Customer Service français
il y a 3 jours
Opportunité Incroyable en CDI au sein de notre Service Clientèle Bilingue Français-Allemands à Gosselies
Vous avez une passion pour le service clientèle et vous parlez couramment français et allemand ? Nous avons une opportunité excitante qui vous attend Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Inbound Bilingue Français-Allemand pour rejoindre notre équipe dynamique chez l'un de nos clients basé à Gosselies.
Voici un aperçu de vos futures responsabilités Exaltantes :
- Être la première ligne de contact pour les clients via divers canaux (téléphone, e-mails, chat en ligne) et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et courtoisie.
- Fournir des informations claires et précises sur nos produits, services et politiques aux clients francophones et germanophones.
- Dépasser les attentes des clients en offrant un service exceptionnel et en résolvant efficacement leurs problèmes.
- Identifier les opportunités de vente et promouvoir nos produits et services complémentaires pour améliorer l'expérience client.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes des clients.
ProfilMaîtrise impeccable du français et de l'allemand, à l'écrit et à l'oral, est indispensable.
Expérience antérieure dans un rôle similaire en service clientèle, de préférence dans un environnement multilingue.
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement dynamique.
Orienté(e) client, empathique et capable de travailler sous pression.
Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels de CRM.
Capacité à gérer efficacement le stress.
OffreAvantages Exceptionnels :
Contrat à durée indéterminée dès le début.
Travail à temps plein avec une certaine flexibilité.
Salaire compétitif conforme à la CP 200 (échelle de rémunération 1, catégorie B).
Écochèques d'une valeur de 250€ (au prorata).
Prime de langue mensuelle de 72€.
Chèques repas d'une valeur de 6€.
Formation initiale de 7 jours.
Environnement de travail dynamique et convivial.
Opportunité de collaborer avec une clientèle internationale diversifiée.
Si vous êtes passionné(e) par le service clientèle et que vous souhaitez faire partie d'une entreprise innovante où vos compétences seront pleinement valorisées, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV accompagné d'une lettre de motivation dès aujourd'hui. Rejoignez notre équipe et participez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients francophones et germanophones.
J'attends votre cv avec impatience via le lien "postuler" ou par mail : vanessa.bourguignon@adecco.be
Merci, à très bientôt, Vanessa Bourguignon.
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Customer Service français et néerlandais
il y a 4 jours
Charleroi, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps pleinde l'emploiOpportunité d'Emploi pour vous si vous êtes bilingue Français-Néerlandais sur GosseliesVous recherchez un environnement stimulant où vos compétences linguistiques seront mises en valeur ? Nous avons une opportunité pour vous Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Clientèle Inbound Bilingue Français-Néerlandais pour...
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Customer Service FR/NL
il y a 2 semaines
Charleroi, Wallonie, Belgique Start People Charleroi Temps pleinDescriptionEn tant que qu'Agent Customer Service FR/NL h/f/x, vous serez un maillon essentiel de l'équipe dédiée au service à la clientèle.Vous êtes responsable de gérer les appels téléphoniques entrants en français et néerlandais,Vous assurez un suivi administratif méticuleux des appels et des plaintes des clients.Vous serez amené(e) à...
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Inside sales français
il y a 1 semaine
Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinInside sales français & allemand | Gosselies | CDI, HainautOpportunité Incroyable en CDI pour vous Passionnés du Service Clientèle Bilingue Français-Allemands à GosseliesVous avez une passion pour le service clientèle et vous parlez couramment français et allemand ? Nous avons une opportunité excitante qui vous attend Nous recherchons un(e)...
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Customer Service RepresentativeNEW
il y a 1 semaine
Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinCustomer Service RepresentativeLocation: La Louvière, Hainaut, BelgiumJob Category: Customer ServiceSalary: 3200 € - 4000 € brutoTeleworking: YesAbout the OrganizationThis company based in La Louvière is specialised in the manufacture of products for the automotive industry.Your New RoleManage the complete customer portfolio, including encoding in SAP,...
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Customer Service Specialist
il y a 1 semaine
Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Client:Location:Hainaut, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:e7da72af8006Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Working at Freudenberg: We will wow your worldResponsibilities:Issue quotes and orders for new and existing customers into ERP system (SAP), manage...
