Customer Service Hout

Il y a 7 mois


Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

Customer service hout - 1102617
Jouw nieuwe functieAls customer service officer kom je terecht in een internationale omgeving binnen een sterk groeiend bedrijf. Je zal, samen met jouw collega’s, zorgen voor een uitstekende dienstverlening naar de klanten toe. Je bent een algemeen aanspreekpunt voor klanten uit jouw portefeuille en staat hen te woord bij vragen omtrent prijs/voorraad/levertermijnJe zorgt voor de volledige orderverwerking in het gebruikte ERP-pakket en volgt deze op tot aan levering en facturatie. Doorheen dit proces hou je de klant steeds op de hoogte. Bij klachten ga je probleemoplossend te werk, en bied je de klant de nodige oplossingen aan. Je denkt steeds vooruit om een zo goed mogelijke klantenservice te bieden. Je werkt nauw samen met de collega’s van sales/logistiek/productie en ondersteunt hen bij vragen waar nodig. Ook voor hen ben je een algemeen aanspreekpunt. Daarnaast onderhoud je de communicatie naar de klanten toe, en verwerk je de nodige administratie en data. Ten slotte werk je met targets en KPI’s, die je met “volle goesting” behaalt.
Wat heb je nodig om succesvol te zijn?Je beschikt over een hoger diploma of je bent gelijkwaardig door enkele jaren ervaring. Pas afgestudeerden met stage ervaring komen ook in aanmerking. Je beschikt over een sterke kennis van het Engels, Frans en Nederlands zijn binnen deze functie een plus. Je bent computervaardig en beschikt over een vlotte kennis van het MS Officepakket, kennis SAP is een pluspunt. Je bent stressbestendig, gaat nauwkeurig te werk en je bent positief en hands-on ingesteld. Je hanteert een open communicatie en je gaat graag oplossingsgericht te werk.
Wat krijg je hiervoor terug?Onze klant biedt jou een uitdagende functie aan binnen een internationale context. Je werkt van maandag tot vrijdag in een 40u stelsel met een glijdend uurrooster. Hiervoor ontvang je een aantrekkelijk verloningspakket bestaande uit oa maaltijdcheques van €8, ecocheques en groeps
- en hospitalisatieverzekering. Bovenop de 20 wettelijke verlofdagen kan je genieten van 12 ADV-dagen.Over de organisatieOnze klant is van oorsprong een Scandinavisch bedrijf binnen de houtsector. Ecologisch en duurzaamheid zijn key words voor hen. Ze hebben vestigingen in Kallo en 2018 Antwerpen. Voor deze functie als customer service officer zal je werken vanuit het kantoor te Antwerpen, aangevuld met home office. De klant is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer en er zijn ook 2 Vélo-stationnetjes op wandelafstand.

**Accreditation number**

**VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35**

**Brussels n° 00322-406-20121217**

2000-4000



  • Antwerpen, Belgique Imerys Temps plein

    The Company The world’s leading supplier of mineral-based specialty solutions for industry with 14,000 employees, operations in more than 40 countries, and €4.3 billion in revenue in 2022. - If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Representative Job Summary KEY TASKS AND...


  • Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Het bedrijf is gevestigd in **Antwerpen**. Het gaat om een uitzendopdracht te starten vanaf 1 april tot en met september in een voltijds regime. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Customs...


  • Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

    Customer Service Representative- Are you looking for a customer service challenge with responsibility?- You love communicating in Dutch, French, German, and English with botch internal and external parties?- Are you a strong team player and able to self-educate?- You thrive in a multicultural environment with a high degree of dynamism? Four times check? -...

  • Customer Service Manager

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Samen met onze klant, actief in innovatieve wand - en vloerbekleding, zijn we op zoek naar een gedreven en ervaren **Customer Service Manager** om het dynamische team te leiden in E**indhoven.** Als Customer Service Manager vervul je **een sleutelrol**. Hieronder een greep uit je takenpakket: - Je bent een inspirerend leider voor het...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? En heb jij reeds een eerste ervaring als Customer Service Medewerker achter de rug? Lees dan zeker verder! Voor een klant, die is gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen, zijn we op zoek naar een Customer...


