B2b Customer Care

il y a 11 heures


Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

**B2B Customer Care**:
Bied jij graag **professionele ondersteuning** aan onze klanten en zorg jij voor een snelle verwerking van alle verzoeken en klachten?

Lees dan zeker verder

**Taken & profielen**:
Als Customer Care B2B Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bijstaan van onze klanten en het opvolgen van hun dossiers. Concreet komt dit neer op volgend takenpakket:

- Een professionele eerste lijn support aanbieden voor onze klanten en een snelle commerciële behandeling van de verschillende verzoeken en klachten. Deze kunnen gaan van facturatie tot de opvolging van dagelijkse leveringen
- Samenwerken met de sales ploegen en hen ondersteuning bieden
- Intern coördineren met verschillende departementen om een zo hoog mogelijke service aan te bieden
- Rapporteringen opstellen op vraag van de klanten
- Verantwoordelijk voor de voortdurende verbetering van de klanttevredenheid

**Vaardigheden**:
Ben jij de geknipte persoon voor deze job? Dan kan je jezelf zeker terugvinden in volgend profiel:

- Je hebt een bachelor op zak
- Analytisch sterk
- Vloeiend in het Nederlands en een goede kennis van het Frans
- Kennis van MS Office
- Stressbestendig en je houdt van een continu evoluerende omgeving
- Empathisch, assertief en communicatief

**Aanbod**:
Je kan rekenen op een aantrekkelijk salaris, aangevuld met tal van extralegale voordelen. Verder bieden ze verschillende opleidingen aan om je carrière te boosten. Doorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal. Een aangename werkomgeving waar de werknemer centraal staat.

**Werktijden**:

- Fulltime

**Registratienummer**: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807


  • Customer Care Manager

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c’est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients. Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l’une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d’un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de...

  • Customer Care Manager

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client, bénéficie d’une réputation qui n’est plus à prouver. Après plus de 100 années d’existence, les services proposés à ses clients sont **larges, variés et professionnels**. Des Ressources humaines, de l’IT, du Marketing et de la communication, du Health & Safety, des assurances, de la finance, du...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Customer Care Advisor sta jij in voor de communicatie naar klanten en vliegen de uren zo voorbij. Hoe ziet jouw dag eruit? - Samen met je collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail - Je beantwoordt vragen over zaken als assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie - Om onze klanten in...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Medewerker - B2B**: Ben jij die energieke customer care medewerker die vanaf nu de business klanten van Lampiris te woord zal staan? **Taken & profielen**: In deze functie kom je terecht in het customer care team van Lampiris, 1 van de grootste energiespelers in België. Hun hoofdkantoor is gelegen in Luik, maar je zal het werk vanuit hun...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een bedrijf gesitueerd in het centrum van Brussel. Het is één van de grootste en meest gereputeerde mediabedrijven in België. Met steeds vernieuwende communicatieoplossingen speelt deze groeiende onderneming in op de behoeften van haar klanten met als doel hun groei en marktpositie te versterken. Via o.m. research, advertising, crossmediale...

  • Employé Customer Care B2B

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant gelegen in Luik, is een energiebedrijf gespecialiseerd in groene energie. Ze zijn 1 van de grote spelers binnen de markt en liggen in het hartje van het centrum. Heel leuk, aangezien ze zelf fietsen voorzien voor de medewerkers zodat je 'smiddags even de stad in kan voor een lekker hapje of eventueel even te gaan shoppen. Vandaag zijn er 420...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Customer Care Officer - Customer Service & Contact Center Operations - Bruxelles - Full-time - Belgium Vacatureomschrijving Wij zijn op zoek naar een nieuwe, enthousiaste collega om ons Customer Care team te versterken. Als Customer Care Officer maak je deel uit van het team dat instaat voor administratieve commerciële ondersteuning in de Lead-to-Cash...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Vacatureomschrijving Wij zijn op zoek naar een nieuwe, enthousiaste collega om ons Customer Care team te versterken. Als Customer Care Officer maak je deel uit van het team dat instaat voor administratieve commerciële ondersteuning in de Lead-to-Cash flow (offerte en contract aanmaak, administratief beheer van de klanten binnen onze systemen en...

