Teamleader Care Office Cleaning
il y a 4 jours
**Omschrijving vacature**
**Onze klanten is op zoek naar een voltijdse Teamleader Schoonmaak voor de ruime regio Brussel. **Ze zijn een zeer stabiel bedrijf dat veel belang hecht aan onze mensen, het milieu en de omgeving rondom ons.
Diversiteit en respect zijn kernwaarden die heel belangrijk zijn voor ons. Ben je een echte uitblinker? Met de juiste attitude krijg je alle kansen
Vakmanschap, interactie en plezier. In deze zelfstandige functie ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten.
- Als Teamleader regel jij in de ruime regio rond Brussel de schoonmaakwerkzaamheden van a tot z dit zowel in het Nederlands als in het Frans.
- Zo zorg jij voor een tevreden klant, gemotiveerde medewerkers en een blinkend mooi eindresultaat.
**Met jouw dienstverlenende en resultaatgerichte instelling zorg jij voor het**:
- Coachen, begeleiden en trainen van onze schoonmaakmedewerkers. Regelmatig voer je evaluatiegesprekken met je teamleden.
- Maken van een goede planning en nauwkeurig controleren van de schoonmaakwerkzaamheden bij onze klanten.
- Onderhouden van uitstekende contacten met je klanten.
- Verbeteren van onze dienstverlening. Je signaleert de behoeften van de klant en pakt deze proactief aan.
- Opvolgen van administratieve zaken die bij jouw rol als Teamleader komen kijken. Dit zijn onder andere: voorbereiding van de lonen, voorbereiding facturatie, vakantieplanning en vervangingen.
- Rapporteren aan je District Manager. Dit doe je op geregelde tijdstippen om zo samen te zorgen voor goede financiële resultaten.
- Samenstellen van jouw team. De aanwerving van nieuwe schoonmaakmedewerkers doe je in samenwerking met onze HR-dienst.
**Uw profiel**
- Je hebt reeds enkele jaren ervaring in een leidinggevende functie bij voorkeur binnen de schoonmaak.
- Je bent iemand die ziet wat er moet gebeuren, en denkt in oplossingen.
- Doen wat je zegt en zeggen wat je doet, dankzij je commerciële skills en vlotte communicatie hou jij je klanten en teamleden perfect op de hoogte.
- Als organisatorische duizendpoot weet je in variërende omstandigheden het hoofd koel te houden. Je kan goed plannen en prioriteiten stellen.
- Je bent bereid om te werken in een flexibele arbeidsomgeving met variabele uren.
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands én Frans. Daarnaast heb je een mondelinge basiskennis Engels.
- Je kunt vlot werken met het MS Office pakket, ervaring met Navision is een pluspunt.
**Aanbod klant**
- Inclusief verbonden aan het salarispakket zijn maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, bedrijfswagen + tankkaart, GSM en laptop.
- Zowel bij de opstart als later, kan je rekenen op de mogelijkheid om opleidingen te volgen.
- Elke dinsdag en donderdag een lekkere, verse koude of warme schotel voor 1,5€ op het hoofdkantoor, geef toe, daarvoor doe je het toch
**Welkom bij Daoust**
Daoust werd opgericht in 1954 en is het meest ervaren Belgische HR-bedrijf.
We begeleiden alle werknemers doorheen elke fase van hun professionele leven, en alle bedrijven doorheen elke fase van hun ontwikkeling. Daoust is actief binnen de voornaamste domeinen van de HR, en dit via onze volgende departementen: Interim, Selectie, Outplacement & Career Management, Public Sector en Dienstencheques.
Voor het derde jaar op rij ontving Daoust het Top Employer-certificaat. Dit certificaat wordt enkel toegekend aan de beste werkgevers en zet onze gezonde arbeidsomgeving in de verf. Daarbovenop werd Daoust in 2016 verkozen tot Onderneming van het Jaar dankzij ons oog voor kwaliteit, diversiteit en menselijke waarden.
