ITIL Change Manager
il y a 2 semaines
WerkomgevingDe Algemene Dienst Inlichting en Veiligheid (ADIV) - QUAERO ET TEGO: IK ONDERZOEK EN BESCHERMDe bedreigingen voor onze samenleving veranderen voortdurend. ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie, ons land en zijn bevolking.We hebben een diepgaand inzicht in de huidige en toekomstige uitdagingen op het gebied van inlichtingen, veiligheid en cyberspace.Dankzij een geïntegreerde aanpak, zowel nationaal als internationaal, werken we samen met onze verschillende partners om de interne veiligheid te handhaven en te versterken.De Cyber Command is een cross-functionele eenheid die binnen Defensie zal groeien, terwijl het deel blijft uitmaken van ADIV, waarvan het het wettelijke kader en de missies deelt. Het heeft een dubbele rol. Cyber Command is verantwoordelijk voor de cyberbeveiliging van de netwerken en wapensystemen die door Defensie worden gebruikt, maar ook voor het verzamelen van informatie en het uitvoeren van operaties in cyberspace namens ADIV.Binnen de ADIV, onder het Cyber Command, zal de ITIL Change Manager veranderingen in de infrastructuur beheren.TaakomschrijvingAls ITIL Change Manager beheer en prioriteer je wijzigingen in de infrastructuur die nodig zijn voor de cybersecurity-diensten van Cyber Command.Je werkt nauw samen met de interne klanten en infrastructuurteams van Cyber Command, maar ook met architecten en documentalisten.In deze rol van ITIL Change Manager ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van het change management proces en de toepassing ervan op de Cyber Command-organisatie conform de gestelde prioriteiten:Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren en toepassen van het change management proces. Dit omvat de werking van het gedefinieerde en overeengekomen proces, de interface met alle andere relevante processen, het stellen van doelstellingen en het beoordelen van de effectiviteit en efficiëntie van het proces, het uitvoeren van procesaudits en het beheren van de procesverbeteringscyclus.Je neemt de verantwoordelijkheden van de procesmanager Change Management op, lost problemen op en stelt verbeteringen voor in het procesJe prioriteert en categoriseert wijzigingsverzoeken (RFC's). Je wijst elk wijzigingsverzoek af dat volledig buiten het bereik of buiten het beleid voor wijzigingsbeheer valtJe organiseert de vergaderingen van het Change Advisory Board (CAB) en het Emergency Change Advisory Board (ECAB) en je zorgt ervoor dat alle verplichte criteria voor het evalueren van voorgestelde wijzigingen in het CAB worden verstrekt en geaccepteerd.Je coördineert met alle betrokken partijen om wijzigingen te bouwen, te testen en door te voeren en je voert evaluaties uit na de implementatie (REP)Je gebruikt het rapportagesysteem voor change management om wijzigingen te bewaken en bij te houdenJe onderhandelt over downtime van eindgebruikers voor de implementatie van wijzigingen.Je creëert en onderhoudt een geconsolideerd wijzigingsschema en lost eventuele planningsconflicten op.Je identificeert wijzigingsverzoeken die niet op tijd zijn verwerkt en onderneemt passende maatregelenJe zorgt ervoor dat wijzigingen tijdig en op de juiste manier worden gecommuniceerdJe creëert en distribueert rapporten over wijzigingsbeheerJe controleert alle doorgevoerde wijzigingen om er zeker van te zijn dat ze zijn doorgevoerd.Je onderhoudt de documentatie van wijzigingen (RFC's, Planning, Ontwerpen, Wijzigingen, Proces, Procedures, sjablonen, etc.)Je bewaakt met behulp van de beschikbare middelen de prestaties van het proces en voer de nodige verbeteringen door.Je coördineert en beheert mogelijke conflicten met interne belanghebbenden.ProfielomschrijvingJe bent in het bezit van een Master, Ingenieursdiploma in IT, met minstens 3 jaar ervaring als Change Manager in een groot bedrijf, bij voorkeur in de nationale of internationale publieke sector OFJe bent in het bezit van een Bachelor diploma in IT, met minstens 5 jaar ervaring als Change Manage, bij voorkeur in de nationale of internationale publieke sectorJe hebt één (bij