Back Office Manager

Il y a 4 mois


Wilrijk, Belgique Kaercher Temps plein

**Onderneming**:
Bij Kärcher werkt een team van 16.000 mensen in 82 landen samen om de wereld schoner te maken. Als familiebedrijf met een focus op duurzaamheid zijn we ervan overtuigd dat de belangrijke zaken in het leven extra zorg nodig hebben om ervoor te zorgen dat ze nu en ook in de toekomst hun waarde behouden. Wij bieden WOW-oplossingen over de hele wereld voor reiniging en onderhoud. In het alledaagse en in het buitengewone. Met WOW-producten en WOW-services.

**Functie**:
In de functie van Back Office Manager draait het allemaal om het beheren van de backoffice-processen. Van administratie tot verzending en garantiebeheer. Je werkt hierbij nauw samen met je eigen team (4 à 5 collega's) alsook met andere afdelingen binnen het bedrijf.

Jouw taken zullen onder andere bestaan uit:

- Het bijhouden van alle reparatiegegevens in CRM en SAP
- Het managen van serviceprocessen
- Het bijhouden van KPI's voor service processen
- Het administratief verwerken van garantierapporten, servicebulletins en creditverzoeken
- Klachtenafhandeling
- Samen met de Service Manager en controlling P&L-analyses uitvoeren
- Een team leiden, coachen en motiveren en hun prestaties regelmatig evalueren
- Rapporteren aan de Service Manager

Je bent gedreven in het behalen van de resultaten van backoffice-KPI's (zoals reactietijd, indientijd, FTF, kostenschatting en wachttijd)

**Profiel**:

- Bachelor of Master opleidingsniveau (bedrijfsadministratie,finance...) of gelijkwaardig door ervaring
- Minstens 10 jaar ervaring met bedrijfsadministratie en bijhorende processen, liefst in een service gerichte omgeving.
- Leadership skills
- Assertief en diplomatisch
- Communicatief
- Goede kennis in woord en geschrift in Nederlands, Frans en Engels

**Aanbod**:

- Een warme bedrijfscultuur waar je gewoon jezelf kan zijn.
- Een goede work/life balance
- Wij houden van fun : leuke evenementen georganiseerd door de personeelsvereniging, teambuildings, traktaties en happy hours om samen van te genieten.
- Een aantrekkelijk salaris plus een bedrijfsvoertuig met tankkaart.
- 20 vakantiedagen + 12 ADV dagen, steeds vrij te kiezen.
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering.

**Talen**:

- Goede kennis in woord en geschrift in Nederlands, Frans en Engels


  • Back Office Manager

    Il y a 6 mois


    Wilrijk, Belgique Kaercher Temps plein

    **Onderneming**: Bij Kärcher werkt een team van 15.330 mensen in 80 landen samen om de wereld schoner te maken. Als familiebedrijf met een focus op duurzaamheid zijn we ervan overtuigd dat de belangrijke zaken in het leven extra zorg nodig hebben om ervoor te zorgen dat ze nu en ook in de toekomst hun waarde behouden. Wij bieden WOW-oplossingen over de hele...

  • Back Office Manager

    Il y a 3 mois


    Wilrijk, Belgique Kaercher Temps plein

    Bij Kärcher werkt een team van mensen in 82 landen samen om de wereld schoner te maken. Als familiebedrijf met een focus op duurzaamheid zijn we ervan overtuigd dat de belangrijke zaken in het leven extra zorg nodig hebben om ervoor te zorgen dat ze nu ​​en ook in de toekomst

  • Project Manager

    Il y a 3 mois


    Wilrijk, Belgique Spacewell Temps plein

    **A day on the job** - 8.45 AM: You open your laptop and schedule a **meeting with a French consultant** to discuss further the implementation of solutions for a client. - 10.00 AM: After making a coffee, you **determine the scope** of the implementation and organize a call with your team of skilled consultants and lead consultant. - 10.45 AM: You prepare...


  • Wilrijk, Belgique EDMAC Europe N.V. Temps plein

    **Business Development Officer**: - Functional area: Sales- Country: Belgium- City: Wilrijk- Company name: EDMAC Europe N.V.- Date of posting: Nov 6, 2024 Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest...


  • Wilrijk, Belgique Asap.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Word de Nieuwe Office Assistent bij de Grootste Producent in Vlaanderen! Ben jij een georganiseerde en communicatieve professional? Dan is deze rol als Office Assistent perfect voor jou! Je speelt een cruciale rol in het team en bent de eerste lijn voor de klanten. Bij onze klant krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving...

  • HR Officer

    Il y a 6 mois


    Wilrijk, Belgique CONNECTD Temps plein

    Bedrijfsinformatie Voor een **industriële speler in Wilrijk **zijn we op zoek naar een **HR Officer** Taken - Je bent **verantwoordelijk voor het payrollproces** van A tot Z en SPOC voor het sociaal secretariaat - Je bent de aanspreekpunt voor het lokaal management enerzijds en de werknemers anderzijds - Je bent **verantwoordelijk voor het HR beleid**:...

