Customer Support Officer Fr/an
il y a 5 jours
**Description de l'annonce**:
Votre Mission
Vous faites partie de l’équipe Supply Chain au niveau du Customer Service et vous êtes un des points de contact avec les clients pour toutes les questions relatives aux offres, au traitement et suivi des commandes, à la livraison, et à la facturation.
Principales tâches et responsabilités
- Vous encodez dans SAP les commandes des machines et des pièces de rechange.
- Vous vous assurez avec les autres équipes de la Supply Chain (planning de production, magasin, achats) que les délais de livraisons promis seront respectés.
- Vous gérez l’expédition des commandes (transport, factures, bons de livraison).
- Vous communiquez proactivement avec les clients afin de leur donner les informations pertinentes relatives à leur commande.
- Vous recevez les questions des clients et vous collaborez avec les différents départements de l’entreprise afin d’apporter des réponses et d’assurer un excellent service à nos clients.
- Vous avez un bon sens pratique, vous avez à la fois une vue globale et un sens des détails sur les activités du département.
- Vous n’hésitez pas à proposer des points/pistes/projets d’amélioration continue au sein de l’équipe Supply Chain.
**Votre profil**:
- Vous êtes motivé(e) et enthousiaste dans votre travail.
- Vous êtes orienté(e)-clients et résistant(e) au stress.
- Vous travaillez de manière autonome, vous gérez votre temps efficacement.
- Vous aimez travailler en équipe et aimez collaborer avec d’autres département.
- Vous communiquez facilement.
- Vous vous sentez à l’aise avec un système informatique (tel que SAP), vous essayez de comprendre le fonctionnement du système afin d’en tirer le meilleur.
- Vous parlez le Français et l’Anglais, le Néerlandais est un plus.
**Formation - expérience**
- Niveau bachelier dans un des domaines suivants : commercial, supply chain, logistique, comptabilité.
- La connaissance du système SAP (module SD) est certainement un plus.
- Une expérience au sein d’un Customer Service est un plus.
**Notre offre**:
Un salarie attractif dans une société bien implantée à Ottignies.
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D-network.eu - Customer Support
Il y a 7 mois
Ottignies, Belgique D-Network.eu Temps pleinNotre client est à la recherche d'un Customer Support motivé et déterminé pour nous aider à répondre rapidement aux questions et problèmes des clients. C'est une opportunité passionnante et challengeante pour faire partie d'une entreprise dynamique. Tâches Tu établis des relations solides avec les clients et communiques clairement. Tu analyses...
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Customer Support
Il y a 7 mois
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Hays - IT Support Engineer
il y a 3 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Wallonia, Belgique Hays Temps pleinWe are a leading company in the IT sector, dedicated to providing top-notch support and innovative solutions. Our team is committed to maintaining and enhancing our IT infrastructure and services. Your new role As an IT support Engineer, you willImplement, maintain, and monitor systems, infrastructure, software, and HardwareTroubleshoot and resolve...
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Customer Service Officer
Il y a 6 mois
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Unique Temps plein**Description**: En tant que customer service officer vous faites partie de l’équipe Supply Chain au niveau du Customer Service. Vous êtes un des points de contact avec les clients pour toutes les questions relatives aux offres, au traitement et suivi des commandes, à la livraison, et à la facturation. Les tâches que vous devez remplir sont les...
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Technical Customer Care Manager EN/NL/FR
il y a 3 jours
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Wallonia, Belgique Actief Interim Wavre Temps pleinFunctieomschrijvingWe are looking for a technical customer service manager for a company which is today a leading international player in the production, sale and maintenance of machines and even complete plants for the beverage and liquid food industry worldwide. entire. .The Group is a global employer of more than 18,500 employees. In this company, there...
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Support Administratif Orienté Chiffre
il y a 2 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour un de ses clients, Robert Half recherche un **Support Administratif (h-f-x) orienté chiffres** FR/NL. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue de contrat fixe. Pour un de ses clients, Robert Half recherche un **Support Administratif (h-f-x) orienté chiffres** FR/NL. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue de contrat fixe. Notre client est...
