Helpdesk Medewerker It

il y a 24 heures

Brussels, Belgique Federatie Van Socialistische Mutualiteiten Van Brabant Temps plein

**Toegankelijke gezondheidszorg voor iedereen**

Solidaris Brabant geniet het vertrouwen van meer dan 640.000 leden. Wij zijn op zoek naar een
(m/v/x)*:
**Helpdesk medewerker IT**

**Functie**:
U bent lid van een team dat instaat voor de operationele ondersteuning niveau 1 en voor de
basisopleiding van honderden gebruikers. U realiseert de installatie en configuratie van pc’s, van
bepaalde netwerkelementen en van bepaalde bedrijfssoftware. U bent het eerste aanspreekpunt
ticketingsysteem (Jira) om ze gemakkelijk te kunnen terugvinden en om ze tot hun volledig
verwerking op te volgen. U werkt hiervoor nauw samen met de teams van niveau 2. U neemt deel
aan verschillende IT-projecten in het departement in nauwe samenwerking met uw
verantwoordelijke en de andere IT-teams. U neemt deel aan het opstellen van documentatie voor
de elementen die verbonden zijn aan uw functie. U neemt ook deel aan de administratieve
ondersteuning voor de IT-dienst.

**Profiel: **

Diploma hoger onderwijs in Informatica (of gelijkwaardig door ervaring)

Minimum 2 jaar ervaring in een gelijkwaardige functie

Ervaring met de installatie, configuratie en probleemoplossing in een Linux / Windows
omgeving

Basiskennis van netwerktechnologie (LAN, WAN, DNS, enz.) en protocollen (TCP/IP, enz.)

Opstellen van technische en operationele documentatie, schrijven van procedures en
richtlijnen voor je collega's van de Helpdesk en voor eindgebruikers.

Rijbewijs B

**Pluspunten: **

Ervaring met Microsoft Office-producten (O365, inclusief Teams en SharePoint), VoIP
- telefonie en Jira

Ervaring met mainframe-applicaties zOS

Goede kennis van kantoortoepassingen (Office-suite / LibreOffice)

Kennis van Intune en SCCM is een extra troef

**Competenties**:
Goede stressbestendigheid

Snelle integratie, teamwerk en informatieverdelingmogelijkheid

Resultaat
- en klantgericht (intern/extern)

Op de hoogte blijven van de evolutie van de gebruikte technologieën

Analytisch en kritisch

U hebt een goede teamgeest en je kunt ook zelfstandig werken

U bent flexibel, proactief, georganiseerd en in staat verschillende taken te beheren op
hetzelfde moment met zin voor prioriteiten

U beschikt over goede kennis van technisch Engels en een basisbegrip van het Nederlands
(u begrijpt Nederlandstalige gesprekspartners telefonisch of schriftelijk en u kunt zich zowel
mondeling als schriftelijk verstaanbaar maken voor hen).

**Wij bieden **een** contract van onbepaalde duur** met een marktconform loon, aangevuld met o.a.
maaltijdcheques, eindejaarspremie, een groeps
- en hospitalisatieverzekering, een **35-urenweek**
met flexibele werkuren voor een evenwichtige balans werk-privé. Je wordt tewerkgesteld in de hoofd
- zetel op wandelafstand van het Centraal Station.

**Interesse?**

Richt uw kandidatuur met C.V. en motivatiebrief met vermelding « Helpdesk medewerker IT » voor
- *Het gebruik van de mannelijke vorm als grammaticale norm in deze vacature is een overeenkomst voor de leesbaarheid van de _
- inhoud. Dit houdt geen discriminatie in op grond van geslacht bij de behandeling van de kandidaturen._

  • IT Helpdesk Medewerker

    il y a 23 heures

    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Senior IT Helpdesk Officer

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Nexeo Temps plein

    Nexeo is currently looking for a Senior IT Helpdesk Officer for one of the leading multinationals in Belgium.Nexeo Belgium is a consultancy company that supports its clients in the banking, finance and insurance sectors in all phases of their transformation projects: from business consulting to the implementation of IT solutions. As a consultant you will...

  • Helpdesk

    il y a 23 heures

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • Helpdesk

    il y a 23 heures

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Are you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...

  • Helpdesk Medior

    il y a 24 heures

    Brussels, Belgique Federale Temps plein

    Federale Verzekering is niet zomaar een verzekeringsonderneming. Al meer dan 100 jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer. Zo beheren al onze collega’s hun dossiers van A tot Z. Op die manier krijgt iedereen de kans om een brede vakkennis op te doen. En zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen met...

  • Agent.e Helpdesk

    il y a 24 heures

    Brussels, Belgique The CESI Group Temps plein

    En vue de soutenir ses ambitions stratégiques, le **CESI** recherche son/sa futur.e **Agent.e Helpdesk.** **Rejoignez un des leaders sur le marché du bien-être au travail.** Au **CESI**, nous recherchons des collaborateurs en accord avec notre vision : le **respect,** le **travail d’équipe dans une ambiance conviviale** et **solidaire** qui règne au...

  • IT Helpdesk Technician

    il y a 24 heures

    Brussels, Belgique VIAGE Brussels Temps plein

    We are looking for a motivated and skilled **IT Helpdesk Technician** to join our team. You will be responsible for first-level support and on-site assistance for the entire casino complex, ensuring the smooth operation of our IT infrastructure. **Responsibilities**: - Provide first-level support and on-site assistance for new and existing workspaces. -...

  • IT Support

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Sloka IT Solutions Temps plein

    Greetings from Sloka IT Solutions.Title - Senior IT Helpdesk OfficerLanguage - Dutch or French (Nice to have), English (Professional working proficiency)Location - BelgiumDuration - 12 monthsWorkplace type - Fully RemoteExperience - 9 yearsJob Description:Task title: IT SupportPO number:Location:Brussels, ParisRemote location possible (this overrules the...

  • Helpdesk Technician

    il y a 24 heures

    Brussels, Belgique SANDER. Temps plein

    Werk in een vooruitstrevend technologiebedrijf met de kans om te evolueren en te werken met diverse cutting-edge technologieën! Onze partner, een Belgisch bedrijf dat gespecialiseerd is in softwareontwikkeling voor de beveiliging van identiteitsgegevens, is op zoek naar een nieuw talent! Dit bedrijf is een expert in softwaredesign en zorgt voor de optimale...

  • Helpdesk & Sysadmin

    il y a 23 heures

    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    IT Helpdesk & SysAdmin | Brussels | Bilingual FR & ENG | Up to 50K | 1094592 **Your next employer**: - A company that specializes in providing insurance policies to the non-profit sector in Belgium. - Part of the German Ecclesia group, which gives them a solid European anchor. **Your job**: - You will be the first point of contact for colleagues who have...