Adjoint a La Coordination Du Service Médiation de

il y a 3 semaines


Brussels, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein

**Pour son Département de l’Action Sociale, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e adjoint.e à la coordination du service médiation de dettes (F/H/X)**

Cette personne est chargée d’assurer la supervision et le coaching des assistants sociaux médiateurs de dettes et des assistants sociaux énergie dans le traitement des situations individuelles en adéquation avec la législation tout en participant à la gestion et à l’organisation de service.

**Vos responsabilités**:

- Vous garantissez la planification, la coordination ainsi que la supervision des tâches et activités du service
- Vous êtes la personne de référence pour les membres du service
- Vous procédez à l’évaluation des membres de l’équipe et veillez à la formation continue de ceux-ci
- Vous supervisez la gestion individuelle des dossiers des usagers (validation de la conformité des dossiers - notification adéquate des décisions aux ayant droit - gestion des tableaux de bord )
- Vous contribuez à l’atteinte des objectifs du service et participez aux réflexions relatives au fonctionnement de celui-ci en collaboration avec le responsable du service

**Votre profil**:

- Vous êtes une personne dynamique, créative, dotée d’esprit d’initiative et pratique et d’un sens développé de l’organisation
- Vous êtes une personne rigoureuse, flexible et à l’écoute mais orientée clients, solutions et résultats et agissant toujours avec intégrité et professionnalisme
- Vous disposez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse ainsi que de bonnes aptitudes à la communication (verbale et écrite) ainsi qu’au reporting, à l’animation de réunion et au coaching
- Vous êtes titulaire d’un diplôme belge (Graduat/bachelor d’assistant social) ou êtes en possession d’une décision d’équivalence assimilant le diplôme d’études étranger au diplôme requis au moment de l’engagement
- Vous disposez d’une expérience professionnelle de minimum 5 ans en matière de médiation de dettes et de problématiques liées à l’énergie et à l’eau
- Vous maîtrisez les diverses législations et réglementations en lien avec l’énergie et l’eau tant au niveau fédéral que régional (ordonnances gaz et électricité - ordonnance eau - tarif social - fonds gaz-électricité - fonds social eau etc )
- Vous connaissez les problématiques liées au surendettement ainsi que les mécanismes permettant d’y répondre (médiation amiable - gestion budgétaire - règlement collectif de dettes)
- Vous disposez d’une parfaite maîtrise d'une des deux langues régionales (FR/NL) et d'une bonne capacité rédactionnelle dans cette langue
- Vous possédez une bonne connaissance de l’autre langue régionale
- Vous êtes titulaire du brevet linguistique SELOR ou disposé à l’obtenir
- Vous maîtrisez bien les outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Internet)

**Notre offre**:

- Un environnement flexible et varié
- Un contrat de travail à durée indéterminée, assorti d’avantages attrayants
- Une échelle barémique BH5 conforme aux barèmes des administrations locales de la Région Bruxelles-Capitale avec un salaire mensuel brut minimum à l’index actuel de 3.433,18 € (qui peut être supérieur compte tenu de la valorisation des expériences professionnelles antérieures ainsi que de la réussite de l’examen linguistique SELOR)

**Rejoignez nos équipes **:
**En mentionnant bien le N° de référence N° de référence A4694I



  • Brussels, Belgique CPAS Bruxelles Temps plein

    Offre d'emploi (A4694I) - **Adjoint a la coordination du service médiation de dettes (F/H/X)**: **Pour son Département de l’Action Sociale, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e adjoint.e à la coordination du service médiation de dettes (F/H/X)** Cette personne est chargée d’assurer la supervision et le coaching des assistants sociaux...


  • Brussels, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein

    **Société**: Notre CPAS, celui de la ville de Bruxelles, est doté d’une politique d’action et de projets au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit d’engagement, d’inclusion, d’innovation, de respect et de solidarité. La raison principale qui motive nos collègues - environ 2500 - à y travailler est d’avoir la conviction...


