Operations Manager
il y a 1 jour
Simac ICT Belgium maakt deel uit van het internationale Simac Techniek nv met vestigingen in Nederland, België, Luxemburg en Tsjechië. Met 50 jaar ervaring heeft Simac een brede en diepgaande kennis van elk aspect binnen de ICT-infrastructuur opgebouwd. Onze 160 ervaren medewerkers leveren een compleet dienstenpakket: consultancy, implementatie, projectbeheer, ICT-infrastructuurbeheer, onderhoud en outtasking.
Ter versterking van onze afdeling Datacenter & Connectivity Solutions (DCS) zijn wij op zoek naar:
OPERATIONS MANAGER
Functie
- Je zorgt dat alle service tools, ITIL processen en activiteiten van de service organisatie op punt staan om een uitstekende dienstverlening na streven en optimaliseert waar nodig.
- Je stuurt projectmanagers en techniekers aan om de verwachte output te realiseren.
- Je ben verantwoordelijk voor het up to date houden van technische competenties en kennis binnen de services afdeling.
- Je vertaalt de DCS service catalogus in technisch uitvoerbare diensten
- Je bewaakt de rentabiliteit op projecten en service contracten en stuurt bij waar nodig.
- Je zorgt voor de maandelijkse rapportering van KPI’s en SLA’s en maakt de maandelijkse forecasting op.
- Je vertegenwoordigt de serviceorganisatie bij commerciële gesprekken en bij klanten escalaties
- Je rapporteert rechtstreeks aan de director van de DCS business unit en maakt deel uit van het DCS MT.
Profiel
- Bachelor of Master in computerwetenschappen, electro-mechanica of gelijkwaardige ervaring m.b.t. klantenservice, management en technische ondersteuning.
- Minstens 10 jaar ervaring in een gelijkaardige functie binnen ICT of elektrotechniek.
- Je hebt een passie voor techniek en kennis van gestructureerde bekabeling, elektriciteit, netwerk
- en wifi oplossingen, DCIM is een pluspunt.
- Je hebt een sterke focus op klantenservice, uitstekende communicatieve vaardigheden en een proactieve instelling.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een praktische kennis van Frans en Engels.
Wij bieden
Bij Simac bieden wij jou een aantrekkelijk salarispakket, met diverse voordelen waaronder maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie
- en groepsverzekering en een bedrijfswagen met tankkaart. Bovendien krijg je 12 compensatiedagen bovenop de wettelijke verlofdagen.
Bij ons kom je terecht in een enthousiaste en collegiale werkomgeving waarin je je snel thuis zal voelen. Ook bieden wij de mogelijkheid om 2 dagen per week vanuit huis te werken.
Bij Simac zetten we in op innovatie en een duurzame toekomst. We hopen je te mogen verwelkomen in ons gloednieuw, modern en ecologisch gebouw in Heverlee.
Reageren
-
Operations Manager
il y a 2 semaines
Heverlee, Belgique Actief Interim Temps pleinThe Operations Manager is essential for the company to be successful. Your main goal is to have an efficient operation and streamlined processes.On the lookout for best practices and synergies, you’ll focus on productivity and reduction of costs and non-adding value tasks. You’ll oversee the daily operations and lead employees to ensure maximum...
-
Operations Manager Field Services
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Motmans & Partners Temps plein**Organisatie**: Jungheinrich is een Duitse, beursgenoteerde leverancier van magazijnoplossingen en - inrichting. Als wereldspeler zijn ze geëvolueerd van traditionele productleverancier naar een innovatieve partner die staat voor intralogistiek 4.0: van trucks en magazijntechnologie over procesadvies tot allesomvattende systeemoplossingen en een eigen...
-
Manager Facilities
Il y a 6 mois
Heverlee, Belgique Nova Engineering Temps pleinOnze partner is een toonaangevend onderzoeks - en innovatiecentrum dat zich richt op geavanceerde nanotechnologie & digitale oplossingen. Om hun team te versterken zijn ze op zoek naar een Manager Facilities & Infrastructure Operations die verantwoordelijk zal zijn voor het coördineren van verschillende teams binnen het Facilities & Infrastructure...
-
Operations Manager ERP
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique NRB Temps plein**NRB **recrute pour une de ses filiales, **Zorgi**.** ZORGI offre aux hôpitaux un support technologique pour tous les processus essentiels. Grâce à ses solutions numériques, ils fournissent au secteur des soins de santé des outils permettant de relever les nombreux défis de la façon la plus performante possible. Pour développer ces activités et...
-
Portfolio Manager
il y a 1 jour
Heverlee, Belgique Flanders Make Temps plein**_The Portfolio Manager is responsible for the management of a portfolio of research projects on intersections between the competence clusters of Flanders Make. These intersections cover transferal topics between flexible assembly systems, motion systems, design optimization and intelligent control. Examples are Industry 4.0, autonomous vehicles, Digital...
-
Quality and Environmental Manager
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Synergie Temps pleinWat zal je job inhouden? You are part of the Quality team of 7 people, reporting to the Group Quality Director, you will have the following responsibilities: Site quality Manager in charge: A local ISO9001 certificate within the context of a global certification A local ISO14001 certification for all the site activities Participate in the maintaining through...
-
Quality and Environmental Manager
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: You are part of the Quality team of 7 people, reporting to the Group Quality Director, you will have the following responsibilities: Site quality Manager in charge: - A local ISO9001 certificate within the context of a global certification - A local ISO14001 certification for all the site activities - Participate in the...
