Expert en Pensions Pour Le Service de Médiation
Il y a 5 mois
**Code de sélection**:
- CFG24048**Langue**:
- Français**Diplôme**:
- Bachelier**Type de contrat**:
- Contractuel**Niveau de fonction**:
- B**Type de recrutement**:
- Recrutement externe**Durée**:
- Durée indéterminée**Lieu de travail**:
- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:
- À temps plein**Résumé**:
**Contenu de la fonction**:
**Le Médiateur Pensions est assisté par des experts pensions enthousiastes. Serez-vous l’un d’entre eux ?**
**Vos tâches en tant qu’expert pensions**:
- Le cas échéant, vous assurez la médiation avec les services des pensions et vous informez le plaignant des résultats obtenus. Lorsque les services des pensions ont effectué leur travail correctement, vous tentez de rétablir la confiance du retraité à l’égard des services des pensions.
- Si vous détectez des points à améliorer dans les méthodes de travail des services des pensions, vous les faites connaître.
- Vous rapportez les éventuels dysfonctionnements ou discriminations que contiendrait la législation.
- Vous vous adressez chaleureusement et aimablement aux personnes qui prennent contact par téléphone avec le Service de médiation Pensions.
- Vous contribuez à la rédaction du rapport annuel transmis au ministre des Pensions et au Parlement. Ce rapport fait état des plaintes les plus marquantes et formule des recommandations d’adaptation de la législation si une discrimination ou un dysfonctionnement est constaté.
**Le Service de médiation Pensions** étant un service autonome, de nombreux autres défis sont encore à relever. En concertation avec le Médiateur, chaque collaborateur se verra attribuer des tâches supplémentaires:
- Si vous avez la plume facile, vous serez la personne adéquate pour tenir notre site web et d’autres médias numériques à jour.
- Si vous avez un grand talent d’organisation, vous aurez l’occasion de gérer l’agenda du service et d’accompagner les réunions, ainsi que de mener une campagne promotionnelle.
- Si vous avez le sens des chiffres, vous pourrez assurer le suivi de nos appels d’offres et de notre comptabilité.
- Si vous avez une formation juridique, vous pourrez analyser si la législation complexe en matière de pensions peut être interprétée de manière favorable pour le retraité.
**Plus d’info sur la fonction ?**
Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".
**Employeur**:
Il y a 1 poste contractuel vacant au **Service de médiation Pensions**, à 1000 Bruxelles, Boulevard Simon Bolivar 30/bte 5.
Le recrutement est effectué par le SPF Sécurité sociale, après quoi le membre du personnel sera détaché au Service de médiation Pensions. Si un (futur) retraité s’est empêtré dans son dossier de pension et ne parvient pas à s’en sortir avec le(s) service(s) des pensions, le Médiateur Pensions se fera un plaisir de l’aider à s’y retrouver.
La date de début de votre mise à disposition sera déterminée de commun accord. Vous pouvez également être repris dans une réserve de recrutement.
**Conditions de participation**:
**Votre profil**:
- Vous avez un diplôme de bachelier.
- Vous avez 1 an d'expérience dans les branches qui exercent leur activité dans le domaine des pensions.
- Vous êtes positif, sociable, orienté solutions et vous avez véritablement l’esprit d’équipe.
- Vous disposez d'une connaissance approfondies de la législation en matière de pension pour les travailleurs salariés.
- Une connaissance de base du néerlandais est un atout.
Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.
**Procédure**:
**En bref**:
- Nous examinons votre diplôme
- Nous vérifions votre expérience professionnelle
- Vous passez un entretien avec une étude de cas et des questions techniques orales au SPF Sécurité sociale à Bruxelles
Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.
**Postuler**:
**Vous souhaitez postuler ?** Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux.
**Our offer**:
**Offre**:
**Contrat & grade**:
Vous serez engagé dans le cadre d’un contrat à durée indéterimée dans le grade d'Expert administratif (niveau B).
- Si vous disposez d'une expérience professionnelle particulièrement utile de moins de 3 ans, vous serez engagé dans la première échelle de traitement B1.Si vous disposez d'une expérience professionnelle particulièrement utile de 3 ans ou moins de 9 ans, vous serez engagé dans la deuxième échelle de traitement B2.Si vous disposez d'une expérience professionnelle particulièrement utile de 9 ans ou plus, vous serez engagé dans la troisième échelle de traitement B3.
Le recrutemen
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Expert Pension
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Selor Temps pleinContenu de la fonction Vous traitez les plaintes relatives au calcul et/ou au paiement des pensions des travailleurs salariés du premier pilier et au fonctionnement des services de pension. Si nécessaire, vous assurez une médiation avec les services de pension et informez le plaignant du résultat obtenu. Lorsque les services de pension ont...
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Gestionnaire de Dossiers Pensions Avec Trajet de
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinDevenez un expert des dossiers de pension et démarrez votre carrière en tant que gestionnaire de dossiers de pension avec programme de formation ! Gérer le portefeuille de clients, analyser les données, améliorer les processus et fournir un service client de qualité. Vous avez un talent analytique et vous parlez couramment le français et le...
