Customer Support Officer

Il y a 4 mois


Gent, Belgique Qargo Temps plein

**About Qargo**:
Qargo is a tech start-up with offices based in London and Ghent. We are on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable, and sustainable. Together we are building the most user-friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes and optimizes planning. To help us achieve our mission and support our growth we’re looking for a Customer Support Officer.

**As a Customer Support Officer**

You'll be the first point of contact when our customers need support.

Manage the helpdesk for our clients in the UK, Belgium and the Netherlands.

Communicate new product features through our helpdesk portal.

Perform various administrative tasks (such as data input for new customer onboardings and providing administrative support for the customer onboarding managers).

Help create onboarding tools (such as product demos, tutorials, writing FAQs, ).

Assist the sales team by organizing conferences, creating sales assets,

**Your profile**:
You have a thorough understanding and knowledge of transportation concepts.

You’re fluent in English, Dutch and French (both written and spoken).

Since we’re a software company, it’s a big plus if you’ re tech savvy.

You’re very customer-oriented and you have great communication skills.

You have a proven ability to handle administrative tasks with punctuality and attention to detail.

You’re flexible and you’re able to adapt easily in a fast-paced startup environment.

You are pretty creative (e.g. for the creation of announcements of new features, ).

**We offer**:
A competitive salary package.

Great growth opportunities within the company.

A flexible work environment (flexible working hours, possibility to work from home, ).

A green office with an amazing team atmosphere.


  • Customer Support Officer

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Qargo Temps plein

    **Qargo Introduction**: Qargo is a tech start-up with offices based in London and Ghent. We’re on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable and sustainable. We are building the most user friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes and...


  • Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Ben jij op zoek naar een uitdagende administratieve job in een snel groeiend bedrijf in de gezondheidssector? Ben jij op zoek naar een uitdagende administratieve job in een snel groeiend bedrijf in de gezondheidssector? Robert Half kijkt uit naar een **Sales en Customer Support Officer (m/v/x)** op **parttime 4/5e** **basis**. Dit bedrijf is gelegen aan de...

  • Customer Support Officer

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Accord Group Temps plein

    **Customer support officer in een internationaal organisatieadviesbureau** **Jouw rol**: - Als customer support officer ondersteun je zowel de Belgische als internationale partners en consultants (+- 20) in een diversiteit aan activiteiten, zowel in de verkoop als de uitvoering van opdrachten (zoals bijv. in executive search, assessment en development,...


  • Gent, Belgique Cooper Consumer Health Temps plein

    Requisition ID - 22 - Job Family 1- Commercial & Sales - Country 1- Belgium - Location 1- Hybrid - About us - **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter) products with strong brands such as Valdispert, Oenobiol, Excilor, Vitascorbol, Lashilé...


  • Gent, Belgique Cooper Consumer Health Temps plein

    Requisition ID - 22 - Job Family 1- Commercial & Sales - Country 1- Belgium - Location 1- Hybrid - About us - **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter) products with strong brands such as Valdispert, Oenobiol, Excilor, Vitascorbol, Lashyle and...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Customer service support | Volvo Trucks | Automotive sector | Shifts | Nederlands, Engels, Frans **Jouw nieuwe functie** In deze functie werk je als onderdeel van het Volvo Action Service team** **waar je de chauffeurs op de weg helpt. Je doet dit door op te treden als de schakel tussen klanten, chauffeurs en dealers om de beste oplossing te vinden om...


  • Gent, Belgique SOLIX Temps plein

    Deze firma is een snel groeiende fresh food e-commerce organisatie. Om deze groei te ondersteunen is het team Customer Support & Office op zoek naar een nieuwe collega! Smartwat? Hun klanten staan bij op nummer 1. Om hen de beste service te bieden hebben ze wat extra helpende handen nodig. Word jij onze nieuwe Customer Happiness Manager? Wie zoeken we? -...


