Helpdesk Medewerker It

il y a 2 jours

Brussels, Belgique Federatie Van Socialistische Mutualiteiten Van Brabant Temps plein

**Toegankelijke gezondheidszorg voor iedereen**

Solidaris Brabant geniet het vertrouwen van meer dan 640.000 leden. Wij zijn op zoek naar een
(m/v/x)*:
**Helpdesk medewerker IT**

**Functie**:
U bent lid van een team dat instaat voor de operationele ondersteuning niveau 1 en voor de
basisopleiding van honderden gebruikers. U realiseert de installatie en configuratie van pc’s, van
bepaalde netwerkelementen en van bepaalde bedrijfssoftware. U bent het eerste aanspreekpunt
ticketingsysteem (Jira) om ze gemakkelijk te kunnen terugvinden en om ze tot hun volledig
verwerking op te volgen. U werkt hiervoor nauw samen met de teams van niveau 2. U neemt deel
aan verschillende IT-projecten in het departement in nauwe samenwerking met uw
verantwoordelijke en de andere IT-teams. U neemt deel aan het opstellen van documentatie voor
de elementen die verbonden zijn aan uw functie. U neemt ook deel aan de administratieve
ondersteuning voor de IT-dienst.

**Profiel: **

Diploma hoger onderwijs in Informatica (of gelijkwaardig door ervaring)

Minimum 2 jaar ervaring in een gelijkwaardige functie

Ervaring met de installatie, configuratie en probleemoplossing in een Linux / Windows
omgeving

Basiskennis van netwerktechnologie (LAN, WAN, DNS, enz.) en protocollen (TCP/IP, enz.)

Opstellen van technische en operationele documentatie, schrijven van procedures en
richtlijnen voor je collega's van de Helpdesk en voor eindgebruikers.

Rijbewijs B

**Pluspunten: **

Ervaring met Microsoft Office-producten (O365, inclusief Teams en SharePoint), VoIP
- telefonie en Jira

Ervaring met mainframe-applicaties zOS

Goede kennis van kantoortoepassingen (Office-suite / LibreOffice)

Kennis van Intune en SCCM is een extra troef

**Competenties**:
Goede stressbestendigheid

Snelle integratie, teamwerk en informatieverdelingmogelijkheid

Resultaat
- en klantgericht (intern/extern)

Op de hoogte blijven van de evolutie van de gebruikte technologieën

Analytisch en kritisch

U hebt een goede teamgeest en je kunt ook zelfstandig werken

U bent flexibel, proactief, georganiseerd en in staat verschillende taken te beheren op
hetzelfde moment met zin voor prioriteiten

U beschikt over goede kennis van technisch Engels en een basisbegrip van het Nederlands
(u begrijpt Nederlandstalige gesprekspartners telefonisch of schriftelijk en u kunt zich zowel
mondeling als schriftelijk verstaanbaar maken voor hen).

**Wij bieden **een** contract van onbepaalde duur** met een marktconform loon, aangevuld met o.a.
maaltijdcheques, eindejaarspremie, een groeps
- en hospitalisatieverzekering, een **35-urenweek**
met flexibele werkuren voor een evenwichtige balans werk-privé. Je wordt tewerkgesteld in de hoofd
- zetel op wandelafstand van het Centraal Station.

**Interesse?**

Richt uw kandidatuur met C.V. en motivatiebrief met vermelding « Helpdesk medewerker IT » voor
- *Het gebruik van de mannelijke vorm als grammaticale norm in deze vacature is een overeenkomst voor de leesbaarheid van de _
- inhoud. Dit houdt geen discriminatie in op grond van geslacht bij de behandeling van de kandidaturen._

  • Helpdesk Office Service Senior

    il y a 10 heures

    Brussels, Belgique IT-Planet Temps plein

    Introductie IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een **Helpdesk...

  • IT Helpdesk Medewerker

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Senior IT Helpdesk Officer

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique Nexeo Temps plein

    Nexeo is currently looking for a Senior IT Helpdesk Officer for one of the leading multinationals in Belgium.Nexeo Belgium is a consultancy company that supports its clients in the banking, finance and insurance sectors in all phases of their transformation projects: from business consulting to the implementation of IT solutions. As a consultant you will...

  • Senior IT Helpdesk Officer

    il y a 10 heures

    Brussels, Belgique Nexeo Temps plein

    Nexeo is currently looking for a Senior IT Helpdesk Officer for one of the leading multinationals in Belgium.Nexeo Belgium is a consultancy company that supports its clients in the banking, finance and insurance sectors in all phases of their transformation projects: from business consulting to the implementation of IT solutions. As a consultant you will...

  • Helpdesk

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • Helpdesk

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • Helpdesk Medior

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Federale Temps plein

    Federale Verzekering is niet zomaar een verzekeringsonderneming. Al meer dan 100 jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer. Zo beheren al onze collega’s hun dossiers van A tot Z. Op die manier krijgt iedereen de kans om een brede vakkennis op te doen. En zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen met...

  • Helpdesk Technicien IT

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique DE HAVEN VAN BRUSSEL - LE PORT DE BRUXELLES Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le Port de Bruxelles a pour mission de gérer, d'exploiter et de développer le canal, le port, l'avant-port ainsi que toutes les installations portuaires en Région de Bruxelles-Capitale de manière durable. L'implication de tous/toutes nos collaborateur.trices dans nos valeurs : Respect, Solidarité, Entreprenariat,...

  • l1 helpdesk

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Infotree Global Solutions Temps plein

    L1 Helpdesk Job Description:Contractual role: 6months, can be renewNo Travel requiredNature of work : RemotePay rate 110 Euros per dayLanguages : Flemish with English fluencyCandidate should have minimum 2 years' experience in handling the L1 Helpdesk projects.Provide L1 Service Desk support services in Flemish & English to End Users in the Europe region,...

  • l1 helpdesk

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Infotree Global Solutions Temps plein

    L1 Helpdesk Job Description:Contractual role: 6months, can be renewNo Travel requiredNature of work : RemotePay rate 110 Euros per dayLanguages : Flemish with English fluencyCandidate should have minimum 2 years' experience in handling the L1 Helpdesk projects.Provide L1 Service Desk support services in Flemish & English to End Users in the Europe region,...