Expert en Pensions Pour Le Service de Médiation
il y a 3 semaines
**Code de sélection**:
- CFG24048**Langue**:
- Français**Diplôme**:
- Bachelier**Type de contrat**:
- Contractuel**Niveau de fonction**:
- B**Type de recrutement**:
- Recrutement externe**Durée**:
- Durée indéterminée**Lieu de travail**:
- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:
- À temps plein**Résumé**:
**Contenu de la fonction**:
**Le Médiateur Pensions est assisté par des experts pensions enthousiastes. Serez-vous l’un d’entre eux ?**
**Vos tâches en tant qu’expert pensions**:
- Le cas échéant, vous assurez la médiation avec les services des pensions et vous informez le plaignant des résultats obtenus. Lorsque les services des pensions ont effectué leur travail correctement, vous tentez de rétablir la confiance du retraité à l’égard des services des pensions.
- Si vous détectez des points à améliorer dans les méthodes de travail des services des pensions, vous les faites connaître.
- Vous rapportez les éventuels dysfonctionnements ou discriminations que contiendrait la législation.
- Vous vous adressez chaleureusement et aimablement aux personnes qui prennent contact par téléphone avec le Service de médiation Pensions.
- Vous contribuez à la rédaction du rapport annuel transmis au ministre des Pensions et au Parlement. Ce rapport fait état des plaintes les plus marquantes et formule des recommandations d’adaptation de la législation si une discrimination ou un dysfonctionnement est constaté.
**Le Service de médiation Pensions** étant un service autonome, de nombreux autres défis sont encore à relever. En concertation avec le Médiateur, chaque collaborateur se verra attribuer des tâches supplémentaires:
- Si vous avez la plume facile, vous serez la personne adéquate pour tenir notre site web et d’autres médias numériques à jour.
- Si vous avez un grand talent d’organisation, vous aurez l’occasion de gérer l’agenda du service et d’accompagner les réunions, ainsi que de mener une campagne promotionnelle.
- Si vous avez le sens des chiffres, vous pourrez assurer le suivi de nos appels d’offres et de notre comptabilité.
- Si vous avez une formation juridique, vous pourrez analyser si la législation complexe en matière de pensions peut être interprétée de manière favorable pour le retraité.
**Plus d’info sur la fonction ?**
Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".
**Employeur**:
Il y a 1 poste contractuel vacant au **Service de médiation Pensions**, à 1000 Bruxelles, Boulevard Simon Bolivar 30/bte 5.
Le recrutement est effectué par le SPF Sécurité sociale, après quoi le membre du personnel sera détaché au Service de médiation Pensions. Si un (futur) retraité s’est empêtré dans son dossier de pension et ne parvient pas à s’en sortir avec le(s) service(s) des pensions, le Médiateur Pensions se fera un plaisir de l’aider à s’y retrouver.
La date de début de votre mise à disposition sera déterminée de commun accord. Vous pouvez également être repris dans une réserve de recrutement.
**Conditions de participation**:
**Votre profil**:
- Vous avez un diplôme de bachelier.
- Vous avez 1 an d'expérience dans les branches qui exercent leur activité dans le domaine des pensions.
- Vous êtes positif, sociable, orienté solutions et vous avez véritablement l’esprit d’équipe.
- Vous disposez d'une connaissance approfondies de la législation en matière de pension pour les travailleurs salariés.
- Une connaissance de base du néerlandais est un atout.
Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.
**Procédure**:
**En bref**:
- Nous examinons votre diplôme
- Nous vérifions votre expérience professionnelle
- Vous passez un entretien avec une étude de cas et des questions techniques orales au SPF Sécurité sociale à Bruxelles
Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.
**Postuler**:
**Vous souhaitez postuler ?** Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux.
**Our offer**:
**Offre**:
**Contrat & grade**:
Vous serez engagé dans le cadre d’un contrat à durée indéterimée dans le grade d'Expert administratif (niveau B).
- Si vous disposez d'une expérience professionnelle particulièrement utile de moins de 3 ans, vous serez engagé dans la première échelle de traitement B1.Si vous disposez d'une expérience professionnelle particulièrement utile de 3 ans ou moins de 9 ans, vous serez engagé dans la deuxième échelle de traitement B2.Si vous disposez d'une expérience professionnelle particulièrement utile de 9 ans ou plus, vous serez engagé dans la troisième échelle de traitement B3.
Le recrutemen
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Expert Pension
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Selor Temps pleinContenu de la fonction Vous traitez les plaintes relatives au calcul et/ou au paiement des pensions des travailleurs salariés du premier pilier et au fonctionnement des services de pension. Si nécessaire, vous assurez une médiation avec les services de pension et informez le plaignant du résultat obtenu. Lorsque les services de pension ont...
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Expert Pension
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Selor Temps pleinContenu de la fonction Vous traitez les plaintes relatives au calcul et/ou au paiement des pensions des travailleurs salariés du premier pilier et au fonctionnement des services de pension. Si nécessaire, vous assurez une médiation avec les services de pension et informez le plaignant du résultat obtenu. Lorsque les services de pension ont...
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Mediateur Pensions
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps plein**Code de sélection**: - CFG23006**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Mandat**Niveau de fonction**: - A4**Type de recrutement**: - Pas applicable**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Résumé**: **Contenu de la fonction**: **Raison...
