Customer Service Medewerker
il y a 11 heures
Onze klant is een internationaal bedrijf in de elektronicasector, gelegen in Evere.
FunctieomschrijvingAls Customer Service Medewerker (M/V/X) ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige service aan klanten. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je effectief moet kunnen communiceren en oplossingsgericht moet zijn. Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten:
- Telefonische contact met klanten: beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten, luisteren naar hun vragen en problemen en deze op professionele wijze oplossen;
- Tickets aanmaken: Registreren van klantaanvragen en problemen door het maken van nauwkeurige en gedetailleerde tickets;
- Afspraken Inplannen voor techniekers: coördineren van afspraken tussen klanten en technici, waarbij je zorgt voor een soepele planning en communicatie;
- Chat beheren met klanten: bieden van real time ondersteuning aan klanten via chatberichten op de website, waarbij je vragen beantwoordt en problemen oplost;
- Outbound calling naar klanten: uitvoeren van uitgaande oproepen voor follow-ups, enquêtes en updates van klanten;
- Registreren van aanvragen: zorgvuldig documenteren van alle klantinteracties en ervoor zorgen dat alle klantinformatie up-to-date is.
Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.com/be/en/privacy.
ProfielAls Customer Service Medewerker (M/V/X) heb je volgend profiel:
- Minimaal een middelbare schooldiploma;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel mondelinge als schriftelijke vorm voor zowel het Frans als het Nederlands;
- Klantgericht met de bereidheid om klantenvragen en problemen snel en efficiënt op te lossen;
- Teamspeler met de mogelijkheid om effectief samen te werken met collega's;
- Stressbestendigheid en het vermogen om onder druk te presteren;
- Ervaring in klantenservice of callcenter is een pluspunt, maar niet verplicht;
- Bereidheid om te leren en zich aan te passen aan nieuwe systemen en processen;
- Betrouwbaarheid en punctualiteit zijn van het grootste belang.
Aanbod:
- Competitief salaris en voordelenpakket;
- Kans om te groeien en je carrière op te bouwen binnen het bedrijf;
- Ondersteunende en dynamische werkomgeving;
- Opleidingsmogelijkheden en ontwikkeling;
- Positieve bedrijfscultuur met kansen voor persoonlijke groei.
Geïnteresseerd? Aarzel niet en solliciteer direct via deze site.
-
Medewerker Customer Support
il y a 11 heures
Watermael-Boitsfort, Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinHet bedrijf, actief in de telecomsector, is gevestigd in het centrum van Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met de openbaar vervoer. Functieomschrijving Medewerker Customer Support (m/v/x) Als Medewerker Customer Support (m/v/x) zal u de volgende verantwoordelijkheden hebben:U zal instaan voor het administratieve beheer van de binnenkomende...
-
Sales Support Medewerker
il y a 11 heures
Watermael-Boitsfort, Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinVoor een dynamisch bedrijf in Asse, actief in de verkoop, service en verhuur van machines, zoeken we een Sales Support Medewerker (m/v/x) die het team met onmiddellijke ingang komt versterken. Functieomschrijving Jouw rol In deze veelzijdige functie van Sales Support Medewerker (m/v/x) ondersteun je de dagelijkse operaties en ben je verantwoordelijk voor:Het...
-
HVAC technieker voor onderhoud van kantoren, scholen, ziekenhuizen
il y a 11 heures
Watermael-Boitsfort, Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant biedt Facility Management oplossingen aan en draagt zorg voor gebouwen, eindgebruikers en het milieu.Hun doelstelling is om het potentieel van gebouwen te benutten, het welzijn van de eindgebruikers te verbeteren en het energieverbruik en de operationele kosten te beheren. Dat vraagt om voortdurende waakzaamheid waarbij technische expertise en...
-
2 dossierbeheerders
il y a 11 heures
Watermael-Boitsfort, Brussels, Belgique Departement Werk, Economie, Wetenschap, Innovatie en Sociale Economie Temps pleinFunctieomschrijving Wil je een actieve rol spelen in het verkleinen van de digitale kloof in Vlaanderen? Wil je bijdragen aan de ondersteuning van ondernemingen die bewust kiezen voor een duurzame toekomst? Heb je een talent voor adviesverlening en administratieve afhandeling, en is klantgerichtheid jouw tweede natuur? Dan hebben wij de perfecte functie voor...
-
Schadebeheerder
il y a 11 heures
Watermael-Boitsfort, Brussels, Belgique NN Temps pleinNN in BelgiëWe maken deel uit van internationaal verzekeraar en vermogensbeheerder NN Group. Onze groep is actief in 11 landen en verkeert in goede financiële gezondheid. Met meer dan 600 medewerkers dragen we vandaag in België bij tot de financiële gemoedsrust van meer dan 1,2 miljoen klanten. We staan tot hun dienst via ons partnernetwerk van banken en...
-
Teamleader Customer Service assistentie
il y a 1 mois
Watermael-Boitsfort, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinOnze klant is gelegen centrum Brussel en zeer gemakkellijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Zij hebben reeds meer dan 50 jaar ervaring in pechverhelping op onze belgische wegen en zijn ook actief in reisbijstand in het buitenland, medische bijstand in België. Functieomschrijving Als Teamleader Service Center bent u verantwoordelijk voor een team van...
-
Customer Service Agent
Il y a 4 mois
Watermael-Boitsfort, Belgique Start People Temps pleinDe eigen nationale vestigingen van GLS en haar partners zorgen voor betrouwbare verzendingen in 42 Europese landen en alle belangrijkste zakencentra wereldwijd. De kwaliteit van onze pakketdienst is onze topprioriteit. 220.000 klanten in Europa vertrouwen op ons. U wil graag aan de slag bij een dynamische en groeiende onderneming en bent op zoek naar een...
