IT Service Desk Support

il y a 6 jours


Zaventem, Flandre, Belgique BREVCO Temps plein

 

EXPERIENCE AND EDUCATION:

Essential Qualifications/Experience:

·         Relevant IT Service Desk experience in enterprise environments

·         Knowledge of and experience in the installation, maintenance and troubleshooting of Windows OS, MS Office and common desktop applications

·         Experience in the installation and maintenance of mobile computing solutions (e.g. VPN access, Notebooks, Remote Access and WLAN)

·         Experience in performing user administration in MS Active Directory and Exchange

·         Experience of Outlook configuration and troubleshooting in an MS exchange environment

·         Relevant previous experience of using IT Service Management systems (ex: BMC Remedy)

·         Relevant previous experience of working under ITIL framework

Desirable Qualifications/Experience:

·         A good working level of French (spoken)

·         ITIL v4 certification

·         Service Desk Analyst certification

·         Relevant previous experience with Mobile Device Management (MDM) solutions

DUTIES/ROLE:

·         Handling of incoming calls via the IT Service Desk telephone support line and follow-up actions

·         Handling of incoming tickets in the IT Service Desk queues in ticketing systems

·         Handling of incoming users at the walk-in IT Service Desk Kiosk

·         Handling of incoming e-mails towards the IT Service Desk mailboxes

·         Managing and keeping asset management records and systems up to date throughout their lifecycle

·         Creating, updating and managing information records and keeping Information Knowledge systems up to date

·         Providing input and contribution towards the Continual Service Improvement process



  • Technician (Service Desk)

    il y a 5 jours


    Zaventem, Flandre, Belgique BREVCO Temps plein

    Job Description EXPERIENCE AND EDUCATION:Essential Qualifications/Experience:·         Relevant Service Desk 1st level support experience is a must·         Higher vocational training in a relevant discipline with 2 years post-related experience or a secondary educational qualification with 4 years post-related experience·        ...

  • Technician (Service Desk)

    il y a 5 jours


    Zaventem, Flandre, Belgique BREVCO Temps plein

     EXPERIENCE AND EDUCATION:Essential Qualifications/Experience:·         Relevant Service Desk 1st level support experience is a must·         Higher vocational training in a relevant discipline with 2 years post-related experience or a secondary educational qualification with 4 years post-related experience·         Extensive...

  • Desktop Support Engineer

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Allied Worldwide Temps plein

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Talent Acquisition Executive @ Allied Worldwide | HR, RecruitmentJob Summary:The IT Site Support Engineer is responsible for providing technical support and operational oversight of end-user computing, infrastructure, and site IT services at the Belgium location. This role ensures seamless IT...

  • Service Desk Agent

    il y a 6 jours


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Service Desk Agent (m/v/x) voor een klant gelegen in Zaventem.De firma is actief in beveiligingssystemen.Als Service Desk Agent (m/v/x) heb je de volgende verantwoordelijkheden:Je plant de technische interventies bij klanten;Je behandelt de aanvragen tot interventie en de geplande preventieve onderhouden en volgt deze op...

  • IT Site Support

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Norconsulting Global Recruitment Temps plein

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Director @ Norconsulting Global Recruitment | Norconsulting Healthcare RecruitmentAre you an IT professional with expertise in End User Computing, Windows, MacOS, and Mobile Device Support? Join our team at Avanos as a Site Support Engineer in Zaventem, BelgiumWorking Hours: 8 AM - 5 PMLanguage...

  • IT Infrastructure

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Tcr International Temps plein

    We are seeking an IT Infrastructure & Security Lead to provide advanced technical support (Level 3) and leadership within our Service Desk team. In this role, you will ensure the performance, security, and reliability of our IT infrastructure, serve as an escalation point for complex technical issues, and lead a team of skilled engineers. Reporting to the IT...


  • Zaventem, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    Voor een van onze klanten, een groeiend en professioneel IT-bedrijf, zoeken wij een gedreven Support Engineer. Heb jij een passie voor netwerken, security en klantgerichte oplossingen? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team waarin samenwerking en persoonlijke groei centraal staan? Over het bedrijf Onze klant is een dynamisch IT-bedrijf dat kleine en...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Carrefour Belgium Temps plein

    Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereenL'équipe « Logistic Support Desk » est responsable de toutes les...

  • IT Support

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Intelect Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door IT en het helpen bij het oplossen van technische problemen? Zoek dan niet verder We zijn op zoek naar een enthousiaste IT Support.Als IT Support ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten. Je zult te maken krijgen met een breed scala aan IT-gerelateerde vragen en problemen, variërend van...