  • Antwerpen, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij thuis in customer service en hou je ervan om B2B te werken, waarbij je ondersteunt in de customer service adeling van de eindklant. Je bent communicatief in het Nederlands, Engels en Frans en je bent een echte problemsolver? Ideaal! **Wie ben jij?**: - Je bent in het bezit van een bachelor of kan de juiste ervaring voorleggen. - Je spreekt vloeiend...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 heures


    Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker** ben je mee verantwoordelijk voor de dagelijkse logistieke operaties binnen jouw hub. Zo ziet je takenpakket er uit: - Op de customer service afdeling sta je in de ochtend mee in voor het onthaal en ontvangst van vragen van klanten; - Zo zal je de klanten telefonisch en via mail bijstaan bij vragen en zoekt naar...


  • Antwerpen, Belgique UPM Temps plein

    Would you like to join a global, growing company that innovates for a more sustainable tomorrow? UPM could be the team for you. We are frontrunners in developing renewable alternatives to fossil-based materials. Besides enabling both businesses and consumers make more sustainable choices, we strive to create a positive UPM experience for all our employees...


  • Antwerpen, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Service Representative Your responsibilities Ben je op zoek naar een functie binnen customer service met aanzienlijke verantwoordelijkheden ? Een rol waarin je voortdurend in contact staat met zowel internationale als externe partijen ? Bezit je een positieve en oplossingsgerichte mentaliteit ? Onze klant staat bekend om meer dan alleen levering van...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker **ben je dé tussenpersoon tussen de opdrachtgever...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    **Jouw takenpakket** als **Customer Service Medewerker**: - Je staat in voor het behandelen en opvolgen van LCL offertes (zowel export als import) wereldwijd; - Je zal mee instaan voor het beheer van de mailbox; - Je biedt assistentie bij hun online klantenportaal; - Je gaat de DAP (Incoterms) quotaties opvolgen. **Wie ben jij als Customer Service...

  • Customer Service Officer

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique CMACGM Temps plein

    CMA CGM Belgium is located in Antwerp, we offer the opportunity to be part of one of the world leaders in shipping. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development has become one of the main axes of the CMA CGM Group strategy. Jump Aboard for...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Bij Unique Maritiem zijn we op zoek naar een** Customer Service Representative. Als Customer Service Medewerker** ben je de contactpersoon voor de klanten met o.a. betrekking tot de orderverwerking, aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen en klachten en het uitwerken en coördineren van werkopdrachten voor de operationele...


  • Antwerpen, Belgique Agilitas Temps plein

    For our client, a multicultural and multilingual support platform in transport, we are looking for customer service representatives. **Jouw taken**: Below is an overview of your main tasks and responsibilities: Taking phone calls and answering questions from the customer and internal and external intermediaries according to predefined procedures. -...

  • Customer Service Ocean

    il y a 1 jour


    Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Spreekt het maritieme transport jou aan? En heb je reeds kennis van deze wereld? Als **Customer Service medewerker** heb je de volgende verantwoordelijkheden: - Je bent het eerste **aanspreek punt** voor onze klanten. - Je bent **verantwoordelijk **voor het correct opmaken van **offertes**. - Je volgt de **contracten **met de klant nauwlettend op. - Je...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker Milieu **ben je dé tussenpersoon tussen de...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker Milieu **ben je dé tussenpersoon tussen de...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor de volgende taken: - Je staat dagelijks met één of meerdere klanten in contact via telefoon, mail en face-to-face; - Je zorgt voor de nodige administratieve registratie en verwerkt dit via WMS; - Je maakt de nodige orders, formulieren en facturen op voor deze klanten; - Je gaat in overleg met interne...


  • Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    Ben jij gebeten door de maritieme sector en wil jij een nieuwe uitdaging aangaan? Spreek jij daarnaast ook nog vlot Nederlands en Engels? Dan ben jij de **Customer Service Representative** die wij zoeken. Het takenpakket? - afhandelen van importzendingen; - vrachtlijsten verwerken; - de nodige facturatie; - loslijsten versturen naar de terminal; -...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor de volgende taken: - Je staat dagelijks met één of meerdere klanten in contact via telefoon, mail en face-to-face; - Je zorgt voor de nodige administratieve registratie en verwerkt dit via WMS; - Je maakt de nodige orders, formulieren en facturen op voor deze klanten; - Je gaat in overleg met interne...