Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Our technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future. _
In deze rol maak je deel uit van een klein maar gemotiveerd en dynamisch team van Customer Care.
Samen met je collega's streef je ernaar om onze klanten altijd de beste service en kwaliteit te bieden binnen het uitgebreide pakket aan producten en diensten.
In je werk heb je kwaliteit hoog in het vaandel staan.
Je geniet van telefonische en face-to-face contacten met onze klanten.
Bovendien ben je flexibel, een echte probleemoplosser en communiceer je graag open en correct met je collega's en klanten.
Vanuit dagelijks telefonisch contact met klanten en ook direct contact aan de balie, voel je de wensen en behoeften van de klant aan en streef je vanuit jouw servicegerichte instelling naar de best mogelijke oplossing.
- De logistiek kent voor jou geen geheimen en je volgt het logistieke proces stipt op van A tot Z, met behulp van SAP en onze magazijncoördinator.
- Je fungeert als back-up voor 2 medewerkers en werkt mee aan de planning van de onderhouds
- en kalibratiewerkzaamheden die door de Technical Engineers worden uitgevoerd
- Je behandelt klanten en volgt deze op indien nodig
- Je verzorgt de contacten met leveranciers
- Je onderhoudt contacten met onze partners, zowel dealers, vestigingen in buurlanden als het hoofdkantoor.
- Tot je taken behoort ook het voorraadbeheer samen met onze magazijncoördinator.
- Tot slot creëer je ook commerciële kansen op basis van je feilloze opvolging van de klantbehoefte en kennis van het instrumentenpark van de klant.
De rol is on-site in de kantoren van Leica Geosystems Belgium in Diegem en kan op 4/5-basis worden aangeboden.
**Profil**:
- Je hebt een professioneel niveau Nederlands en Frans en een goede beheersing van het Engels.
- Je werkt graag in een team.
- Je hebt ervaring met Office 365 en SAP R/3, in een logistieke omgeving. ( SAP ervaring is geen must)
- Van nature ben je klant
- en servicegericht.
- Een flinke dosis gezond verstand en commerciële flair behoren tot jouw kerncompetenties.
- Je kunt goed overtuigen en onderhandelen.
- Je neemt verantwoordelijkheid.
- Je hebt gevoel voor de gevoeligheden en knelpunten in een customer care omgeving.
- Jouw flexibele instelling en gedrevenheid om te streven naar de hoogste klanttevredenheid kenmerken jou.
- Je bent sterk in multitasking, prioriteiten stellen en timemanagement.
-
Customer Care Coordinator
il y a 2 semaines
Diegem, Belgique POLZER Temps pleinOur technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future. _ In this role, you will be part of a small but motivated and dynamic team of Customer Care in Leica Geosystems Belgium. Together with your colleagues, you strive to always offer the best service and quality...
-
Customer Service Medewerker Order Taking
il y a 2 jours
Diegem, Belgique Actief Interim Temps pleinWerk jij goed in een team? Ben jij vlot in omgang met de mensen? Lees dan zeker verder voor de vacature customer service medewerker!Voor deze vacature kom je terecht in één team van een 10 tal collega’s. Samen gaan jullie ervoor zorgen dat: - Gegevens en details correct invoeren in de database - Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor particulieren...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Diegem, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Als Coördinator Klantenservice en Service Planning ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het coördineren van serviceactiviteiten. Je zorgt ervoor dat onze klanten altijd de beste service ervaren en dat onze service engineers efficiënt worden ingepland. Interesse in deze vacature in Diegem?...
-
Customer Administrator
il y a 2 jours
Diegem, Belgique Emerson Temps plein**SUMMARY OF THE ROLE** In this role you will provide administration of customer orders and follow-up to maximize the company's bookings while maintaining an acceptable level of customer service. **In This Role, Your Responsibilities Will Be**: - Administer customer orders and contacts by performing all tasks associated, with proper and timely...
-
Customer Service Medewerker Leasingbedrijf
il y a 2 jours
Diegem, Belgique ITZU Temps plein**Customer service medewerker leasingbedrijf**: **Over deze job**: Hang jij graag aan de telefoon met klanten? Zorg jij voor een uitstekende klantenservice? Dan heb jij misschien wel je ultieme job gevonden! **Jouw verantwoordelijkheden**: Klantenservice: - Bied uitgebreide telefonische en schriftelijke ondersteuning aan diverse klanten, waaronder...
-
Customer Service Manager
il y a 2 jours
Diegem, Belgique Emerson Temps plein**JOB RESPONSIBILITIES**: **Strategic**: - Understand, get involved and support the deployment of FLMC Customer Service strategic initiatives within the team - Contribute actively to the EMEA Roadmap in proposing & taking ownership of some key projects. - Drive continuous improvement: Utilize information and statistics that will inform corrective and...
-
Customer Service Medewerker Diegem
il y a 2 semaines
Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Service Medewerker Diegem**: Met de telefoon in de hand begeleid je elke klant en met een lach op je gezicht beantwoord je ieder bericht. customercarejobs **Taken & profielen**: Ben jij de persoon die wij zoeken om het team van klantendienstmedewerkers te vervolledigen? Dit voor een klant in Diegem met tal van verschillende projecten! Wat moet...
-
Customer Desk Medewerker Alarmcentrale
il y a 4 semaines
Diegem, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctieAls Customer Desk Medewerker Alarmcentrale werk je in de innovatieve meldkamer in Diegem, Vlaams-Brabant. Je speelt een cruciale rol in de eerstelijnsondersteuning voor onze klanten, collega's en partners. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:Beantwoorden van uiteenlopende vragen van klanten en partners.Up-to-date houden van klantendossiers.Aanmaken...
-
Customer Delivery Architect
il y a 4 jours
Diegem, Belgique Cisco Systems Temps pleinWhat You'll Do Cisco is looking for a Solutions Architect for Enterprise in our Data Center & Cloud Professional Services team to help with strategic project delivery. The Customer Delivery Architect is a critical customer-facing role that requires the instinctive ability to recognize gaps in customer capabilities and to translate them into business...
-
Customer Service Automotive
il y a 2 semaines
Diegem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Customer Service | Automotive sector| NL-FR-EN| Flexibele werkuren| **Over de organisatie** Je komt terecht in een **internationale** firma met een topsfeer op de werkvloer. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen in een **ondersteunende** en **dynamische** omgeving. Verder zijn er **doorgroeimogelijkheden** in de firma. Het bedrijf biedt ook...
