Customer Service

il y a 3 jours


La Louvière, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

Intégrez une équipe dynamique au sein d’une entreprise familiale ambitieuse, leader dans la location de nacelles et chariots élévateurs. Vous devenez le pivot opérationnel entre nos clients et techniciens, garant de leur satisfaction. Vous serez en charge de : - Gestion des appels de dépannage : écouter, rassurer, orienter — avec suivi rigoureux. - Traitement des demandes par mail : réception, documentation, suivi. - Planification des interventions techniques : coordination des accès aux sites et des équipes. - Suivi des véhicules de service : planification des contrôles, réparations, gestion des pneus… - Élaboration de devis clairs pour les réparations des machines. - Communication efficace avec les filiales pour garantir la cohésion des équipes. - Reporting hebdomadaire détaillé : suivi des indicateurs clés (machines prêtes, pannes résolues…). - Soutien à l’organisation d’équipe : planning des congés, heures supplémentaires, formations.


  • customer service

    il y a 6 jours


    la louvière, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Tu as un contact client sans faille ? Tu parles néerlandais et tu as des notions d'anglais ? Alors ce job de customer officer avec un CDI à la clé est sûrement ta future opportunité ! - key responsibilities Ton rôle sera d'assurer une satisfaction client sans faille. Du traitement de la commande à l'encodage en passant par la résolution de problème,...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    La Louvière, Belgique Konvert Temps plein

    **Profil** Pour l'un de nos clients de la région de Mons, nous recherchons un(e) **Customer Service Officer** dynamique et rigoureux(se), pour intégrer une équipe conviviale et engagée. Le rôle d’un-e Customer Service Officer consistera à accompagner le développement de l’activité de l'entreprise en gérant le service après-vente sous la...

  • Customer Service

    il y a 6 jours


    LA LOUVIÈRE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Description de la fonction Tu as un contact client sans faille ? Tu parles néerlandais et tu as des notions d'anglais ? Alors ce job de customer officer avec un CDI à la clé est sûrement ta future opportunité ! Qualifications Pour ce job de customer officer, on attend que : - tu communiques de façon très fluide en français, en néerlandais et...

  • Customer Service FR/NL

    il y a 1 jour


    LA LOUVIÈRE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Pour un de nos clients spécialisé dans la logistique, Actief recherche un Customer Service bilingue FRANÇAIS - NÉERLANDAIS Vous intégrerez le département Customer Service et vous vous occuperez principalement des tâches liées au service après-vente. Le travail s'organisera selon trois volets : Au niveau commercial - Vous serez la personne de contact...

  • Customer Service FR/ALL

    il y a 1 jour


    LA LOUVIÈRE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Pour un de nos clients spécialisé dans la logistique, Actief recherche un Customer Service bilingue FRANÇAIS - ALLEMAND Vous intégrerez le département Customer Service et vous vous occuperez principalement des tâches liées au service après-vente. Le travail s'organisera selon trois volets : Au niveau commercial - Vous serez la personne de contact...

  • Customer Service Bilingue

    il y a 6 jours


    La Louvière, Belgique Synergie Temps plein

    En tant que pilier du service technique, vous serez l’interface entre les clients et les équipes techniques. Customer Service Bilingue (FR-NL) Functieomschrijving En collaboration avec vos collègues, vous aurez pour rôle de : - Prendre en charge les appels de dépannage - Écouter attentivement les besoins des clients, les rassurer et assurer un suivi...

  • Customer Service Advisor

    il y a 6 jours


    LA LOUVIÈRE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Vous êtes bilingue français-allemand et passionné(e) par le contact client ? Vous aimez trouver des solutions, anticiper les besoins et évoluer dans un environnement stimulant ? Cette opportunité est faite pour vous ! Votre rôle : En tant que Customer Service Support, vous serez le lien essentiel entre nos clients européens et notre équipe...

  • Customer service dégâts

    il y a 6 jours


    LA LOUVIÈRE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Basé(e) à notre dépôt de Strépy-Bracquegnies, vous jouerez un rôle clé dans la gestion complète des dossiers liés aux dégâts sur les machines. Votre mission sera d'assurer un suivi rigoureux et une communication fluide avec nos clients, afin de garantir un service après-vente irréprochable. Vos responsabilités : - Être le premier point de...

  • Customer Service Bilingue

    il y a 6 jours


    LA LOUVIÈRE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    En collaboration avec vos collègues, vous aurez pour rôle de : - Prendre en charge les appels de dépannage - Écouter attentivement les besoins des clients, les rassurer et assurer un suivi rapide et efficace. - Traiter les demandes par mail - Gérer les pannes signalées et assurer un suivi méticuleux des informations. - Planifier les interventions...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Villers-la-Ville, Belgique Lutosa Temps plein

    Lutosa, une success story belge depuis plus de 40 ans !Avec plus de 1 200 collaborateurs répartis sur 2 sites de production, nous fabriquons des frites surgelées et réfrigérées, des spécialités de pommes de terre ainsi que des flocons déshydratés qui régalent le monde entier 🌍.Présents dans 136 pays grâce à 24 filiales et bureaux de vente,...