Strategic Sales Manager B2B Sint-Gillis
il y a 4 semaines
Comment pouvez-vous faire la différence ?
La Direction Service à la clientèle (Marketing & Sales) est responsable de la stratégie commerciale de la SNCB, tant au niveau national qu'international. Elle est responsable des relations commerciales avec les clients B2B et B2C et est également en charge de la politique tarifaire de la SNCB. Cette direction est également à l'origine de technologies numériques innovantes et développe également des solutions intermodales pour garantir la mobilité des voyageurs avant et après leur voyage en train.
Pour atteindre ses objectifs stratégiques de croissance, notre Direction Service à la clientèle est à la recherche d'un Strategic Sales Manager B2B.
Quel est votre rôle à la SNCB ?
En tant que Strategic Sales Manager B2B, vous êtes responsable de la gestion du département B2B composé de 35 employés (sales managers, contact center, process managers ), de l'augmentation des ventes aux entreprises et de la satisfaction des clients. Ce département représente un chiffre d'affaires de plus de 450 millions d'euros.
Vos responsabilités principales sont les suivantes :
Vous développez la stratégie de vente B2B (sales approach, sales plan, sales pitch, segmentation, etc.) au niveau national et international en collaboration avec le Head of Distribution et le Head of Marketing, et vous la mettez en oeuvre tant pour les prospects que pour les clients existants.- Vous êtes responsable de la gestion commerciale, opérationnelle et administrative des ventes B2B. Vous développez une politique commerciale B2B et la traduisez en directives et objectifs pour le personnel concerné, y compris le suivi et le coaching. Vous modifiez l'organisation des employés en passant d'une organisation axée sur le service à une organisation axée sur la vente. Vous expliquez et clarifiez, si nécessaire, les projets aux parties prenantes et vous collaborez avec l'équipe marketing pour définir la gamme de produits B2B et la communication. Vous négociez des contrats avec des clients clés. Vous revoyez et optimisez les processus pour faciliter l'expérience client et répondre au mieux à ses attentes et besoins. Vous suivez les nouveaux projets et assurez la gestion du changement nécessaire au sein des équipes (nouveaux outils de vente, optimalisation des processus, initiatives d'amélioration ).
Un job fait pour vous ?
Compétences techniques :
Compétences comportementales :
Vous disposez de deux références que vous mentionnez sur votre cv.
Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C'est ce qui rend la SNCB plus forte. C'est pourquoi nous accordons beaucoup d'importance à la diversité et à l'inclusion.
Qu'avons-nous à vous offrir ?
Choisir la SNCB, c'est choisir un environnement où vous pouvez apprendre et vous épanouir. Vous serez soutenu et entouré de chouettes collègues.
Nous vous offrons un package salarial qui se compose de :
Un salaire attractif (13.92), une indemnité forfaitaire, des chèques-repas et un bonus collectif et individuel. Une partie du salaire est offerte sous forme de budget flexible. Vous pouvez opter pour la location d'un vélo, d'une voiture flex, pour le remboursement de l'épargne-pension, etc. Une assurance hospitalisation et une assurance groupe. Un horaire flexible, la possibilité de télétravailler et 33 jours de congés par an. Un abonnement de train en Belgique, des réductions sur les lignes internationales et une indemnité vélo. Des avantages pour votre famille comme des réductions sur les sorties en famille et dans les magasins.
Où allez-vous travailler ?
En tant que Strategic Sales Manager B2B, vous travaillerez à Bruxelles, à quelques pas de la gare de Bruxelles-Midi.
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