Customer Service
il y a 2 jours
Hi, are you the one?
- Heb je graag veel klantencontact in een technisch omgeving?
- Deze commerciële binnendienstfunctie kan wel eens jouw ideale match zijn.
- Samen met het customer service team bied je klanten ondersteuning door technische oplossingen en offertes uit te werken.
- Met vestigingen en productiefaciliteiten in meer dan 50 landen adviseren ze als marktleider hun klanten in industrie, water, gas, waterzuivering en brandbestrijding.
- Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:
- Je verwerkt de orders in het systeem of past orders aan indien dit gevraagd wordt.
- Je volgt prijsaanvragen op en zorgt ervoor dat deze correct toegepast worden.
- Je volgt leveringstermijnen op en houdt de klant hiervan op de hoogte.
- Je vormt het aanspreekpunt voor de klant bij vragen of problemen.
- Je rapporteert op geregelde tijdstippen en je bepaalt samen met het team de verdere strategieën.
Trefwoorden: klantendienst, customer care, Navision, Frans, Engels, Nederlands, KMO, Lokeren, customer service medewerker
**Profiel**:
- Wie zoeken wij?- Een bachelordiploma is mooi meegenomen.
- Je bent geboeid door techniek en technische processen
- Als internationale groep is naast het Nederlands en het Frans een aardig mondje Engels belangrijk.
- Ervaring met Navision, CRM en Microsoft Office is zeker een extra troef.
- Je werkt accuraat, planmatig en nauwkeurig en je doet dit graag in teamverband.
- Je bent communicatief en enthousiast.
**Aanbod**:
- Wat bieden wij jou?- Je komt terecht bij een stabiele speler met internationale toets.
- Voltijdse functie: 40u/week waarbij je 12 ADV dagen opbouwt.
- Glijdende uren waarbij je tussen 7u en 9u start.
- Loon naar ervaring aangevuld met maaltijdcheques van €8, groeps
- en hospitalisatieverzekering, bonus CAO90.- Een grondige interne opleiding, aangevuld met opleidingen bij de klant.
- Korte interne communicatielijnen.
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Lokeren, Belgique BREEX Europe Temps pleinAls Customer Service medewerker maak je deel uit van het Customer Service departement. - Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren en oplossen van binnenkomende tickets en klantentevredenheid in samenwerking met jouw team en streeft hierbij naar 100% perfectie. **Jouw takenpakket** - Je bent het aanspreekpunt voor klanten: via telefoon maar vooral via...
-
Bediende Customer Service Frans
il y a 22 heures
Lokeren, Belgique Select Temps plein**Als **bediende customer service** sta je in **voor het proces na de orderinput, dus tot levering bij de klanten,** dit voor de Franse markt**: - **Opvolgen van klantenbestellingen** **en** **administratieve opvolging** van klantendossiers**: - **Behandelen** van **klachten en retouraanvragen**: - **Klanten en het salesteam professioneel te woord...
-
Customer Service en Planning Medewerker
il y a 23 heures
Lokeren, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** Ben jij een krak in probleemoplossend denken en snel schakelen? Heb je technisch inzicht, bij voorkeur in de koeltechnische sector, en ervaring als customer service medewerker en/of planner? - Dagelijkse aansturen en plannen van de service - en onderhoudstechniekers met behulp van ons eigen ERP-pakket, waarvoor je de nodige opleiding en...
-
Customer Service Benelux
il y a 23 heures
Lokeren, Belgique Baronie Temps pleinUn bon service à la clientèle exige de la patience, des compétences en matière de résolution de problèmes et un contact humain facile. Ces qualités t'attirent-elles ? Alors le poste au sein du Customer Service Benelux à Eupen est fait pour toi ! **Tes tâches**: Saisir et suivre le traitement opérationnel et administratif de nos commandes clients...
-
Account Manager Service
il y a 23 heures
Lokeren, Belgique Movu Robotics Temps plein**Company Description** Movu Robotics** Innovation, ambitious growth, technology, state-of-the-art robots - that’s Movu Robotics in a nutshell. Due to the in-house design and manufacturing process of our systems, an exciting, hands-on work environment with plenty of challenges and advancement opportunities is guaranteed. Will you help shape the future of...
-
Digital Customer Advisor
il y a 4 semaines
Lokeren, Belgique Hedin Automotive Temps pleinKrijg jij energie van klantcontact en digitale communicatie? Dan is deze functie iets voor jou! Hedin Automotive is één van de toonaangevende mobiliteitsspelers in België. Met een uitgebreid aanbod van gerenommeerde merken en een sterke focus op klantbeleving willen wij onze online service naar een nog hoger niveau tillen. Daarom zijn wij op zoek...
-
Robotics Service Expert
il y a 2 jours
Lokeren, Belgique Movu Robotics Temps plein**Company Description** Movu Robotics** Innovation, ambitious growth, technology, state-of-the-art robots - that’s Movu Robotics in a nutshell. Due to the in-house design and manufacturing process of our systems, an exciting, hands-on work environment with plenty of challenges and advancement opportunities is guaranteed. Will you help shape the future of...
-
Customer Service
il y a 22 heures
Lokeren, Belgique Agilitas Group NV Temps plein**Jouw taken** **Je profiel** **Wat bieden wij jou?
-
Service Admin
il y a 23 heures
Lokeren, Belgique Movu Robotics Temps plein**Company Description** Movu Robotics** Innovation, ambitious growth, technology, state-of-the-art robots - that’s Movu Robotics in a nutshell. Due to the in-house design and manufacturing process of our systems, an exciting, hands-on work environment with plenty of challenges and advancement opportunities is guaranteed. Will you help shape the future of...
-
Customer Care Bediende
il y a 2 semaines
Lokeren, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Krijg jij energie van klantencontact? Heb jij een vlotte babbel in het Nederlands en Frans? En ben je bovendien administratief sterk? Lees dan even verder! Als Bediende Customer Service bij onze klant, fungeer je als contactpersoon voor jouw vaste klantenportefeuille. Je verstrekt informatie over de producten, je lost problemen van de...