-
Customer Service Medewerker Mechelen
il y a 2 semaines
Watermael-Boitsfort, Belgique Telenet Temps pleinBij Telenet kun je 100% jezelf zijn. Of je nu houdt van snoozen of meteen opstaan, een uitgebreid ontbijt of alleen koffie, bij ons werk je op jouw manier.Je komt terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en ál je kantjes respecteren. We bieden een veilige werkomgeving waar je je talenten kunt ontplooien en je ambities kunt...
-
Vendeur Telecom Bruxelles commissions illimitées
Il y a 5 mois
Watermael-Boitsfort, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinFaire partie de notre client, c’est rejoindre une entreprise en constante évolution, dynamique et innovante. Chez nous, l’information est accessible et nos collaborateurs sont tout autant ouverts et disponibles.Nous offrons :Une entreprise à la pointe des évolutions techniquesUn environnement de travail ouvert et accessibleDes opportunités...
-
Technical Services Manager
il y a 1 mois
Watermael-Boitsfort, Belgique Purna Temps pleinPurna is een onafhankelijke Belgische onderneming opgericht in 1986. Het telt intussen een 200-tal medewerkers en verleent diensten voor de farmaceutische ontwikkeling en productie van vloeistoffen en halfvaste bereidingen die voldoen aan de strenge vereisten binnen de pharmasector. Naast het aanbieden van diensten, ondersteunt Purna haar klanten in het...
-
Project Consultant met bedrijfswagen
Il y a 4 mois
Watermael-Boitsfort, Belgique Unique Brussels Temps pleinUnique Career is een jong en sterk groeiend bedrijf dat behoort tot de Unique groep.Wat doen we? Wij werken voor verschillende klanten en bieden hen een kwalitatieve oplossing wanneer er tijdelijke personeelsnoden optreden. Meer dan 200 van onze medewerkers zijn op dit moment aan de slag bij onze klanten in verschillende functies en sectoren.Onze...
-
Terminal Operations Supervisor
Il y a 3 mois
Watermael-Boitsfort, Belgique DP World Antwerp NV Temps pleinOver DP WorldDP World is een toonaangevende logistieke dienstverlener, met hoofdkantoor in Dubai. Ons wereldwijde netwerk omvat havens en terminals, logistieke parken en economische zones. In de Haven van Antwerpen baat DP World aan het Deurganckdok één van de grootste containerterminals uit. Hier worden gigantische containerschepen geladen en gelost, en...
-
Product Owner/Business Analyst
il y a 1 mois
Watermael-Boitsfort, Belgique USG Professionals Temps pleinUSG Professionals focuses on project sourcing, interim management, and recruitment & selection, within the expertise areas of ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering, and Science.As a company, we choose an authentic and inclusive approach where you, as a professional, have the space to take ownership and feel comfortable and happy in your job.We aim...
-
Project Principal Consultant
Il y a 8 mois
Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique SAP Temps plein**We help the world run better** **ROLE DESCRIPTION** - The Principal Project Manager is responsible for the overall management of a complex Project throughout its lifecycle - The Principal Project Manager has the relevant qualifications and business acumen to manage large scale, high risk, strategic projects that span organizational boundaries including...
-
Commercial Contract Manager
Il y a 2 mois
Watermael-Boitsfort, Belgique Equans Temps pleinEquans, the reference for multi-technical installations and maintenance services and is part of the Bouygues group. In our company, we design, install and provide customised solutions and services to improve our clients’ infrastructure, equipment, systems and technical processes. Our ambition? To help companies and local authorities in their...
-
Itam Functional Analyst
Il y a 7 mois
Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique iStorm Temps pleinImplementation of IT Asset management process & functionality & - ServiceNow product - Leads process definition (involving customer stakeholders) based on ServiceNow best practices & standards & ITIL for IT Asset management processes (Software & hardware asset management), including integrations to other processes like IT service request fulfillment -...
-
Watermael-Boitsfort, Belgique Universiteit van Antwerpen Temps pleinDe Universiteit Antwerpen is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan 20 000 studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Met meer dan 6 000 medewerkers uit 100 verschillende landen bouwen we dagelijks aan de...
-
Clm Analyst
Il y a 6 mois
Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique Quintet Private Bank Temps plein**Purpose of the Job**: The core activities within the scope of CLM includes: - Client onboarding - Periodic or event driven reviews - Transaction monitoring, sanction reviews and bad press screening - Client offboarding Are you passionate about CDD/KYC analysis on Private Banking clients (natural or legal persons), working in close collaboration with...
-
Senior Kyc Analyst
Il y a 6 mois
Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique Quintet Private Bank Temps plein**Purpose of the Job**: As CDD/KYC Analyst, you will be part of the Client Lifecycle Management (CLM) team, a new team that strives for excellence and growth in a dynamic, innovative and caring environment. You will be presenting Puilaetco as part of an international team. Puilaetco’s local CLM team operates from Brussels and consists of 10+...
-
Admissions Manager
Il y a 3 mois
Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique International School of Brussels Temps pleinADMISSIONS MANAGER The International School of Brussels (ISB) is a dynamic, inclusive learning organization committed to developing independent learners and international citizens. The school is a vibrant community in which students, teachers, staff and parents work together towards the achievement of our mission and goals. Overview of the Position The...