Customer Service Medewerker

il y a 3 semaines


Flemish Brabant, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf gelegen in Diegem.

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met onze klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen.

Jouw taken omvatten onder andere:

  • Het opbouwen van een positieve relatie tussen jezelf en de klant;
  • Het afhandelen van bestellingen van klanten via telefoon, e-mail, website, en andere kanalen;
  • Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de benodigde controles zoals prijsbepaling, korting, contactgegevens;
  • Indien nodig, klanten voorzien van bevestigingen met updates over de uitvoering van hun bestelling en de leveringsdatum.

Primaire verantwoordelijkheden:

  • Eerstelijnscontactpersoon zijn voor de klanten (voornamelijk B2C-klanten)
  • Proactief te werk gaan en de klant op de hoogte houden van de status van zijn bestelling;
  • Deelnemen aan uitgaande belacties buiten het hoogseizoen en ondersteuning bieden bij commerciële acties;
  • Ondersteuning bieden aan andere teams van de klantenservice bij het invoeren van gegevens.

Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.com/be/en/privacy.

Profiel

Functievereisten:

  • Minimaal A2 diploma en eerste werkervaring binnen administratie;
  • Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de klantenservice;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en eventueel Frans;
  • Goede computervaardigheden, met name in het werken met databases en MS Office;
  • Proactieve en flexibele houding ten opzichte van werkzaamheden en werktijden.
Aanbod

Wat biedt onze klant:

  • Een uitzendfunctie voor een periode van 6 maanden;
  • Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;
  • Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
  • Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Ben jij de persoon die wij zoeken voor deze uitdagende functie? Aarzel dan niet om te solliciteren


  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique Robert Walters Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:Je beantwoordt telefoons en emails van klanten en helpt hen met hun vragenJe gaat actief op zoek naar oplossingenJe volgt binnenkomende bestellingen opJe staat in nauw contact met de leveranciersAllround administratieve takenJe ondersteunt waar nodig de boekhoudkundige afdeling Profiel...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Our client is an international company seeking a new member for their Italian customer service team. They specialize in providing services for diplomats. Job description As a Customer Service Representative (m/f/x), your responsibilities will include:Customer Service Activities:handling requests from both new and existing customers.Set-up...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Our client is an international company seeking a new member for their Italian customer service team. They specialize in providing services for diplomats. Job description As a Customer Service Representative (m/f/x), your responsibilities will include:customer Service Activities:handling requests from both new and existing customers.set-up...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique Robert Walters Belgium Temps plein

    Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen van klanten en het waarborgen van een uitstekende klantervaring. Hij of zij zal verantwoordelijk zijn voor het beheren van inkomende orders, het...


  • Flemish Brabant, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou! Functieomschrijving Als Klantbeheerder (50%) ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse Order-to-Cash proces van jouw klantenportfolio. Je zorgt ervoor dat orders...

  • Customer Service Administrator

    il y a 3 semaines


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique Robert Walters Belgium Temps plein

    Ben jij communicatief heel sterk en heb je zin in een nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder! Functieomschrijving Het takenpakket als Customer Service Administrator: * Je bent verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van het verkoopproces* Je behandelt zowel de inkomende als uitgaande communicatie (Mail & Telefoon) * Je ondersteunt de klanten...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique Robert Walters Belgium Temps plein

    Spreek jij vloeiend Nederlands, Frans en Engels en ben je op zoek naar een job in de logistiek? Lees dan zeker even verder! Functieomschrijving Het takenpakket als Customer Service Officer :Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van de logistieke- en transportdocumentenJe verwerkt nauwkeurig de administratieve gegevens van vervoersopdrachtenJe staat...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    De firma doet onderzoek naar voedingsproducten. Functieomschrijving Verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Agent (m/v/x):Professioneel en vriendelijk afhandelen van klachten via e-mail en chatRegistreren van klachten en bijbehorende informatie in ons systeemAnalyseren van klachtenpatronen en trends om structurele verbeteringen voor te...


  • Flemish Brabant, Flanders, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Colruyt Group telt meer dan 30.000 medewerkers en meer dan 20 ondernemingen. Dat zijn niet alleen verschillende winkelformules, zoals Colruyt en OKay en we hebben ook een eigen communicatiebureau, vleesverwerkingsbedrijf, technische dienst … Dat maakt de groep een van de grootste privéwerkgevers van het land. We zijn een stabiel bedrijf dat menselijkheid...

