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D-network.eu - Customer Support
il y a 2 semaines
Notre client est à la recherche d'un Customer Support motivé et déterminé pour nous aider à répondre rapidement aux questions et problèmes des clients. C'est une opportunité passionnante et challengeante pour faire partie d'une entreprise dynamique.
Tâches
Tu établis des relations solides avec les clients et communiques clairement.
Tu analyses des problèmes complexes, cherches des solutions et documentes les problèmes afin d'assurer un meilleur niveau de support.
Tu comprends et réponds aux questions techniques des clients par téléphone, mail ou chat et assure un bon suivi.
Tu travailles en étroite collaboration avec les équipes de développement et de Project Managers ainsi qu'avec les clients.
Compétences requises
Tu aimes le contact client et t'exprimes aisément. Tu as capable de créer des relations de confiance.
Tu aimes résoudre des problèmes de manière méthodique et créative tout en étant capable de travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Tu possèdes d'excellentes compétences en communication écrite et verbale en Français, Néerlandais et Anglais.
Tu sais appréhender les problématiques techniques (une expérience en implémentation de logiciels est un atout).
Avantages
Salaire compétitif et la possibilité de faire du télétravail.
Possibilité de travailler dans une entreprise SaaS à forte croissance et à évolution rapide.
Séminaires, fun, petits déjeuners les mardis,...
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Customer Support
il y a 3 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Traxxeo Temps pleinTraxxeo est à la recherche d'un Customer Support motivé et déterminé pour nous aider à répondre rapidement aux questions et problèmes des clients. C’est un opportunité passionnante et challengeant pour faire partie d’une entreprise dynamique. Vos missions - Tu analyses des problèmes complexes, cherches des solutions et documentes les problèmes...
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Customer Support Officer Fr/an
il y a 2 semaines
Ottignies, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Votre Mission Vous faites partie de l’équipe Supply Chain au niveau du Customer Service et vous êtes un des points de contact avec les clients pour toutes les questions relatives aux offres, au traitement et suivi des commandes, à la livraison, et à la facturation. Principales tâches et responsabilités - Vous encodez...
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Onsite Support Technician Level 2
il y a 6 jours
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Getronics Temps pleinRequirement: Onsite at customer location (LLN) to provide Level 2 deskside support covering : Installations, Moves, Adds, Changes, and Decommissioning (IMACD) Standard Software and Operating System support (MS Windows) Hardware Break/Fix Services including management of Original Equipment Manufacturer (OEM) warranty processes. See further below. ...
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Customer Manager
il y a 3 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein**A propos d'EMAsphere** EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles. EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à...
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Customer Manager
il y a 1 semaine
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein**A propos d'EMAsphere** EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles. EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à...
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Customer Success Specialist
il y a 1 semaine
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Commuty SA Temps pleinCompany Description At Commuty we’re making parking & commuting smarter for companies. We help employees organize their workday in the most efficient, happy and green way! In 5 years, we worked for many types of companies, from small to big ones, such as AG Insurance, Social Lab, L’Oréal or UCB. We have ambitious goals for the coming months, and we...
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Customer Manager
il y a 4 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein**A propos d'EMAsphere** EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles. EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à...
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Customer Manager
il y a 3 jours
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein**A propos d'EMAsphere** EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles. EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à...
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Customer Care Officer
il y a 4 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Belgium Temps pleinEMAsphere is a software vendor providing a cloud based performance management platform. We help decision-makers to manage their business with confidence thanks to a clear view on their financial and operational data. EMAsphere occupies more than 50 employees with offices in Louvain-La-Neuve, Ghent and Paris. Tasks The support helpdesk is the beating heart...
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Customer Care Officer
il y a 4 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein**Who are we?** EMAsphere is a software vendor providing a cloud based performance management platform. We help decision-makers to manage their business with confidence thanks to a clear view on their financial and operational data. EMAsphere occupies more than 50 employees with offices in Louvain-La-Neuve, Ghent and Paris. **What will you do?** The...
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Customer Success Manager Nl/fr/en
il y a 1 semaine
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Commuty SA Temps pleinCompany Description At Commuty we’re making parking & commuting smarter for companies. We help employees organize their workday in the most efficient, happy and green way! Since we started, we worked for many types of companies, from small to big ones, such as AG Insurance, Social Lab, L’Oréal or UCB. We have ambitious goals for the coming months,...
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Customer Care Manager
il y a 2 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Odoo Temps pleinTo support our growing company, we are looking for a Customer Care Manager to join our Indirect Sales team.The Customer Care Manager will ensure the success of our partners and their customers by managing relationships, supporting adoption, and driving customer satisfaction. This role is primarily administrative, focusing on efficiently managing a large...
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Customer Care Manager
il y a 7 jours
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Odoo Temps pleinTo support our growing company, we are looking for a Customer Care Manager to join our Indirect Sales team.The Customer Care Manager will ensure the success of our partners and their customers by managing relationships, supporting adoption, and driving customer satisfaction. This role is primarily administrative, focusing on efficiently managing a large...
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Customer E-learning Manager
il y a 4 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Traxxeo Temps pleinTraxxeo is looking for a high velocity E-learning manager to help us grow revenue. We are on high growth pace this year and need motivated and determined professionals to reach our goals. This is an exciting opportunity for someone with 2-5 years professional experience to be part of an exciting software-as-a-service (SaaS) business. Tasks - Your goal is to...
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Paralegal Support
il y a 6 jours
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Carmeuse Temps pleinJob Summary: As the Paralegal Support, you are the person who performs a variety of legal activities in support of various departments at Carmeuse headquarters in Louvain-La-Neuve, all in accordance with the established standards of the legal profession, with a view to protect the Carmeuse Group’s reputation and business interests and to help ensure it...
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Customer Manager
il y a 6 jours
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein**A propos d'EMAsphere** EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles. EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à...
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Consultant Financier
il y a 2 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique D&F consulting Temps plein**Your challenge as a finance consultant** As a **Project Consultant**, you will join a team where you can gain a great deal of experience very quickly in multiple sectors. You will be engaged in various projects for reporting, controlling, and ERP implementations. **Projects tailored **to your future career are essential so that you can handle **complex...
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Technical Customer Care Manager EN/NL/FR
il y a 6 jours
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Wallonia, Belgique References.be Temps pleinFunctieomschrijvingWe are looking for a technical customer service manager for a company which is today a leading international player in the production, sale and maintenance of machines and even complete plants for the beverage and liquid food industry worldwide. entire. .The Group is a global employer of more than 18,500 employees. In this company, there...
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Holifresh Temps plein**QUI SOMMES NOUS ?** Holifresh est une entreprise SaaS spécialisée dans la digitalisation des procédures HACCP (hygiène et sécurité alimentaire) et dans la surveillance de la chaîne du froid. Notre mission est d'offrir des solutions innovantes pour aider nos clients du secteur CHR, les cuisines de collectivités, les entreprises agroalimentaires et...
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Technicien électronique/electromécanique
il y a 3 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Gentis Recruitment Temps pleinOur client want to implant as an innovative solution to improve GSM signal indoors. The solution is developed fully in Belgium by a small team. In order to support our commercial growth in Europe, the team is looking for a Technician. The position is full time for 12 months, with possibilities to extend With a dynamic team of 16 people, you will contribute...