  • Gent, Belgique Exact Temps plein

    (Sr.) Professional Job Gent Customer Support Belgium Als Teamlead Customer Support ben jij verantwoordelijk voor een grote groep ambitieuze Professionals en lever jij een cruciale bijdrage aan de doelstellingen die wij hebben binnen Exact. Jij zorgt ervoor dat jouw team goed functioneert en dat zij zich goed voelen en zich kunnen ontwikkelen. Bij Exact denk...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Customer Support Coordinator | Bachelor | Customer oriented | English, German **Your new role** As a Customer Support Coordinator in the technical department, you translate the needs and questions of the clients to the technicians. You collect and register all the essential information for solving the problem. You keep the client informed on the...

  • Support Officer

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Applisquare Temps plein

    We zoeken een IT SUPPORT OFFICER voor een prestigieus bedrijf met hoofdzetel in GENT. Het IT team op holding niveau zoekt een collega voor de support afdeling voor het hoofdkantoor. De IT omgeving is dynamisch en als supportmedewerker ben je, samen met je collega, het aanspreekpunt in verband met alle tools, applicaties, devices,voor de medewerkers,...


  • Gent, Belgique Adecco Temps plein

    Job descriptionYou will work in a dynamic environment with colleagues from all over the world, where your team is your family away from home. Our diversity makes us stronger, as we speak 21 different languages in order to support our customers.Our customer is a 24/7 operation and their department is spread over three European sites – Ghent (Belgium), Rugby...


  • Gent, Belgique Accent Temps plein

    De mooie geschiedenis van het bedrijf begint 70 jaar geleden. Door de jaren heen zijn ze dé internationale referentie voor high-end beurstanden geworden. Verder hebben ze zich nog verder ontwikkeld in een sterke afdeling voor de interieur bouw. **Functiebeschrijving** Voor de vacature van customer relations officer zorg je ervoor dat een beursstand op...

  • Sales Support Officer

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Zin om in een internationale omgeving aan de slag te gaan als Sales Support Officer? Aarzel dan niet en bekijk deze vacature in regio Gent zeker! **De functie inhoud**: Hoe ziet een dag van een Sales Support Officer eruit? - Je ondersteunt je collega’s van de buitendienst bij het onderhouden van bestaande klanten in het betreffende segment op de Belgische...

  • Customer Care Officer

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor onze site te Evergem, zoeken wij een Customer Care Officer om ons logistiek team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles wat te maken heeft met logistiek, magazijn en transport. Als Customer Care Officer sta je voornamelijk in voor de ontvangst van chauffeurs en bijgevolg de...

  • Support Specialist

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Lightspeed Commerce Temps plein

    **Hi there! Thanks for stopping by** Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! **Lightspeed are currently looking for a Support Specialist for our L Series Product, based in our Ghent office.** As part of Lightspeed's Support team, you will be the first point of contact with our...

  • Customer Success Officer

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique crossinx GmbH Temps plein

    **Mission**: ‍ Are you triggered by sales and commercial communication? Are you customer minded? And do you love to convince different parties of the advantages to simplify their administrative and financial processes? Do you feel motivated by growth, and are you proud of being part of a success story? We then invite you to read what...

  • Customer Succes Manager

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Tangent Works Temps plein

    **Job Content** You are responsible for building and maintaining strong relationships with customers, providing support, training, and guidance to help them achieve their goals and maximize their use of our products. You are responsible for the entire customer lifecycle from pre-sales to onboarding, account escalations and upsell campaigns. You report...

  • Customer Service Support

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Customer service support | English, German and Polish | Communicative and client focused | 1082911 **Your new role** In this job, you work as a part of the uptime coordination team where you give road assistance to drivers. You do this by acting as the link between customers, drivers and dealers in order to find the best solution to get the vehicle...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Integra LifeSciences Temps plein

    Changing lives. Building Careers. Joining us is a chance for you to do important work that creates change and shapes the future of healthcare. Thinking differently is what we do best. To us, change equals opportunity. Every day, more than 4,000 of us are challenging what’s possible and making headway to help improve outcomes. The Office Manager Benelux...


  • Gent, Belgique cbt Temps plein

    **Description**: You will work in a fast-paced dynamic environment with colleagues from all over the world, it is a multi-cultural workplace where your team is your family away from home. It is an international culture where we respect each other’s values and share the same vision. Our main focus is delivering the ultimate experience for our customers...