Customer Care Medewerker

il y a 2 semaines


Diegem, Belgique POLZER Temps plein

Our technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future. _

In deze rol maak je deel uit van een klein maar gemotiveerd en dynamisch team van Customer Care.
Samen met je collega's streef je ernaar om onze klanten altijd de beste service en kwaliteit te bieden binnen het uitgebreide pakket aan producten en diensten.
In je werk heb je kwaliteit hoog in het vaandel staan.
Je geniet van telefonische en face-to-face contacten met onze klanten.

Bovendien ben je flexibel, een echte probleemoplosser en communiceer je graag open en correct met je collega's en klanten.
Vanuit dagelijks telefonisch contact met klanten en ook direct contact aan de balie, voel je de wensen en behoeften van de klant aan en streef je vanuit jouw servicegerichte instelling naar de best mogelijke oplossing.
- De logistiek kent voor jou geen geheimen en je volgt het logistieke proces stipt op van A tot Z, met behulp van SAP en onze magazijncoördinator.
- Je fungeert als back-up voor 2 medewerkers en werkt mee aan de planning van de onderhouds
- en kalibratiewerkzaamheden die door de Technical Engineers worden uitgevoerd
- Je behandelt klanten en volgt deze op indien nodig
- Je verzorgt de contacten met leveranciers
- Je onderhoudt contacten met onze partners, zowel dealers, vestigingen in buurlanden als het hoofdkantoor.
- Tot je taken behoort ook het voorraadbeheer samen met onze magazijncoördinator.
- Tot slot creëer je ook commerciële kansen op basis van je feilloze opvolging van de klantbehoefte en kennis van het instrumentenpark van de klant.

De rol is on-site in de kantoren van Leica Geosystems Belgium in Diegem en kan op 4/5-basis worden aangeboden.

**Profil**:

- Je hebt een professioneel niveau Nederlands en Frans en een goede beheersing van het Engels.
- Je werkt graag in een team.
- Je hebt ervaring met Office 365 en SAP R/3, in een logistieke omgeving. ( SAP ervaring is geen must)
- Van nature ben je klant
- en servicegericht.
- Een flinke dosis gezond verstand en commerciële flair behoren tot jouw kerncompetenties.
- Je kunt goed overtuigen en onderhandelen.
- Je neemt verantwoordelijkheid.
- Je hebt gevoel voor de gevoeligheden en knelpunten in een customer care omgeving.
- Jouw flexibele instelling en gedrevenheid om te streven naar de hoogste klanttevredenheid kenmerken jou.
- Je bent sterk in multitasking, prioriteiten stellen en timemanagement.


  • Customer Care Coordinator

    il y a 2 semaines


    Diegem, Belgique POLZER Temps plein

    Our technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future. _ In this role, you will be part of a small but motivated and dynamic team of Customer Care in Leica Geosystems Belgium. Together with your colleagues, you strive to always offer the best service and quality...


  • Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Medewerker Diegem**: Met de telefoon in de hand begeleid je elke klant en met een lach op je gezicht beantwoord je ieder bericht. customercarejobs **Taken & profielen**: Ben jij de persoon die wij zoeken om het team van klantendienstmedewerkers te vervolledigen? Dit voor een klant in Diegem met tal van verschillende projecten! Wat moet...

  • Customer Service Automotive

    il y a 2 semaines


    Diegem, Belgique HAYS Temps plein

    Zaventem | Customer Service | Automotive sector| NL-FR-EN| Flexibele werkuren| **Over de organisatie** Je komt terecht in een **internationale** firma met een topsfeer op de werkvloer. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen in een **ondersteunende** en **dynamische** omgeving. Verder zijn er **doorgroeimogelijkheden** in de firma. Het bedrijf biedt ook...


  • Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Klantendienst medewerker NL/FR - Immoweb**: Ben jij op zoek naar een (nieuw) verhaal met heel veel variatie en klantencontact? Heb je reeds ervaring als customer care agent, of zullen dit jouw eerste stappen in de call agent wereld zijn? Beheers jij zonder probleem zowel het Nederlands als het Frans? Dan ontvangen wij graag jouw CV! **Taken &...

  • 2600br

    il y a 2 semaines


    Diegem, Belgique Hexagon Geosystems Temps plein

    As a Customer Care/service Coordinator, you will be part of a small but motivated and dynamic team. Together with your colleagues, you strive to always offer the best service and quality to our customers within the extensive package of products and services. In your work, you consider quality a high priority. - You enjoy telephone and face-to-face contacts...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 jours


    Diegem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Diegem, Belgique Bayer Temps plein

    **At Bayer we’re visionaries, driven to solve the world’s toughest challenges and striving for a world where ,Health for all, Hunger for none’ is no longer a dream, but a real possibility. We’re doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us, expanding our thinking, growing our...


  • Diegem, Belgique Opella Temps plein

    Trade & Revenue Lead - Belgium. Our Company. Opella is the self-care challenger with the purest and third-largest portfolio in the Over-The-Counter (OTC) & Vitamins, Minerals & Supplements (VMS) market globally. Our mission: to bring health in people’s hands by making self-care as simple as it should be for over half a billion consumers worldwide. At the...


  • Diegem, Belgique Johnson & Johnson Temps plein

    **Function** - MedTech Sales **Sub function** - Clinical Sales - Hospital/Hospital Systems (Commission) **Category** - Senior Analyst, Clinical Sales - Hospital/Hospital Systems (Commission) (P6) **Location** - Diegem / Belgium **Date posted** - Jun 13 2025 **Requisition number** - R-019135 **Work pattern** - Field-based Description **Job...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 jours


    Diegem, Belgique LCL Data Centers Temps plein

    LCL has years of experience and unparalleled know-how in the field of **data centers**. With our Sites in Diegem, Aalst, Antwerp, Huizingen and Gembloux, we serve customers across many different sectors. In response to market demand, we have expanded our range of services in recent years to include **connectivity** and **cloud solutions**. In addition to...