voorkeur meerdere) ITIL-certificering(en).Je hebt een degelijke ervaring in netwerkbeheer, Windows- en Linux-platforms, infrastructuur, servicedesk en service management tools (ServiceNow...).We zijn op zoek naar een veelzijdig profiel dat in staat is om zich aan te passen aan verschillende uitdagingen en deel uit te maken van een team. Daarom zijn de volgende gedragscompetenties fundamenteel voor de keuze van de kandidaat:Je werkt graag in teamverband, maar bent toch in staat om zelfstandig te werken.Je bent in staat om out of the box te denken.Je daagt jezelf regelmatig uit en staat open voor de ideeën van anderen.Je bent resultaatgericht.Je evolueert uw proces om het efficiënter te maken.Je coacht je collega's in de toepassing van dit procesJe beschikt over organisatorische vaardigheden en een precieze werkwijzeJe bouwt en onderhoudt langdurige relaties met stakeholders.Je bent bereid om trainingen te volgen om je kennis en vaardigheden te verbeteren;Informatiebeveiliging vormt de kern van ons bedrijf en het is daarom van het grootste belang dat u voldoet aan de specifieke beveiligingsregels met betrekking tot de uitvoering van uw functie.Je bent bij voorkeur tweetalig (Nederlands, Frans) of je beschikt over voldoende kennis van het Frans om probleemloos deel te nemen aan vergaderingen met andere specialisten en/of vertegenwoordigers van de eindgebruikers.Een degelijke kennis van het technisch Engels is onontbeerlijk.Je hebt de Belgische nationaliteit en komt in aanmerking voor Belgische, NAVO en EU-veiligheidsmachtiging 'Zeer geheim'.Als je solliciteert voor een functie binnen ADIV, wordt je gevraagd discreet te zijn en jouw communicatie over dit onderwerp in jouw directe en indirecte omgeving te beperken.Wij biedenOnze federale overheid is volop aan het informatiseren : van cybersecurity uitdagingen tot digitale communicatie, van netwerkverbeteringen om onze nieuwe manier van werken te ondersteunen tot complexe ontwikkelingsprojecten en optimalisatietrajecten van bestaande applicaties.Wil je hieraan meewerken en zo een maatschappelijke meerwaarde creëren, terwijl je ook aan je persoonlijke ontwikkeling kunt werken en maximale mogelijkheden krijgt om je ambities waar te maken ? Dan bieden we je een duidelijk doel in een stimulerende omgeving en een zeer competitief salarispakket met een hele reeks extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, mobiliteit, pensioenfonds,...).Tevens hechten we veel belang aan een gezonde balans tussen werk en privé - met telewerk voor de meeste functies - en zijn onze kantoren zeer goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
-
ITIL Change Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Egov Select Temps pleinWerkomgeving De Algemene Dienst Inlichting en Veiligheid (ADIV) - QUAERO ET TEGO: IK ONDERZOEK EN BESCHERM De bedreigingen voor onze samenleving veranderen voortdurend. ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie,...
-
ITIL Change Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Egov Select Temps pleinWerkomgeving De Algemene Dienst Inlichting en Veiligheid (ADIV) - QUAERO ET TEGO: IK ONDERZOEK EN BESCHERM De bedreigingen voor onze samenleving veranderen voortdurend. ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie,...
-
Travaillerpour.be - Process Manager - ITIL Change & Release
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Travaillerpour.be Temps pleinDescription de l'entreprise Il y a au moins 1 poste vacant au Service d'encadrement ICT du SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie (Boulevard du ROI Albert II, 16 à 1000 Bruxelles). Le service d'encadrement ICT est au service de ses utilisateurs pour les aider à atteindre leurs objectifs. Grâce à sa riche expertise technologique, l'ICT...
-
Egov Select
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Egov Select Temps pleinDe algemene dienst inlichting en veiligheid (ADIV) - quaero ET tego: ik onderzoek EN bescherm.De bedreigingen voor onze samenleving veranderen voortdurend. ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie, ons land en zijn...
