Agent D'assistance Eurostar

Il y a 2 mois


Brussels, Belgique SNCB Temps plein

Comment pouvez-vous faire la différence ?- Nous recherchons un(e) ‘Agent d’assistance Eurostar’ pour notre équipe du ‘Channel Terminal’ afin d’assurer les tâches de manutention de bagages et d’assistance aux voyageurs Eurostar dans le cadre des activités ‘Eurostar’.- Quel est votre rôle à la SNCB ?- En tant qu’’Agent d’assistance Eurostar’, vous:
- traitez les bagages de groupe et les bagages enregistrés.
- contribuez à l’accueil et à l’aide des personnes à mobilité réduite (accompagnement et assistance à l’embarquement et au débarquement des personnes à
- mobilité réduite ou en chaise roulante, des femmes enceintes et/ou accompagnées de jeunes enfants, des personnes âgées,...).
- contribuez à l’entretien et au maintien de la propreté du Channel Terminal.
- intervenez dans l’accueil, l’information et la canalisation des voyageurs en cas d’incident.
- intervenez dans l’entretien des rames dans les cas urgents.

Vous effectuez des prestations en équipe (vous commencez votre shift au plus tôt à 5h30 et terminez au plus tard à 23h15) et assurez en moyenne deux à trois week ends (samedi et dimanche) par mois.- Vous rapportez directement au ‘ServiceManager’.- Un job fait pour vous ?- Pour participer à cette sélection, vous devez correspondre au profil décrit, et posséder les caractéristiques reprises ci-dessous:
- Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans le travail en équipe.
- Vous avez une bonne capacité d’organisation, même lorsque plusieurs tâches doivent être effectuées simultanément ou dans un court laps de temps.
- Vous êtes ordonné et vous n’avez pas peur de mentionner les problèmes rencontrés par rapport aux procédures en vigueur.
- Vous vous exprimez correctement dans votre langue maternelle et avez des notions d’anglais.
- Une connaissance de base du néerlandais est un atout.
- Le port de l’uniforme est exigé et vous devrez respecter les normes de port de l’uniforme.
- Vous avez le contact facile avec les clients et adoptez toujours une attitude positive.
- Vous êtes flexible et faites preuve de disponibilité.
- Vous aidez spontanément les clients et vos collègues.

Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C’est ce qui rend la SNCB plus forte. C’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la diversité et à l’inclusion.- Qu'avons-nous à vous offrir ?- Un environnement de travail agréable.
- Une équipe où la collégialité et une atmosphère agréable sont primordiales.
- L’occasion d’apprendre beaucoup des choses sur le trafic ferroviaire international.
- Un contrat à durée indéterminée, un package salarial conforme au marché, comprenant un abonnement de train pour toute la Belgique et d’autres avantages extra-légaux.

Ça commence à vous démanger ? N’attendez plus pour postuler - Où allez-vous travailler ?- Le siège de travail se situe à Bruxelles, à quelques pas de la gare de Bruxelles-Midi.- What’s next ?- Nous voulons que vous vous sentiez bien parmi nous et que vous obteniez une image aussi complète que possible du travail, de vos collègues et de notre entreprise. En fonction de cela, nous prévoyons différentes étapes durant lesquelles nous pouvons apprendre à nous connaître.- Vous postulez sur notre site.
- Nous lirons votre CV et votre lettre de motivation avec grand intérêt.
- Si nous pensons que vous avez l’expérience et les compétences souhaitées, nous vous inviterons à un entretien de sélection. Pour préparer cet entretien, nous vous demanderons de remplir un questionnaire de personnalité.
- Lors de l'entretien, nous apprendrons à mieux nous connaître et nous approfondirons des aspects tels que votre motivation, vos compétences, votre expérience et votre vision de la fonction. Bien sûr, vous pouvez également nous passer sur le gril afin de savoir exactement ce que le travail implique.
- Il se peut qu’il y ait l’un ou l’autre test supplémentaire.

La procédure préliminaire peut éventuellement être interrompue ou ajustée pour des raisons légitimes.- Avez-vous encore des questions?- Jobnews 43303:
Sur la procédure de sélection:

- Denis Van de Vyvere- T. 02/5254222Sur le contenu de la fonction:

- Valerie Maudens- T. +32 499 85 90 81


  • Agent D'assistance Eurostar

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique SNCB Temps plein

    Votre valeur ajoutée pour nos clients ?- Nous recherchons un(e) ‘Agent d’assistance Eurostar’ pour notre équipe du ‘Channel Terminal’ afin d’assurer les tâches de manutention de bagages et d’assistance aux voyageurs Eurostar dans le cadre des activités ‘Eurostar’.- Quel est votre rôle à la SNCB ?- En tant qu’’Agent d’assistance...

  • Gds Support Executive

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Eurostar Temps plein

    At Eurostar we’re busy making Europe’s most loved travel experience better than ever. Join us and you’ll be part of a dynamic, connected, cosmopolitan team that feels at home in four countries and shares the same goal - to create an experience for our passengers that’s always truly exceptional. Do you want to be part of this journey? An opportunity...

  • Senior Lead

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Eurostar Temps plein

    At Eurostar we’re busy making Europe’s most loved travel experience better than ever. Join us and you’ll be part of a dynamic, connected, cosmopolitan team that feels at home in four countries and shares the same goal - to create an experience for our passengers that’s always truly exceptional. Do you want to be part of this journey? An opportunity...


