Klantenadviseur

il y a 6 jours


Antwerp, Flanders, Belgique Unique NARD Temps plein

Onze klant is een Belgische bancaire instelling in volle groei en maakt sinds 2012 deel uit van de Franse Holding.  De bank staat dagelijks haar 742.000 particuliere klanten, zelfstandigen en KMO's bij via een netwerk van meer dan 210 agentschappen in het binnenland. Met haar 1.366 medewerkers streven ze naar een vergemakkelijking van het leven van hun klanten a.d.h.v. een persoonlijke oplossing en dit in elke levensfase van hun klanten dankzij de duurzame klantenrelaties die ze er opbouwen. 

Onze missie
Het dagelijkse leven van onze klanten gemakkelijker maken met oplossingen op maat. Als bank die dicht bij mensen staat, hechten we veel waarde aan een persoonlijke aanpak. Dit geldt niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze medewerkers.

Functieomschrijving

Voor onze klant, een Belgische bank in volle expansie, is Unique dringend op zoek naar een Klantenadviseur Bank & Verzekeringen. 

Functieomschrijving
In een wereld waarin bankzaken steeds vaker digitaal worden geregeld, blijft onze klant geloven in de kracht van persoonlijk contact. Bij het verwezenlijken van dromen en projecten kiezen wij voor een gesprek op maat en een grondige opvolging. Als klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en begeleid je hen zowel vandaag als in de toekomst. Dromen ze van een nieuwe woning? Of willen ze extra zekerheid voor hun gezin? Jij biedt hen de juiste oplossing.

Je start met een praktische on-the-job training op kantoor, aangevuld met opleidingen over onze bank, producten, diensten en relevante wetgeving. Dit alles bereidt je volledig voor op jouw rol als adviseur in de banksector, zodat je je klanten professioneel kunt begeleiden en adviseren bij hun projecten.

Je werkt in een dynamisch team binnen een lokaal bankkantoor, waar samenwerking en teamspirit centraal staan. Bovendien draag je actief bij aan de groei en zichtbaarheid van jouw kantoor in de regio.

Profiel

Welke afstudeerrichting je precies hebt, is niet zo belangrijk. Bij onze klant geloven ze vooral in de vaardigheden van hun medewerkers. Wel vragen we minstens een Bachelor- of Masterdiploma. Verder zijn we vooral op zoek naar mensen met een enthousiaste persoonlijkheid, een positieve ingesteldheid en de wil om bij te leren en binnen de bank te evolueren.

Je bent:

  • In het bezit van een Bachelor/Master;
  • Je bent leergierig en wil je kennis en vaardigheden verder ontwikkelen, met de nodige ondersteuning;
  • Je bent service gericht, je communicatieve vaardigheden dragen bij tot een optimale klantenervaring en versterken de interne teamspirit;
  • Je bent proactief en efficiënt: in overleg met je kantoordirecteur neem je initiatieven om bij te dragen aan het commerciële succes van je verkooppunt;
  • Je werkt autonoom en bent goed georganiseerd. Je beheert zelfstandig de aan jou toevertrouwde taken;
  • Nederlandstalig.

Jij bent perfect, wie je ook bent of waar je vandaan komt. Unique draagt diversiteit en inclusie hoog in het vaandel. Hier mag je uitblinken in jouw eigenheid.

Aanbod Van € 2.600 tot € 3.000 per maand

Waar mag jij op rekenen?

