Medical Management Assistant

**Inleiding**:
Meer dan 480 medewerkers van het Instituut voor Tropische Geneeskunde (ITG) dragen elke dag bij aan het verbeteren van de gezondheid van miljoenen mensen wereldwijd. Onze onderzoekers voeren meer dan 200 wetenschappelijke projecten uit op het vlak van tropische geneeskunde en internationale gezondheid. Onze docenten ontvangen elk academiejaar meer dan 500 professionals uit de hele wereld om onze hoog aangeschreven medische opleidingen te volgen. Jaarlijks vinden in onze kliniek tienduizenden reis
- en soa-consultaties plaats, en onderzoeken onze internationaal erkende referentielaboratoria vele honderdduizenden stalen.

Deze heel diverse opdrachten kunnen we maar op één manier waarmaken: dankzij een grote passie voor onze missie. Spreekt het ITG je aan als werkplek? Dan verwelkomen we je heel graag als medical management assistant bij de Polikliniek.

De medische diensten van het ITG zijn een referentiecentrum voor de diagnose en behandeling van tropische ziekten, voor reisadvies en vaccinaties bij reizigers. We staan ook in voor de diagnose en behandeling van patiënten met HIV en SOA. Als referentiecentrum nemen we deel aan klinische studies. We zoeken een nieuwe collega bij het medisch secretariaat om deze opdrachten te ondersteunen.

**Opdracht**:

- Je zorgt voor het onthaal, registratie en facturatie van onze patiënten van de polikliniek, zowel aan de reis
- als de hiv/soa-balie.
- Als eerste aanspreekpunt leg je afspraken vast en zorg je voor de elektronische inschrijving van de patiënten.
- Je geeft telefonisch reisadvies.
- Je verricht algemeen secretariaatswerk: agenda artsen bijhouden, verzorgen van briefwisseling, behandelen inkomende en uitgaande oproepen, klassement, enz.
- Je maakt deel uit van het medisch secretariaat-team en rapporteert aan het Diensthoofd Administratie Polikliniek.
- Samen met je collega’s sta je in voor een vlotte en klantvriendelijke dienstverlening.

**Profiel**:

- Je hebt een bachelor diploma, bij voorkeur Health Care Management Assistant of Office Management, maar dit is geen vereiste.
- Je beheerst vlot Nederlands, Frans en Engels. Kennis van andere talen is een pluspunt.
- Je bent stressbestendig, enthousiast en werkt proactief.
- Medische kennis, affiniteit met reizen en geografische kennis zijn troeven.
- Je hebt een goede kennis van Word en Excel en eventueel ook WISH. Je werkt efficiënt met verschillende softwarepakketten.
- Je hebt een grote affiniteit met administratieve taken en werkt nauwkeurig.
- Je communiceert klantgericht en hebt een open houding.
- Je werkt discreet en diplomatisch.
- Je bent flexibel, werkt zelfstandig en functioneert ook goed in team.

**Aanbod**:
Het ITG zet zich in voor een divers, rechtvaardig en inclusief instituut. We streven naar uitmuntendheid en relevantie, integriteit, duurzaamheid en doorzettingsvermogen en eerlijkheid. Jouw opdracht draagt bij aan de maatschappelijke relevante opdracht van het ITG. Wij hechten waarde aan menselijke waardigheid en diversiteit, academische creativiteit en een kritische geest, solidariteit en samenwerking, en het welzijn van medewerkers, studenten, patiënten en cliënten. Wij bieden je:

- Bij voorkeur een voltijdse functie. Contract van bepaalde duur, dat na een jaar kan omgezet worden naar een contract van onbepaalde duur, mits een positieve evaluatie.
- Startdatum zo snel mogelijk.
- Een collegiale werkomgeving met aandacht voor work-life balance en voor individuele groei en ontplooiing.
- Een werkplek midden in de bruisende stad Antwerpen, heel goed bereikbaar met het openbaar vervoer en waar je veel contact hebt met patiënten en collega’s in de polikliniek.
- Een loon rekening houdend met je werkervaring, alsook enkele extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques en aanvullend pensioen.

**Geïnteresseerd?**:

- Enkel kandidaturen met CV én motivatiebrief worden aanvaard._

Werk je op het ITG en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Aarzel dan niet om HR te contacteren over deze functie. Je kandidatuur wordt strikt vertrouwelijk behandeld.

Past deze functie niet bij jouw profiel, maar ken je iemand die je wel in deze functie ziet? Geef hen die kans en deel deze vacature.