Coordinateur.trice Service de Location de Matériel

Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre?
Un contrat à durée indéterminée à temps plein au sein d’une équipe opérationnelle et engagée - assorti d’un package salarial complet et d’avantages extra légaux (chèques repas, prise en charge à 100% des frais de transports en commun, etc.) - l’offre est à pourvoir dès que possible et est basée à Schaerbeek et nécessitera des déplacements réguliers dans la région bruxelloise et occasionnels en Belgique.
Engagez-vous au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale

Forte d’un réseau de 12.000 volontaires et de 1.000 salariés, elle intervient dans les contextes d’urgence, d’exclusion et d’isolement pour améliorer les conditions d’existence des personnes les plus vulnérables.
La Coordination Régionale encadre et soutient les actions de secours, d’aide aux personnes vulnérables, de formation aux gestes qui sauvent et de sensibilisation des jeunes à l’engagement et à la solidarité. Dans la Région de Bruxelles-Capitale, cela se concentre sur l’aide aux personnes sans-abri, avec la gestion d’un centre d’hébergement d’urgence, d’accueils de jour et de tournées en rues. Ainsi que sur les actions de secours, à travers les dispositifs préventifs de secours, le transport de 14.000 patients en ambulances et la réponse aux situations de catastrophe.

**Fonction**:
Au sein de la coordination régionale bruxelloise de la Croix-Rouge, **le Service de Location de Matériel Paramédical (SLMP)** propose une large gamme de matériel (fauteuils roulants, béquilles, vélos d’appartement, etc.) disponible rapidement à Bruxelles et à un prix raisonnable. Il contribue à préserver l’autonomie des personnes vulnérables et génère des bénéfices qui financent les actions sociales de proximité de la Croix-Rouge à Bruxelles. Ce service est composé d’une antenne principale à Schaerbeek (équipe de 4 salarié.e.s et 5 bénévoles) ainsi que de 5 à 10 antennes plus petites (équipes de volontaires) réparties sur le territoire de Bruxelles dans les sections locales de la Croix-Rouge.
**Fonction**:
Le.la Coordinateur.trice du SLMP travaille au sein de l’équipe de la coordination régionale bruxelloise de la Croix-Rouge, sous la supervision de la direction de la coordination régionale, et en étroite collaboration avec les services de support technique pour le matériel paramédical de la Croix-Rouge. Il.Elle est en charge de:
**1) Gestion du service régional de SLMP de Bruxelles-Capitale**
- Gestion RH de l’équipe centrale (4 employé.e.s et 5 bénévoles) : encadrement, gestion des plannings, prévention et gestion des conflits, formation, développement des compétences ;
- Assurer la planification, la répartition des tâches et superviser la bonne réalisation de celles-ci en matière de gestion des clients, gestion du matériel, gestion des procédures d’hygiène et de sécurité, et gestion financière ;
- Suivi des indicateurs et objectifs financiers ;
- Prospection et développement : promotion du SLMP, prospection de nouveaux clients et développement de synergies et collaboration avec les autres sections locales de la Croix-Rouge en région bruxelloise.

**2) Coordination des activités de SLMP au sein des groupes locaux de volontaires / sections locales sur Bruxelles**:

- Assurer la gestion coordonnée et la fluidité de la communication entre les 5 à 10 sections locales disposant d’une activité de SLMP sur Bruxelles ;
- Collaborer avec les services de support technique pour le matériel paramédical de la Croix-Rouge ;
- Animer la mise en œuvre des conclusions élaborées par le groupe travail SLMP au sein de la région de Bruxelles-Capitale ;
- Garant du respect et de l’amélioration du cadre d’activité existant pour le Service de la Location de Matériel Paramédical ;
- Travailler à la cohérence des procédures au sein de l’activité de SLMP sur Bruxelles ;
- Prospection et développement : promotion du SLMP, prospection de nouveaux clients et développement de synergies et collaboration avec les autres sections locales de la Croix
- Rouge en région bruxelloise.

**Profil**:

- Vous avez un diplôme de l’enseignement supérieur en gestion et/ou une expérience équivalente ;
- Vous disposez d’une expérience de **3 ans minimum en gestion d’équipe **;
- Vous avez le sens des priorités et vous êtes orienté.e objectifs et solutions ;
- Vous êtes passionné.e.e par l’entreprenariat à finalité sociale ;
- Vous êtes organisé.e, empathique et vous avez une aisance relationnelle ;
- Vous avez une connaissance parfaite du français et une connaissance fluide du néerlandais et de l’anglais ;
- La connaissance du secteur paramédical est un atout ;
- Vous avez une bonne connaissance de base en informatique (outils bureautiques) et vous êtes à l’aise sur les outils MS Office ;
- Le permis de conduire B est un atout ;
- Vous partagez les principes