Sluit je aan bij de grote werknemersfamilie van Daoust
Dienstverband: Vaste Jobs, Interim
Extralegale voordelen:
- Fietsvergoeding
- Reiskosten vergoeding
Rooster:
- Dagdienst
- ma-vr
Werklocatie: Eén locatie
-
Teamleader Care Office Cleaning
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: **Onze klanten is op zoek naar een voltijdse Teamleader Schoonmaak voor de ruime regio Brussel. **Ze zijn een zeer stabiel bedrijf dat veel belang hecht aan onze mensen, het milieu en de omgeving rondom ons. Diversiteit en respect zijn kernwaarden die heel belangrijk zijn voor ons. Ben je een echte uitblinker? Met de juiste...
-
Customer Care Officer
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique CTRL-F Temps pleinOrganisatieDit bedrijf is een klantgerichte leverancier, gewaardeerd omwille van zijn superieure kwaliteit en hoogwaardige service. Het streven naar perfectie is de kern van de bedrijfscultuur door 'Passie voor perfectie!' FunctieBen jij gepassioneerd door logistiek en heb je een echte drive voor magazijnbeheer en transport? Dan ben jij misschien wel de...
-
Teamlead customer service
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique CTRL-F Temps pleinOrganisatieOnze klant is het hoofdkantoor van enkele bekende spelers in de Belgische interieurwereld. In hun winkel bieden ze een uitgebreid, kwalitatief en betaalbaar assortiment meubels, interieuraccessoires en decoratie. FunctieAls teamlead customer service neem je het onderstaande takenpakket voor jou rekening: Je bent jij het kloppend hart van het...
-
Customer Care Officer
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Agilitas Temps pleinWij zijn op zoek naar twee ‘Customer care officer’ om een antwoord te bieden aan de schriftelijke reacties van onze klanten. **vacancy_web_description**: Als Customer care officer behandel je allerhande schriftelijke reacties van onze klanten zowel in het domein nationaal als internationaal: klachten, vragen om terugbetaling van een vervoerbewijs of...
-
Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique EG NVSA Temps plein**About EG** EG is the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in generic medicines and the biggest OTC company in Belgian pharmacies. We still produce many of our medicines and food supplements in Belgium. We currently have 180 employees and continue to invest in: - The...
-
Customer Care Operator Test Fr
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Verisure Securitas Direct Temps pleinEmplacement Brussels, Brussels-Capital Region, Belgium Catégorie Service Client & Opérations Temps plein CDI Au sein du département Operations en Belgique nous recherchons pour notre service Customer Care un Customer Care Operator enthousiaste. **Responsabilités**: - En tant que première personne de contact, vous répondez aux questions...
-
Customer Care Officer
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Agilitas Temps pleinWij zijn op zoek naar twee ‘Customer care officer’ om een antwoord te bieden aan de schriftelijke reacties van onze klanten. **Wij bieden**: - Een mooie loon + MC + gratis treinabonnement woon-werkverkeer - Een interim contract met optie vast **Wij vragen**: Technische competenties - Je hebt minstens een bachelor. Indien je het diploma in het...
-
Client Care Back Office Expert
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Securitas Temps plein**Algemene informatie**: **Locatie: Diegem** **Fulltime** **Wat ga je doen?**: - Analyseren van vragen van klanten in de eerste 2 weken na installatie. - Maandelijkse rapportage over resultaten in overleg met Client Care Management, Install Management, en Product Management. - Analyseren van gesprekken en tickets. - Verbeteren van de 1st level support om...
-
Customer Care Officer
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein**JOB TASKS** Manage requests and resolve them within the agreed upon timeframe (SLA), - Processing the return of cards (scan and resend), - Enrichment of our database, updating of customer files, - Processing of investigation requests related to our electronic products (Belgian) - Actively participate in the launch of the digital Ticket Restaurant in the GD...
-
Employé Customer Care
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Description**: UNIQUE recrute un** Employé Customer Care **! En tant que **Customer Care Agent **(h/f), vos principales tâches sont: - Garantir un service maximal à la clientèle ; - Enregistrer et suivre les livraisons et collectes des urgences et des commandes journalières ; - Suivre les retours manqués de matériel des hôpitaux ; - Assurer la...