  • Een contract optie vast;
  • Meteen een on the job-training in het kantoor zelf, gecombineerd met een volledig opleidingsprogramma op de hoofdzetel en ook online, dat je op elk moment verder kan aanvullen dankzij ons bijzonder uitgebreide opleidingsaanbod;
  • Naast een marktconform loon kan je genieten van een interessant verloningspakket dat wordt aangevuld met extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques, 13de maand (met de mogelijkheid om alternatieve voordelen te kiezen in het kader van ons cafetariaplan, Flex Income Plan), hospitalisatie- en groepsverzekering, wettelijke tussenkomst in de verplaatsingskosten, voordelen op een aantal bank- en verzekeringsproducten, commerciële bonus afhankelijk van de realisatie van gestelde objectieven, … en nog veel meer;
  • Een job die snel evolueert en waarmee je veel bijleert;
  • Een dynamisch team dat initiatief aanmoedigt;
  • Een organisatie die in haar werknemers investeert door middel van kwaliteitsvolle opleidingen en reële carrièremogelijkheden;
  • Een omgeving die het evenwicht tussen je privé- en beroepsleven bevordert;
  • Je zal werken in een solide, niet-beursgenoteerde groep die een duurzame relatie met haar werknemers en klanten bevordert.

 
Kortom: Je komt terecht in een open en dynamische bedrijfscultuur met een aangename werksfeer waar vaardigheden minstens even belangrijk zijn als een diploma. We geloven in een menselijke aanpak en willen dat elke medewerker zich goed voelt op de werkvloer. Bij onze klant maak je deel uit van een cultuur van doeners en geniet je van flexibiliteit: je kan bijleren en doorgroeien.


  • Klantenadviseur Verzekeringen

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Flanders, Belgique CTRL-F Finance Antwerpen Temps plein

    CTRL-F Finance zorgt dagelijks voor de perfecte match tussen professionals in Finance en uitdagende jobs in tal van sectoren. Hierbij kunnen we rekenen op een uitgebreid netwerk aan kantoren, bedrijven en voornamelijk, talent. Wij hanteren een professionele, persoonlijke en kandidaat gerichte aanpak.Daar wij ons uitsluitend focussen op functies in de...


  • Antwerp, Flanders, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...


  • Antwerp, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    De Stroomlijn wil verder groeien als volwaardig, betrouwbaar en efficiënt klantencommunicatiecentrum in Vlaanderen. Hun missie? Klanten en netgebruikers een optimale dienstverlening bieden wanneer ze een nutsbedrijf contacteren. Door hen snel en efficiënt een oplossing te bieden voor hun probleem of te antwoorden op hun vraag.Om deze ambitie waar te maken,...

  • Adviseur Bank

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Flanders, Belgique CTRL-F Finance Limburg Temps plein

    Onze klant is een grootbank, bekend om haar uitstekende reputatie en sterke aanwezigheid in de regio Noord-Limburg/De Kempen. Als een financiële instelling met meerdere vestigingen, biedt ze een breed scala aan bankdiensten en is ze toegewijd aan klanttevredenheid en digitalisatie. Ze legt nadruk op het bouwen van een dynamisch enenthousiast team, met...

  • Dossierbeheerder

    il y a 24 heures


    Antwerp, Flanders, Belgique Unique Antwerpen Office Temps plein

    Onze klant is een dienstverlenend bedrijf in Antwerpen.  Functieomschrijving Wil jij werken voor een organisatie die écht het verschil maakt voor gezinnen? Voor onze klant in Antwerpen zijn we op zoek naar een enthousiaste Dossierbeheerder.Wat ga je doen?Als klantenadviseur ben jij de steun en toeverlaat voor gezinnen met vragen over hun recht op...


  • Antwerp, Flanders, Belgique Manpower Temps partiel

    Je dag als commercieel medewerker bij bpost ziet er nooit hetzelfde uit. Het ene moment neem je een pakje voor retour in ontvangst, het volgende help je een klant bij een aangetekende zending, en even later open je een nieuwe rekening bij bpost bank. Wat wél elke dag hetzelfde is, zijn de sociale contacten die je hebt en de gezellige sfeer onder de...

  • Cybersecurity Agent

    il y a 6 jours


    Antwerp, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep. Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en...