  • Zaventem, Flandre, Belgique recurv Temps plein

    HIGHLIGHTS Locatie: Zaventem + 2 dagen thuiswerk Contracttype: Vast contract in loondienst USP van de job: eindverantwoordelijkheid voor digital workplace in een uiterst impactvolle omgeving waar je rechtstreeks voor de eindgebruikers werkt JOUW ROL Als IT & People Manager werk je aan de strategie en uitvoering ervan draag je specifiek voor Digital...


  • Zaventem, Flandre, Belgique recurv Temps plein

    HIGHLIGHTSLocatie: Zaventem + 2 dagen thuiswerkContracttype: Vast contract in loondienstUSP van de job: eindverantwoordelijkheid voor digital workplace in een uiterst impactvolle omgeving waar je rechtstreeks voor de eindgebruikers werkt JOUW ROLAls IT & People Manager werk je aan de strategie en uitvoering ervan draag je specifiek voor Digital Workplace de...


  • Zaventem, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    Voor een van onze klanten, een groeiend en professioneel IT-bedrijf, zoeken wij een gedreven Support Engineer. Heb jij een passie voor netwerken, security en klantgerichte oplossingen? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team waarin samenwerking en persoonlijke groei centraal staan? Lees dan verderOver het bedrijfOnze klant is een dynamisch IT-bedrijf dat...

  • IT Support Engineer

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Select how often (in days) to receive an alert:Location: Belgium - Zaventem | Job-ID: 211958 | Contract type: Standard | Business Unit: System Engineering & TechniciansLife on the teamWe're looking for an on-site IT technician for the local IT support of our client in Braine-l'Alleud with 2 to 5 years of experience in a similar position.What You'll...


  • Zaventem, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    Voor een van onze klanten, een groeiend en professioneel IT-bedrijf, zoeken wij een gedreven Support Engineer. Heb jij een passie voor netwerken, security en klantgerichte oplossingen? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team waarin samenwerking en persoonlijke groei centraal staan? Lees dan verder Over het bedrijf Onze klant is een dynamisch IT-bedrijf...

  • IT Servicedesk Medewerker

    il y a 5 jours


    Zaventem, Flandre, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Bij Teleperformance draait alles om snelheid, betrouwbaarheid en veiligheid in onze IT-omgeving. Met een team van toegewijde IT-professionals zorgen wij ervoor dat collega's altijd kunnen rekenen op een probleemloze digitale werkplek. Wil jij hieraan bijdragen en de IT-dienstverlening naar een hoger niveau brengen? Dan zijn wij op zoek naar jouOver de...

  • Senior IT Support Engineer

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Select how often (in days) to receive an alert:Location: Belgium - Zaventem | Job-ID: 211734 | Contract type: Standard | Business Unit: System Engineering & TechniciansLife on the teamAre you passionate about IT and dealing with customers at all levels? Do you have hardware/software breakfix experience?If so, then we would like to discuss your next career...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    IT Support Engineer Mobile/OnsiteLocation: Belgium - Zaventem | Job-ID: 201630 | Contract type: | Business Unit: System Engineering & TechniciansLife on the teamAre you passionate about IT and dealing with customers at all levels? Do you have basic hardware/software break-fix experience?If so, then we would like to discuss your next career moveWe are always...

  • Network Engineer

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Retail Support Services - RSS Temps plein

    Join Our Team as a Network Engineer - GCP / Hub / Wifi Specialist Are you a skilled Network Engineer with a passion for cutting-edge technology and a desire to make a meaningful impact? If so, we want you to be a part of our growing team at RSS. RSS is a forward-thinking company in search of a talented Network Engineer. As a Network Engineer specializing in...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Inizio Engage Temps plein

    Pour notre client, une entreprise en pleine croissance spécialisée dans la science de la santé, des matériaux et des données avec une expérience éprouvée, nous recherchons un commercial des services informatiques cliniques. Possédez-vous une solide formation médicale combinée à un esprit commercial ? Êtes-vous doué en informatique ? Vous avez...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Inizio Engage Temps plein

    Job DescriptionFor our client, a growing company specialized in health, material and data science with a proven track record, we are looking for a Clinical IT Services Commercial Lead. Do you possess a strong medical background combined with a commercial spirit? Are you IT savvy? Experienced in People and Project management skills? Does this sound as an...