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Médiateur
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein**Société**: Avec environ 3900 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la **Ville de Bruxelles** est l'un des plus importants employeurs de la Région bruxelloise. Vous intégrerez le **Département de la Régie Foncière des Propriétés Communales**. Ce département gère les biens immobiliers de la Ville qui comptent environ 3500...
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Bachelier - Gestionnaire de Dossiers pensions
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFC24033**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: - Vous...
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Médiateur Ferroviaire
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - CFG23073**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A4**Type de recrutement**: - Marché interne - Promotion interne - Recrutement externe **Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
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Consultant Actuarial
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein**Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf **het heft in handen** mag nemen. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. **Dit is jouw...
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Head of Pensions
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique ING Temps plein**Head of Pensions** **Technical data function** Work location : Brussels Possibility of 50% work from home on the basis of a team agreement Work schedule : 100% **Your role & work environment** Within our organization, an opportunity has become available for a **Head of Pensions** to create a positive business impact within ING Belgium. The role is part...
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Expert éducatif
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - CFG23044**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Résumé**: **Contenu de la...
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Expatriate Pension Plan Specialist
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein**Position Summary** As an agile and business focused “Expatriate Pension Plan Specialist”, you will be in charge of managing the administration processes of the “Expatriate Pension Scheme” (EPS) specific to Nestlé’s global nomad population. You will be acting as the Single-Point-of-Contact for the active members and retirees of the plan,...
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bachelier - gestionnaire de dossiers "Pensions" (m/f/x)
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Selor Temps pleinContenu de la fonction Vous contrôlez et vérifiez les dossiers de pension des indépendants à l'étranger et/ou avec une carrière à l'étranger. Vous gérez les dossiers les plus complexes et répondez aux questions des collaborateurs sur les dossiers complexes. En tant que première personne de contact, vous informez les parties concernées...
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Un Assistant Social
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein**Société**: Le Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute **Un Assistant Social (h/f/x)**: sous **contrat **de remplacement **à **temps plein** au **barème BH1** de la fonction publique avec une entrée en fonction la plus rapide possible au sein de la **Cellule Logement / Energie **du Département de l’Action Sociale. Le...
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Fine Expert
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique ALD Automotive Belgium Temps pleinDescription **Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ?** **Rejoignez notre équipe de vente en tant que Fine Expert !** **La société** ALD Automotive | LeasePlan est un **acteur** **mondial** **de** **premier** **plan** dans le domaine de la **mobilité** **durable**. En proposant des services de location longue durée, des services d'abonnement,...
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Life Actuarial Expert
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique AXA Temps pleinLe Pension Actuarial Expert sera responsable d'un portefeuille de clients dans le domaine des fonds de pension et des assurances de groupe. Dans le cadre de cette fonction, la personne devra: - Assumer la responsabilité de la gestion d'un ou de plusieurs fonds de pension (pour les aspects actuariels, administratifs, comptables, financiers et légaux) et...
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Juriste Pour L'administration Générale de La
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique SERVICE PUBLIC FÉDÉRAL FINANCES Temps plein**Description de l’entreprise **Au sein de **l'Administration générale de la Fiscalité **, vous pouvez travailler dans **les services Expertise opérationnelle et Support **ou dans **les services **extérieurs à Bruxelles ou en Wallonie **. Les **services extérieurs **de l'Administration générale de la Fiscalité sont répartis en trois piliers...
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Un.e Responsable Pour Les Services Energie
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique CPAS Ixelles Temps plein**Fonction**: **Le CPAS d’Ixelles joue un rôle central dans la **politique sociale** de la Commune, au service des personnes en situation de précarité. Situé dans un **quartier dynamique**, à proximité de la place Flagey et des étangs d’Ixelles, il offre à ses collaborateur.trices - près de 800 aujourd’hui - **un emploi porteur de sens** dans...
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Security Expert
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
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Customer Service Expert
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein**Société**: - Vous êtes passionné par le service clientèle et souhaitez rejoindre une entreprise qui valorise votre contribution. En tant que Customer Service Expert chez Europ Assistance non seulement vous fournirez une assistance vitale à ceux qui en ont besoin, mais vous bénéficierez aussi d'un environnement de travail enrichissant et de...
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Un Indicateur Expert
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique La Ville de Liège Temps plein**Société**: Au sein du Département de l'Urbanisme, la cellule Cadastre du bâti collabore avec le SPF Finances - Administration générale de la Documentation patrimoniale (cadastre) pour la recherche et la mise à jour des données cadastrales, et la fixation des revenus cadastraux sur le territoire de la Ville. Une vaste opération d’actualisation...
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Advisor Life
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Wilink Temps pleinWilink est unique. Nous sommes les seuls en Belgique à poser un regard clair et complet en matière de conseil, de solutions financières et de services, tant pour les particuliers que pour les entreprises. « Courtier en solutions financières », c’est comme cela que nous qualifions notre expertise en assurances et pension, crédits, immobilier,...
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Chargé.e de Dossiers Comptabilité
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein**Société**: Employant plus de 3900 personnes et gérant un vaste réseau scolaire, la **Ville de Bruxelles** est l'un des plus importants employeurs de la Région de Bruxelles-Capitale. Au sein du **Département Régie foncière et Affaires Economiques**, la Direction Régie Foncière gère les biens immobiliers de la Ville, qui comptent environ 3800...