Customer Service Manager

il y a 4 jours


Flemish Brabant, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

Our client is an international company seeking a new member for their Italian customer service team. They specialize in providing services for diplomats.

Job description

As a Customer Service Representative (m/f/x), your responsibilities will include:

Customer Service Activities:

  • handling requests from both new and existing customers.

Set-up Activities:

  • processing incoming application forms ;
  • processing customs forms ;
  • checking documents and following up on missing information ;
  • creating customer files in our system and keeping existing customer files up-to-date (+filing).

Regular Control via Control Reports:

  • performing weekly and daily checks;
  • overdue follow-ups.

Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.com/be/en/privacy.

Profile

The required qualifications for the Customer Service Representative (m/f/x) position :

  • you are fluent in Italian and English ;
  • you are a holder of at least a bachelor's degree;
  • you are oriented towards customer service ;
  • you are organized and accurate in your work ;
  • you are an excellent communicator, flexible, and a team player ;
  • you are capable of remaining calm under pressure.
Offer

Our client offers for the Customer Service Representative (m/f/x) position:

  • a full-time job ;
  • a permanent contract following a successful interim period;
  • additional benefits.

Interested? Apply today


  • Customer Service Officer

    il y a 4 jours


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique Robert Walters Belgium Temps plein

    Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen van klanten en het waarborgen van een uitstekende klantervaring. Hij of zij zal verantwoordelijk zijn voor het beheren van inkomende orders, het...


  • Flemish Brabant, Flanders, Belgique Robert Walters Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:Je beantwoordt telefoons en emails van klanten en helpt hen met hun vragenJe gaat actief op zoek naar oplossingenJe volgt binnenkomende bestellingen opJe staat in nauw contact met de leveranciersAllround administratieve takenJe ondersteunt waar nodig de boekhoudkundige afdeling Profiel...


  • Flemish Brabant, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou! Functieomschrijving Als Klantbeheerder (50%) ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse Order-to-Cash proces van jouw klantenportfolio. Je zorgt ervoor dat orders...


  • Flemish Brabant, Flanders, Belgique Robert Walters Belgium Temps plein

    Ben jij communicatief heel sterk en heb je zin in een nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder! Functieomschrijving Het takenpakket als Customer Service Administrator: * Je bent verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van het verkoopproces* Je behandelt zowel de inkomende als uitgaande communicatie (Mail & Telefoon) * Je ondersteunt de klanten...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 jours


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    De firma doet onderzoek naar voedingsproducten. Functieomschrijving Verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Agent (m/v/x):Professioneel en vriendelijk afhandelen van klachten via e-mail en chatRegistreren van klachten en bijbehorende informatie in ons systeemAnalyseren van klachtenpatronen en trends om structurele verbeteringen voor te...


  • Flemish Brabant, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf gelegen in Diegem. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met onze klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen.Jouw taken omvatten onder andere:Het opbouwen...

  • Manager Network Services

    il y a 3 jours


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique STIB Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden  Comment faites-vous bouger Bruxelles ?Rejoignez notre équipe Field Network Services, qui compte 35+ membres dévoués. Ensemble, nous contribuons à fournir une connectivité sécurisée au niveau réseau informatique, en mettant chaque jour notre passion et notre énergie au service de Bruxelles.De quoi sera composé votre...

  • Manager Network Services

    il y a 23 heures


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique MIVB Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Hoe zal je Brussel laten bewegen? Sluit u aan bij ons Field Network Servicesteam  , dat meer dan 35 toegewijde leden heeft. Samen helpen we om veilige connectiviteit op IT-netwerkniveau te bieden door onze passie en energie elke dag in Brussel te steken. Hoe zal je dag eruit zien?   Als Network Services Manager hebt u...


  • Flemish Brabant, Flanders, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Colruyt Group telt meer dan 30.000 medewerkers en meer dan 20 ondernemingen. Dat zijn niet alleen verschillende winkelformules, zoals Colruyt en OKay en we hebben ook een eigen communicatiebureau, vleesverwerkingsbedrijf, technische dienst … Dat maakt de groep een van de grootste privéwerkgevers van het land. We zijn een stabiel bedrijf dat menselijkheid...