  • Brussels, Belgique CPAS DE BRUXELLES Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le CPAS de la Ville de Bruxelles **est doté d'une politique dynamique d'action au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit de respect, de solidarité, d'engagement, d'ouverture et d'innovation. Il offre à ses collaborateur.trices - près de 3000 aujourd'hui ! - un environnement de travail flexible où...


  • Brussels, Belgique CPAS DE BRUXELLES Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le CPAS de la Ville de Bruxelles est doté d'une politique dynamique d'action au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit de respect, de solidarité, d'engagement, d'ouverture et d'innovation. Il offre à ses collaborateur.trices - près de 3000 aujourd'hui ! - un environnement de travail flexible où...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**: Avec environ 3900 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la **Ville de Bruxelles** est l'un des plus importants employeurs de la Région bruxelloise. Le **Département Travaux de voirie** de la Ville de Bruxelles a pour rôle le renouvellement, l’entretien et la maintenance de l’espace public. Au sein du...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFM24006**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Mandat**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Sélection de management**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **Domaines de...


  • Brussels, Belgique Service de médiation Pensions Temps plein

    Vous êtes responsable d'un ensemble de tâches à réaliser conformément aux directives et aux objectifs fixés par le Collège. Les tâches se résument principalement à: - Traiter les dossiers qui vous sont confiés - Contribuer à renforcer la notoriété et l'autorité morale du Service de médiation - Participer à la rédaction du Rapport annuel du...


  • Brussels, Belgique Fedasil HQ Temps plein

    Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**: Avec environ 3900 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la **Ville de Bruxelles** est l'un des plus importants employeurs de la Région bruxelloise. Le **Département Culture, Jeunesse et Sports** de la Ville de Bruxelles a pour rôle, par le biais d’activités multiples et diversifiées, de viser à l'épanouissement...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - CFG24048**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Résumé**: **Contenu de la...

  • Adjoint Administratif

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    **Le Département des infrastructures recrute**: **Un-e adjoint-e de la direction des infrastructures pour les campus Plaine et Usquare pour un CDI contractuel à temps plein** **Contexte**: Au sein du département des infrastructures, le service exploitation Plaine et Usquare a pour mission, entre autres, la maintenance, l’entretien et la rénovation des...


  • Brussels, Belgique Parking.brussels Temps plein

    **Société**: parking.brussels est une jeune agence gouvernementale dynamique. Notre devise « mieux parquer pour mieux bouger », résume notre vision ambitieuse. Notre défi ? Harmoniser les règles de stationnement dans toute la Région de Bruxelles, en collaboration avec les 19 communes, afin d’améliorer la mobilité. Pour cela, nous avons besoin...

  • Coordinateur de Projets

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**: Avec environ 3900 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la **Ville de Bruxelles** est l'un des plus gros employeurs de la Région bruxelloise. Vous travaillerez au département **Patrimoine public** qui a pour mission générale de veiller à la construction et à l’entretien des bâtiments du patrimoine public et des...

  • Directeur Général Adjoint

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFM23006**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Mandat**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: Dans le cadre de son autonomisation et de sa...


  • Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC23216**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement client tiers**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **But** Vous soutenez le responsable...


  • Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein

    **Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...


  • Brussels, Belgique Alliance française de Bruxelles Temps plein

    **En quelques mots...**: - Dans le cadre de la transformation de sa médiathèque en tiers-lieu, l’Alliance Française Bruxelles-Europe est à la recherche d’un/une volontaire pour appuyer l’équipe dans la médiation et l’animation culturelle. **Votre mission**: **Objectifs**: Les objectifs de cette mission sont de développer les activités de...


  • Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC23215**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement client tiers**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **But** Vous soutenez le responsable...


  • Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFM24005**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Mandat**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Sélection de management**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **Domaines de...

  • Directeur Adjoint Support

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

    Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et à d’autres catégories d'étrangers ayant également ont droit à l’hébergement (Loi sur l’hébergement du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un hébergement et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation...