Medewerker Backoffice Voertuighulpverlening

il y a 20 heures


Brussels, Belgique Global M Temps plein

**Wat ga je doen?**
- Als medewerker voertuighulpverlening help jij klanten van Allianz die in Nederland of het buitenland met de auto of camper zijn gestrand.
- Jij stelt de klant gerust en zorgt er voor dat er zo snel mogelijk hulp wordt
- gestuurd.
- Je bekijkt wat je voor de klant kan betekenen, bijvoorbeeld om een takelwagen te sturen of je regelt vervangend vervoer.
- Ook kan het zijn dat je vanuit de back office contact opneemt met huurauto
- en leasebedrijven of met garages in Engeland, Spanje, Frankrijk of Italië.
- Tevens heb je regelmatig klantencontact via onze chat.**Training**

Heb je wel klantenservice-ervaring maar niet binnen een alarmcentrale? Geen probleem, want je wordt de eerste twee maanden goed ingewerkt door onder meer mee te kijken en te luisteren met je collega's. Op deze manier leer je niet alleen de verschillende opdrachtgevers binnen de voertuighulpverlening kennen, maar ook je collega's

**Talen**
Je spreekt Nederlands en Engels, en eventueel een derde taal (Frans, Duits, Spaans of Italiaans).

**Werktijden**
Omdat de alarmcentrale 24/7 open is vragen we flexibele inzetbaarheid, waarbij je zelf invloed hebt op je werkrooster en vrije dagen. En werk je bijvoorbeeld in de weekenden, avonden of op feestdagen, dan krijg je een onregelmatigheidstoeslag.

**Wat kun je van ons verwachten?**
- Direct op contract bij Allianz
- Startsalaris tussen €2.133 en €2.500,
- Een onregelmatigheidstoeslag tot 50%
- Reiskostenvergoeding
- Thuiswerken mogelijk na inwerkperiode
- Een 13e maand
- 25 vakantiedagen en sparen van 13 ATV dagen o.b.v. 40 uur
- Een goede pensioenregeling en korting op verschillende verzekeringen
- Stoelmassages, high-season kick-off, eindejaarsfeest en teamuitjes
- Volop leer
- en ontwikkelmogelijkheden

**Wat verwachten we van je?**

Als medewerker klantenservice:

- Heb je een mínimale beschikbaarheid 24 uur tot 40 uur per week
- Spreek je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend
- Spreek je het liefst ook een andere taal zoals Frans, Spaans, Italiaans of Duits
- Ben je flexibel beschikbaar. Dat betekent ook werken in de avonden, weekenden en op feestdagen
- Ben je communicatief sterk, empathisch, een teamplayer, betrouwbaar en ga je zorgvuldig te werk.
- Heb je bij voorkeur ervaring als medewerker klantenservice (geen vereiste)
- Ook als je niet perfect in bovenstaande omschrijving past moedigen we je aan om te solliciteren._

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €2.700,00 - €3.000,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Commissie
- Fooi

Arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding

Werklocatie: Fysiek

Verwachte startdatum: 06-01-2025

Dienstverband: Voltijds, Stage
Contractduur 12 maanden

Loon: €2.500,00 - €3.000,00 per maand

Flexibele taalvereiste:

- Nederlands niet vereist

Werkschema:

- Dagdienst
- Enkel weekends
- Werken op feestdagen

Ervaring:

- administratieve ervaring: 1 jaar (Aanbevolen)

Werklocatie: Fysiek

Verwachte startdatum: 06/01/2025



  • Brussels, Belgique Vlaams Woningfonds Temps plein

    Junior medewerker backoffice woonkredieten ORGANISATIE Het Vlaams Woningfonds is een sociale woonorganisatie die voordelige hypothecaire leningen/ renteloze huurwaarborgleningen verstrekt en sociale woningen verhuurt JOBINHOUD Je staat onder meer in voor de opvolging van de: - toepassing van de kredietvoorwaarden - administratie van de dossiers in...


  • Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een tweetalig FR/NL Backoffice Subscriber Management - Contact Centre. Het bedrijf is een naamloze vennootschap van publiek recht actief in de telecomsector, gevestigd in het centrum van Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met openbaar vervoer. Het Service Centre is drieledig samengesteld, met een technische...


  • Brussels, Belgique Federale Temps plein

    Als Federale Verzekering onderscheiden we ons door onze originele en zelfstandige structuur van het type “onderlinge verzekeringsmaatschappij”. Door deze vorm laten wij onze klanten delen in de winst, de restorno’s._ - Federale Verzekering is dus niet zomaar een verzekeringsmaat_ - schappij. Al 100 jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel...

  • Klantendienst medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    De tevredenheid van de klanten optimaliseren door het opnemen van contact via verschillende kanalen. De backoffice van de klantendienst beheren; De oplossingen op allerlei vragen van de klanten opvolgen Klachten en problemen van klanten opvolgen Je bent tweetalig Nederlands / Frans of Nederlands / Engels. Je bent dynamisch, houdt van klantcontact, problemen...


  • Brussels, Belgique citydev.brussels Temps plein

    **UW ACTIVITEITEN**: Rol als directie - en secretariaatsassistent van het departement Commercialisering - U bent de bevoorrechte contactpersoon voor interne en externe vragen aan uw diensthoofd en directeur. - U houdt dossiers bij (en klasseert en archiveert ze ook) en volgt de uitvoering op van de taken waar het diensthoofd en de directeur van het...


  • Brussels, Belgique UZ BRUSSEL Temps plein

    UZ Brussel: Samen sterk in zorg, innovatie en wetenschap Word onze nieuwe dispatcher - administratief medewerker  UZ Brussel is een toonaangevend universitair ziekenhuis in het hart van onze hoofdstad. Wij zijn een warm en vooruitstrevend ziekenhuis waar innovatie, onderzoek en patiëntgerichte zorg hand in hand gaan. Elke dag zetten bijna 5.000 medewerkers...


  • Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Algemene informatie**: **Referentie **:2024-341 **Functiecategorie**: Business support **Functiebeschrijving**: **Titel van de functie**: MEDEWERKER ADMINISTRATIE EN PLANNING OSM (M/V/X) **Contracttype**: Contract bepaalde duur - 1 jaar **Werkregime**: Voltijds **WERKEN BIJ SIBELGA, DAT BOOST MIJN ENERGIE !**: Sibelga is de netbeheerder voor gas en...

  • Backoffice Lead

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Agilitas Temps plein

    FunctieomschrijvingAls Back Office Lead ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de Back Office Cel binnen jouw district. Dat betekent dat jij: - Het team aanstuurt, ondersteunt en motiveert. - Waakt over een correcte en tijdige uitvoering van administratieve taken zoals verloning, facturatie, arbeidsongevallen, medische attesten en...

  • Administratief Deskundige

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Fedasil HQ Temps plein

    Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...

  • Administration Support

    il y a 20 heures


    Brussels, Belgique BEUMER Group Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving** Ontdek de fascinerende wereld van luchthavens bij BEUMER Group** - waar innovatieve technologie en jouw inzet zorgen voor een soepele reis van iedere passagier**!** **Ben jij positief, energiek en neem je graag verantwoordelijkheid in een zelfstandige functie**? Heb je oog voor administratieve processen en wil je bijdragen aan het...