseren binnen het bedrijf. Naast deze projecten, ben je ook nog...
-
Egov Select
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique Egov Select Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste stimulant de Service Manager dans le domaine des technologies de l'information, où vous pourrez mettre à profit vos compétences techniques et votre esprit pratique ? Vous souhaitez travailler dans un environnement technologique dynamique ?Dans ce cas, travailler au SPF Finances via Egov Select est certainement fait...