Medewerker IT Support
Il y a 7 mois
**Jobomschrijving**:
- Je zorgt voor een vlotte afhandeling van IT-gerelateerde vragen en problemen van eindgebruikers. Met een vlotte communicatie, je parate kennis en het gebruik van standaard oplossingen zorg je voor een hoge mate van gebruikerstevredenheid.
- Je staat in voor een correcte administratie (registratie, analyse, escalatie) van de helpdesk oproepen en het up-to-date houden van inventaris en knowledge base.
- Na het verwerven van de noodzakelijke ervaring en in samenspraak met de systeembeheerders behandel je, als de werkdruk het toelaat, complexe tweede;
- en derdelijns ondersteuningsopdrachten
- Je waakt erover dat alle IT componenten van de werkplek bij de eindgebruikers correct en ergonomisch verantwoord functioneren. Samen met externe leveranciers zorg je voor herstelling en opvolging van de herstellingen.
- In nauwe samenwerking met je collega’s sta je in voor het eerstelijns onderhoud van servers en andere backoffice infrastructuurcomponenten.
- Je staat in voor het plannen, voorbereiden en inzetten van PC’s voor nieuwe werkplekken of het vervangen van bestaande PC’s
- Je staat in voor een nauwkeurige registratie en documentatie van systeemeigenschappen, uitgevoerde wijzigingen aan systemen, alsook het opmaken van gebruikersinstructies.
- Je rapporteert functioneel aan de ‘support coordinator’ en hiërarchisch aan het diensthoofd van de IT-afdeling. Je werkt zeer nauw samen met de systeembeheerders.
**Jouw profiel**:
- Je bent vlot en aangenaam in de omgang en je haalt voldoening uit het helpen van andere mensen.
- Je organiseert je werk zelfstandig. Je wacht niet tot het werk naar je toe komt maar neemt zelf initiatief. Je werkt graag samen met collega’s in een team waarbij je deel uitmaakt van een groter geheel.
- Je bent klantgericht, flexibel en voldoende assertief, je kan omgaan met kritiek zonder deze persoonlijk te nemen.
- Je hebt een grondige kennis van, en ervaring met het ondersteunen van Windows 10 in een wereldwijd Active Directory netwerk. Je kan snel de correcte diagnose stellen bij problemen met PC’s en printers. Je hebt een goede kennis van netwerken en gebruik van het TCP/IP protocol. Je hebt ervaring met het ondersteunen van werkplekken van eindgebruikers in een Microsoft Office 365 omgeving.
- Je bent in staat door zelfstudie snel nieuwe, complexe systemen te doorgronden. ‘Learning by doing’ is je op het lijf geschreven.
- Je kan werken in een internationale hoogtechnologische omgeving waarbij je gebonden bent aan regels en voorschriften. Je werkt nauwkeurig en past voorschriften en afspraken toe.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
**Aanbod**:
Brutomaandsalaris aangevuld met extralegale voordelen:
- Verzekeringen:
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioenspaarplan
- Overlijdensverzekering
- Verzekering gewaarborgd inkomen
- Verzekering privé-ongevallen
- Maaltijdcheques: totaalwaarde €5,85 (€1.09 eigen bijdrage)
- Jaarlijks bonussysteem afhankelijk van parameters Mechelen & Internationaal
- Mogelijkheid tot flexibele verloning (Fiets leasing, internetabonnement)
- Glijdende werkuren: starten tussen 07u - 12.30u en eindigen tussen 13.30u en 19.30u.
- Je werkt gemiddeld 8u/dag (40u/week). We hebben echter een 37u-week, waardoor je op jaarbasis recht hebt op 18 dagen arbeidsduurvermindering.
- 20 wettelijke dagen vakantie + 10 feestdagen
- Geen collectieve jaarlijkse zomervakantie, wel brugdagen
- Vervoer:
- Sociaal abonnement voor woon - werk - vervoer
- Of fietsvergoeding €0.18/km
PS: Een belangrijk deel van de winst die WaW maakt door jou te werk te stellen gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan meer kansen voor moeilijk plaatsbare jongeren.
