Employé Customer Service
il y a 2 semaines
_Tu es motivé-e et prêt-e à t’investir à 100% ?_
- Tu aimes le challenge et tu as le sens de l'ownership (tu gères tes "propres" clients) ?_
**Rejoins San’Up **
San’Up (anciennement Les laboratoires UNDA) est un laboratoire pharmaceutique situé dans la belle région d’Harzé. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons notre prochain-e **Employé-e Customer Service.**
**Ta mission**
Tu es **responsable de l’ensemble du processus d’expéditions** de nos clients:
- Tu assures l’ensemble du suivi de la commande jusqu'à la livraison finale du produit au destinataire, y compris la facturation (après formation).
- Tu prends soin de bien enregistrer toutes les informations dans les différentes bases de données.
- Tu travailles avec tes collègues ainsi qu’avec tes différents supports étrangers afin de garantir le meilleur service et suivi à nos clients.
- Tu traites et classes tous les documents accompagnant les marchandises (facturation, bons de livraison, documents douaniers, fiches sur les produits, etc.)
- Tu assures le service après-vente, gères les plaintes sur les livraisons et trouves des solutions win-win en collaboration avec la direction commerciale.
- Tu assures le support administratif du département.
**Ton profil**
- Tu es diplômé(e) d’un bachelier ou expérience équivalente avec une orientation administration des ventes, commercial, comptable,
- Tu possèdes une **première expérience** professionnelle similaire
- Tu possèdes une excellente maîtrise tant à l’écrit qu’à l’oral du **français et du néerlandais.**:
- Tu maitrises la suite Office et plus particulièrement **Excel**:
- Tu es quelqu’un de structuré, rigoureux et organisé
- Tu apprécies travailler en autonomie et prendre des initiatives
- Tu possèdes un bon sens commercial, une communication orientée client et une bonne capacité d’écoute
- Tu bénéficies d’une bonne résistance au stress.
**Notre offre**
- Un **CDI ou contrat intérim en vue d’engagement**:
- Un package salarial attractif et assorti d’avantages extra-légaux
- Une fonction challengeante, au cœur de l’activité de l’entreprise
- De l’**autonomie** dans un cadre de **travail collaboratif.**:
- La possibilité de travailler main dans la main avec des équipes de passionnés.
**Intéressé(e) ?**
Envoie-nous dès à présent ton CV par mail
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2.200,00€ à 2.700,00€ par mois
Avantages:
- Aide au développement professionnel
- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Cadeau de Noël
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Événements d'entreprise
- Horaires flexibles
- Indemnité kilométrique
- Ordinateur de fonction
- Travail à domicile
Programmation:
- Lun-Ven
- Travail de jour
Types de primes et de gratifications:
- 13ème mois
- Pécule de vacances
Langue:
- Français (Exigé)
- Néerlandais (Exigé)
Lieu du poste : Télétravail hybride (4920 Harzé)
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Employé Customer Service
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Start People Temps pleinEn tant qu’employé customer service h/f/X: - Vous fournissez les renseignements sur les produits et le service aux clients. - Vous rédigez des devis. - Vous effectuez la gestion du suivi client tout au long de la collaboration (demande, facturation, entretiens, etc.). - Vous travaillez et communiquez avec les différents départements de la...
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Customer Service Employee
il y a 8 heures
Brussels, Belgique Straumann Group Temps plein**We are Straumann.** **United for global excellence in dentistry.** Every vision has its story. Ours began more than 60 years ago. Since then our innovations and achievements have become landmarks in dentistry worldwide. Straumann began as a family-owned institute, grew into a publicly owned holding, and today comprises a number of international companies...
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Employé Customer Services
il y a 8 heures
Brussels, Belgique Start People Temps pleinVous avez **une première expérience en logistique ou en suivi clientèle **? Vous vous exprimez couramment en **anglais** ? **Lisez notre offre d’Employé Customer Services !** Votre objectif ? Rassembler les informations sur les forecast et les commandes. Informer le client sur l’état d’avancement des commandes et des délais de livraisons....
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Employé Customer Service
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein**Vos défis**: Dans le but de renforcer notre service interne commercial, nous recherchons actuellement un(e) employé(e) customer service. En tant qu’employé(e) customer service, vous êtes la personne en charge du suivi administratif de notre filiale de Mons. Vous aurez de nombreuses occasions de vous épanouir et de partager votre expérience avec vos...
