Collaborateur Front Office

Il y a 2 mois


Elsene, Belgique Start People Temps plein

Vous assurez l’accueil et l’aide de première ligne de l’ensemble des services du Fonds.

En tant que collaborateur du Front Office, vos missions sont les suivantes:

- Vous accueillez, orientez et renseignez le public ;
- Vous recevez, traitez ou orientez les appels téléphoniques dans le cadre d’un Call Center ;
- En service d’aide de première ligne, vous comprenez la problématique de votre interlocuteur, vérifiez avec lui le contexte de son appel par un jeu de questions pertinentes et cherchez avec lui une solution adaptée. Selon la gravité de la question soumise, vous le redirigez de manière pertinente vers le service approprié ;
- Vous assurez la distribution et le traitement du courrier ;
- Vous assumez certaines tâches administratives en fonction des besoins.

**Profil**
- Vous êtes intéressé par la politique sociale du logement menée en Région bruxelloise ;
- Vous avez une première expérience dans un Call Center/Front Office ;
- Vous avez une excellente présentation et un esprit rigoureux ;
- Vous êtes orienté clientèle ;
- Vous réagissez rapidement à des événements et à des imprévus en hiérarchisant les actions en fonction de leur degré d’urgence ;
- Vous avez une bonne résistance au stress et êtes capable de gérer des situations conflictuelles ;
- **Vous vous exprimez aussi bien en Français qu'en Néerlandais, autant à l'écrit qu'à l'oral.**:

- Vous maniez avec aisance les outils informatiques (Suite Office).

**Offre**

Notre client vous offre:

- Un job stimulant au sein d’une équipe dynamique et motivée dans une structure en croissance incontournable à Bruxelles ;
- Un mission d’intérim à temps plein suivie d’un contrat fixe (35h/semaine) ;
- Un travail à visage humain ;
- Des formations ;
- De nombreux avantages extra-légaux (horaires flexibles, deux jours de télétravail par semaine, indemnité de télétravail de 50 EUR net, PC portable, chèques-repas, écochèques, remboursement à 100% des frais de transport en commun).

**Entreprise**

Notre client est société qui s’occupe d'accompagner les personnes sur leur parcours au logement, à concrétiser les projets d’habitation, sur le plan de l'emprunt, achat, location garantie locative.



  • Elsene, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1283213 offre d'emploi Pour renforcer son organisation, notre partenaire est à la recherche d'un.e Collaborateur.trice Front Office Tu assures l'accueil et l'aide de première ligne de l'ensemble des services. Tes missions sont les suivantes: - Tu accueilles, orientes et renseignes le public - Tu...


  • Elsene, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1272953 offre d'emploi Pour renforcer son organisation, notre partenaire est à la recherche d¿un.e Collaborateur.trice - Front Office Vous assurez l'accueil et l'aide de première ligne de l'ensemble des services. Vos missions sont les suivantes: - Vous accueillez, orientez et renseignez le...


  • Elsene, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1283213 offre d'emploi Pour renforcer son organisation, notre partenaire est à la recherche d'un.e Collaborateur.trice Front Office Tu assures l'accueil et l'aide de première ligne de l'ensemble des services. Tes missions sont les suivantes: - Tu accueilles, orientes et renseignes le public - Tu...

  • Front Office Medewerker

    il y a 2 semaines


    Elsene, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Front Office Medewerker (M/V/X)** voor een bedrijf in de **woningsector**. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Front Office Medewerker (M/V/X)** voor een bedrijf in de **woningsector**. Deze structuur bevindt zich in Elsene en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Als Front Office...

  • Medewerker Front Office

    Il y a 2 mois


    Elsene, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1272953 jobdetails Om zijn organisatie te versterken, is onze partner op zoek naar een medewerker Front Office. U verzorgt het onthaal en de eerstelijnshulp voor alle diensten. Uw taken zijn als volgt: - U verwelkomt, begeleidt en informeert het publiek. - U ontvangt, verwerkt of begeleidt...

  • Medewerker Front Office

    il y a 6 jours


    Elsene, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1283213 jobdetails Om zijn organisatie te versterken, is onze partner op zoek naar een medewerker Front Office. U verzorgt het onthaal en de eerstelijnshulp voor alle diensten. Uw taken zijn als volgt: - U verwelkomt, begeleidt en informeert het publiek. - U ontvangt, verwerkt of begeleidt telefoongesprekken...

  • Guest Service Agent

    il y a 4 semaines


    Elsene, Belgique Radisson RED, Brussels Food & Beverage Temps plein

    Radisson RED sees things differently! We believe that hotels can enhance the spirit through ART, MUSIC and FASHION with CONNECTIVITY, PASSION and FLAIR that is both unique and distinctive and reflective of today’s world. Innovation is our heartbeat. Forget the script. There is no script. Forget traditional, be bold. Make RED the place to be. As our Team...

