(Junior) Customer Service Officer Voeding
il y a 2 jours
Commerciële ondersteuning I Gent I Nl & Fr I Aantrekkelijk verloningspakket I Voedingssector | 1093165
**Jouw nieuwe functie**
Als customer service agent kom je terecht in een** internationale onderneming** die een grote speler is binnen de **voedingssector**. Je komt terecht in een team van 7 andere customer service medewerkers en je rapporteert aan de Customer Service Teamleader. Je bent het **algemeen aanspreekpunt voor de klanten** en staat hen te woord bij vragen, problemen of klachten. Je staat in voor het dagelijks** verwerken van de klantenorders **die telefonisch of via het online orderplatform binnenkomen. Je neemt telefonisch contact op met de klanten om hen nieuwe producten en promoties voor te stellen, dit in het kader van het **bieden van de beste klantenservice**. De orders die je verwerkt hebt **volg je op tot aan levering en facturatie.** Daarnaast werk je ook nauw samen met IT om problemen in het gebruikte ERP pakket na te gaan, dit om te zorgen dat het orderproces vlot blijft lopen. Tenslotte **verwerk je alle nodige administratie, klantendata, rapporteringen, planning en klachten.**
**Wat heb je nodig om succesvol te zijn?**
Je beschikt over een hoger diploma of je bent gelijkwaardig door enkele jaren ervaring.** Pas afgestudeerden komen ook in aanmerking**. Naast het **Nederlands **beschik je over een **professionele kennis van het Frans**. Je bent computervaardig en beschikt over een vlotte kennis van het MS Office pakket, kennis SAP is een pluspunt. Je bent stressbestendig, gaat nauwkeurig te werk en hands-on ingesteld. Je hanteert een open communicatie en je gaat graag oplossingsgericht te werk.
**Wat krijg je hiervoor terug?**
Onze klant biedt jou een allround functie aan binnen een internationale context. Je werkt in een **38,5-urenstelsel** met een **glijdend uurrooster**. Hiervoor ontvang je een **verloning dat zich situeert tussen de €2400-2900 bruto aangevuld met maaltijdcheques van €8, ecocheques van €250, groeps-en hospitalisatieverzekering en 9 adv-dagen.**
***
**Over de organisatie**
Onze klant is een Belgisch bedrijf dat is geëvolueerd tot een Europese voedingsgroep die kwalitatief hoogstaande voedingsproducten produceert en verkoopt. Zij zijn actief in o.a. diepvriesproducten en oliën en vetten. **Je werkt vanuit het nieuwe kantoor in Gent in open bureaus waar er een warme en familiare sfeer hangt.**
***
**Solliciteer voor deze vacature**
Aantrekkelijk verloningspakket
-
Customer Service Officer
il y a 8 heures
Gent, Belgique Arteco Temps pleinAs a Customer Service Officer, you will manage international customer portfolios and oversee the order-to-cash process in SAP. From accurate order entry to timely delivery and invoicing, you ensure everything runs efficiently. With your strong communication skills and customer-oriented approach, you will be the central link between the customer, production,...
-
Customer Services Officer
il y a 7 heures
Gent, Belgique Fuji Oil Europe Temps plein**ROLOMSCHRIJVING**: Binnen het sales team ben je de logistieke contactpersoon voor een groep klanten en sta je in voor het inplannen en opvolgen van de uitleveringen aan die klanten. Je volgt de lading en levering op en behandelt logistieke problemen en klachten hiermee gelinkt. Een greep uit jouw takenpakket als ‘Customer Services Officer’: - Beheer...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Robert Half Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **customer service medewerker** (M/V/X). Het bedrijf is gevestigd in** Gent **en is actief i**n de IT-sector**. De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. Ben jij klaar om je stempel te drukken op de...
-
Customer Service Officer Automotive
il y a 7 heures
Gent, Belgique HAYS Temps pleinKlantgerichte functie I Internationale omgeving I Nl + Fr+ Eng I Automotive sector I Bedrijfswagen mogelijk | **Jouw nieuwe functie** Als customer service officer ben je het centrale aanspreekpunt van de distributeurs. Via het ticketingsysteem verzamel je de vragen en informatie die je van hen krijgt en zoek je naar een oplossing voor hun probleem. Deze...
-
Junior Customer Success Manager
il y a 2 jours
Gent, Belgique Donna Temps pleinWe’re looking for a proactive and customer-focused **Junior Customer Success Manager** to join our growing CS team. In this role, you’ll manage the day-to-day relationships with smaller customer accounts, making sure they’re getting real value out of Donna. You’ll help drive adoption, keep usage on track, and ensure customers always know what’s...
-
Customer Service Manager
il y a 8 heures
Gent, Belgique Arteco Temps pleinAs a Customer Service Manager, you will lead and support your team while ensuring smooth collaboration with all stakeholders. You will play a key role in driving efficiency, identifying solutions for various issues and customer questions, and representing Customer Service in various meetings. This is your opportunity to make a real impact in an international...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Gent, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Als Customer Service medewerker ben jij de spil in het feilloze beheer van logistieke dienstverlening. Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, interne afdelingen, en externe partners om te garanderen dat alle gegevens en planningen nauwkeurig worden bijgehouden. Jouw verantwoordelijkheden omvatten: - Zorgen voor...
-
Junior Information Security Officer
il y a 2 jours
Gent, Belgique Showpad Temps plein**Where are you based?** This role is available for Hybrid working from our **Ghent** office. **What's the mission?** Hi there! ✋ Are you ready to embark on an exciting journey safeguarding digital scopes with Showpad, a global leader in cutting-edge sales enablement technology? We're on the lookout for an **Junior** **Information Security Office**r to...
-
Customer Service Agent
il y a 2 jours
Gent, Belgique DSV Temps pleinJob Req Number: 71848 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** You will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinAgilitas Gent-Zeehaven is op zoek naar een customer service representative voor een chemisch bedrijf. **Jouw taken**: - Je vertegenwoordigt onze Customer experience: Customer service is an attitude, not a department! - Je volgt/coördineert de volledige order flow van jouw klant(en) op, van aanlevering van grondstoffen tot facturatie =” from order to...
