Customer service medewerker NL
il y a 1 semaine
FunctieomschrijvingBen jij een geboren probleemoplosser met een talent voor heldere communicatie? Dan hebben wij dé job voor jou Je bent samen met een enthousiast team als customer service medewerker NL verantwoordelijk voor het helpen van klanten met vragen over o.a. hun gas, water en/of elektriciteitsaansluitingen. Dankzij jouw inzet en empathie zorg je voor duidelijke antwoorden, een vlotte opvolging en vooral: tevreden klanten Je bent het eerste en centrale aanspreekpunt als klanten bellen voor een defect of storing van de gas-, water- of elektriciteitsaansluiting (Fluvius, Fays en De Watergroep); Bij een melding van een storing van het stroomnet of het aardgasnet onderneem je snel actie. Je biedt hulp aan klanten bij nieuwe aansluitingen, vervangingen of uitbreidingen; Je analyseert en lost problemen op maat op; Na de volledige opleiding ben je helemaal klaar om volgens beproefde procedures alle oproepen vlot en kwaliteitsvol te behandelen en op te volgen; #klantendienst #customerservice #callagent #contactcenter Functie-eisenWij zoeken: Klantgerichte mentaliteit; Je beschikt al over een relevante ervaring binnen het customer service gebeuren; Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands; Resultaatgericht en kwaliteitsgericht; Vlotte toepassingen met Software; Je werkt afwisselend in 2 wekelijkse shiften: 6u -14u & 14u - 22u; Concreet werk je dus 4 dagen van 8u en 1 dag van 6u per week; Gunstige verplaatsing naar het industrieterrein van Mechelen-Noord (idealiter eigen wagen ter beschikking gezien beperkte mogelijkheden met het openbaar vervoer). ArbeidsvoorwaardenWat zetten we hier graag tegenover? Je zal hier leerrijke en uitdagende opleidingen volgen; Je krijgt een teamcoach die je ondersteunt zodat jij kan groeien naar je beste niveau Je komt terecht in een hippe werkomgeving waar je gewoon jezelf kan zijn; Heb je pauze? Dan zijn er verschillende plaatsen voorzien om even tot rust te komen. Dit alles komt naast een aantrekkelijk loon van €2509 bruto, maaltijdcheques (twv 8 euro) en verplaatsingsvergoeding. Praktisch: Opstart? 15 september 2025 in de vestiging van Mechelen-Noord; Deels thuis werken mogelijk van zodra alle opleidingen doorlopen zijn; Na 6 maanden is het de bedoeling dat jouw interim contract zal worden vervangen naar een vast contract van onbepaalde duur. Mocht je interesse voldoende aangewakkerd zijn, aarzel dan zeker niet om contact op te nemen met Jonathan van Xtra. Je kan ons contacteren via het nummer "03/361.16.30" of via het mailadres "jonathan.marannes@xtra.works". Hopelijk tot snel :)
-
Customer service medewerker NL
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinBen jij een ware klantenserviceheld en wil je bijdragen aan de glimlach op onze klantgezichten? We zijn op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker NL voor Fluvius in Mechelen! Jouw taken - Je contacteert klanten telefonisch om hun meterstand door te geven. - Bij een melding van een storing van het stroomnet of het aardgasnet onderneem je snel...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant zet zich ervoor in oplossingen voor innovatieve supply chains te bieden, en daarmee de bestaande situatie uit te dagen. Als wereldwijde marktleider met meer dan 150 jaar logistieke ervaring zijn zij er trots op om industrie en handel te ondersteunen in de wereldwijde uitwisseling van goederen. **Functiebeschrijving** Als medewerker customer...
-
Customer Service Medewerker Planning
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een grote speler in de Benelux. Dit met specialisatie in machine transport. Niet alleen het transport kunnen ze regelen maar ook de volledige logistiek, warehousing, installatie en onderhoud van de machines. Samen met heel het team zorgen ze ervoor dat de klant de optimale service krijgt. Naast werken zorgen ze er ook voor dat er leuke...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique ART of People Temps pleinNovacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming. Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique ART of People Temps pleinNovacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming. Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique WhatJobs Temps pleinNovacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming . Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique CareerWallet Temps pleinNovacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming. Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...
-
Customer service offertes NL/FR met vast contract
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Hays Temps pleinMechelen Noord | Offertes & Klantencontact | NL & FR | 32 verlofdagen | Vast contractOver de organisatie Voor onze klant in Mechelen, een gedreven en innovatieve marktleider in België binnen de HVAC, kijkt Hays dringend uit naar een administratieve duizendpoot. Het bedrijf zoekt iemand om voor lange termijn hun team te vervoegen. Jouw nieuwe functie...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Unique Mechelen gaat op zoek naar Customer Service Medewerker die zal werken in Mechelen. Hoe zal je dag eruit zien? - Je fungeert als direct aanspreekpunt van klanten. - Je plant afspraken in wanneer er een montage/ demontage dient te gebeuren. - Ook parkeervergunningen aanvragen en vooraanmeldingen doen, horen bij je takenpakket. -...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique GXO Logistics Temps plein**Logistics at full potential** Do you get energy from supporting and servicing our customers? Do you consider customer service of paramount importance? Then read on quickly, because we are looking for a full-time Customer Service Officer for our site in Mechelen. As a Customer Service Officer you are responsible for both the administrative handling and the...