  • Customer Care

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Care en CDI à Bruxelles. En tant que Customer Care aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales: - Planification des interventions des techniciens - Assurer la communication des...

  • Customer Care

    il y a 4 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique Robert Walters Temps plein

    Un des leaders du marché de l'assurance situé dans le centre de Bruxelles est la recherche d'un.e Customer Care dynamique. Venez rejoindre une entreprise dont la mission principale est d'être un partenaire solide et fiable pour leurs clients dans le domaine des soins de santé. Une entreprise en évolution constante et fidèle à ses valeurs. Si vous...


  • Brussels, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is looking for an enthusiastic, customer oriented person to join a great team of dynamic and fun colleagues !** **Our client**: An international, fast growing company in Fashion, with a European Headquarters located in Brussels **As a Customer Care Representative BENELUX, your main responsibilities will include**: - Support your market by being...

  • Customer Care Specialist

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Customer Care Specialist (Contract & Invoicing) - Supply Chain - Bruxelles - Full-time - Belgium We are looking for a new, enthusiastic member to join our Customer Care department. The Contract & Invoice Specialist will be part of the Customer Care Team where support is given to the Field Sales teams in the Lead-to-Cash flow, from quote and agreement...

  • Customer Care

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Brussel | Customer Care | interim met optie vast | Fr-Nl | **Jouw nieuwe functie** Voor één van onze klanten, een internationale speler en grote naam in zijn sector, zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care medewerker! Je bent binnen deze organisatie verantwoordelijk voor de ‘customer satisfaction’ van jouw klanten, die zowel uit...


  • Brussels, Belgique Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    **Position summary** Guide B2B customers from our different strategic segments throughout their lifecycle, understand their specific needs and create sales possibilities. With your functional, service and sales expertise, you act as the customer's privileged point of contact for Nespresso assistance. You create a nice partnership with them and become their...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. Notre client est une entreprise nationale reconnue active dans le **secteur des services.** Les...

  • Customer Care

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Robert Walters Temps plein

    Un des leaders du marché de l'assurance situé dans le centre de Bruxelles est la recherche d'un.e Customer Care dynamique. Venez rejoindre une entreprise dont la mission principale est d'être un partenaire solide et fiable pour leurs clients dans le domaine des soins de santé. Une entreprise en évolution constante et fidèle à ses valeurs. Si vous...

  • Customer Care Supervisor

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Adaequatio Services Temps plein

    **Heb je ervaring als Customer Service Supervisor of Coach?** **Ben je tweetalig Nederlands/Frans?** Onze klant is een internationaal bedrijf, fabrikant van huishoudelijke apparaten en oplossingen gevestigd in Brussel. Als Customer Care Supervisor ben je verantwoordelijk voor een team van 12 Customer Care agenten. **Jouw functie** - zorgen voor het goede...

  • Customer Care

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Robert Walters Temps plein

    Un des leaders du marché de l'assurance situé dans le centre de Bruxelles est la recherche d'un.e Customer Care dynamique. Venez rejoindre une entreprise dont la mission principale est d'être un partenaire solide et fiable pour leurs clients dans le domaine des soins de santé. Une entreprise en évolution constante et fidèle à ses valeurs....

  • customer care representative

    il y a 4 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique Robert Walters Temps plein

    Un des leaders du marché de l'assurance situé dans le centre de Bruxelles est la recherche d'un.e Customer Care dynamique. Venez rejoindre une entreprise dont la mission principale est d'être un partenaire solide et fiable pour leurs clients dans le domaine des soins de santé. Une entreprise en évolution constante et fidèle à ses valeurs. Si vous...


  • Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Lead Customer Care Officer & process owner - Supply Chain - Bruxelles - Full-time - Belgium We are looking for a new, enthusiastic member to join our Customer Care department. The Lead Customer Care Officer & Process Owner will be part of the Customer Care team where support is given to the Field Sales teams in the Lead-to-Cash flow, from quote and...