-
IT Support
il y a 11 heures
Mechelen, Belgique IT Support Temps plein**Responsibilities**: - Provide technical support for desktop computers, laptops, printers, and other peripheral devices - Respond to user inquiries and troubleshoot hardware and software issues - Install, configure and maintain software and hardware systems - Manage user accounts, security groups and permissions - Collaborate with other IT teams to resolve...
-
IT Support Medewerker
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor een fijn en dynamisch bedrijf te Mechelen zoeken wij tijdelijk een IT wonder dat met plezier doorgedreven ondersteuning biedt met betrekking tot hardware - en software problemen. Wat mag je verwachten als **IT Support Medewerker**? - Je biedt **eerstelijnsondersteuning** voor interne medewerkers met betrekking tot **hardware - en...
-
IT Support
il y a 1 jour
Mechelen, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een IT-support medewerker. Na een interne opleiding zal je takenpakket bestaan uit: - Behandelen van inkomende oproepen/mails van zowel internen als externen - Aanmaken van nieuwe tickets en behandelen van bestaande tickets - Fungeren als eerste aanspreekpunt voor de support op eigen geschreven applicaties -...
-
IT Support
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Workset GmbH Temps pleinHello I am Mamy Ramah from hattps: //workset.eu, and we are now actively seeking an IT support engineer for a long term collaboration in Belgium. It will be a ticket-based position. We are looking for an experienced L2 IT support technician to fill this position. We have scheduled visits in Tamploux & Herentals (Tamploux x2 a month, Herentals x4 a...
-
Allround IT Support
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Allround IT Support. Robert Half is momenteel op zoek naar een Allround IT Support. Onze klant is een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in private zorgverlening. **De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn**: - Je werkt enkele dagen per week vanop ons hoofdkantoor in Mechelen, andere dagen kan er remote...
-
IT Support Specialist
Il y a 5 mois
Mechelen, Belgique Axalta Temps pleinAxalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products - whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals - and add dimension and beauty with colourful finishes. We have a vast and ever-evolving portfolio of...
-
IT Helpdesk Medewerker
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique HAYS Temps pleinhelpdesk medewerker / Mechelen / dynamisch team | 1091593 Voor een bedrijf in Mechelen is **Hays **op zoek naar een ** IT support engineer**. **Jouw nieuwe functie** Als IT support engineer sta je in de voor het oplossen van IT-gerelateerde problemen. Je analyseert de problemen en lost ze op, of escaleert ze intern naar een volgend niveau. Je werkt nauw...
-
IT Support Specialist
Il y a 5 mois
Mechelen, Belgique ACS Belgium BV Temps pleinAxalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products - whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals - and add dimension and beauty with colourful finishes. We have a vast and ever-evolving portfolio of...
-
IT Support
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinHet klantgericht en klantvriendelijk aannemen van calls/mails van zowel interne als externe mensen - Het dagelijks aanmaken van nieuwe tickets en behandelen van bestaande tickets - Het eerste contact voor support op onze eigen geschreven applicaties (SmartFix, ERP,) zoals bv. het aanmaken en opvolgen van applicatie gerelateerde problemen en dit samen met de...
-
IT Helpdesk Medewerker
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique SGS Temps pleinBedrijfsomschrijving At **SGS**, you can choose. First of all, out of our various vacancies. However, SGS also gives you another choice. Do you choose to _expand_ or to _enrich_? We are not only looking for colleagues who can go in to depths of their discipline. We are equally as much looking for colleagues who we call ‘connectors’, people who can...
-
IT-Planet - Solution Analyst
il y a 1 mois
Mechelen, Belgique IT-Planet Temps pleinFunctieomschrijving Solution Analist die all around wordt ingezet. Dwz in z'n verschillende rollen (als SRA/Proces Design/Testing) in de projecten. Anderzijds zal hij/zij ook opgeleid worden in de functionele ombuds (Run) om operationele issues bij onze zelfstandige ondernemers mee te helpen oplossen in second line supportJouw profiel Communicatief sterk &...