  • Antwerp, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    De Stroomlijn wil verder groeien als volwaardig, betrouwbaar en efficiënt klantencommunicatiecentrum in Vlaanderen. Hun missie? Klanten en netgebruikers een optimale dienstverlening bieden wanneer ze een nutsbedrijf contacteren. Door hen snel en efficiënt een oplossing te bieden voor hun probleem of te antwoorden op hun vraag.Om deze ambitie waar te maken,...


  • Antwerp, Belgique ITZU Temps plein

    Klantenadviseur naverkoopAbout the jobHeb jij een grote interesse in de autosector en zoek je naar een nieuwe uitdaging met veel klantencontact? Dat treft!Voor de vestiging van onze klant in Ekeren zijn we zoek naar een enthousiaste klantenadviseur die mee verantwoordelijk is voor de telefonie.Your responsibilitiesWat doe jij als klantenadviseur telefonie?Je...

  • Klantenadviseur Verzekeringen

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique CTRL-F Temps plein

    OrganisatieCTRL-F Finance zorgt dagelijks voorde perfecte match tussen professionals in Finance en uitdagendejobs in tal van sectoren. Hierbij kunnen we rekenen op eenuitgebreid netwerk aan kantoren, bedrijven en voornamelijk, talent.Wij hanteren een professionele, persoonlijke en kandidaat gerichteaanpak.Daar wij onsuitsluitend focussen op functies in de...


  • Antwerp, Belgique Beobank NVSA Temps plein

    Wil jij het aanspreekpunt zijn voor onze klanten bij de belangrijke beslissingen in hun leven? Hen een persoonlijk gesprek en een nauwgezette opvolging bieden? Dan ben jij misschien wel de klantenadviseur die we zoeken!We zoeken op dit moment versterking voor verschillende kantoren in Regio Antwerpen: Turnhout, Antwerpen en Mechelen. Kom je solliciteren?...


  • Antwerp, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Onze klant is een Belgisch onafhankelijk ziekenfonds.Voor de regio Wilrijk zoeken ze nog een tijdelijke klantenadviseur.Ben jij klantgericht én resultaatgericht? Geloof je in een ijzersterke klantenservice én zie je commerciële opportuniteiten snel? Dan is deze job jou op het lijf geschreven!Hoe ziet jouw dag eruit:- Jouw...


  • Antwerp, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Voor onze klant in de zorg zijn wij op zoek naar een klantenadviseur.Je bent de vlinder tussen de winkels van Wilrijk en Leuven. Je zal dus werken op deze 2 locaties.Wat zijn jouw taken?Je adviseert de klanten.Je denkt proactief en breed met de klanten mee en je verkoopt actief op basis van hun specifieke noden en behoeften.Je...

  • Cybersecurity Agent

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

     DescriptionBen jij iemand die energie haalt uit het helpen van klanten en het oplossen van problemen? Dan is de functie van Klantenadviseur Secure4U bij KBC wellicht iets voor jou!In deze rol bied je eerstelijnsondersteuning aan slachtoffers van phishing en online fraude. Daarnaast help je klanten met vragen over de installatie, configuratie en het gebruik...


  • Antwerp, Belgique Hays Temps plein

    Hays is de expert in gespecialiseerde rekrutering & selectie binnen 13 vakgebieden. Onze rekruteringsconsultants zijn telkens gespecialiseerd in één specifiek vakgebied en hebben binnen hun regio een uitgebreid netwerk aan contactpersonen en bedrijven opgebouwd. Zo kunnen zij je snel de geschikte vacatures aanbieden.Maak een afspraak met een van onze...

  • Cybersecurity Agent

    Il y a 4 mois


    Antwerp, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

     DescriptionBen jij iemand die energie haalt uit het verderhelpen van klanten en graag problemen oplost? Dan is deze rol misschien iets voor jou! Als Klantenadviseur Secure4U bij KBC bied je eerstelijnsondersteuning aan slachtoffers van phishing en online fraude. Daarnaast los je vragen op rond installatie, configuratie en gebruik van de KBC-producten voor...