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Employé Customer Service Fr/en
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Synergie Temps pleinEn tant qu'Employé Customer Service FR/EN: - Vous êtes en charge du service client en BtoB par téléphone et par mail en Back Office - Vous serez amené(e) à répondre aux demandes d'informations au téléphone : disponibilités des produits, délais de disponibilité, proposition d’alternatives... - Vous assurez le suivi administratif des clients par...
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Employé Customer Service Multilingue Fr/esp
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Description**: Unique Peruwelz recrute un **employé Customer service multilingue français-espagnol (h/f) **pour une mission de remplacement. En tant qu'**employé customer service **(h/f), votre mission sera d'assurer l'exécution et le suivi des commandes et d'être un véritable support pour l'équipe vente. Votre mission sera composée de plusieurs...
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Collaborateur Customer Service
il y a 3 jours
Brussels, Belgique MANUTAN Temps pleinChez Manutan, **une bonne ambiance de travail n'est pas une promesse en l'air**. Vous rejoindrez une équipe chaleureuse et soudée où vous pouvez être vous-même. Nous aimons une approche personnelle et vous aidons à vous développer. La variété ne manque pas. Vous voulez bouger en interne ? C'est possible. Une entreprise saine? Nous nous développons...
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Customer Service
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Progressive Recruitment NL Temps pleinFor one of our clients located in Brussels and active in the pharmaceutical sector I am looking for a Customer Service Employee. **_Responsibilities_** - You will handle the Primary Portfolio: CS Operational management and customer interface (70% operational, 30% customer communication) - PO management: Purchase order entry, ERP update, Sales Order...
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Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Brussels, Belgique MANUTAN Temps pleinWerken in de customer service afdeling van Manutan Bij Manutan is** een fijne werksfeer **geen loze belofte. Je komt terecht in een warm en hecht team waar je jezelf mag zijn. Wij houden van een persoonlijke aanpak waarbij we vooral oog hebben voor je talenten en je helpen in jouw groei. Aan afwisseling geen gebrek. Intern doorstromen? Dat kan. Een gezond...
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Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
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Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
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Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
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Customer Service
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Impact NV Temps pleinEn tant qu'Employée Customer service, vous serez responsable de prendre la ligne téléphonique des dépannages. **Fonction**: - Vous aidez les clients par téléphone - Vous rassurez le client sur une prise en charge de son problème - Vous traitez les mails de panne - Vous demandez les accès pour les techniciens sur les différents sites où se...
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Customer Service Assistant
il y a 8 heures
Brussels, Belgique Imerys Temps pleinThe Company If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Assistant Job Summary Role- As “unique” internal sales contact point, manage customer orders (from entry till invoicing), requests, complaints, enquiries rapidly and efficiently through the organisation- Ensure a proactive market...
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Customer Success Manager
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Moody's Investors Service Temps pleinThe internal title for this role is Assistant Director - Sales Representative. This role is responsible for working with other sales colleagues and other internal stakeholders to drive the client strategies, mapping the customer journey to achieve their desired outcomes with our solutions and improving the overall customer experience. Additionally, the role...
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Service Delivery Manager Employee Services
il y a 8 heures
Brussels, Belgique Federale Temps pleinFédérale Assurance se distingue par une organisation indépendante de type «mutuelle», une structure juridique qui nous permet de faire participer notre clientèle aux bénéfices sous forme de ristournes._ - Fédérale Assurance n’est pas une entreprise d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une...
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Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique FERRERO Temps plein**Job Location: Brussels**: Brussels **Company description**: Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® and Kinder Surprise®. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than...
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Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Sodexo - Benefits and Rewards Services Temps plein**Société**: Depuis sa création il y a plus de 50 ans, le groupe Sodexo est le leader mondial des services de qualité de vie. Chez Sodexo Benefits and Rewards Services, nous avons laissé notre empreinte dans le monde en aidant nos clients à offrir à leurs employés des expériences personnalisées, chaque jour. Nos plateformes d'avantages sociaux et...
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Customer Service Agent
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique FERRERO Temps plein**Job Location: Brussels**: **Company Description**: Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® and Kinder Surprise®. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50...
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Employé Du Service Clientèle
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Allianz Temps plein**Vous avez de l’expérience en tant qu’employé dans le service client dans le monde de l’assurance ? Vous aimez travailler en équipe ? Vous vous exprimez facilement en néerlandais et en français ?** **Faites vous entendre car nous sommes à la recherche de vous !** **Saviez-vous queAllianz est connu pour ses opportunités de carrière ? Chez nous,...