-
Egov Select
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Egov Select Temps pleinDe algemene dienst inlichting en veiligheid (ADIV) - quaero ET tego: ik onderzoek EN bescherm. De bedreigingen voor onze samenleving veranderen voortdurend. ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie, ons land en zijn...
-
Egov Select
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Egov Select Temps pleinDe algemene dienst inlichting en veiligheid (ADIV) - quaero ET tego: ik onderzoek EN bescherm. De bedreigingen voor onze samenleving veranderen voortdurend. ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie, ons land en zijn...
-
Travaillerpour.be - Process Manager - ITIL Change & Release
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Travaillerpour.be Temps pleinDescription de l'entrepriseIl y a au moins 1 poste vacant au Service d'encadrement ICT du SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie (Boulevard du ROI Albert II, 16 à 1000 Bruxelles).Le service d'encadrement ICT est au service de ses utilisateurs pour les aider à atteindre leurs objectifs. Grâce à sa riche expertise technologique, l'ICT collabore...
-
Change Management Business Change Manager
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique I-City Temps pleinDe Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil! i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering van het IT-paradigma dat de burger in het centrum van de politieke actie plaatst...
-
Change Management Business Change Manager
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique I-City Temps pleinDe Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil! i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering van het IT-paradigma dat de burger in het centrum van de politieke actie plaatst...
-
Change Management Business Change Manager
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique I-City Temps pleini-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl). La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l’action politique et lui offre un accès unique à son éventail de produits et services, au...
-
Travaillerpour.be - Process Manager - ITIL Change & Release
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Travaillerpour.be Temps pleinDescription de l'entreprise Il y a au moins 1 poste vacant au Service d'encadrement ICT du SPF Economie, P.E., Classes moyennes et Energie (Boulevard du ROI Albert II, 16 à 1000 Bruxelles). Le service d'encadrement ICT est au service de ses utilisateurs pour les aider à atteindre leurs objectifs. Grâce à sa riche expertise technologique, l'ICT...
-
Change & Release Manager
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique I-City Temps pleinLa Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux ! i-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl). La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l’action politique et lui...
-
Change & Release Manager
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique I-City Temps pleinLa Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux ! i-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl). La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l’action politique et lui offre un...
-
Change & Release Manager
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique I-City Temps pleinLa Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux ! i-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl). La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l’action politique et lui offre un...
-
Talent Finder
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Talent Finder Temps pleinAfin de renforcer notre équipe IT Service Management, nous recrutons un Change & Release Manager En tant que Change & Release Manager, tu es Owner du processus associé et en charge d'assurer le suivi des changements IT ainsi que l'élaboration et la bonne tenue du calendrier des releases. Assurer la gestion du processus de Change Management...
-
Change & Release Manager
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique I-City Temps pleinDe stad binnen handbereik, waar en wanneer u maar wilt! De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil! i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering van het IT-paradigma dat...
-
Change & Release Manager
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique I-City Temps pleinDe stad binnen handbereik, waar en wanneer u maar wilt! De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil! i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering van het IT-paradigma dat...
-
Talent Finder
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Talent Finder Temps pleinAfin de renforcer notre équipe IT Service Management, nous recrutons un Change & Release Manager En tant que Change & Release Manager, tu es Owner du processus associé et en charge d'assurer le suivi des changements IT ainsi que l'élaboration et la bonne tenue du calendrier des releases. Responsabilités Assurer la gestion du processus de...
-
Business Change Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Egov Select Temps pleinDe Algemene Dienst Inlichting en Veiligheid (ADIV) - QUAERO ET TEGO: IK ONDERZOEK EN BESCHERM ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie, ons land en zijn bevolking. We hebben een diepgaand inzicht in de...
-
Business Change Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Egov Select Temps pleinDe Algemene Dienst Inlichting en Veiligheid (ADIV) - QUAERO ET TEGO: IK ONDERZOEK EN BESCHERM ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie, ons land en zijn bevolking. We hebben een diepgaand inzicht in de...