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Customer Service Key-account
il y a 1 semaine
Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinKonvert Office zoekt voor een transportbedrijf regio Menen een Customer service medewerker voor key-accounts:Je zal optreden als single point of contact voor Key Accounts teneinde op een efficiënte en klantgerichte wijze alle transport gerelateerde vragen en opdrachten te behandelen, in overeenstemming met de servicestandaard van onze klant. Je werkt actief...
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Internal Sales trilingue
il y a 1 semaine
Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinJobmatch recrute un internal sales (H/F/X) pour une société de Mouscron.Très bonne connaissance en néerlandais, français et anglais?Première expérience en customer service?A la recherche d'un nouveau challenge?Contactez-nous pour en savoir plus.Votre défi: En tant que customer service, vos journées ne se ressemblent pas.Elaboration des dossiers...
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Air Freight Customer Service Specialist
il y a 3 semaines
Charleroi, Wallonie, Belgique Robert Walters Temps pleinBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging?We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Air Freight Customer Service Specialist voor de farma- en healthcaresector.Je takenpakket:Dagelijkse contacten met klanten en dealers via diverse communicatiemiddelenBoeken van luchtvrachtzendingen via airlines of gatewayCoördineren van luchtvrachtzendingen van start...
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Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinClient:Page PersonnelLocation:Hainaut, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:b62d9d7c0df3Job Views:4Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025Job Description:Manage complaints and claimsCommunicate with freelancers, customers, and companies via email, phone, and chatSend emails to relevant departments, coordinate dispatchParticipate...
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Route Service Representative
il y a 3 semaines
Charleroi, Wallonie, Belgique Model Cleaners Temps pleinDivision: UniformsReports To: Field ManagerSalary: base + commissionModel Uniforms seeks to hire a Route Service Representative. The Route Service Representative drives a truck along an assigned route to service existing customers, delivering clean uniforms, shop towels, industrial floor mats, and other rental products. The Route Service Representative...
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il y a 2 semaines
Charleroi, Wallonie, Belgique louis delhaize Temps pleinGrossiste en produits alimentaires, Delfood - Louis delhaize, basée à Charleroi, est une société de services qui livre plus de 300 magasins en Belgique : indépendants, affiliés et franchisés. En plus d'une logistique performante, nous avons mis au point des supports de vente, des outils de gestion, des assortiments parfaitement adaptés aux demandes...
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il y a 2 semaines
Charleroi, Wallonie, Belgique ALSTOM Gruppe Temps pleinProjects Manager ServicesDate: 29 Jan 2025Company: AlstomAt Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams to turnkey systems, services, infrastructure, signalling, and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than 80,000...
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Projects Manager Services
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Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than 80,000 colleagues lead...
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Charleroi, Wallonie, Belgique Aeronautica Temps pleinFondée en 2011 par deux ingénieurs en aéronautique, AERONAUTICA est une société de prestation de service Belge qui souhaite constituer une équipe d'experts reconnus dans de nombreux domaines industriels – et plus seulement dans l'aéronautique.Aeronautica a pour vocation de développer le marché industriel Belge. Effectivement, nous souhaitons...
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Customer Care
il y a 3 semaines
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Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:French Customer Advisor & Social Media Analyst- Lisbon | Relocation Package, HainautClient:Cross Border TalentsLocation:Hainaut, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:830b127ac0a1Job Views:5Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:French-Speaking Job Opportunities in Lisbon...
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Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinTechnicien de service électrique/mécanique, HainautNous somme à la recherche d'un Technicien de service électrique et mécanique pour l'un de nos clients, une entreprise leader en solutions logistiques et de maintenance. Basé en Belgique, ce client recherche un technicien de service pour entretenir et réparer des équipements de transport interne chez...
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Charleroi, Wallonie, Belgique Sarawak Belux Temps pleinAs-tu le flair commercial pour créer des opportunités ? Deviens Customer Developper (représentant commercial) chez Conway Es-tu une personne passionnée et énergique qui sait convaincre les clients ? En tant que Customer Developper chez Conway, tu seras la clé pour développer notre portefeuille clients dans la région de Tournai - Renaix - Ath -...
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Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinResponsable Conformité dans le Service Achat / Complience Manager, HainautOpportunité Exceptionnelle : Responsable de la Direction des Achats Recherché Konvert Tournai cherche un Responsable Achats pour un client basé à Tournai.Vos Missions Passionnantes :Veille Réglementaire : Garantir la conformité avec les lois et normes internationales.Évaluation...