Call Center Medewerker
il y a 4 jours
Functieomschrijving
Kom naar onze infodag
Binnen ons sales team word je verantwoordelijk voor het vinden van prospects en nieuwe klanten in het KMO segment. Je contacteert bedrijven om te peilen naar hun telecombehoeften en detecteert opportuniteiten. Op die manier maak je afspraken voor de account managers.
Via deze LINK kan je inschrijven voor een algemeen infomoment. Deze gaan door op het kantoor in Berchem, waar we jou toelichting geven over volgende items:
- Toelichting werking DAVO Group
- Info over de jobinhoud
- Loonvoorwaarden
- Mogelijke uurroosters
- Tijd voor vragen
Profiel
Wie zoeken wij?
- Je bent voltijds beschikbaar van 8u30 - 16u30 (37,5u/week).
- Je bent communicatief sterk in het Nederlands.
- Cold calling schrikt je niet af.
Jobgerelateerde competenties
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie,... invoeren
- Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen,... uitwerken
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop,...)
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen,...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Klantgerichtheid
Aanbod
Wat kunnen wij je bieden?
Een voltijdse job (4/5 of deeltijdse tewerkstelling mogelijk). Nooit weekendwerk.
Een marktconform loon (waarbij je steeds opslag zult krijgen bij het volgende traject).
Extra legale voordelen: maaltijdcheques,, ecocheques, hospitalisatie verzekering, een wagen na jaar in dienst te zijn.
Plaats tewerkstelling
berchemstadionstraat 76 2600 BERCHEM
- Toon op kaart
Vereiste studies
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
- 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
- Diploma secundair onderwijs
- gelijkwaardig door ervaring.
Werkervaring
- Niet van belang
Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- berchemstadionstraat 76 2600 BERCHEM
-
Call Center Medewerker Regio Antwerpen
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Energea Solutions Temps plein**Functieomschrijving**: ** Wij zoeken groene Helden! ** Er mag dan misschien geen “Planeet B” zijn maar gelukkig is er wel een plan B voor de energiemarkt: Hernieuwbare energievoorzieningen. Wij, bij Energea Solutions, zetten ons in als partner om de doelstellingen voor een groenere toekomst te behalen. Dit kunnen we echter niet alleen, daarom zijn we...
-
Kbc Medewerker Technische Klantendienst Nl
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar acht Customer Care Medewerkers voor het Homebanking Contact Center. **Wie ben jij?**: - Je bent **communicatief...
-
Kbc Medewerker Technische Klantendienst Nl/fr
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar acht Customer Care Medewerkers voor het Homebanking Contact Center. **Wie ben jij?**: - Je bent **communicatief...
-
Sales Support Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Sales agent - B2B** ga je prospecteren op interessante bedrijven in...
-
Manager klantenservice
il y a 6 jours
Berchem, Belgique Xtra Temps pleinBen jij een people manager met een interesse in klantgerichtheid en digitalisering in de banken-/contact center wereld? Heb je daarnaast ervaring als teamcoach en bezit je een grondige kennis van het Frans? Het bedrijf, gevestigd in het Antwerpse, is een contactcenter voor een erkende Belgische bank. Het bedrijf levert klantenservice en technische en...
-
Klantendienstmedewerker Kaarten en Fraude(Nl)
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinAls medewerker van het Kaarten & Fraude team bij 24+ ben je verantwoordelijk voor het bieden van telefonische en schriftelijke ondersteuning aan de kantoren omtrent KBC debetkaarten, prepaid kaarten en kredietkaarten **Wie ben jij?**: - Je bent **_communicatief sterk._**: - Je hebt een zeer **_goede kennis van Nederlands_** (zowel mondeling als...
-
Planner Field Service
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Déhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Vandaag gaan we voor Minebea Intec op zoek naar een gemotiveerde service planner. De Functie - Je staat in voor de optimale planning van de field service engineers en je zorgt steeds voor de juiste inzet van benodigde gebruiksmiddelen. - Je bent voor alle...
-
Business Analist
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Als business analist bij Déhora help jij organisaties bij het verbeteren van hun personeelsplanning en hun planningsoftware. Vanuit het Déhora service center krijg je verschillende projecten toegewezen van opdrachtgevers die operationele ondersteuning vragen voor hun personeelsplanning (openbaar vervoer, zorgsector,). Aangezien je...
-
Klantendienstmedewerker KBC met thuiswerk
il y a 1 semaine
BERCHEM (ANTWERPEN), Belgique Jobted BE C2 Temps pleinFUNCTIEOMSCHRIJVING - Ben je communicatief ingesteld? - Heb je reeds ervaring in de customer service of zou je hier graag een eerste ervaring opdoen ? - Heb je voeling met de digitale wereld? - Wil je graag 3 dagen/week thuiswerken? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? Alles kunnen afchecken? Dan ben jij misschien wel de persoon die we...
-
Klantendienstmedewerker KBC met thuiswerk
il y a 7 jours
BERCHEM (ANTWERPEN), Belgique Jobted BE C2 Temps pleinFUNCTIEOMSCHRIJVING - Ben je communicatief ingesteld? - Heb je reeds ervaring in de customer service of zou je hier graag een eerste ervaring opdoen ? - Heb je voeling met de digitale wereld? - Wil je graag 3 dagen/week thuiswerken? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? Alles kunnen afchecken? Dan ben jij misschien wel de persoon die we...