Customer Support Medewerker
il y a 1 semaine
Als Customer Support medewerker kan je als geen ander prioriteiten stellen, je lost problemen op een professionele manier op en bent commercieel ingesteld. Hier leer je alle nieuwste hoogtechnologische snufjes kennen. Ben je ambitieus, sociaal en enthousiast? Waag je kans, want hier liggen sowieso doorgroeimogelijkheden voor je klaar
**De functie inhoud**:
Als Customer Support medewerker ben je verantwoordelijk voor volgende zaken:
- Ontvangen van tickets/orders van klanten
- Je stelt prioriteiten en beoordeelt zelf welke tickets het meest dringend opgelost moeten worden
- Elk ticket handel je correct en professioneel af
- Je staat ook klanten telefonisch te woord
- Mails klasseren
**Het profiel**:
- Bachelor / Master schoolverlater of een matuur persoon met ervaring als customer service medewerker
- Enige affiniteit, passie, interesse in techniek en elektriciteit
- Je hebt de nodige computer'feeling'
- Sterke talenkennis: Nederlands & Frans
- Je bent bereid om tijdens je opleiding naar Nederland af te zakken
- Wat kan je afvinken als competentie? Ambitieus - sociaal & enthousiast
**Onze klant**:
Je komt terecht in een organisatie regio Gent, een organisatie die al meer dan 80 jaar producten en diensten voor de distributie van elektrische energie levert. Ze zijn dé specialist op gebied van compacte en betreedbare transformatorstations. Sinds kort zorgen zij er ook voor dat meer dan duizenden elektrische wagens opgeladen kunnen worden wegens de ontwikkeling van hun laadpalen.
Kortom, je komt terecht in een bedrijf waar de nieuwste snufjes dag in, dag uit besproken worden. Je werkt in een firma die kennis heeft van al het hoogtechnologische zonder nerdy over te komen Kennis wordt gedeeld tijdens de drinks op vrijdagavond of bij het nuttigen van een pils op café want ontspannen vinden ze hier even belangrijk
**Het aanbod**:
- Doorgroeimogelijkheden (trainingen geven aan collega's, aftersales,...)
- Je wordt omringd door een samenhangend team die je met veel plezier helpt of bijstaat waar nodig
- Homework? Zeker mogelijk Je wordt slechts 3 dagen / week op kantoor verwacht
- Aantrekkelijk salaris afhankelijk van ervaring aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques - laptop - groeps
- en hospitalisatieverzekering)
- Glijdende werktijden:
- Starten tussen 8u & 9u
- Stoppen tussen 16u30 - 17u30
- 32 verlofdagen / jaar
-
Customer Support Medewerker
il y a 4 semaines
Gent, Belgique Noël Franklin Temps pleinAls Customer Support medewerker kan je als geen ander prioriteiten stellen, je lost problemen op een professionele manier op en bent commercieel ingesteld. Hier leer je alle nieuwste hoogtechnologische snufjes kennen. Ben je ambitieus, sociaal en enthousiast? Waag je kans, want hier liggen sowieso doorgroeimogelijkheden voor je klaar! **De functie...
-
Medewerker Customer Support
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Foodbag Temps plein**C ustomer Support Medewerker** **Smartmat Nv is een snel groeiende fresh food e-commerce organisatie. Om deze** **groei te ondersteunen is het team Customer Support & Office op zoek naar een** **nieuwe collega! Smartwat? We zijn de onderneming achter sterke merken zoals** **Foodbag.be (dé Belgische maaltijdbox), Canteen.be (dé bedrijfskantine van...
-
Customer Support
il y a 6 jours
Gent, Belgique Esign Temps pleinBen je sociaal ingesteld, empathisch en kan je goed probleemoplossend denken? Esign zoekt een customer support medewerker die mee wil stappen in ons digitale verhaal, én dat van onze klanten. Iemand die er alles wil aan doen om de reis van de klant zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen. Iemand die ons wil helpen met een correcte, professionele en...
-
IT Support
il y a 5 jours
Gent, Belgique IT Support Temps plein**Responsibilities**: - Provide technical support for desktop computers, laptops, printers, and other peripheral devices - Respond to user inquiries and troubleshoot hardware and software issues - Install, configure and maintain software and hardware systems - Manage user accounts, security groups and permissions - Collaborate with other IT teams to resolve...
-
Customer Support Medewerker
il y a 4 semaines
Gent, Belgique Bothive Temps pleinKrijg jij energie van klantencontact? Laad je batterijen bij Bothive dan maar helemaal op, want ons team is op zoek naar een behulpzame customer support medewerker. **Waar je zal werken**: Bothive in’t kort: - Scale-up/start-up - Opgericht in 2018 - 7 werknemers - Thuisbasis in hartje Gent **Hoe je dagen er zullen uitzien**: - Je bent het centraal...
-
Customer Support Medewerker
il y a 2 jours
Gent, Belgique Bothive Temps pleinKrijg jij energie van klantencontact? Laad je batterijen bij Bothive dan maar helemaal op, want ons team is op zoek naar een behulpzame customer support medewerker. **Waar je zal werken**: Bothive in’t kort: - Scale-up/start-up - Opgericht in 2018 - 7 werknemers - Thuisbasis in hartje Gent **Hoe je dagen er zullen uitzien**: - Je bent het centraal...
-
Customer Support Medewerker
il y a 6 jours
Gent, Belgique Select Temps pleinJe fungeert als het **belangrijkste aanspreekpunt voor de Nederlandse, Franse en Spaanse klanten.**: - Je bent **volledig verantwoordelijk voor het volledige project **en** **je bent hun** enige aanspreekpunt.**: - Je gebruikt** jouw kennis over de producten en jouw commerciële inzichten** om de e-commerce oplossingen van de lokale ondernemer op de best...
