Medewerker IT Support

il y a 2 semaines


Mechelen, Belgique WaW Temps plein

**Jobomschrijving**:

- Je zorgt voor een vlotte afhandeling van IT-gerelateerde vragen en problemen van eindgebruikers. Met een vlotte communicatie, je parate kennis en het gebruik van standaard oplossingen zorg je voor een hoge mate van gebruikerstevredenheid.
- Je staat in voor een correcte administratie (registratie, analyse, escalatie) van de helpdesk oproepen en het up-to-date houden van inventaris en knowledge base.
- Na het verwerven van de noodzakelijke ervaring en in samenspraak met de systeembeheerders behandel je, als de werkdruk het toelaat, complexe tweede;
- en derdelijns ondersteuningsopdrachten
- Je waakt erover dat alle IT componenten van de werkplek bij de eindgebruikers correct en ergonomisch verantwoord functioneren. Samen met externe leveranciers zorg je voor herstelling en opvolging van de herstellingen.
- In nauwe samenwerking met je collega’s sta je in voor het eerstelijns onderhoud van servers en andere backoffice infrastructuurcomponenten.
- Je staat in voor het plannen, voorbereiden en inzetten van PC’s voor nieuwe werkplekken of het vervangen van bestaande PC’s
- Je staat in voor een nauwkeurige registratie en documentatie van systeemeigenschappen, uitgevoerde wijzigingen aan systemen, alsook het opmaken van gebruikersinstructies.
- Je rapporteert functioneel aan de ‘support coordinator’ en hiërarchisch aan het diensthoofd van de IT-afdeling. Je werkt zeer nauw samen met de systeembeheerders.

**Jouw profiel**:

- Je bent vlot en aangenaam in de omgang en je haalt voldoening uit het helpen van andere mensen.
- Je organiseert je werk zelfstandig. Je wacht niet tot het werk naar je toe komt maar neemt zelf initiatief. Je werkt graag samen met collega’s in een team waarbij je deel uitmaakt van een groter geheel.
- Je bent klantgericht, flexibel en voldoende assertief, je kan omgaan met kritiek zonder deze persoonlijk te nemen.
- Je hebt een grondige kennis van, en ervaring met het ondersteunen van Windows 10 in een wereldwijd Active Directory netwerk. Je kan snel de correcte diagnose stellen bij problemen met PC’s en printers. Je hebt een goede kennis van netwerken en gebruik van het TCP/IP protocol. Je hebt ervaring met het ondersteunen van werkplekken van eindgebruikers in een Microsoft Office 365 omgeving.
- Je bent in staat door zelfstudie snel nieuwe, complexe systemen te doorgronden. ‘Learning by doing’ is je op het lijf geschreven.
- Je kan werken in een internationale hoogtechnologische omgeving waarbij je gebonden bent aan regels en voorschriften. Je werkt nauwkeurig en past voorschriften en afspraken toe.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

**Aanbod**:
Brutomaandsalaris aangevuld met extralegale voordelen:

- Verzekeringen:

- Hospitalisatieverzekering
- Pensioenspaarplan
- Overlijdensverzekering
- Verzekering gewaarborgd inkomen
- Verzekering privé-ongevallen
- Maaltijdcheques: totaalwaarde €5,85 (€1.09 eigen bijdrage)
- Jaarlijks bonussysteem afhankelijk van parameters Mechelen & Internationaal
- Mogelijkheid tot flexibele verloning (Fiets leasing, internetabonnement)
- Glijdende werkuren: starten tussen 07u - 12.30u en eindigen tussen 13.30u en 19.30u.
- Je werkt gemiddeld 8u/dag (40u/week). We hebben echter een 37u-week, waardoor je op jaarbasis recht hebt op 18 dagen arbeidsduurvermindering.
- 20 wettelijke dagen vakantie + 10 feestdagen
- Geen collectieve jaarlijkse zomervakantie, wel brugdagen
- Vervoer:

- Sociaal abonnement voor woon - werk - vervoer
- Of fietsvergoeding €0.18/km

PS: Een belangrijk deel van de winst die WaW maakt door jou te werk te stellen gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan meer kansen voor moeilijk plaatsbare jongeren.


  • IT Support

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique IT Support Temps plein

    **Responsibilities**: - Provide technical support for desktop computers, laptops, printers, and other peripheral devices - Respond to user inquiries and troubleshoot hardware and software issues - Install, configure and maintain software and hardware systems - Manage user accounts, security groups and permissions - Collaborate with other IT teams to resolve...

  • IT Technician

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique IT Support Temps plein

    **Responsibilities**: - Provide technical support for desktop computers, laptops, printers, and other peripheral devices - Respond to user inquiries and troubleshoot hardware and software issues - Install, configure and maintain software and hardware systems - Manage user accounts, security groups and permissions - Collaborate with other IT teams to resolve...

  • IT Technician

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique IT Support Temps plein

    Responsibilities: Provide technical support for desktop computers, laptops, printers, and other peripheral devices Respond to user inquiries and troubleshoot hardware and software issues Install, configure and maintain software and hardware systems Manage user accounts, security groups and permissions Collaborate with other IT teams to resolve issues and...

  • Junior IT Support

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique LGA IT Temps plein

    Junior/medior Support EngineerWil jij als IT’er jouw steentje bijdragen aan de maatschappij? Ken je de kneepjes van het IT Support vak en wil je graag aan de slag in regio Mechelen? Lees dan zeker even verder! Functieomschrijving TakenpakketJe bent verantwoordelijk voor de dagdagelijkse van de gehele IT infrastructuurDaarnaast beheer je de accounts en...