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Il y a 3 mois
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein**A propos d'EMAsphere** EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles. EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à...
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Customer Manager
Il y a 3 mois
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Coo in Charge of Business Developement
il y a 1 jour
Ottignies, Belgique PlusOne Temps pleinAs part of this exciting expansion into e-health, with the creation of a new startup, our client is seeking a passionate entrepreneur to assume the role of **Chief Technology Officer.** **Your responsibilities**: As **Chief Technology Officer** your role will be to strategically and technically implement a new SaaS solution designed to assist life sciences...
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Customer Manager
Il y a 2 mois
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein**A propos d'EMAsphere** EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles. EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à...
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Customer Manager
Il y a 2 mois
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Customer Service Officer
Il y a 7 mois
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Synergie Temps plein**Description de fonction**: Pour l'un de nos clients situés à Ottignies-Louvain-la-Neuve, nous sommes à la recherche d'un Customer Service technique. Vous faites partie de l’équipe Supply Chain au niveau du Customer Service. Le Customer Service est responsable des commandes clients de machine et de pièces ainsi que du service après-vente donné à...
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HR Officer
Il y a 7 mois
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Q Jobs Bruxelles Temps plein**Functieomschrijving** Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) HR officer pour rejoindre une équipe dynamique au sein du département RH: - Vous serez en charge de la gestion des demandes relatives au payroll des collaborateurs - Vous gérerez les suivis en termes de congés, absences, maladies - Vous assisterez l'équipe dans les tâches...
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Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Amindis Temps pleinPosted by - Hervé Vanoppens- Chief Operating Officer The Senior Business Consultant is an experienced and analytical professional with a background in portfolio management and a strong affinity for IT. This role is primarily focused on the implementation of the AMINDIS software and addressing client needs through in-depth analysis, tailored solutions, and...
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Collaborateur Service Desk IT Pour Le Département
il y a 1 jour
Ottignies, Belgique Clinique Saint Pierre Ottignies Temps plein**Collaborateur Service Desk IT (H/F)** **Département Informatique** **FONCTION**: - Assister les utilisateurs dans leurs problèmes informatiques; - Assurer la responsabilité de la gestion des incidents de 1er niveau aussi bien applicatifs que liés au poste de travail ou à l’infrastructure (prise d’appel, consultation des procédures, correction...
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Collaborateur Service Desk IT
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Ottignies, Belgique Clinique Saint-Pierre Ottignies Temps plein**Société**: Travailler à la Clinique St-Pierre c’est avant tout intégrer un centre hospitalier de référence qui met l’accent sur le bien-être de ses patients par un accueil, une prise en charge par un personnel soignant et médical compétent et proche. La Clinique St-Pierre c’est également la recherche constante d'amélioration de la qualité...
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Content Marketing Officer
Il y a 7 mois
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Larcier-Intersentia Temps pleinAt Larcier-Intersentia, we enable knowledge. With software, online databases, books, journals and trainings. We are embarking on a thrilling journey towards the future of information, supported by a strong international group, and vast investments in new technologies. To support us on this growth path, we are looking for dynamic people to strengthen our...
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Collaborateur Service Desk IT
Il y a 3 mois
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Business Development Manager
Il y a 7 mois
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Insens Temps plein**Business Development Manager** **We are looking for a Business Development Manager, to support Insens’ growth through direct acquisition of new customers.If you want to integrate an ambitious and growing company to boost your career, you're in the right place !** **Who are we ?** Hey !We are Insens, an innovative company that develops predictive...
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Machine Energy Analyst
il y a 1 semaine
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Insens Temps plein**We are looking for a Machine Energy Analyst to create, present and implement energy optimization solutions for our customers' machines based on the data collected by our RED solution.** **If you want to integrate a ambitious and growing company to boost your career, you're on the right spot !** **Who are we ?** Hey ! We are Insens, an innovative company...