D-network.eu - Customer Support

Il y a 6 mois


Ottignies, Belgique D-Network.eu Temps plein

Notre client est à la recherche d'un Customer Support motivé et déterminé pour nous aider à répondre rapidement aux questions et problèmes des clients. C'est une opportunité passionnante et challengeante pour faire partie d'une entreprise dynamique.

Tâches

Tu établis des relations solides avec les clients et communiques clairement.

Tu analyses des problèmes complexes, cherches des solutions et documentes les problèmes afin d'assurer un meilleur niveau de support.

Tu comprends et réponds aux questions techniques des clients par téléphone, mail ou chat et assure un bon suivi.

Tu travailles en étroite collaboration avec les équipes de développement et de Project Managers ainsi qu'avec les clients.

Compétences requises

Tu aimes le contact client et t'exprimes aisément. Tu as capable de créer des relations de confiance.

Tu aimes résoudre des problèmes de manière méthodique et créative tout en étant capable de travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Tu possèdes d'excellentes compétences en communication écrite et verbale en Français, Néerlandais et Anglais.

Tu sais appréhender les problématiques techniques (une expérience en implémentation de logiciels est un atout).

Avantages

Salaire compétitif et la possibilité de faire du télétravail.

Possibilité de travailler dans une entreprise SaaS à forte croissance et à évolution rapide.

Séminaires, fun, petits déjeuners les mardis,...


  • Customer Support

    Il y a 6 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Traxxeo Temps plein

    Traxxeo est à la recherche d'un Customer Support motivé et déterminé pour nous aider à répondre rapidement aux questions et problèmes des clients. C’est un opportunité passionnante et challengeant pour faire partie d’une entreprise dynamique. Vos missions - Tu analyses des problèmes complexes, cherches des solutions et documentes les problèmes...

  • Customer Manager

    Il y a 3 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein

    **A propos d'EMAsphere** EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles. EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à...

  • Customer Manager

    Il y a 2 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein

    **A propos d'EMAsphere** EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles. EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à...

  • Customer Manager

    il y a 1 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein

    **A propos d'EMAsphere** EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles. EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à...

  • Customer Manager

    Il y a 2 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein

    **A propos d'EMAsphere** EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles. EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à...

  • Hays - IT Support Engineer

    il y a 1 semaine


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Wallonia, Belgique Hays Temps plein

    We are a leading company in the IT sector, dedicated to providing top-notch support and innovative solutions. Our team is committed to maintaining and enhancing our IT infrastructure and services. Your new role As an IT support Engineer, you willImplement, maintain, and monitor systems, infrastructure, software, and HardwareTroubleshoot and resolve...

  • Customer Success Manager

    Il y a 3 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Holifresh Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Holifresh est une entreprise SaaS spécialisée dans la digitalisation des procédures HACCP (hygiène et sécurité alimentaire) et dans la surveillance de la chaîne du froid. Notre mission est d'offrir des solutions innovantes pour aider nos clients du secteur CHR, les cuisines de collectivités, les entreprises agroalimentaires et...

  • System Integration Architect

    il y a 4 semaines


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Worldwide Temps plein

    To reach its business objectives, the Industrial Solutions business unit is looking for a talented System Integration Architect to manage the integration of the IBA integrated system solution. As System Integration Architect, you will be part of the R&D Integration team and interact with several stakeholders to capture, analyze and report the requirements...

  • Project Coordinator

    Il y a 2 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique DSM Temps plein

    **Location: Mont-Saint-Guibert, Belgium** **Place of work: Hybrid** As project coordinator, you will support our Cold Beverage center in daily projects qualification and allocation. You will make sure that opportunities, brought by our sales team, are well defined in our system. You will be a pillar in analyzing our sales vitality, opened and closed...


  • Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Carmeuse Lime & Stone Temps plein

    The Field Service Responsible delivers Field services to our customers. Especially you manage and operates the fleet of pilot & measurement units which are placed at customer sites for qualification trials purposes or technical services. You are responsible for maintaining all the units in proper operation order and safety and also to propose and realize...


  • Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Insens Temps plein

    **Business Development Manager** **We are looking for a Business Development Manager, to support Insens’ growth through direct acquisition of new customers.If you want to integrate an ambitious and growing company to boost your career, you're in the right place !** **Who are we ?** Hey !We are Insens, an innovative company that develops predictive...

  • She Manager

    Il y a 7 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique DSM Temps plein

    **Safety Health Environment (SHE) Manager** **Louvain-la-Neuve, Belgium** **On-site** As a SHE Manager, you will be oversee and manage all local SHE activities at site. You will be responsible for driving continuous improvement and employee involvement in the site SHE programs as well as define the local roadmap and lead all aspects of SHE in a matter that...

  • Project Manager

    il y a 1 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein

    **A propos d'EMAsphere** EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles. EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à...

  • Project Manager

    Il y a 2 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein

    **A propos d'EMAsphere** EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles. EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à...

  • Senior Picking

    il y a 4 semaines


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique DSM Temps plein

    **Job title**: Senior Picking & Packing Coordinator **City, Country**: Louvain-la-Neuve, Belgium **Work mode**:Onsite Join us as a Senior Picking & Packing Coordinator!.You will monitor and create internal and external deliveries and assure they are on time without leaving aside safety, quality and cost. Let's together empowering to make meaningful...


  • Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique DSM Temps plein

    **Job Title**:Scientist /** **Ecotoxicologist **City, Country**:Louvain la Neuve, Belgium **Hybrid/Remote/On Site/**:Hybrid As "Scientist / Ecotoxicologist", you are the scientific expert assessing and ensuring the environmental safety of dsm-firmenich ingredients in particular from the perfumery & beauty business according to the international...


  • Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique DSM Temps plein

    **Job title**: Capacity Planner and HyperCare Coordinator **City, Country**:Louvain la Neuve, Belgium **Work mode**:Onsite Responsible for orchestrating flows within local supply chain in adherence with customer requests and stand leadtime agreements, by following production schedules which meet company punctuality/customer satisfaction targets while...

  • Production Supervisor

    Il y a 4 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique DSM Temps plein

    **Job title**:Production Supervisor (A & B shifts) **City, country**:Louvain-Neuve, Belgium **Work mode**:Onsite Join dsm-firmenich as a Production Supervisor, where you’ll lead a dedicated team to enhance safety, efficiency, and quality in our innovative production processes. Collaborate with top talent, drive impactful changes, and grow your career in...

  • Production Supervisor

    Il y a 7 mois


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique DSM Temps plein

    **Job Title**:Production Supervisor (Night Shift) **Location**: Louvain la Neuve, Belgium **Hybrid/Remote/On Site/**:Onsite Join dsm-firmenich as a "Production Supervisor" and lead with purpose. With your expertise, guide our teams to operational excellence, driving projects to delight customers and optimize workflows. Your leadership, backed by seven...


  • Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Amindis Temps plein

    Posted by - Hervé Vanoppens- Chief Operating Officer The Senior Business Consultant is an experienced and analytical professional with a background in portfolio management and a strong affinity for IT. This role is primarily focused on the implementation of the AMINDIS software and addressing client needs through in-depth analysis, tailored solutions, and...