  • Junior IT Support

    il y a 1 mois


    Mechelen, Belgique LGA IT Temps plein

    Junior/medior Support EngineerWil jij als IT’er jouw steentje bijdragen aan de maatschappij? Ken je de kneepjes van het IT Support vak en wil je graag aan de slag in regio Mechelen? Lees dan zeker even verder! Functieomschrijving TakenpakketJe bent verantwoordelijk voor de dagdagelijkse van de gehele IT infrastructuurDaarnaast beheer je de accounts en...

  • Junior IT Support

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    Junior/medior Support EngineerWil jij als IT'er jouw steentje bijdragen aan de maatschappij? Ken je de kneepjes van het IT Support vak en wil je graag aan de slag in regio Mechelen? Lees dan zeker even verder Functieomschrijving TakenpakketJe bent verantwoordelijk voor de dagdagelijkse van de gehele IT infrastructuurDaarnaast beheer je de accounts en doe je...

  • IT Support Medewerker

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor een fijn en dynamisch bedrijf te Mechelen zoeken wij tijdelijk een IT wonder dat met plezier doorgedreven ondersteuning biedt met betrekking tot hardware - en software problemen. Wat mag je verwachten als **IT Support Medewerker**? - Je biedt **eerstelijnsondersteuning** voor interne medewerkers met betrekking tot **hardware - en...

  • IT Support Medewerker

    il y a 6 heures


    Mechelen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor een fijn en dynamisch bedrijf te Mechelen zoeken wij tijdelijk een IT wonder dat met plezier doorgedreven ondersteuning biedt met betrekking tot hardware - en software problemen. Wat mag je verwachten als **IT Support Medewerker**? - Je biedt **eerstelijnsondersteuning** voor interne medewerkers met betrekking tot **hardware - en...

  • IT Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor een fijn en dynamisch bedrijf te Mechelen zoeken wij tijdelijk een IT wonder dat met plezier doorgedreven ondersteuning biedt met betrekking tot hardware- en software problemen.Wat mag je verwachten als **IT Support Medewerker**?- Je biedt **eerstelijnsondersteuning** voor interne medewerkers met betrekking tot **hardware- en...

  • IT Support

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een IT-support medewerker. Na een interne opleiding zal je takenpakket bestaan uit: - Behandelen van inkomende oproepen/mails van zowel internen als externen - Aanmaken van nieuwe tickets en behandelen van bestaande tickets - Fungeren als eerste aanspreekpunt voor de support op eigen geschreven applicaties -...

  • IT Support

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een IT-support medewerker. Na een interne opleiding zal je takenpakket bestaan uit: - Behandelen van inkomende oproepen/mails van zowel internen als externen - Aanmaken van nieuwe tickets en behandelen van bestaande tickets - Fungeren als eerste aanspreekpunt voor de support op eigen geschreven applicaties -...

  • Allround IT Support

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Allround IT Support. Robert Half is momenteel op zoek naar een Allround IT Support. Onze klant is een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in private zorgverlening. **De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn**: - Je werkt enkele dagen per week vanop ons hoofdkantoor in Mechelen, andere dagen kan er remote...

  • Allround IT Support

    il y a 2 jours


    Mechelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Allround IT Support. Robert Half is momenteel op zoek naar een Allround IT Support. Onze klant is een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in private zorgverlening. **De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn**: - Je werkt enkele dagen per week vanop ons hoofdkantoor in Mechelen, andere dagen kan er remote...

  • Allround IT Support

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Allround IT Support.Robert Half is momenteel op zoek naar een Allround IT Support.Onze klant is een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in private zorgverlening.**De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn**:- Je werkt enkele dagen per week vanop ons hoofdkantoor in Mechelen, andere dagen kan er remote gewerkt...

  • IT Support

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Our client is a multinational Japanese company specialized in high technology products such as sensors, microscopes, laser markers and vision measurement systems. We are a global leader in automation industry responsible for delivering high-precision and innovative products to companies worldwide. We have been ranked on Forbes 100 list...

  • IT support engineer

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Ben je enthousiast over IT en beschik je over sterke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Frans? Heb je al enige ervaring binnen dit vakgebied? Dan is de functie van IT support engineer wellicht iets voor jouAls IT support engineer zullen de volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket behoren:Het fungeren als eerste...

  • IT support engineer

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Ben je enthousiast over IT en beschik je over sterke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Frans? Heb je al enige ervaring binnen dit vakgebied? Dan is de functie van IT support engineer wellicht iets voor jouAls IT support engineer zullen de volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket behoren:Het fungeren als eerste...

  • Medewerker IT Support

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**:- Je zorgt voor een vlotte afhandeling van IT-gerelateerde vragen en problemen van eindgebruikers. Met een vlotte communicatie, je parate kennis en het gebruik van standaard oplossingen zorg je voor een hoge mate van gebruikerstevredenheid.- Je staat in voor een correcte administratie (registratie, analyse, escalatie) van de helpdesk...

  • IT Support Specialist

    il y a 7 jours


    Mechelen, Belgique BCIC Swiss Temps plein

    Position Responsibilities: a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with Third Party Vendors to remediate complex AV issues as needed. c) Provide timely communication on issue status and resolution. d) Maintain ticket updates for all reported incidents. f) Should have basic knowledge of Mac operating system,...

  • Software Engineer

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Info Support Temps plein

    Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en het budget. Door samen continu te vernieuwen helpen we klanten en de wereld...