Product Owner Adobe

**IT | Brussel, België |**

**Introductie**

**Maximaliseert de waarde van het werk en de diensten dat het Adobe DevOps team in het Adobe platform oplevert**
- Hoe maak jij onze collega’s blij?_

Als Product Owner Adobe begrijp je de belangen en verwachtingen van alle betrokkenen rond het Adobe platform, volg je alle Adobe ontwikkelingen binnen de markt op, en creëer je hieruit een visie over het product Adobe. Je zet de functionele en de business verwachtingen om in Product Backlog items, je geeft toelichting op hun gewenste eigenschappen, en je bepaalt de volgorde waarin ze ontwikkeld worden.

**Bedrijfsinformatie**
- Hier kom je terecht_

Al meer dan 85 jaar zorgt de Nationale Loterij voor een veilig spelplezier voor alle Belgen ouder dan 18 jaar. Dankzij de kleine inzetten van talrijke spelers kan de Nationale Loterij elk jaar zo’n 325 miljoen terug ten dienste stellen van de hele Belgische samenleving. Talrijke waardevolle organisaties en projecten krijgen op die manier de nodige steun en kunnen zo een verschil maken in onze gemeenschap.

Dankzij het vertrouwen van alle spelers realiseerde de Nationale Loterij in 2021 een omzet van 1,530 miljard euro en kunnen we in deze uitzonderlijke tijden onze steun blijven garanderen. We konden bovendien het totale bedrag dat geherinvesteerd wordt optrekken tot 345 miljoen.

Dit alles kan enkel als de Nationale Loterij dé referentie in haar markt blijft door het hoog houden van haar onberispelijke en betrouwbare reputatie enerzijds, en door het aanbieden van de beste spelervaring aan haar spelers via een gediversifieerde waaier van spelen en kanalen.

Bij de Nationale Loterij helpt de IT-afdeling als vertrouwelijke partner de vier business lijnen hun ambities te realiseren door IT-oplossingen en diensten te leveren aan alle spelers, retailers en interne medewerkers, op efficiënte en effectieve wijze, en via fiere IT-medewerkers.

Onze IT-organisatie blijft haar maturiteit verder verhogen, door toepassing van de modernste technologieën, een Agile manier van werken, en haar evolutie naar een engaging organisatie. Die organisatievorm helpt de Nationale Loterij vorm te geven aan alle ICT-diensten, zowel voor de dagelijkse applicatie life cycle management activiteiten enerzijds, als voor grotere business transformatieprojecten anderzijds.

Samen met de Business zorgde onze IT-organisatie voor recordresultaten in 2021, waar we terecht fier op mogen zijn:

- 470 miljoen e-commerce transacties, met een maximum piek van bijna 8.000 transacties/min,
- 100% beschikbaarheid van de core drawing/gaming engines, en 99,98% beschikbaarheid van de kanalen,
- ontwerpen en ontwikkelen met verschillende IT-partners van het nieuwe state-of-the-art digitale webplatform, dat dit jaar gelanceerd zal worden.

Het IT-departement is het kloppend hart van de Nationale Loterij dat nauw samenwerkt met de hele organisatie om onze spelers 7 op 7 de beste spelervaring te laten beleven in een veilige omgeving en om ten allen tijde onze onfeilbare reputatie hoog te houden. Onze miljoenen spelers, onze vele winnaars en de ontelbare goede doelen die we dagelijks voor meer dan 520.000 euro ondersteunen, rekenen daarop.

Onze IT-afdeling telt een vaste kern van ± 120 medewerkers, en wordt aangevuld met tientallen tijdelijke externe IT-experten. De afdeling bestaat uit verschillende Service Delivery units, een Service Management & Strategy unit, en ondersteunende units voor finance, resource, vendor, security, risk en compliance management. Via ons Digital Lab lanceren we innovatieve projecten.

Elke Service Delivery unit levert specifieke ICT-diensten die beantwoorden aan de behoeften van haar klanten. De Service Management en Strategy unit capteert (on)gefilterde, (on)gestructureerde, (niet)geprioriteerde of zelfs onuitgesproken behoeften van die klanten, weegt deze af tegenover hun strategisch toegevoegde waarde voor de Nationale Loterij, en zal hieruit aangepaste of nieuwe ICT-diensten vorm geven. Op die manier ontwerpt de unit ICT-diensten die kost en kwaliteit in evenwicht houden.

Elke Service Delivery unit heeft nood aan diverse profielen, gaande van Product Owners, DevOps Engineers tot Quality Assurance Engineers. De meeste Service Delivery units maken ook gebruik van externe dienstverleners. Via managed service contracten verzekeren ze een onberispelijke en continue levering van onderliggende basisdiensten, die een cruciaal onderdeel vormen van de ICT-dienstverlening aan de Business.

De Nationale Loterij besliste in 2018 om haar e-commerce platform te vervangen. Uit onderzoek bleek dat onze spelers uitkijken naar meer gepersonaliseerde en relevante content, die naadloos geleverd wordt via alle kanalen. Daarop besliste de IT-afdeling om zowel haar e-commerce portaal als alle informatieve bedrijfswebsites van de Nationale Loterij onder te brengen in het Adobe Experience Manager platform (cloud).

Het platform opent een volledig nieuw spectrum van mogelijkheden voor onze afdelingen Mark