Klantendienst Medewerker de Stroomlijn

il y a 4 jours

Mechelen, Belgique ITZU Temps plein

**Klantendienst medewerker De Stroomlijn**:
**Over deze job**:
Op zoek naar een boeiende carrière waarin je jouw empathie en passie voor uitmuntende klantenservice kunt combineren?
Ben jij degene met die prettige stem die professionaliteit uitstraalt tijdens telefoongesprekken?
En blink je uit in het vinden van snelle en doeltreffende oplossingen dankzij je logisch denkvermogen?

3x ja? Dan zou jij weleens de perfecte aanwinst kunnen zijn voor het customer care team van De Stroomlijn, afdeling Fluvius, gevestigd in Mechelen.

Interesse? Stuur ons dan nu jouw meest recente CV en wij nemen contact op met jou #customercarejobs

**Jouw verantwoordelijkheden**:
De Stroomlijn is geen gewone klantenservice, je maakt deel uit van een team van 250 uiteenlopende klantenadviseurs.

De Stroomlijn fungeert als het centrale aanspreekpunt voor mensen met vragen over de diensten van Farys, De Watergroep en **Fluvius.**

Dit omvat onder andere gas-, water
- en elektriciteitsaansluitingen en de bijbehorende service.

Kortom, essentiële diensten voor een comfortabel leven, en jij zorgt ervoor dat de oplossingen in een stroomversnelling komen.

Als klantenadviseur heb je een veelzijdig takenpakket. Klanten bellen je om hun meterstanden door te geven.

Je zorgt ervoor dat er snel actie wordt ondernomen bij meldingen van storingen in het stroom
- of aardgasnet.

Je helpt klanten ook met nieuwe aansluitingen, evenals vervangingen of uitbreidingen ervan.

Dit betekent dat je** veel telefonisch contact** hebt en na de opleiding ook digitale klantinteracties kunt afhandelen.

**Kwalificaties**:
Als jij beschikt over deze kwaliteiten, dan willen we graag met jou kennismaken:

- De klant staat centraal.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het **Nederlands**. Beheersing van het Frans is een mooie plus.
- Een grote dosis doorzettingsvermogen om je volledig te kunnen wijden aan onze uitdagende en uitgebreide stapsgewijze opleiding.
- Je bent **flexibel** en ziet het als een verrijking om te werken met wisselende werktijden. Je werkschema valt tussen 08.00 uur en 20.00 uur, met één late shift per week (11.30 uur tot 20.00 uur) en gemiddeld één zaterdagvoormiddag (9.00 uur - 13.00 uur) per zes weken.
- Je hebt een **hoger secundair onderwijsdiploma** of aanzienlijke werkervaring. Vaardigheid in het werken met een computer is essentieel.

**Ontwikkeling en groei**:
Wat bieden we bij De Stroomlijn:

- Een prettige werkomgeving met enthousiaste collega's.
- Een stabiele werkomgeving waarin zekerheid en stabiliteit centraal staan, en waarin je alle kansen krijgt om jezelf steeds verder te ontwikkelen via opleiding, coaching en begeleiding.
- Mogelijkheid tot thuiswerken na de opleidingsperiode.
- Een aantrekkelijk salaris met tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, vergoeding woon-werkverkeer, bonussen, groeps
- en hospitalisatieverzekering, enz.).
- Een contract van onbepaalde duur of bij aanvang via een uitzendkantoor een vast contract na 6 maanden dienstverband.
- Opstart is voorzien op 17/6.

Helemaal klaar om jouw nieuwe uitdaging aan te gaan? Solliciteer dan nu met jouw meest recente CV #customercarejobs

  • Klantenadviseur Permanentie Vroege

    il y a 7 jours

    Mechelen, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    **Kom jij ’s morgens vroeg én ’s avonds laat graag in actie voor onze klanten? Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur permanentie vroege-late in Mechelen** - De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 7 jours

    Mechelen, Belgique Skillflex Temps plein

    INTRODUCTIE Customer Servicemedewerker mechelen Sector: Energie Vaste job - Voltijds NOG VRAGEN? Omschrijving - VAKKENNIS Nederlands Beperkte ervaring - OPLEIDING Secundair onderwijs Onze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds 1998 staan zij in voor verschillende diensten en sectoren. Voor één van hun klanten, een...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 4 jours

    Mechelen, Belgique Skillflex Temps plein

    INTRODUCTIE- Customer Servicemedewerker- mechelen- Sector: Energie- Vaste job - Voltijds NOG VRAGEN? Omschrijving- VAKKENNIS - Nederlands - Beperkte ervaring- - OPLEIDING - Secundair onderwijs - Onze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds 1998 staan zij in voor verschillende diensten en sectoren. - Voor één van hun klanten,...

  • Medewerker Klantendienst Vast

    il y a 7 jours

    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Hoe ziet jouw takenpakket als Medewerker klantendienst eruit? Dat lees je hier: - Oplossen van technische problemen - De klant begeleiden naar de beste oplossingen - Een vertrouwensband opbouwen om er zo achter te komen waar de klant precies naar op zoek is - Goede nazorg is voor jou vanzelfsprekend **Wat zoeken we?**: Wie ben...

  • Medewerker Klantendienst

    il y a 7 jours

    Mechelen, Belgique Agilitas Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een klantendienst medewerker die na het krijgen van een vast contract het ziet zitten om 60% van thuis uit te werken en 40% vanop kantoor. We zoeken dus iemand die zeer zelfstandig kan werken en eigen dossiers goed kan beheren en opvolgen. Je taken? Je zal verantwoordelijk zijn voor het verder helpen van klanten, zowel per telefoon...

  • Labo Medewerker

    il y a 1 semaine

    Mechelen, Belgique Rentaltec NV Temps plein

    **Rentaltec** biedt haar klanten korte, middellange en lange termijn verhuur en andere (financiële) OPEX-oplossingen om te voldoen aan de eisen van testen, meten en inbedrijfstellen. We verhuren materiaal in heel Europa en hebben vestigingen in België, Duitsland, Frankrijk en UK. **Functie omschrijving Labo medewerker** **Plaats van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Mechelen, Belgique ART of People Temps plein

    Novacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming. Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Mechelen, Belgique ART of People Temps plein

    Novacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming. Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Mechelen, Belgique WhatJobs Temps plein

    Novacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming . Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...

  • Commerciële showroom medewerker

    il y a 1 semaine

    Mechelen, Belgique WhatJobs Temps plein

    Voor een bedrijf gespecialiseerd in luxe badkamers te Antwerpen zijn we op zoek naar een commerciële showroom medewerker die klanten persoonlijk begeleidt in hun zoektocht naar de perfecte badkamer. Je werkt in een moderne showroom met luxe moodboards, toonaangevende producten en veel ruimte voor creativiteit. Jouw takenpakket als commerciële showroom...