  • Global HR Officer

    Il y a 6 mois


    Wilrijk, Belgique Spacewell Temps plein

    We are currently seeking a highly motivated and skilled Global HR Officer to join our team. As a Global HR Officer, you will play a pivotal role in developing and optimizing HR processes, implementing efficient reporting mechanisms, ensuring compliance with company policies and regulations, and maintaining high standards of data quality. Your exceptional...

  • Global HR Officer

    Il y a 6 mois


    Wilrijk, Belgique Spacewell Temps plein

    We are currently seeking a highly motivated and skilled Global HR Officer to join our team. As a Global HR Officer, you will play a pivotal role in developing and optimizing HR processes, implementing efficient reporting mechanisms, ensuring compliance with company policies and regulations, and maintaining high standards of data quality. Your exceptional...

  • Procurement Manager

    Il y a 6 mois


    Wilrijk, Belgique CellCarta Temps plein

    **Procurement Manager** **Summary** Reporting to the Director of Finance, the Procurement Manager is responsible for leading the global purchasing function of CellCarta's Histopathology business unit for Belgium, China, and the US. The Procurement Manager will implement and maintain a fit-for-purpose system integrated within LIMS and Business Central. The...

  • HR Officer

    Il y a 6 mois


    Wilrijk, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Als Allround HR Officer ben je verantwoordelijk voor verschillende aspecten van het HR-management. Een greep uit jouw takenpakket: - Het organiseren van opleidingen en ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers, waarbij je zorgt voor een evenwicht tussen individuele leerbehoeften en organisatiedoelstellingen. - Het ontwikkelen en...


  • Wilrijk, Belgique Kaercher Temps plein

    **Functie**: Ben jij een gedreven professional die graag de touwtjes in handen heeft? Wij zijn op zoek naar een interne Key Account Manager om onze klantdossiers volledig te beheren. Jouw missie is om ervoor te zorgen dat bestelde goederen tijdig bij onze klanten worden geleverd. - Als spilfiguur in onze after-sales communicatie naar professionele klanten...


  • Wilrijk, Belgique Sander Temps plein

    Sander HR is op zoek naar een Payroll & Admin Officer voor een vooraanstaand retailbedrijf, gevestigd in de regio Wilrijk. Onze partner is een Belgisch bedrijf dat wereldwijd bekend is. Al meer dan 30 jaar lang genieten ze van internationaal aanzien. Het bedrijf is actief in verschillende Europese landen. In België alleen heeft onze partner zo'n 50...

  • Manager Amazone

    Il y a 6 mois


    Wilrijk, Belgique Hilaire Van der Haeghe Temps plein

    **Je profiel**: - Je hebt een diepgaande affiniteit met de landbouwsector en beschikt over een Master of Bachelor diploma. - Met minstens 10 jaar werkervaring, waarvan een aantal jaar in een leidinggevende rol, ben jij klaar om het voortouw te nemen. - Als echte People Manager ben je empathisch en weet je hoe je jouw team naar een hoger niveau kunt...

  • Brand Activation Manager

    Il y a 6 mois


    Wilrijk, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Ontdek de mogelijkheden die Talentus u kan bieden en neem contact op! **Functie**: Jouw werkveld omvat het plannen en...


  • Wilrijk, Belgique Hilaire Van der Haeghe Temps plein

    **Je profiel**: - Je hebt een diepgaande affiniteit met de landbouwsector en beschikt over een Master of Bachelor diploma. - Met minstens 10 jaar werkervaring, bij voorkeur in een leidinggevende rol binnen een commerciële omgeving, ben jij klaar voor deze uitdaging. Ervaring in de distributiesector is een pluspunt. - Als echte People Manager weet je jouw...


  • Wilrijk, Belgique Atlas Copco Airpower N.V. Temps plein

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. **Join us on our journey for a better tomorrow.** About 5 years ago CT Logistics started with a project to...


  • Wilrijk, Belgique Atlas Copco Airpower N.V. Temps plein

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. **Join us on our journey for a better tomorrow.** About 5 years ago CT Logistics started with a project to...

  • Clinical Project Manager

    Il y a 3 mois


    Wilrijk, Belgique CellCarta Temps plein

    **Clinical Project Manager** **Summary** As a Project manager, you will drive and manage projects with internal stakeholders and external customers (pharma and biotech partners in oncology) in order to deliver results on time in full and in agreement with the CellCarta Quality System. As a CellCarta Clinical Project Manager (CPM), you will learn the...

  • Clinical Project Manager

    Il y a 7 mois


    Wilrijk, Belgique CellCarta Temps plein

    **Clinical Project Manager** **Summary** As a Project manager, you will drive and manage projects with internal stakeholders and external customers (pharma and biotech partners in oncology) in order to deliver results on time in full and in agreement with the CellCarta Quality System. As a CellCarta Clinical Project Manager (CPM), you will learn the...

  • Key Account Manager

    il y a 3 semaines


    Wilrijk, Belgique BODART & Co Temps plein

    Als Key Account Manager ben je verantwoordelijk voor het strategisch beheer van onze belangrijkste retailpartners en de ontwikkeling van onze merken binnen deze accounts. Je combineert analytisch inzicht met sterke onderhandelingsvaardigheden om langdurige partnerships te bouwen en te onderhouden. **Hoe ziet jouw job eruit?**: - Realiseren van gestelde...