  • Brussels, Belgique Eurostar International Temps plein

    **Rejoignez l'Aventure Eurostar en tant que Indirect Sales Manager !** - Nous vous invitons à faire partie de notre équipe dynamique en tant que Responsable des Ventes Indirectes Belgique chez Eurostar, où l'innovation et l'excellence rencontrent la passion du voyage._ En collaboration étroite avec notre distributeur, l'Indirect Sales Manager élabore...

  • Route Supervisor North

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Eurostar Temps plein

    Eurostar le transporteur ferroviaire à grande vitesse de référence en Europe Rejoignez-nous et vous ferez partie d’une équipe internationale dynamique, connectée et cosmopolite qui partage le même objectif : créer une expérience de voyage unique pour nos clients. Prêt/e à embarquer ? Quelles sont vos missions en tant que Route Supervisor...

  • Route Supervisor North

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Eurostar Temps plein

    Eurostar le transporteur ferroviaire à grande vitesse de référence en Europe Rejoignez-nous et vous ferez partie d’une équipe internationale dynamique, connectée et cosmopolite qui partage le même objectif : créer une expérience de voyage unique pour nos clients. Prêt/e à embarquer ? Quelles sont vos missions en tant que Route Supervisor...

  • Route Supervisor North

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Eurostar International Temps plein

    Eurostar le transporteur ferroviaire à grande vitesse de référence en Europe Rejoignez-nous et vous ferez partie d’une équipe internationale dynamique, connectée et cosmopolite qui partage le même objectif : créer une expérience de voyage unique pour nos clients. Prêt/e à embarquer ? Quelles sont vos missions en tant que Route Supervisor North...

  • Customer Assistant

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique SNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ?- Nous recherchons un(e) ‘Agent d'assistance Eurostar’ pour notre équipe du ’Channel Terminal’ afin d’assurer les tâches de manutention de bagages et d’assistance aux voyageurs Eurostar dans le cadre des activités ‘Eurostar’.- Quel est votre rôle à la SNCB ?- En tant qu"Agent d’assistance...


  • Brussels, Belgique SNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ?- En tant qu’Agent Commercial Channel Terminal’, vous êtes le premier contact de nos clients Eurostar. Vous accompagnez et dirigez les voyageurs au départ lors l’enregistrement et assurez l’accueil des voyageurs à l’arrivée.- Quel est votre rôle à la SNCB ?- En collaboration avec vos collègues: -...

  • HR & Payroll Officer

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Eurostar Temps plein

    At Eurostar we’re busy making Europe’s most loved travel experience better than ever. Join us and you’ll be part of a dynamic, connected, cosmopolitan team that feels at home in four countries and shares the same goal - to create an experience for our passengers that’s always truly exceptional. Do you want to be part of this journey? As our Payroll...


  • Brussels, Belgique WELL'COM RAIL Temps plein

    **WELL'COM RAIL** est une société proposant un service exclusif d'hospitalité alliant intimité et luxe pour faire de votre voyage en gare une expérience mémorable. Nous assistons la clientèle internationale à haute contribution aux arrivées et départs en gare de Paris-Gare du Nord, Londres St Pancras et Bruxelles-Midi pour le compte d'un acteur...

  • Agent de Centre de Contact

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1234231 offre d'emploi En tant qu'agent call center, tes tâches seront les suivantes au sein du service assistance: - Tu assures la prise d'appels entrant des clients souhaitant une assistance - Tu apportes rapidement des solutions aux clients**expérience**: -

  • Executive Assistant

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique D-Network Temps plein

    Company Notre client est un gestionnaire de fonds d'investissement immobilier durable et responsable basé à Bruxelles. Description **b.verRéception**: accueil des visiteurs et préparation de la salle de réunion gestion des appels téléphonique et courriels généraux gestion du courrier belge et luxembourgeois (envoyés par AFC ou Annick) gestion des...


  • Brussels, Belgique Groupe Rossel Temps plein

    Le Groupe Rossel, groupe familial belge leader en médias d'information, est actif dans la presse quotidienne et périodique, que celle-ci soit payante ou gratuite, imprimée ou numérique. Il s'adresse, chaque jour, à 4.000.000 de lecteurs de presse quotidienne et à 850.000 visiteurs uniques sur ses sites. à ceux-ci viennent s'ajouter, chaque...


  • Brussels, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...


  • Brussels, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...

  • Project Developer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique D-Network Temps plein

    Company Notre client s’est spécialisé et diversifié dans le développement de projets mixtes de qualité en Belgique et au Luxembourg. Description Votre rôle En tant que Project Developer, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de projets de développement immobilier en Belgique. Vous serez responsable de la coordination de toutes les facettes...

  • Agent de Gardiennage

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique G4S Temps plein

    **BRUXELLES** ***GARDIENNAGE** Responsable de la sécurité des personnes et des marchandises, la base de votre travail est le contrôle d’accès. Aidé par votre hiérarchie, vous êtes responsable avec vos collègues de la sécurité du bâtiment. Votre travail s’enrichit également de tâches telles que la rédaction de rapports, l’intervention...

  • Agent de Gardiennage

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique G4S Temps plein

    Bruxelles - Bewaking Responsable de la sécurité des personnes et des marchandises, la base de votre travail est le contrôle d’accès. Aidé par votre hiérarchie, vous êtes responsable avec vos collègues de la sécurité du bâtiment. Votre travail s’enrichit également de tâches telles que la rédaction de rapports, l’intervention lors...


  • Brussels, Belgique T&D SECURITY Temps plein

    **Description de l’entreprise **T&D Security BV est la deuxième plus grande entreprise de sécurité belge en Belgique. Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons plusieurs agents de sécurité pour renforcer notre équipe. Es-tu: - En possession d'un certificat de competence generale agent de gardiennage ? - Le Français ou le...