Service Delivery Officer
il y a 1 jour
Functieomschrijving Voor ons Service Delivery team dat verantwoordelijk is voor 'provisioning' zoeken we enkele nieuwe collega's met een uitgesproken technisch-administratief talent. Zin in een job als Service Delivery Officer en woon je ergens in België? Lees dan snel verder “Wat is provisioning?” Volgens Wikipedia: _Provisioning_ is het proces van het verstrekken van faciliteiten en permissies aan een persoon. De term is afkomstig van het Engelse werkwoord _to provide_, ofwel verstrekken of voorzien (van)._ Volgens edpnet: _Provisioning is klanten, partners en interne collega’s blij maken. Jij activeert de connecties en blust de (figuurlijke) brandjes. _Dat doe je op deze domeinen: DSL, glasvezel, vaste telefonie, mobiele telefonie & data._ “En who the hell is edpnet?” Je kent Proximus en Telenet? Wij doen ongeveer hetzelfde, maar met blijere klanten en zonder tralala. Wij zijn een eigenzinnige en onafhankelijke telecomprovider, al sinds 1999. ‘Internet only’-abonnementen met snel en écht onbeperkt internet, zonder kleine lettertjes: dat is onze dada. Alles aan een eerlijke prijs, zonder gedoe. En onze sterke, persoonlijke service? Die hangt binnenkort misschien sterk van jou af Profiel Dit ken jij op je duimpje: - Zorgen voor de end-to-end opvolging van orders; - Een oplossing vinden voor elke vraag en elk probleem van onze klanten, en dat kunnen uitleggen in mensentaal; - Van bestelling tot facturatie alles vlot laten verlopen, en gepast reageren bij problemen. En zo pak jij dat aan: - Punctueel; - Sterk in communicatie; - Probleemoplossend in elke situatie (jij doorziet problemen en zet die extra stap om ze op te lossen); - Bewust van de gevolgen van je acties; - Aussi compétant en français qu'en néerlandais; Jobgerelateerde competenties - Domein: Informatica en telecommunicatie - Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten - Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud,...) - De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen - Technische problemen en vereisten van de klant analyseren - Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen Persoonsgebonden competenties - Verantwoordelijkheid - Klantgerichtheid - Analyseren - Communiceren - Zelfstandigheid - Resultaatgerichtheid - Kritisch denken Aanbod Wat mag je van ons verwachten? Naast de goede karma op kantoor, mag je rekenen op: - Een boeiende voltijdse functie - met mogelijkheid tot telewerk; - Een hecht team, met een crème van een supervisor; - Een oerdegelijke on-the-job-training, en permanente coaching; - Een deftig loon gelinkt aan je ervaring; - Extralegale toeters en bellen, zoals maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering. Plaats tewerkstelling EDPNET Belgium Van Landeghemstraat 20 9100 SINT-NIKLAAS - Toon op kaart Vereiste studies - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) - gelijkwaardig door ervaring. Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Nederlands (goed) - Engels (goed) - Frans (goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Van Landeghemstraat 20 9100 SINT-NIKLAAS
-
HR Officer
il y a 1 jour
Sint-Niklaas, Belgique ST Engineering iDirect Temps pleinOverview: ST Engineering iDirect is a global leader in satellite communications (satcom) providing technology and solutions that enable its customers to expand their business, differentiate their services and optimize their satcom networks. Our business provides innovation focused on solving satellite’s most critical economic and technology challenges, and...
-
Customer Service Officer Waasland
il y a 1 jour
Sint-Niklaas, Belgique HAYS Temps pleinAllround ondersteuning I Internationale speler I Nederlands & Engels I Competitieve verloning met voordelen | **Jouw nieuwe functie** Als customer service officer zal je instaan voor een uitgebreide ondersteuning aan de sales afdeling. Je komt terecht in een team van 5. Je staat in voor het verwerken van de klantenorders in **SAP **en volgt deze op tot aan...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Sint-Niklaas, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps pleinVoor een hechte familieonderneming in Sint-Niklaas zijn wij op zoek naar een customer service medewerker met een technische feeling. - De onderneming is gespecialiseerd in maatwerk. - Samen met een team van 18 collega's op de commerciële binnendienst zorgen jullie voor een optimale klantenbeleving. Je informeert naar de noden en wensen van de klant en weet...
-
Legal Officer
il y a 1 jour
Sint-Niklaas, Belgique HAYS Temps pleinLokeren | Legal Officer | EN-FR-NL | competitief salaris | 1091471 **Jouw nieuwe functie** Als Legal Officer kom je terecht in een dynamisch team met jong talent en ervaren professionals. Je zult helpen de operationele efficiëntie van de juridische afdeling te verzekeren en te beantwoorden aan de heel diverse noden van de verschillende vennootschappen van...
-
Client Delivery Manager
il y a 1 jour
Sint-Denijs-Westrem, Belgique Veralto Temps pleinEsko - This job is available in 6 locations - Category Project/Program Management - Job Id R10260858 **Imagine yourself** - ** Growing your expertise and expanding your skillset with every project.** - ** Collaborating with a vibrant, diverse, global team.** - ** Contributing to a brighter, more sustainable future.** **It’s all possible with a role...
-
Sales Support Officer
il y a 1 jour
Sint-Niklaas, Belgique Select Temps plein**Werk je graag analytisch, met cijfers en rapportage?** In deze uitdagende functie van **Sales Support Officer **kom je terecht in een professioneel team binnen een dynamische omgeving. Jouw taken bestaan onder meer uit: - **Sales Support**: je bent **verantwoordelijk voor de opvolging van de Key Accounts en je ondersteunt het sales team**. Daarnaast...
-
Customer service medewerker NL-FR
il y a 6 jours
Sint-Niklaas, Belgique Glowi Jobs Temps pleinTaakbeschrijving Voor een groothandel actief in bioproducten food en non-food, ben ik op zoek naar customer service medewerker met vlotte kennis van Nederlands en Frans. Als customer service medewerker bekom je een brede waaier aan taken en verantwoordelijkheden: - Je staat in voor de bestellingen van ingave tot levering - Je staat klanten en leveranciers te...
-
Service Advisor
il y a 2 semaines
Sint-Niklaas, Belgique Talentboxx Temps plein**JOUW FUNCTIE** Het bedrijf zoekt een enthousiaste medewerker die deel zal uitmaken van het CARROSSERIE TEAM. Als SERVICE ADVISOR ben je het eerste aanspreekpunt van de klanten. Naast een vlot en vriendelijk contact aan de receptiebalie, per telefoon en mail, verwerk je ook alle bijhorende administratie ordelijk en efficiënt. Je zorgt voor het inplannen...
-
Service Advisor
il y a 1 jour
Sint-Niklaas, Belgique IMACAR VANHOECKE - PEUGEOT, CITROËN, DS & OPEL Temps pleinFunctieomschrijving Wij zoeken een enthousiaste medewerker die deel zal uitmaken van ons NAVERKOOP TEAM. Als SERVICE ADVISOR ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Naast een vlot en vriendelijk contact aan onze receptiebalie, per telefoon en mail, verwerk je ook alle bijhorende administratie ordelijk en efficiënt. Je zorgt voor het inplannen...
-
Financial Officer
il y a 3 jours
Sint-Niklaas, Belgique European Medicines Agency Temps pleinThe European Medicines Agency (EMA) is a decentralised agency of the European Union responsible for the scientific evaluation, supervision and safety monitoring of medicines. By supporting innovation and ensuring high standards of public health protection, EMA plays a central role in safeguarding the health of patients across Europe. The Agency operates in a...