  • Guest Service Agent

    il y a 3 semaines


    Elsene, Belgique Radisson RED Brussels - Rooms Temps plein

    Radisson RED sees things differently! We believe that hotels can enhance the spirit through ART, MUSIC and FASHION with CONNECTIVITY, PASSION and FLAIR that is both unique and distinctive and reflective of today’s world. Innovation is our heartbeat. Forget the script. There is no script. Forget traditional, be bold. Make RED the place to be. As our Team...

  • Front Office Assistant

    il y a 3 semaines


    Elsene, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: - Secretariële, administratieve, faciliterende en representatieve ondersteuning bieden aan alle collega’s van het kantoor. - Zorgdragen voor ons vergadercentrum en de daarbij horende catering en AV/ICT opstelling. - Cliënten ontvangen en zorgen voor een optimale gastvrijheidsbeleving. - Assisteren bij seminars, events, workshops en...


  • Elsene, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: A la recherche d’un nouveau challenge dans le secteur des Facilities et de l’administration ? Devenez **Facility & Administration Officer** au sein de **Daoust **! Vous êtes le point d’ancrage de divers services de support visant au développement et l’amélioration constante de l’entreprise. Vous aimez le défi,...

  • Compliance Officer

    Il y a 2 mois


    Elsene, Belgique CapitalatWork Foyer Group Temps plein

    Description **CapitalatWork Foyer Group** est un gestionnaire d'actifs dynamique et indépendant pour des clients privés et professionnels. Depuis 30 ans déjà, nous construisons la valeur ajoutée des portefeuilles d'investissement de nos clients en appliquant notre philosophie d'investissement disciplinée et nos connaissances en planification...

  • Assistant(E) Front Office

    il y a 2 semaines


    Elsene, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: - Fournir un soutien en matière de secrétariat, d'administration, de facilitation et de représentation à tous les collègues du bureau. - S'occuper de notre centre de réunion et de la restauration associée, ainsi que de l'installation AV/ICT. - Accueillir les clients et veiller à ce que l'expérience d'hospitalité soit optimale. -...


  • Elsene, Belgique Sciensano Temps plein

    **L'entreprise** **Description de l'emploi** Notre service Achats met en œuvre une politique d'achat professionnelle en fonction des besoins d'achat de l'organisation et de ses budgets et assure le suivi des processus d'achat. Les achats opérationnels et les commandes sont effectués quotidiennement en fonction des demandes de l'organisation. Le service...

  • Invoicing Officer

    il y a 6 jours


    Elsene, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: En tant qu ‘Invoicing Officer, vous serez responsable de l'ensemble du processus de facturation au sein de notre entreprise sous la responsabilité du teamleader. Vos principales responsabilités incluent: - Préparer et émettre des factures précises et détaillées pour les clients, en utlisant les informations et les...


  • Elsene, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Sous la responsabilité de votre Manager, vous faites partie d’une petite équipe dynamique. Avec vos collègues, vous vous efforcez de toujours offrir de manière proactive le meilleur service en proposant des solutions qualitatives, flexible et innovantes. Vous aimez le contact avec nos clients et le contact direct avec vos...


  • Elsene, Belgique Sciensano Temps plein

    **L'entreprise** **Sciensano **est l'institut créé par la fusion de l'Institut Scientifique de Santé Publique (WIV-ISP) et du Centre de Recherche Vétérinaire et Agrochimique (CODA-CERVA). Les deux instituts ont uni leurs forces pour mieux comprendre la santé des humains et des animaux. Sciensano soutient la politique de santé par le biais de...


  • Elsene, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Master (diplôme universitaire ou enseignement supérieur de type long) - Degré- Conseiller - A1- Lieu d'embauche- CGI - IEID - Avenue de la Couronne, 1050 Ixelles- Date limite d'inscription- 20.05.24- Numéro de référence- 111496/S4T**Description d'emploi**: Vous êtes à la recherche d'un travail politique dans un environnement...


  • Elsene, Belgique De Landsbond van Liberale Mutualiteiten Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** L’Union nationale des Mutualités Libérales est l’organe de coordination des mutualités libérales. Les termes Union nationale ne vous sont peut-être pas familiers, et c’est bien normal, car en tant qu’affilié, vous êtes en contact avec votre mutualité et pas avec une Union nationale. **Que faisons-nous ?** Nous...


  • Elsene, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Master (diplôme universitaire ou enseignement supérieur de type long) - Degré- Conseiller - A1- Lieu d'embauche- 6041 CGI (DIR DE LA COOPERATION POLICIERE INTERNAT) - Avenue de la Couronne 145A, 1050 Ixelles- Date limite d'inscription- 10.03.23- Date d’entrée en fonction- 01.07.23- Régime de travail- Contrat de travail à durée...


  • Elsene, Belgique Union Nationale des Mutualités Libérales Temps plein

    L’Union nationale des Mutualités Libérales chapeaute les mutualités libérales dans les provinces. Nous sommes actuellement à la recherche d’un collaborateur pour renforcer notre direction médicale et le service médical associé. Ce service soutient nos mutualités dans leurs efforts pour accomplir les tâches dans le cadre de l’assurance...