-
Collaborateur Support IT à Malines
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Pearle Opticiens Temps plein_Le support IT vous tient à cœur et vous souhaitez passer à la vitesse supérieure ? Chez GrandVision Benelux, votre contribution est appréciée et prise en compte _!_ GrandVision est le leader absolu du marché de l’optique et possède notamment plus de 530 magasins Pearle dans le Benelux. Nos valeurs de culture DO DARE CARE représentent ce que nous...
-
IT-Planet - Solution Analyst
il y a 4 semaines
Mechelen, Flanders, Belgique IT-Planet Temps pleinFunctieomschrijvingSolution Analist die all around wordt ingezet. Dwz in z'n verschillende rollen (als SRA/Proces Design/Testing) in de projecten. Anderzijds zal hij/zij ook opgeleid worden in de functionele ombuds (Run) om operationele issues bij onze zelfstandige ondernemers mee te helpen oplossen in second line support Jouw profielCommunicatief sterk &...
-
IT-Planet - Solution Analyst
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique IT-Planet Temps pleinFunctieomschrijvingSolution Analist die all around wordt ingezet. Dwz in z'n verschillende rollen (als SRA/Proces Design/Testing) in de projecten. Anderzijds zal hij/zij ook opgeleid worden in de functionele ombuds (Run) om operationele issues bij onze zelfstandige ondernemers mee te helpen oplossen in second line support Jouw profielCommunicatief sterk...
-
Sales Support Medewerker
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Synergie Temps pleinSpreek je moeiteloos Nederlands en een goede kennis Engels en Frans? Ben je een administratieve topper? Vind je het leuk om een goede relatie op te bouwen met klanten? Lees dan vooral even verder! Onze klant uit Mechelen is namelijk op zoek naar een sales support medewerker met veel motivatie. Als sales support medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt...
-
Financial Support Medewerker
Il y a 9 mois
Mechelen, Belgique Start People Temps pleinZijn de volgende taken echt iets voor u? Dan ben jij de **Financial Support Medewerker **die we zoeken: - Verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning; - Ondersteuning op gebied van betalingsverkeer; - Andere ondersteunende taken met betrekking tot het opvolgen van garanties, financiering, externe verplichtingen en de...
-
IT Servicedesk Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique WILLEMEN Temps pleinFunctieomschrijving WILLEMEN GROEP is in veel opzichten een ambitieuze durver. De groep omvat tal van aannemingsbedrijven, toeleveranciers en projectontwikkelaars, alsook wegenbouwers. Vanuit een stabiel verleden en een rijke traditie bouwen we met 2.400 medewerkers aan prestigieuze projecten. Voor uitdagende projecten in binnen - en buitenland bedenken we...
-
Ict Support Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1213533 jobdetails Als ict support medewerker sta je in voor de ondersteuning en adviseer je de klant i.v.m. het gebruik van onze software. Verder analyseer en los je problemen op die door de klant gerapporteerd worden via het ticketsysteem. Je zal instaan voor de organisatie van updates en het behandelen van...
-
Afstudeerstage: Je Eigen Opdracht
il y a 11 heures
Mechelen, Belgique Info Support Temps plein»: Dat ene idee. Jouw idee. Daar kan je bij Info Support gewoon mee aan de slag tijdens je afstudeerperiode. **Benodigde interesse(s)**: - Passie voor IT - Software Engineering, of - Data Engineering, of - Data Science & Artificial Intelligence, of - DevOps Methods & Tools, of - Requirements & Analysis **Wat krijg je**: - Een uitdagende stageopdracht -...
-
IT Servicedesk Medewerker
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique WILLEMEN Temps pleinFunctieomschrijving WILLEMEN GROEP is in veel opzichten een ambitieuze durver. De groep omvat tal van aannemingsbedrijven, toeleveranciers en projectontwikkelaars, alsook wegenbouwers. Vanuit een stabiel verleden en een rijke traditie bouwen we met 2.400 medewerkers aan prestigieuze projecten. Voor uitdagende projecten in binnen - en buitenland bedenken we...
