Claims Expert Bodily Medium

**Claims Expert Bodily Medium** **(**220007Z0**)** **PRIMAIRE LOCATIE**: BELGIUM-BRUSSEL - BRUXELLES-BRUXELLES **ORGANISATIE**: AXA Belgium **TYPE CONTRACT**: Vast DIENSTVERBAND**: Fulltime **OMSCHRIJVING** Als beheerder letselschaden bodily medium werk je in de directie Major Claims (Claims P&C Retail & Motor Corporate) in een boeiende werkomgeving met gevarieerde taken en verantwoordelijkheden. Concreet ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van Nederlandstalige dossiers in verband met ‘kleine’ en ‘gemiddelde’ letselschade (met een schadelast van maximum 100.000 €) in het kader van het gemeen recht (BA Auto, BA Privéleven, Polissen Individuele, Veiligheid van de bestuurder, Daylifeprotect). Je onderhoudt regelmatige schriftelijke en mondelinge contacten met externe (slachtoffers, verzekerden, makelaars, artsen, advocaten, verzekeraars, ziekenfondsen, enz.) en interne gesprekspartners (experts, inspecteurs, enz.) en onderhandelt zelfstandig binnen de eigen bevoegdheden om ervoor te zorgen dat het schadegeval zo snel mogelijk en bij voorkeur minnelijk in de best mogelijke omstandigheden wordt behandeld. Een pro-actieve houding is hier zeker nodig. Naargelang de specifieke situatie woon je externe opdrachten bij zoals ontmoetingen met een slachtoffer of zelfs onderhandelingen over een definitieve regeling. Je taken als beheerder zijn: - Openen van een dossier, doorsturen en dynamisch beheren van het dossier tot de definitieve regeling van elk deel. - Correcte berekening en opvolging van de financiële reserves. - Verpersoonlijking van de AXA-waarden "born to protect" bij de benadering van de slachtoffers en/of omgeving, in elke fase van het dossier. De kernboodschap bestaat erin het slachtoffer in het middelpunt te zetten - Medische opvolging van het dossier (met de hulp van onze interne medisch adviseur) - Naargelang de situatie brengt u soms een bezoek aan het slachtoffer om zijn behoeften beter te kennen. - Juridische opvolging van een dossier: aanstelling en opvolging van een advocaat, analyse van de conclusies (zowel op strafrechtelijk als burgerrechtelijk vlak), behandeling van de juridische aspecten eigen aan het beheer van zware letselschaden (bijvoorbeeld subrogatierecht, opeisingsrecht van de overheid, kennis van de Assuralia-overeenkomsten, minderjarigheid, opzettelijke feiten, verjaring), kennis van de wetgeving en de rechtspraak ter zake (burgerlijk recht, verkeersrecht, socialezekerheidsrecht ), enz. - Meewerken aan de bestrijding van fraude (met de ondersteuning van gespecialiseerde collega's). **KWALIFICATIE** - Opleiding in rechten of verzekeringen of gelijkwaardig door ervaring - Ervaring in het beheer van letselschade is een troef - Je beheerst het Nederlands, met goede kennis van het Frans - Ervaring aan de balie is een troef - Teamgeest - Goede mondelinge en schriftelijke communicatie - Goede analytische vaardigheden en kritische geest - Stressbestendigheid - Empathie en een luisterend oor - Uitstekend planner en organisator: je legt de prioriteiten op een correcte manier - Besluitvaardigheid - Goede IT-vaardigheden **OVER AXA** Bij AXA willen we veel meer zijn dan de wereldleider in verzekeringen en vermogensbeheer. Onze missie is ‘ **Samen vooruit door te beschermen wat belangrijk is**’. We willen als verzekeraar waken over elk individu, de maatschappij en de wereld. En dat met een blik die altijd open staat voor vooruitgang. Als verzekeraar is AXA Belgium ook een belangrijke speler op vlak van preventie. **Preventie zit in ons DNA**, wat iedere dag opnieuw blijkt uit de omvangrijke investeringen in het onderzoek naar en de sensibilisering van risico’s. Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af. Meer info in ons Diversiteits - en Inclusiebeleid. In België is AXA marktleider in niet-levensverzekeringen. We hebben meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers die zich elke dag inzetten om van een ‘ **payer to partner**’ te gaan voor onze 3 miljoen klanten. Onze medewerkers zijn van cruciaal belang. Daarom zetten we in op een aangename en moderne werkomgeving en proberen we samen een **diverse en inclusieve cultuur** te creëren waar ieders gedachten en ideeën gewaardeerd en gerespecteerd worden. Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden: ** Customer first, Integrity, Courage **en ** One AXA**. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter. **WAT WE AANBIEDEN** **Een mooie beloning voor je harde werk** Een aantrekkelijk brutoloon, aangevuld met discretionaire persoonlijke en collectieve premies en natuurlijk ook maaltijd - en ecocheques. **Alle voordelen van werken bij een verzekeraar** Van groepsverzekering tot hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten. **Een job die zich aanpast aan je leven en dromen** Met tot 35 vrije dagen per jaar om uit te rusten van je enthousiaste inze