Customer Service Medewerker met 4 dagen thuiswerk
il y a 2 jours
Onze partner is een internationale speler op gebied van autoruiten;
FunctieomschrijvingIs communicatie en klantgerichtheid écht jouw ding en ben je klaar om in 2025 te stralen als Outbound Customer Service Medewerker? Voor onze partner in Hasselt speel je een belangrijke rol in de klantenbeleving via telefonisch contact (80% outbound, 20% inbound calls).
Je staat iedereen met een vlotte, commerciële en vriendelijke aanpak bij om vragen te beantwoorden die via verschillende communicatiekanalen binnenkomen, zoals telefoon, chat en e-mail.
Jouw takenpakket:
- Je volgt de geannuleerde afspraken bij onze partner op
- Je luistert aandachtig naar de reden van annulatie en registreert deze zorgvuldig in het systeem
- Indien mogelijk plan je een nieuwe afspraak voor de klant in
- Je biedt oplossingen op maat van de klant door goed te luisteren naar de specifikeke behoeften van de klant
- Je plant afspraken in voor klanten die aansluiten bij hun vraag of situatie en rond deze af in de interne registratiesystemen
Lijkt dit iets voor jou te zijn? Aarzel dan niet, solliciteer nu
ProfielCommunicatief ingesteld en resultaatgericht als 2de natuur? Als Outbound Customer Service Medewerker weet jij jezelf te herkennen in onderstaande kenmerken:
- Diploma of ervaring zijn niet doorslaggevend. Je beschikt wel over de juiste motivatie en drive om elke klant van een perfecte service te voorzien
- Je bent vloeiend in het Nederlands en kan ook Franstalige klanten professioneel te woord staan
- Als gedreven teamspeler denk je proactief mee met de klant, en je staat bekend om je vriendelijke en beleefde communicatiestijl.
- Resultaatgericht werken is jouw tweede natuur, en je beschikt over de nodige commerciële en empathische vaardigheden.
- Een degelijke kennis van computersystemen is essentieel
Bij een uitdagende functie als Outbound Customer Service Medewerker hoort natuurlijk ook een mooi aanbod
What's in it for you?
- Een uitdagende positie met eigen verantwoordelijkheden binnen een stabiel internationaal bedrijf in volle groei, waar zowel medewerkers als klanten centraal staan.
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groei door middel van opleidingen.
- Een mooi salaris (+/- €3150 bruto per maand), aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ADV-dagen.
- Je hebt flexibele werktijden, met mogelijkheden voor 20u, 32u of 40u per week, verdeeld over 4 tot 5 dagen tussen 08u en 18u. Na inwerkperiode is het zelfs mogelijk om naar eigen wens van thuis uit te werken
-
Customer Service medewerker met 4 dagen thuiswerk
il y a 1 semaine
Hasselt, Flanders, Belgique Unique Genk Temps pleinOnze partner is actief in het behandelen, vervangen en plaatsen van autoruiten over verschillende landen. Functieomschrijving Communicatief ingesteld en steeds paraat om mensen verder te helpen? Als customer service medewerker voor onze partner in Hasselt ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners.Je staat iedereen met een vlotte,...
-
Analytisch Customer Service medewerker met 4 dagen thuiswerk
il y a 2 semaines
Hasselt, Flanders, Belgique Unique Genk Temps pleinOnze partner is een internationale speler op gebied van autoruiten; Functieomschrijving Ben jij een vlotte babbelaar met een commerciële feeling? Als Analytisch Customer Service Medewerker voor onze partner in Hasselt breng je belangrijke statistieken in kaart. Je staat iedereen met een vlotte, commerciële en vriendelijke aanpak bij om vragen te...
-
Analytisch Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Hasselt, Flanders, Belgique Unique Genk Temps pleinOnze partner is een internationale speler op gebied van autoruiten; Functieomschrijving Is analyse jouw ding en creër jij graag overzicht? Als Analytisch Customer Service Medewerker voor onze partner in Hasselt breng je belangrijke statistieken in kaart. Je staat in voor de analyse en voorstelling van verschillende parameters (denk hierbij aan het...
-
Analytisch Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Hasselt, Flanders, Belgique Unique Hasselt Temps pleinOnze partner is een internationale speler op gebied van autoruiten; Functieomschrijving Ben jij analytisch sterk?Beschik je over een commerciële flair?Zie jij het zitten om veel van thuis uit te werken? Dan ben jij misschien wel de Analytisch Customer Service Medewerker waar onze klant in Bilzen naar op zoek is!Jouw takenpakket:Analyseren: Je onderzoekt...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Hasselt, Flanders, Belgique Unique Hasselt Temps pleinOnze partner is actief in het behandelen, vervangen en plaatsen van autoruiten over verschillende landen. Functieomschrijving Ben jij een vlotte babbelaar met een commerciële feeling?Help jij graag klanten verder? Wil jij graag veel van thuis werken?Dan ben jij misschien wel de Inbound Customer Service Medewerker waar onze klant in Bilzen naar op zoek...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Hasselt, Flanders, Belgique Unique Hasselt Temps pleinOnze partner is actief in het behandelen, vervangen en plaatsen van autoruiten over verschillende landen. Functieomschrijving Ben jij een vlotte babbelaar met een commerciële feeling?Help jij graag klanten verder? Wil jij graag veel van thuis werken?Dan ben jij misschien wel de Inbound Customer Service Medewerker waar onze klant in Bilzen naar op zoek...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Hasselt, Flanders, Belgique Unique Hasselt Temps pleinOnze partner is een internationale speler op gebied van autoruiten. Functieomschrijving Ben jij een communicatief talent met een commerciële flair?Zie jij het zitten om 80% outbound te bellen en 20% inbound?Help jij klanten vraag verder via telefoon, chat en e-mail?Wil jij grotendeels van thuis uit werken?Dan ben jij misschien wel de Outbound Customer...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Hasselt, Flanders, Belgique Unique Hasselt Temps pleinOnze partner is een internationale speler op gebied van autoruiten. Functieomschrijving Ben jij een communicatief talent met een commerciële flair?Zie jij het zitten om 80% outbound te bellen en 20% inbound?Help jij klanten vraag verder via telefoon, chat en e-mail?Wil jij grotendeels van thuis uit werken?Dan ben jij misschien wel de Outbound Customer...
