Franstalige Customer Support Officer

il y a 1 jour


Berchem, Belgique Oxida Temps plein

Functie
- You will be the first line of contact for customers who have questions and/or comments. This can be about the installation of their solar panels, billing or consumption
- You are also in close contact with installers and colleagues. You can communicate fluently with all parties, both in writing and orally
- You handle different requests and are solution-oriented. You will always find a suitable answer or solution
- You are great at planning and organizing. If you draw up an efficient schedule for our installers, there will be electricity in the air
- Of course you are not alone Together with your colleagues you put a smile on the faces of our customers. You know how to convert that smile into positive reviews through our various channels

Functie-eisen
- You have a bachelor level of thinking
- You communicate fluently in French and have a good knowledge of English. Do you also speak Dutch? This is definitely a plus
- You have experience in a customer service environment
- You are accurate and work efficiently
- You quickly find your way in (new) IT environments. You are also familiar with Office 365
- Knowledge of solar panels? Then you have an advantage
- We only encourage innovative ideas

Aanbod
- A nice salary with extra benefits
- The option to occasionally work from home after a training period
- An environment in which you can develop yourself and grow with us to the top
- A job where you can contribute to a more sustainable world
- A workplace where entrepreneurship, positivity and creativity are central
- Nice colleagues
- A modern shared office with fresh fruit, delicious coffee, a wide range of teas and even a pool table & video games
- A pleasant working environment near the station of Antwerp-Berchem, so we are easily accessible If you come by car, you can park at our building


  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Gerenommeerd Belgisch modemerk Temps plein

    **Headit is op zoek naar een Customer Care & Sales Support medewerker voor een Belgisch modemerk, regio Berchem.** **Waar kom je terecht?** Je gaat aan de slag bij een gerenommeerd Belgisch modemerk, actief in zowel binnen - als buitenland. Dit bedrijf combineert vakmanschap met een sterke internationale groei en verdeelt zijn producten via verschillende...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Front Officer **beheer je het administratieve en commerciële gedeelte van...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour


    Berchem, Belgique idalko Temps plein

    As a Customer Success Manager, you'll be in charge of making sure our customers are satisfied with our services. You'll work closely with them, providing support and solutions to any challenges they face. And you'll be the bridge between our sales and technical teams, helping to identify opportunities for growth. **Here are some of the things you'll be...

  • Back Office Support

    il y a 1 jour


    Berchem, Belgique Group S Select Temps plein

    Ben jij een gedreven persoonlijkheid met zeer goede kennis van digital tools (planningstools, pc-ervaring) en heb je een passie voor het bieden van support aan klanten via mailbox en telefonisch contact? Dan nodigen we jou uit om te solliciteren voor de functie van Back Office Support Medewerker bij Group S (Aapi)! **Functieomschrijving**: Als Back Office...


  • Berchem, Belgique AUTO1 Global Services SE & Co. KG Temps plein

    Be part of our colourful and motivated customer service team and contribute to the professional phone support of our private customers by coordinating appointments for our 30 branches in Belgium. With your support you will help to continuously improve our service quality. Your new role: - Proactive customer service (50% outbound, 50% inbound) to answer...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 1 jour


    Berchem, Belgique Select Temps plein

    Als** Sales Support medewerker e-business **ben je de administratieve duizendpoot die de klanten ontzorgt. Klanten kunnen via een digitaal platform bij jou terecht met hun bestellingen en vragen. Je zorgt voor het vervullen van de klantnoden van A tot Z. Je bent ook verantwoordelijk voor de webshop: via diverse kanalen (chat, mailbox, telefoon) ben jij het...

  • Key Account Support

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Ocean Network Express Temps plein

    **Job Purpose & Primary Job Responsibilities** As a Key Account Support, you will support Key Account Executives with contract related matters (= Contract Key Account). As such you will encounter various requests and enquiries regarding key accounts from both internal parties and external customers. You provide general support to Key Account Executives on...


  • Berchem, Belgique VITO Temps plein

    Your responsibilities: - Support for International Research & Project Proposals_ - Assist researchers in preparing and submitting international research project proposals. - Provide guidance on proposal development, budgeting, and compliance requirements. - Coordinate with Project Offices to ensure smooth processing of proposals. - Support researchers in...

  • Supply Chain Support

    il y a 1 jour


    Berchem, Belgique Plantyn NV Temps plein

    **Als Supply Chain Support** ondersteun je ons Supply Chain team in het administratief managen van het inkoopproces en de monitoring van de flow van inkoop - en verkooporders. **Jouw taken** INKOOP - Je lanceert de inkooporders voor ons gamma aan commerciële folio-producten. Je volgt de levertijden op die de leveranciers hebben opgegeven en signaleert...


  • Berchem, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Samen met onze klant, Europees marktleider in duurzame werkplekproducten, zijn we op zoek naar een gedreven **Customer Service Teamleader**. Als Teamleader verzorg je de dagelijkse organisatie van het werk (bestellingen : intake, opvolging, back orders... - offertes, prijsopgave, customer management : aanmaak van klantnummers,...