Dispatcher Bijstand
Il y a 7 mois
Als dispatcher bij VAB kom je terecht op de alarmcentrale en biedt je ondersteuning aan de bijstandverleners. Je zet de juiste pionnen op de kaart en gaat elke uitdaging aan om de klant zo snel mogelijk verder te helpen.
**Wie ben jij?**:
- Je bent stressbestending, empatisch en probleemoplossend ingesteld
- Je bent analytisch ingesteld en kan snel een synthese maken over waar het probleem zich bevindt, de dringendheid van elke oproep en wat de beste oplossing is.
- Je bent assertief en je houdt je hoofd koel onder druk. In dergelijke situatie blijf je ook nauwkeurig en gestructureerd werken.
- Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels. Bijkomende talen zijn uiteraard een pluspunt.
- Je beschikt over voldoende PC kennis om vlot nieuwe programma's aan te leren.
- Je hebt mínimaal een basiskennis autotechniek of je bent bereid om hier een korte opleiding voor te volgen.
- Het Belgische wegennet is je niet vreemd.
**Wat ga je doen?**:
- Je bepaalt de prioriteit van inkomende aanvragen en maakt aan de hand hiervan een planning op van uit te voeren en reeds gekende opdrachten.
- Je onderneemt actie, rekening houdend met verschillende parameters zoals urgentie, kost, type voertuig,...
- Je staat is nauw contact met andere afdelingen om zo de juiste informatie voor handen te hebben.
- Naast je functie als dispatcher spring je ook bij op de afdeling bijstandsverlening binnenland waarbij je mensen, die in panne staan, telefonisch te woord staat.
- Je stelt de klanten gerust en vraagt de gegevens op om hun dossier op orde te stellen zodat dit doorgestuurd kan worden naar de dispatchafdeling. Je werkt in een ploegensysteem waarbij je elke 3 weken 5 dagen thuis bent.
**Wat krijg je?**:
- .Je ontvangt een goed salaris ( + shiftenpremies + maaltijdcheques + woon-werkvergoeding) en komt terecht in een toffe sfeer. Bij aanvang wordt een uitgebreide opleiding voorzien en ook tijdens je tewerkstelling krijg je de kans om te blijven groeien.
**Waar kom je terecht?**:
Als grootste mobiliteitsorganisatie van het land is VAB een dynamische en sterk groeiende organisatie waarbij elke dag 3.000.000 bestuurders op hen kunnen rekenen. Een zorgeloze mobiliteit en uitstekende service voor de leden en klanten komt op de eerste plaats.
-
Dispatcher Vab-bijstand
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor meer dan 3.000.000 bestuurders (particulieren en bedrijven) zekerheid, bescherming en levenscomfort biedt. Zowel thuis, onderweg als op reis. We zijn innovatief, staan open voor jouw ideeën en hechten veel waarde aan kwaliteit en betrouwbaarheid. Je maakt deel uit van een...
-
Bijstandsverlener Dedicated Teams in Shiften
il y a 2 jours
Zwijndrecht, Belgique VTB - VAB Temps pleinVoor één onze dedicated teams zal je de oproepen en dossiers behandelen wanneer de bestuurders geïmmobiliseerd geraken in binnen - en buitenland. - Je beantwoordt de pechoproepen van de klanten binnen Europa. - De dossiers in het buitenland handel je af van A tot Z. - Je werkt nauw samen met onze dispatchers voor de pechverhelping. - Je contacteert onze...
-
Teamcoach Alarmcentrale Binnenland in Shiften
Il y a 7 mois
Zwijndrecht, Belgique VTB - VAB Temps pleinAls **teamcoach van het team Binnenland **sta je je teamleden bij voor een excellente dienstverlening. Je volgt de dossiers nauwgezet op, stuurt bij waar nodig en ondersteunt je teamleden in hun contacten, ter verbetering van de kwaliteit: - Je bent mee verantwoordelijk voor het opstarten en implementeren van de bijstand in onze huidige structuur. - Je...
-
Bijstandsverlener Intakegesprekken
Il y a 7 mois
Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps plein2070 Zwijndrecht | Deeltijds | Kans op vast contract Elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op bijstand voor zekerheid onderweg. De grootste **mobiliteitsorganisatie **van het land biedt verschillende diensten aan om zekerheid, bescherming en comfort te bieden - thuis, onderweg en op reis. Als werknemer maak je deel uit van een **dynamische **en **sterk...
-
Part-time Bijstandsverlener Binnenland 50%
il y a 4 jours
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit. VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor onze klanten...
-
Teamcoach Alarmcentrale Binnenland
Il y a 7 mois
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit. VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor onze klanten...
-
Bijstandsverlener D'ieteren
il y a 5 jours
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** Zeg je VAB dan denk je misschien vooral aan de wegenwachtWant elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op VAB Bijstand voor zekerheid onderweg. Maar we doen nog veel meer... VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die met verschillende diensten aan onze klanten zekerheid, bescherming en levenscomfort biedt. Zowel thuis, onderweg als...
-
Bijstandsverlener Dedicated Team
Il y a 2 mois
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** Zeg je VAB dan denk je misschien vooral aan de wegenwachtWant elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op VAB Bijstand voor zekerheid onderweg. Maar we doen nog veel meer... VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die met verschillende diensten aan onze klanten zekerheid, bescherming en levenscomfort biedt. Zowel thuis, onderweg als...
-
Operations Manager Pechverhelping
il y a 3 semaines
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** Zeg je VAB dan denk je misschien vooral aan de wegenwachtWant elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op VAB Bijstand voor zekerheid onderweg. Maar we doen nog veel meer... VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die met verschillende diensten aan onze klanten zekerheid, bescherming en levenscomfort biedt. Zowel thuis, onderweg als...
-
Teamcoach Alarmcentrale Buitenland
il y a 7 jours
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief bedrijf dat...
-
Bijstandsverlener Regime Halve Nacht
il y a 4 jours
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief bedrijf dat...
-
Site Planner
Il y a 7 mois
Zwijndrecht, Belgique SAMOCO Temps pleinFunctieomschrijving Organisator. Teamplayer. Duizendpoot. - Het planningsteam is een onmisbare schakel in het succesverhaal van Samoco. Het zijn de Planners die ervoor zorgen dat vraag en aanbod gealigneerd zijn en een efficiënte planning gegarandeerd wordt wat betreft personeel, kranen, special equipment.. Het uitdagende takenpakket, de variatie, de leuke...
-
Bijstandsverlener Alarmcentrale
il y a 2 jours
Zwijndrecht, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB is dé mobiliteitsorganisatie van België. Naast VAB-Bijstand, -Rijschool, -Tweedehandswagens en tal van andere diensten zijn we natuurlijk vooral bekend dankzij onze Wegenwacht. Elke dag rekenen 3 miljoen bestuurders op VAB voor zekerheid en gemoedsrust onderweg - dat maakt ons de grootste van het land! Wij zijn een innovatief en bedrijf dat...
