Customer Service Agent

il y a 2 semaines


GrootBijgaarden, Belgique Robert Half Temps plein

Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Agent**.

Het bedrijf is gevestigd in **Groot-Bijgaarden**.

De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent zijn:

- Je staat in voor een optimale coördinatie van het bestelproces evenals de opvolging ervan;
- Je staat garant voor het naleven van administratieve processen met het oog op een uitstekende dienstverlening;
- Je begrijpt de noden en verwachtingen van klanten en weet deze te vertalen naar concrete acties;
- Je bent verantwoordelijk voor het beheer en het updaten van klantgegevens binnen het ERP-systeem;
- Je fungeert als aanspreekpunt tussen de klant en het Sales Team en biedt administratieve ondersteuning waar nodig;
- Je focus ligt op het opbouwen en onderhouden van bestaande en nieuwe klantenrelaties;
- Op termijn bied je de nodige ondersteuning aan de Customer Care Manager in het kader van de organisatie van de dienst.

**De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Agent zijn**:

- Je beschikt idealiter over een bachelordiploma en een bevestigde ervaring binnen een klantendienst of call center;
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden zowel in het Nederlands als in het Frans (zowel voor mondelinge als schriftelijke communicatie);
- Je bent vertrouwd met MS Office, ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;
- Empathie, klantgerichtheid, teamspirit, analytisch vermogen, leergierigheid, nauwkeurigheid en flexibiliteit zijn kwaliteiten die van jou verwacht worden om jouw opdracht tot een goed einde te brengen.

**Onze klant biedt**:

- Een gevarieerde uitzendjob met doorgroeimogelijkheden in een aangenaam en dynamisch werkkader in een internationaal financieel gezond bedrijf;
- Uitzendfunctie met optie vast of onmiddellijk een vaste indiensttreding;
- Een competitief loonpakket met een waaier aan extralegale voordelen (groeps
- en hospitalisatieverzekering, ecocheques, premies, 13e maand);
- Een 39u-werkweek met 6 ADV-dagen op jaarbasis;
- Een goede work-life balance (dagdienst van maandag tot en met vrijdag);
- Een professionele opleiding op maat van jouw verwachtingen.

Vink jij alle kwalificaties af en ben jij de Customer Service Agent die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog



  • Groot-Bijgaarden, Belgique Select Temps plein

    Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klant. Jouw takenpakket: - bestellingen ingeven in het intern systeem - facturen opmaken - bestellingen opvolgen - technische informatie verschaffen aan klanten - Je hebt een eerste ervaring als customer service medewerker - Je bent klantgericht en kan zelfstandig projecten opvolgen - Je...


  • Groot-Bijgaarden, Belgique Puratos Zrt. Temps plein

    **Mission** The customer service team leader is the first and main point of contact for all affiliates providing them all the information related to their orders. He / she will ensure a correct order input and follow-up and provide a reliable and high-level service. The customer service team leader will manage a team of 6 customer service employees, be the...

  • Customer Service Fr/nl

    il y a 1 jour


    Groot-Bijgaarden, Belgique Synergie Temps plein

    Een klant van ons die wereldleider is op het gebied van kartonnen verpakkingsoplossingen, is opzoek naar een Customer service Officer. Vanuit Groot-Bijgaarden, heeft ze een gevarieerde klantenportefeuille zowel wat de geografische spreiding betreft (Frankrijk, België, Nederland, etc ) als wat het productportfolio betreft. Binnen het bedrijf staat de klant...

  • B2b Customer Service

    il y a 2 semaines


    Groot-Bijgaarden, Belgique Bellerose Temps plein

    At Bellerose, a million things happen under the same roof. In our atypical office near Brussels, you’ll find our designers, product developers, the marketing department, logistics and almost everyone else involved in making our brand what it is. We have our own photo studio, rooftop terrace, yoga room, kitchen, plus plenty of room for a lot of people to...


  • Groot-Bijgaarden, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Bedrijfsprofiel Our client helps bakers, patissiers and chocolatiers finding the best products and ingredients to improve the quality of baked products. - Jobomschrijving You are the main contact point for customer regarding all questions related to order such as product price, transport cost, delivery dates, transit times, documents. Is responsible for...


  • Groot-Bijgaarden, Belgique Puratos Zrt. Temps plein

    **Missie** Als teamleader van Customer Service, ben je het eerste en belangrijkste aanspreekpunt voor de Puratos filialen omtrent alle bestellingen. Je zorgt voor een correcte orderinvoer en -opvolging en zorgt voor een betrouwbare en hoogstaande service. Je coacht een team van 6 medewerkers en werkt nauw samen met twee andere teamleiders. Je rapporteert...

  • Customer Service B2B

    il y a 2 semaines


    Groot-Bijgaarden, Belgique Bellerose Temps plein

    Bij Bellerose gebeurt er van alles onder één dak. In ons unieke kantoor nabij Brussel vind je onze ontwerpers, productontwikkelaars, marketingafdeling, logistiek en vrijwel iedereen die bijdraagt aan wat ons merk maakt tot wat het is. We hebben een eigen fotostudio, dakterras, yogaruimte, keuken en volop ruimte voor iedereen om te werken, allemaal in een...


  • Groot-Bijgaarden, Belgique Johnson Controls Temps plein

    Bij Johnson Controls geven we vorm aan de toekomst om een veilige, comfortabele en duurzame wereld te creëren. Ons internationale team creëert innovatieve, geïntegreerde oplossingen om steden beter verbonden en gebouwen intelligenter te maken. We hebben een passie voor de manier waarop de wereld leeft, werkt en speelt. De toekomst vraagt om creatieve...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Groot-Bijgaarden, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: - Je behandelt alle klantenoproepen met de glimlach en je verwerkt de bestellingen, klantenvragen en klachten in onze klantendatabase. Je volgt het bestelproces op van A tot Z. - Als Customer agent krijg je geen stress van een rinkelende telefoon. - Je zorgt dat alle administratieve en veiligheidsprocedures worden nageleefd met...

  • Service Engineer

    il y a 2 semaines


    Groot-Bijgaarden, Belgique Tetra Pak Temps plein

    What you will doAs Service Engineer, you will: Preventive and corrective maintenance on Tetra Pak Processing Equipment at Customer Site  Drive continuous improvement at the customer's plant Preparing quality reports in a timely manner: technical assistance reports, maintenance reports etc Establish and maintain a continuous positive relationship with...