-
Analytisch Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Hasselt, Flanders, Belgique Unique Hasselt Temps pleinOnze partner is een internationale speler op gebied van autoruiten; Functieomschrijving Ben jij analytisch sterk?Beschik je over een commerciële flair?Zie jij het zitten om veel van thuis uit te werken? Dan ben jij misschien wel de Analytisch Customer Service Medewerker waar onze klant in Bilzen naar op zoek is!Jouw takenpakket:Analyseren: Je onderzoekt...
-
Customer Service m/v bij Carglass HQ Hasselt
il y a 2 semaines
Hasselt, Flanders, Belgique Start People Temps pleinCarglass® herstelt, Carglass® vervangt, dat wist je ongetwijfeld al.Maar, wist je ook dat Carglass® deel uitmaakt van de Belron® groep, vertegenwoordigd is in 34 landen wereldwijd en met 25.000 medewerkers de expert is in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing? Momenteel heeft Carglass® in België en Luxemburg 43 eigen servicecentra.Om deze...
-
Customer service advisor
il y a 4 semaines
Hasselt, Flanders, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Functieomschrijving Je taken in customer service:- Klanten in de bovenste schuif leggen- De klant...
-
Allround Customer Service medewerker
il y a 2 semaines
Hasselt, Flanders, Belgique Unique Hasselt Temps pleinOnze klant is een gekende speler binnen de telecomsector. Functieomschrijving Voor onze klant in Hasselt zoeken wij momenteel nog een gedreven Customer Service medewerker! Je zal fungeren als eerste aanspreekpunt van het bedrijf waar klanten terecht kunnen met al hun vragen.Waaruit bestaat jouw takenpakket?Inkomende vragen van klanten beantwoorden en...
-
Deeltijds Customer Service Advisor
il y a 6 jours
Hasselt, Flanders, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Functieomschrijving Heb jij zin in een nieuwe deeltijdse uitdaging als technische...
-
Customer Service m/v bij Carglass HQ Hasselt
il y a 1 jour
Hasselt, Flanders, Belgique Start People Temps pleinDescriptionCarglass® HQ Hasselt zoekt Customer Service Medewerkers voor begin 2025. Ben jij tweetalig Frans-Nederlands? En wil jij deeltijds aan de slag? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende zaken: Je beantwoordt...
-
Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Hasselt, Flanders, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenOur client is a multicultural and multilingual support platform. Every day, they ensures that our customers’ broken-down vehicle or lorry gets back on the road as quickly as possible.Our client is looking for several Customer service profiles for night work and changing shifts.Frequent direct telephone contact to resolve...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Hasselt, Flanders, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieomschrijving Your duties as a customer service officer will include: * You'll respond to incoming phone calls and mails; * You'll gather the necessary information and check it's accuracy and completeness; * You'll provide the needed technical support and communicate with the workshops; * You'll update all the involved parties; *...
-
Customer Service Officer
il y a 2 jours
Hasselt, Flanders, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieomschrijving Your duties as a customer service officer will include: * You'll respond to incoming phone calls and mails; * You'll gather the necessary information and check it's accuracy and completeness; * You'll provide the needed technical support and communicate with the workshops; * You'll update all the involved parties; *...
-
Customer Contact Center Agent
il y a 2 semaines
Hasselt, Flanders, Belgique Start People Temps pleinHet bedrijf specialiseert zich in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing. Daarnaast biedt het mobiele diensten aan, zodat klanten op een locatie naar keuze geholpen kunnen worden. Met een focus op kwaliteit en klantgerichtheid, streeft het ernaar om snel en efficiënt schade aan autoruiten te herstellen of te vervangen. Functieomschrijving Als...
-
Clients Service Manager
il y a 3 semaines
Hasselt, Flanders, Belgique Ethias NV Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenEen blik op jouw volgende uitdaging…Ethias lease is een recent opgerichte onderneming, waarvan Ethias NV de ultieme aandeelhouder is. De ambitie van Ethias lease is de bestaande markt van de operationele leasing uit te dagen door zich volledig te richten op elektrische voertuigen en de beleving van het elektrisch rijden. Het...
-
Advisor Accountancy
il y a 4 semaines
Hasselt, Flanders, Belgique CTRL-F Finance Limburg Temps pleinOnze klant, een middelgroot boekhoudkantoor, met een team van ongeveer 15 enthousiaste medewerkers, staat bekend om zijn stabiele werkomgeving en de grote aandacht voor een uitstekende work-life balance. Bij hen heerst een open en toegankelijke sfeer, waarbij ze veel investeren in hun personeel. Dit vertaalt zich in een laag personeelsverloop en een loyale...