  • Project Manager NDT

    il y a 4 jours


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique Vinçotte Temps plein

    Vinçotte is the market leader in Belgium for quality, safety and environmental services. We have built up our know-how and organization in both public and residential buildings, but we are also very active in the energy sector, including nuclear power. We are also particularly innovative when it comes to our customers in the petrochemical and pharmaceutical...

  • service advisor

    il y a 4 jours


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique BMW JOY'N US Temps plein

    Je neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience. Je zorgt voor het correct inplannen van de uit te voeren werkzaamheden waarbij je maximaal anticipeert op de wensen en behoeften van de klant en rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel...


  • Flemish Brabant, Flanders, Belgique NMBS Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenHoe maak jij mee het verschil? De directie Customer Service (Marketing & Sales) is verantwoordelijk voor de commerciële strategie van NMBS, zowel op nationaal als op internationaal niveau.  Zij staat in voor de commerciële relaties met de B2B- en B2C-klanten en staat ook in voor het prijsbeleid van NMBS.  Deze directie is...

  • Manager Infrastructure

    il y a 23 heures


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique STIB Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden  Comment faites-vous bouger Bruxelles ?En tant que Manager Infrastructure & Ticketing Security, vous travaillez au sein de la Business Unit Customer eXperience (BUX). Vous rapportez à l’Operations Manager. Votre mission principale est d’assumer la responsabilité des équipes d’agents ITS et de mettre en oeuvre la...


  • Flemish Brabant, Flanders, Belgique Michael Page Temps plein

    As a Account Manager for Neurosurgery products in Flanders, you will be responsible to drive the sales, maintain good relationships and create new businesses with healthcare stakeholders within the hospitals. Our client is a globally recognised entity in the Healthcare industry presents in more than 100 countries around the globe. They produce and distribute...

  • Account Manager Flanders

    il y a 4 jours


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique Michael Page Temps plein

    As a Account Manager for Neurosurgery products in Flanders, you will be responsible to drive the sales, maintain good relationships and create new businesses with healthcare stakeholders within the hospitals. Our client is a globally recognised entity in the Healthcare industry presents in more than 100 countries around the globe. They produce and distribute...

  • Manager Infrastructure

    il y a 23 heures


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique MIVB Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenHoe zal je Brussel laten bewegen? Als Manager Infrastructure & Ticketing Security (ITS) werk je binnen de Customer eXperience Business Unit (BUX). Je rapporteert aan de Operations Manager. Je belangrijkste missie is om de verantwoordelijkheid op je te nemen voor de teams van ITS-agenten, om het procesbeheer optimaal uit te...

  • Program Business Manager

    il y a 3 jours


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique NMBS Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenHoe maak jij mee het verschil? Wil je een sleutelrol spelen in het consolideren en uitvoeren van de operationele strategie van het departement Transport Operations (B-TO) van NMBS? Als Program Business Manager werk je in het Projects & Digital Systems Support team, dat verantwoordelijk is voor het coördineren van (digital)...

  • Health, Risk

    il y a 3 jours


    Flemish Brabant, Flanders, Belgique STIB Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden  Comment faites-vous bouger Bruxelles ?En tant que Health, Risk & Safety Manager au sein de la Business Unit Metro (BUM), vous faites partie du Département QHSE (Quality Health Safety Environment) : une équipe transversale engagée dans la modernisation du métro de Bruxelles. Vous interagissez avec divers services de la...


  • Flemish Brabant, Flanders, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenOnze klant is een internationaal productiebedrijf. Om de groei te ondersteunen, zoeken we momenteel een tijdelijk administratief bediende voor op de Customer Service afdeling: Als Customer Contact Center Medewerker ben je verantwoordelijk voor:Het opvolgen van klantordersHet invoeren van bestellingenCommunicatie over prijzen,...


  • Flemish Brabant, Flanders, Belgique Demant Temps plein

    Demant Belgium maakt deel uit van de Demant groep en is in 2023 opgestart als Wholesale organisatie in België.Je krijgt dus een zéér gemotiveerd team van collega’s met een grote can-do attitude, die werken in een “start up” atmosfeer, mààr met de support van een multinational die meer dan 18.000 mensen over de ganse wereld tewerkstelt. Onze...