Customer Service Officer Automotive
il y a 9 heures
Klantgerichte functie I Internationale omgeving I Nl + Fr+ Eng I Automotive sector I Bedrijfswagen mogelijk |
**Jouw nieuwe functie**
Als customer service officer ben je het centrale aanspreekpunt van de distributeurs. Via het ticketingsysteem verzamel je de vragen en informatie die je van hen krijgt en zoek je naar een oplossing voor hun probleem. Deze vragen kunnen gaan over prijzen, beschikbaarheden, technische info. Hiervoor heb je verschillende interne contacten met andere afdelingen zoals boekhouding, sales, logistiek,... Eveneens sta je in voor de correcte orderadministratie en ben je ook verantwoordelijk voor de coördinatie van de leveringen aan de dealers en distributeurs. Daarnaast zal je proces
- en systeemtechnisch te werk gaan: je gaat na hoe je de kwaliteit van de afdeling kan optimaliseren, je neemt bestaande processen en procedures onder de loep en zorgt voor een algemene verbetering van de diensten. Hiervoor zal je nauw samenwerken met jouw leidinggevende.
**Wat heb je nodig om succesvol te zijn?**
Je beschikt over een gelijkaardige ervaring binnen een customer service afdeling. Naast het **Nederlands **beschik je over een professionele kennis van het **Engels **en het **Frans**. Je beschikt over goede communicatievaardigheden voor zowel de interne als externe communicatie. Daarnaast ben je hands-on en proactief ingesteld om zo de klanten bij te staan in hun vragen.
**Wat krijg je hiervoor terug?**
Onze klant in de Gentse Zeehaven biedt je een gevarieerde job met ruimte voor eigen inbreng en initiatieven. Je werkt voltijds in een glijdend uurrooster waarvoor je **18 adv-dagen** krijgt op jaarbasis. Daarnaast ontvang je een** competitieve verloning** aangevuld met **groepsverzekering**, **hospitalisatieverzekering**, **ecocheques**, **kans op jaarlijkse bonus** en er is een **mogelijkheid tot het leasen van een bedrijfswagen.**
**Over de organisatie**
Onze klant is een internationale speler binnen de automotive sector is en gevestigd in Gent Zeehaven. Vanuit deze vestiging staan ze in voor de logistieke distributie van hun producten en spare sparts.
**Solliciteer voor deze vacature**
Competitieve verloning met tal van voordelen
-
Customer Service Officer
il y a 9 heures
Gent, Belgique Arteco Temps pleinAs a Customer Service Officer, you will manage international customer portfolios and oversee the order-to-cash process in SAP. From accurate order entry to timely delivery and invoicing, you ensure everything runs efficiently. With your strong communication skills and customer-oriented approach, you will be the central link between the customer, production,...
-
Customer Services Officer
il y a 9 heures
Gent, Belgique Fuji Oil Europe Temps plein**ROLOMSCHRIJVING**: Binnen het sales team ben je de logistieke contactpersoon voor een groep klanten en sta je in voor het inplannen en opvolgen van de uitleveringen aan die klanten. Je volgt de lading en levering op en behandelt logistieke problemen en klachten hiermee gelinkt. Een greep uit jouw takenpakket als ‘Customer Services Officer’: - Beheer...
-
Customer Service Support Benelux
il y a 9 heures
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent | Customer service support | Volvo Trucks | Automotive sector | Shifts | Nederlands, Engels, Frans **Jouw nieuwe functie** In deze functie werk je als onderdeel van het Volvo Action Service team** **waar je de chauffeurs op de weg helpt. Je doet dit door op te treden als de schakel tussen klanten, chauffeurs en dealers om de beste oplossing te vinden om...
-
Customer Service Specialist Road
il y a 2 jours
Gent, Belgique DSV Temps pleinJob Req Number: 57483 Time Type: Full Time **Customer Service Specialist, Road** **Gent** **DSV is een wereldwijde leverancier van transport - en logistieke diensten.** **We hebben kantoren in meer dan 90 landen en een internationaal netwerk van partners en agenten. Onze Belgische organisatie is onderverdeeld in de drie divisies Air & Sea, Road en...
-
(Junior) Customer Service Officer Voeding
il y a 2 jours
Gent, Belgique HAYS Temps pleinCommerciële ondersteuning I Gent I Nl & Fr I Aantrekkelijk verloningspakket I Voedingssector | 1093165 **Jouw nieuwe functie** Als customer service agent kom je terecht in een** internationale onderneming** die een grote speler is binnen de **voedingssector**. Je komt terecht in een team van 7 andere customer service medewerkers en je rapporteert aan de...
-
Customer Service Manager
il y a 9 heures
Gent, Belgique Arteco Temps pleinAs a Customer Service Manager, you will lead and support your team while ensuring smooth collaboration with all stakeholders. You will play a key role in driving efficiency, identifying solutions for various issues and customer questions, and representing Customer Service in various meetings. This is your opportunity to make a real impact in an international...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Gent, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Als Customer Service medewerker ben jij de spil in het feilloze beheer van logistieke dienstverlening. Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, interne afdelingen, en externe partners om te garanderen dat alle gegevens en planningen nauwkeurig worden bijgehouden. Jouw verantwoordelijkheden omvatten: - Zorgen voor...
-
Customer Service Agent
il y a 2 jours
Gent, Belgique DSV Temps pleinJob Req Number: 71848 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** You will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinAgilitas Gent-Zeehaven is op zoek naar een customer service representative voor een chemisch bedrijf. **Jouw taken**: - Je vertegenwoordigt onze Customer experience: Customer service is an attitude, not a department! - Je volgt/coördineert de volledige order flow van jouw klant(en) op, van aanlevering van grondstoffen tot facturatie =” from order to...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Gent, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als medewerker Customer Service ben je de draaischijf binnen onze onderneming die ervoor zorgt dat de klanten en orders tijdig en correct behandeld worden. Hiervoor werk je nauw samen met verschillende interne diensten zoals o.a. sales, productie en kwaliteit, maar ook met de andere collega’s binnen het team. Anderzijds zorg je ook...
