Customer Support Officer

Il y a 7 mois


Gent, Belgique Qargo Temps plein

**Qargo Introduction**:
Qargo is a tech start-up with offices based in London and Ghent. We’re on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable and sustainable. We are building the most user friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes and optimizes planning. To achieve our mission and support our growth we’re looking for a customer support officer.

**In this role, you'll...**:

- Be the first point of contact when our customers need support.
Manage the helpdesk for our clients in the UK, Belgium and the Netherlands.
Communicate new product features through our helpdesk portal.
Perform various administrative tasks (such as data input for new customer onboardings and providing administrative support for the customer onboarding managers).
Help create onboarding tools (such as product demos, tutorials, writing FAQs, ).
Assist the sales team by organizing conferences, creating sales assets,...

**Your Profile**:

- You have a thorough understanding and knowledge of transportation concepts.
You’re fluent in English, Dutch and French (both written and spoken).
Since we’re a software company, it’s a big plus if you’re tech savvy.
You’re very customer-oriented and you have great communication skills.
You have a proven ability to handle administrative tasks with punctuality and attention to detail.
You’re flexible and you’re able to adapt easily in a fast-paced startup environment.
You are pretty creative (eg for the creation of announcements of new features, ).

**We Offer**:

- A competitive salary package.
Great growth opportunities within the company.
A flexible work environment (flexible working hours, possibility to work from home, ).
A green office with an amazing team atmosphere.

**About us**:
Want to be trusted to take ownership of your work, with freedom to experiment? Excited about solving big problems and changing an industry? Keen to see your work have an impact - fast?

At Qargo, we’re technologists and industry experts who’ve come together to help the trillion-dollar logistics sector become more sustainable and profitable.

An astounding 4 out of every 10 trucking miles are empty, costing the industry $100 billion a year - and producing more carbon emissions than every international flight combined. Transport firms currently waste time with inefficient processes and paperwork, missing opportunities for better communication and collaboration.

We built Qargo because the industry deserves better. Our solution eliminates tedious manual processes, helps carriers use their resources more effectively, and embeds digital collaboration in their day-to-day workflows.

With Qargo, the industry can optimise loads, lower costs and cut emissions.

If you’d like to build a better way forward, and be a driving force in an inspired team - come and join us at Qargo.


  • Customer Support Officer

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Qargo Temps plein

    **About Qargo**: Qargo is a tech start-up with offices based in London and Ghent. We are on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable, and sustainable. Together we are building the most user-friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes and...


  • Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Ben jij op zoek naar een uitdagende administratieve job in een snel groeiend bedrijf in de gezondheidssector? Ben jij op zoek naar een uitdagende administratieve job in een snel groeiend bedrijf in de gezondheidssector? Robert Half kijkt uit naar een **Sales en Customer Support Officer (m/v/x)** op **parttime 4/5e** **basis**. Dit bedrijf is gelegen aan de...

  • Customer Support Officer

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Accord Group Temps plein

    **Customer support officer in een internationaal organisatieadviesbureau** **Jouw rol**: - Als customer support officer ondersteun je zowel de Belgische als internationale partners en consultants (+- 20) in een diversiteit aan activiteiten, zowel in de verkoop als de uitvoering van opdrachten (zoals bijv. in executive search, assessment en development,...

  • Business Support Officer

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique Konvert Temps plein

    **Profil** Do you **love** a **challenge**? Are you **analytical** & **great** with **new systems**? Are you **The Support Officer** with a **passion** for **logistics**? Was your answer 3 times “**YES**”? Stop looking further, because you **FOUND** your **DREAM JOB**! We are looking for a Business Support Officer for our client **in** the area of...


  • Gent, Belgique ABN AMRO NL Temps plein

    BE- Business Support Officer **Your role** We are looking for a motivated **Business Support Officer (temporary)** to join our dynamic Business Support team. In this role, you will be responsible for providing excellent customer care and supporting various projects within the team. You will play a key role in improving the customer experience and...


  • Gent, Belgique ABN AMRO Temps plein

    BE- Business Support Officer **Your role**: We are looking for a motivated **Business Support Officer (temporary)** to join our dynamic Business Support team. In this role, you will be responsible for providing excellent customer care and supporting various projects within the team. You will play a key role in improving the customer experience and...


  • Gent, Belgique Cooper Consumer Health Temps plein

    Requisition ID - 22 - Job Family 1- Commercial & Sales - Country 1- Belgium - Location 1- Hybrid - About us - **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter) products with strong brands such as Valdispert, Oenobiol, Excilor, Vitascorbol, Lashyle and...