-
Customer Support Medewerker Automotive
il y a 1 semaine
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent-Zeehaven | Administratief commerciële ondersteuning | Nl/Fr/Eng | Competitieve verloning met voordelen Start jouw nieuwe uitdaging als **Customer Support Officer **te **Gent-Zeehaven** in een steeds groeiende onderneming binnen de **automotive**. **Jouw nieuwe bedrijf** Onze klant is een internationale speler binnen de automotive sector is en...
-
Customer Support B2B
il y a 2 semaines
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent | Customer Support Officer | NL | Ruim pakket aan extralegale voordelen | 1095312 **Jouw nieuwe werkgever** De klant is een multinationaal energiebedrijf. Je komt als medewerker terecht in een groot team die een essentiële rol speelt op de snel groeiende energiemarkt. Er wordt voor elke klant een persoonlijk aanbod gecreëerd, dat wordt opgebouwd in...
-
Customer Support Specialist
il y a 4 semaines
Gent, Belgique iController Temps pleinWhat You'll Do: - Maintains high-level of customer satisfaction (CSAT) handling customer-facing support inquiries via all communication channels comprised of product questions, production issues, and configuration requests - Effectively translates customer needs/problems into solutions or internal support plans of action - Reviews workload diligently to...
-
Customer Support Specialist
il y a 13 heures
Gent, Belgique iController Temps pleinWhat You'll Do: - Maintains high-level of customer satisfaction (CSAT) handling customer-facing support inquiries via all communication channels comprised of product questions, production issues, and configuration requests - Effectively translates customer needs/problems into solutions or internal support plans of action - Reviews workload diligently to...
-
Customer Support Specialist
il y a 1 semaine
Gent, Belgique iController Temps pleinWhat You'll Do: - Maintains high-level of customer satisfaction (CSAT) handling customer-facing support inquiries via all communication channels comprised of product questions, production issues, and configuration requests - Effectively translates customer needs/problems into solutions or internal support plans of action - Reviews workload diligently to...
-
Medewerker Customer Service/support
il y a 2 semaines
Gent, Belgique RAES PHARMACEUTICAL LOGISTICS Temps pleinBen jij gepassioneerd door Supply Chain & Logistiek? Als administratieve duizendpoot zal jij de logistieke en kwaliteitsafdeling ondersteunen met verschillende projecten. Ben je sterk in plannen, organiseren en prioriteren? Heb je oog voor detail en ben je perfectionist ? Beschik je over een flexibele werkhouding, ben je stressbestendig, servicegericht en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Gent, Flandre, Belgique Unique Belgium Temps pleinOmschrijving: Join Our Team as a Customer Service SpecialistAre you a customer-focused professional with excellent communication skills? Do you want to work in a dynamic, international environment where your dedication and talents are valued? Then we are looking for youWhat will you do?As a Customer Service Specialist, you will provide exceptional support...
-
Customer Support Agent
il y a 7 jours
Gent, Belgique Silverfin Temps plein**We care about our customers - a lot - so we always want to give them superior support experience. And that’s where you come in!** We’ve built one hell of a product and our customers love us. Even our customers’ customers love us. Silverfin solves a very real problem: it automates a large chunk of the repetitive tasks that people working in financial...
-
Customer Support Representative
il y a 2 jours
Gent, Belgique Dropsolid Temps plein**Dropsolid** ontwerpt, bouwt, host, vernieuwt en realiseert krachtige websites mét resultaat. Alles gebundeld in een digitaal ecosysteem met aan de basis een CMS (Drupal), marketing automation (Mautic), personalisatie (Apache Unomi) en zelfs AI. Traditionele systemen maken bij ons plaats voor innovatieve **Digital Experience Platforms**. Vertrekkende...
-
Customer Support Hero
il y a 3 semaines
Gent, Belgique o2o company bike lease Temps pleino2o blijft groeien en zoekt een Customer Support Hero om het team Operations te versterken. Wil jij de rots in de branding zijn voor onze enthousiaste gebruikers? Lees dan vooral verder! **Wie is o2o?** o2o is een SaaS scale-up opgericht in 2016 in Gent door drie gepassioneerde fietsers: Wim, Koen en Tom, gedreven om fietsen toegankelijker te maken als...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Gent, Belgique Unique Belgium Temps plein**Omschrijving**: **Als Customer support medewerker B2B bij Orange zal je instaan voor volgende taken**: - Aangezien je de enige contactpersoon van deze bedrijven bent, behoud je steeds een volledige controle over hun dossier. - Je beantwoordt vragen van klanten en lost hun problemen op, Indien nodig schakel je hen door naar het Back Office Team. - Je bent...
-
Teamlead Customer Support
il y a 3 semaines
Gent, Belgique Exact Temps plein(Sr.) Professional Job Gent Customer Support Belgium Als Teamlead Customer Support ben jij verantwoordelijk voor een grote groep ambitieuze Professionals en lever jij een cruciale bijdrage aan de doelstellingen die wij hebben binnen Exact. Jij zorgt ervoor dat jouw team goed functioneert en dat zij zich goed voelen en zich kunnen ontwikkelen. Bij Exact denk...
-
Customer Support Officer
il y a 3 semaines
Gent, Belgique Qargo Temps plein**Qargo Introduction**: Qargo is a tech start-up with offices based in London and Ghent. We’re on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable and sustainable. We are building the most user friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes and...