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Correspondants Médiation
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique OMBUDSDIENST VOOR ENERGIE Temps pleinLe Service de Médiation pour l'Énergie est un service fédéral autonome dont la mission est de **traiter les questions et les plaintes concernant le marché de l'électricité et du gaz naturel mais aussi de servir de médiateur dans les litiges entre les entreprises d'électricité et de gaz naturel et leurs clients **. **FONCTION** En tant que...
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Appuyer L'animation Et La Médiation Culturelle à
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Alliance française de Bruxelles Temps plein**En quelques mots...**: - Dans le cadre de la transformation de sa médiathèque en tiers-lieu, l’Alliance Française Bruxelles-Europe est à la recherche d’un/une volontaire pour appuyer l’équipe dans la médiation et l’animation culturelle. **Votre mission**: **Objectifs**: Les objectifs de cette mission sont de développer les activités de...
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Expert Communication
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFC24137**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: La...
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Pension Assistant
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique EUROCONTROL - Supporting European Aviation Temps plein**Function title**: Pension Assistant - **Reference**: NOC-HR-2024-FGIII/745 - **Location**: Brussels - **Nature of the competition**: Internal and external competition - **Applicable regulations**: Conditions of Employment of Contract Staff at EUROCONTROL - **Function group**: Function group III - **Job level**: 8-10 - **Generic post**: Assistant - **Number...
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Médiateur
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein**Société**: Avec environ 3900 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la **Ville de Bruxelles** est l'un des plus importants employeurs de la Région bruxelloise. Vous intégrerez le **Département de la Régie Foncière des Propriétés Communales**. Ce département gère les biens immobiliers de la Ville qui comptent environ 3500...
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Médecin Expert
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Commission communautaire commune de Bruxelles-Capitale Temps plein**1. La fonction au sein de l’organisation** Les Services du Collège réuni (SCR) constituent l’Administration de la Commission communautaire commune (Cocom). Ayant la mission d'améliorer la vie de tous les Bruxellois sur le plan social et de la santé, ils ont l'ambition de devenir l'administration de référence dans ces matières. Très...
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Bachelier - Gestionnaire de Dossiers pensions
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFC24033**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: - Vous...
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Personne Pensionnée Pour Flexi-job
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Adecco Temps pleinVous êtes pensionné et vous souhaitez vous occuper quelques heures/jours par semaine de façon rémunérée ? En tant que pensionné, vous avez la possibilité de travailler de manière flexible afin de gagner un revenu supplémentaire à celui de votre pension, sans devoir payer de cotisations sociales ou d'impôts sur ce salaire supplémentaire. En...
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Junior Pension Administrator
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique WTW Temps pleinJunior Pension Administrator - Brussel, BE January 23, 2024 WTW is a leading global advisory, broking and solutions company that helps clients around the world turn risk into a path for growth. With roots dating to 1828, WTW has 45,000 employees in more than 140 territories. We design and deliver solutions that manage risk, optimize benefits, cultivate...
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Consultant Actuarial
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein**Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf **het** **heft in handen** mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de **toekomst**. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. **Dit is jouw topjob**: Bij Employee...
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Consultant Actuarial
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein**Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf **het** **heft in handen** mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de **toekomst**. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. **Dit is jouw topjob**: Bij Employee...
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Consultant Actuarial
il y a 3 jours
Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein**Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf **het heft in handen** mag nemen. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. **Dit is jouw...
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Head of Pensions
il y a 2 jours
Brussels, Belgique ING Temps plein**Head of Pensions** **Technical data function** Work location : Brussels Possibility of 50% work from home on the basis of a team agreement Work schedule : 100% **Your role & work environment** Within our organization, an opportunity has become available for a **Head of Pensions** to create a positive business impact within ING Belgium. The role is part...
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Expert éducatif
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - CFG23044**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Résumé**: **Contenu de la...
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Pension Fund Assistant
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique EUROCONTROL - Supporting European Aviation Temps plein**Function title**: Pension Fund Assistant - **Reference**: NOC-HR-2023-FGII/594 - **Location**: Brussels - **Nature of the competition**: Internal and external competition - **Applicable regulations**: Conditions of Employment of Contract Staff at EUROCONTROL - **Function group**: Function group II - **Job level**: 4-7 - **Generic post**: Clerical...
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Expert Juridique
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Commune de Watermael-Boitsfort Gemeente Watermaal-Bosvoorde Temps plein**Société**: - Au sein de l'administration de Watermael-Boitsfort le recrutement est effectué sur base des compétences et des qualités humaines indépendamment de l'âge, du genre, de l'orientation sexuelle, de l'origine ou du handicap._ **Fonction**: **Mission du service** : Le Service Des Travaux Publics est en charge de la gestion du patrimoine...
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Fine Expert
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique ALD Automotive Belgium Temps pleinDescription **Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ?** **Rejoignez notre équipe de vente en tant que Fine Expert !** **La société** ALD Automotive | LeasePlan est un **acteur** **mondial** **de** **premier** **plan** dans le domaine de la **mobilité** **durable**. En proposant des services de location longue durée, des services d'abonnement,...