  • Gent, Belgique Cooper Consumer Health Temps plein

    Requisition ID - 22 - Job Family 1- Commercial & Sales - Country 1- Belgium - Location 1- Hybrid - About us - **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter) products with strong brands such as Valdispert, Oenobiol, Excilor, Vitascorbol, Lashilé...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Customer service support | Volvo Trucks | Automotive sector | Shifts | Nederlands, Engels, Frans **Jouw nieuwe functie** In deze functie werk je als onderdeel van het Volvo Action Service team** **waar je de chauffeurs op de weg helpt. Je doet dit door op te treden als de schakel tussen klanten, chauffeurs en dealers om de beste oplossing te vinden om...


  • Gent, Belgique Exact Temps plein

    (Sr.) Professional Job Gent Customer Support Belgium Als Teamlead Customer Support ben jij verantwoordelijk voor een grote groep ambitieuze Professionals en lever jij een cruciale bijdrage aan de doelstellingen die wij hebben binnen Exact. Jij zorgt ervoor dat jouw team goed functioneert en dat zij zich goed voelen en zich kunnen ontwikkelen. Bij Exact denk...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Customer Support Coordinator | Bachelor | Customer oriented | English, German **Your new role** As a Customer Support Coordinator in the technical department, you translate the needs and questions of the clients to the technicians. You collect and register all the essential information for solving the problem. You keep the client informed on the...


  • Gent, Belgique OTIV Temps plein

    **Who we are** OTIV is a Ghent-based company leading the autonomous revolution in rail. We are on a mission to increase safety and efficiency in railway operations by teaching rail vehicles to drive autonomously. By making trains more efficient and safer, we actively contribute to a modal shift and a greener future. We bring this vision to life through a...

  • Support Officer

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Applisquare Temps plein

    We zoeken een IT SUPPORT OFFICER voor een prestigieus bedrijf met hoofdzetel in GENT. Het IT team op holding niveau zoekt een collega voor de support afdeling voor het hoofdkantoor. De IT omgeving is dynamisch en als supportmedewerker ben je, samen met je collega, het aanspreekpunt in verband met alle tools, applicaties, devices,voor de medewerkers,...


  • Gent, Belgique Accent Temps plein

    De mooie geschiedenis van het bedrijf begint 70 jaar geleden. Door de jaren heen zijn ze dé internationale referentie voor high-end beurstanden geworden. Verder hebben ze zich nog verder ontwikkeld in een sterke afdeling voor de interieur bouw. **Functiebeschrijving** Voor de vacature van customer relations officer zorg je ervoor dat een beursstand op...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **customer service officer (M/V/X)**. Ben je op zoek naar een gevarieerde functie met voldoende afwisseling en contacten? Lees dan zeker verder! Het bedrijf is gevestigd in **Gent**. Het betreft een **fulltime** functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. **Als customer service officer (m/v/x) ziet...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **customer service officer (M/V/X)**. Ben je op zoek naar een gevarieerde functie met voldoende afwisseling en contacten? Lees dan zeker verder! Het bedrijf is gevestigd in **Gent**. Het betreft een **fulltime** functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. **Als customer service officer ziet jouw...


  • Gent, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Als Customer Support medewerker kan je als geen ander prioriteiten stellen, je lost problemen op een professionele manier op en bent commercieel ingesteld. Hier leer je alle nieuwste hoogtechnologische snufjes kennen. Ben je ambitieus, sociaal en enthousiast? Waag je kans, want hier liggen sowieso doorgroeimogelijkheden voor je klaar! **De functie...


  • Gent, Belgique Dropsolid Temps plein

    **Dropsolid** ontwerpt, bouwt, host, vernieuwt en realiseert krachtige websites mét resultaat. Alles gebundeld in een digitaal ecosysteem met aan de basis een CMS (Drupal), marketing automation (Mautic), personalisatie (Apache Unomi) en zelfs AI. Traditionele systemen maken bij ons plaats voor innovatieve **Digital Experience Platforms**. Vertrekkende...

  • Sales Support Officer

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Zin om in een internationale omgeving aan de slag te gaan als Sales Support Officer? Aarzel dan niet en bekijk deze vacature in regio Gent zeker! **De functie inhoud**: Hoe ziet een dag van een Sales Support Officer eruit? - Je ondersteunt je collega’s van de buitendienst bij het onderhouden van bestaande klanten in het betreffende segment op de Belgische...

  • Customer Care Officer

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor onze site te Evergem, zoeken wij een Customer Care Officer om ons logistiek team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles wat te maken heeft met logistiek, magazijn en transport. Als Customer Care Officer sta je voornamelijk in voor de ontvangst van chauffeurs en bijgevolg de...