  • Customer Support Specialist

    il y a 1 semaine


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Het gaat over een interim opdracht met zicht op een vast contract. Functieomschrijving Verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Support Specialist (M/V/X):Eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en -verzoeken met betrekking tot de HR software.Snel en kwalitatief registreren en analyseren van klantenaanvragen met behulp van een...

  • service advisor

    il y a 3 semaines


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique BMW JOY'N US Temps plein

    Je neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience. Je zorgt voor het correct inplannen van de uit te voeren werkzaamheden waarbij je maximaal anticipeert op de wensen en behoeften van de klant en rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel...


  • Flemish Brabant, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Onze klant is gelegen in het Leuvense (Haasrode) en actief in de binnenhuisdecoratie. Het bedrijf is internationaal actief. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen. Er heerst een familiale sfeer. Ze beschikken over voldoende parking en zijn ook bereikbaar per bus. Telewerk is mogelijk één dag per week, na de opleidingsperiode....


  • Flemish Brabant, Flanders, Belgique Demant Temps plein

    Demant Belgium maakt deel uit van de Demant groep en is in 2023 opgestart als Wholesale organisatie in België.Je krijgt dus een zéér gemotiveerd team van collega’s met een grote can-do attitude, die werken in een “start up” atmosfeer, mààr met de support van een multinational die meer dan 18.000 mensen over de ganse wereld tewerkstelt. Onze...


  • Flemish Brabant, Flanders, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenOnze klant is een internationaal productiebedrijf. Om de groei te ondersteunen, zoeken we momenteel een tijdelijk administratief bediende voor op de Customer Service afdeling: Als Customer Contact Center Medewerker ben je verantwoordelijk voor:Het opvolgen van klantordersHet invoeren van bestellingenCommunicatie over prijzen,...

  • KAM Top 3

    il y a 5 jours


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique Michael Page Temps plein

    The company is a Belgium-based full-service distributor for fast-moving consumer goods (FMCG), focusing on expanding the local reach of both established and emerging brands. Operating across Belgium, the Netherlands, France, and Luxembourg, they cover diverse product categories, including food, beverages, personal care, and home care. Their portfolio...

  • Pipeline Inspector

    il y a 3 semaines


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique Vinçotte Temps plein

    En tant que Pipeline Inspector (M/F/X), vous rejoindrez l'équipe Pipelines, Rotating Equipment & Coating, qui fait partie de notre Division Energy & Process Industries (EPI). Au sein d'EPI, nous nous concentrons sur les clients du secteur de l'énergie et les industries de process. Au sein de l'équipe Pipelines, Rotating Equipment & Coating, nous...


  • Flemish Brabant, Flanders, Belgique headcount Temps plein

    Wij zoeken een enthousiaste Coördinator Opleiding en Klantenservice medewerker voor Testo! Haal jij energie uit het helpen van professionele klanten, doe je dit graag proactief en heb je affiniteit met techniek? Dan zorgt Testo voor een uitgebreide onboarding zodat je kan evolueren tot een Customer Succes Expert. Testo is marktleider en maakt deel uit van...

  • sales director

    il y a 4 jours


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique Motmans & Partners Temps plein

    Kan je terugblikken op succesvolle leidinggevende ervaring binnen Sales? Ben je in staat om een strategie te schrijven en met voldoende pragmatiek te implementeren? Een toonaangevende logistieke speler in België wenst een nieuwe commercieel directeur aan te nemen die een trekkende rol zal spelen in de verdere uitbreiding van hun marktpositie in België. Als...

  • Sales Director

    il y a 4 jours


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique Motmans & Partners Temps plein

    Kan je terugblikken op succesvolle leidinggevende ervaring binnen Sales? Ben je in staat om een strategie te schrijven en met voldoende pragmatiek te implementeren? Een toonaangevende logistieke speler in België wenst een nieuwe commercieel directeur aan te nemen die een trekkende rol zal spelen in de verdere uitbreiding van hun marktpositie in België. Als...

  • Project Manager NDT

    il y a 3 semaines


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique Vinçotte Temps plein

    Vinçotte is the market leader in Belgium for quality, safety and environmental services. We have built up our know-how and organization in both public and residential buildings, but we are also very active in the energy sector, including nuclear power. We are also particularly innovative when it comes to our customers in the petrochemical and pharmaceutical...