-
Internal Sales/account-manager English and Spanish
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Actief Interim Temps pleinYou'll support the sales team of our client by managing Tier 2/3 accounts or, for Tier 1 customers, under the authority of the (Regional) Sales Manager. Key responsibilities include:Cultivating relationships with allocated accounts, aiming for increased business opportunities and revenues.Assisting in defining budgets, targets, and achieving company...
-
Project Manager
Il y a 2 mois
Heverlee, Belgique Simac Temps pleinWerken bij Simac ICT Belgium: dat is de zekerheid van een internationale groep met de cultuur van een familiebedrijf. Voor ons expertisecentrum in Heverlee (België) zoeken we een Project Manager (medior/senior). **Dit ga je doen**: Als projectmanager bij de afdeling **Data Center & Connectivity Solutions** ben jij (net zoals 8 van je directe collega’s)...
-
Service Manager
il y a 6 jours
Heverlee, Belgique Serco Europe Temps pleinJob Introduction Serco is een voorkeurspartner van de Europese instellingen en andere internationale organisaties. De afgelopen 30 jaar hebben wij Europese en internationale organisaties een gevarieerd dienstenpakket geleverd, waaronder ICT-diensten op het gebied van ondersteuning, infrastructuur, operations en ontwikkeling, alsook het beheer van...
-
Customer Service Representative with Excellent
il y a 2 semaines
Heverlee, Belgique Bright Plus Temps plein**Location** - HEVERLEE **Office** - Bright Plus International Talents **Phone number** +32 (0)2 289 63 80 **E-mail** **Description** As a Customer Service Representative you will: - Actively support the quoting and supply of products to our channels, customers and Sales. - Act as the first point of contact for fielding channel and in some cases end...
-
Project Manager
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Simac Temps pleinSimac ICT Belgium is een toonaangevende ICT-integrator die zakelijke gebruikers de beste ICT-oplossingen biedt. Het hoofdkantoor van Simac nv bevindt zich in Heverlee waar 150 collega’s, in een hypermoderne werkomgeving, aan de toekomst van ICT werken. Zij zorgen ervoor dat de ICT-infrastructuur van onze klanten optimaal functioneert. Zij worden hierin...
-
Internal Sales/account-manager
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Actief Interim Temps pleinYou'll support the sales team of our client by managing Tier 2/3 accounts or, for Tier 1 customers, under the authority of the (Regional) Sales Manager.Key responsibilities include: - Cultivating relationships with allocated accounts, aiming for increased business opportunities and revenues. - Assisting in defining budgets, targets, and achieving company...
-
Multilingual Technical Support Representative
il y a 7 jours
Heverlee, Belgique Bright Plus Temps plein**Location** - HEVERLEE **Office** - Bright Plus International Talents **Phone number** - +32 (0)2 289 63 80 **E-mail** **Description** - Answering questions of customers by telephone and in writing concerning technical queries, prices, delivery times, orders & tenders. - Be the primary point of contact for troubleshooting installation issues & start-up...
-
Warehouse Shipping
il y a 3 jours
Heverlee, Belgique ONE ACCESS BELGIUM Temps plein**Duties and Responsibilities** As part of the Warehouse team of 10 people, reporting to the Warehouse & shipping coordinator you will have the following responsibilities: - You manage a group of 4 to 10 employees - Your administrative tasks are reporting, order and production status, stock levels, leave planning, shipping documents,. - Monitoring your...
-
Technical Support Representative
il y a 3 jours
Heverlee, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** - Answering questions of customers by telephone and in writing concerning technical queries, prices, delivery times, orders & tenders. - Primary point of contact for troubleshooting installation issues & start-up assistance for thermostats. - Heat loss calculation of piping and equipment’s. - Process technical offers to customers...
-
Laborant (H/F)/x
Il y a 9 mois
Heverlee, Belgique ZEOPORE TECHNOLOGIES Temps pleinZeopore is a growing technology company with a leading knowhow position in catalyst enhancement using unique chemical processes to modify zeolites on a nanoscale. The benefits of our technology are worth millions, and we are active in international petrochemical and circular markets. Currently the company is building a demo production unit, ready for...
-
Technician (H/F)/x
il y a 2 jours
Heverlee, Belgique ONE ACCESS BELGIUM Temps pleinThe working environment is on the machines on the production floor Activities: - Do the process engineering for the automatic soldering process - Are responsible for the proper functioning for the production machinery. - Communicating with the SMD operators to understand their problems and make necessary changes on machines/ solve some problems in the...
-
Social Media Specialist
il y a 1 jour
Heverlee, Belgique INTERUNIVERSITAIR MICRO-ELECTRONICA CENTRUM Temps pleinDevelop and implement B2B social media strategies! _ **What you will do** We are looking for a highly skilled and experienced Social Media Specialist to join our Digital Communication team. In this role, you will be responsible for developing and implementing B2B social media strategies that support our international business objectives, drive engagement...
-
Purchasing Assistant
Il y a 7 mois
Heverlee, Belgique Actief Interim Temps pleinThe Purchasing Assistant will assist the Procurement team in sourcing and procuring goods and services required for company operations. Process purchase requests from internal customers; - Set up new vendors in the ERP system following procedures - Coordinate with vendors and suppliers to ensure timely delivery of goods and resolve any issues - Monitor...