Customer Care Operator Test Fr

il y a 1 jour

Brussels, Belgique Verisure Securitas Direct Temps plein

Emplacement

Brussels, Brussels-Capital Region, Belgium

Catégorie

Service Client & Opérations

Temps plein

CDI

Au sein du département Operations en Belgique nous recherchons pour notre service Customer Care un Customer Care Operator enthousiaste.

**Responsabilités**:

- En tant que première personne de contact, vous répondez aux questions relatives aux factures, à MyPages (pages clients) et fournissez une assistance technique de première ligne.
- Vous répondez également à des questions plus complexes de tes collègues.
- Vous supportez le Teamleader pour des tâches qui vous seront confiées.

**Votre profil**
- Vous possédez une expérience de minimum 1 an dans un service clientèle téléphonique.
- Vous maîtrisez couramment le néerlandais et le français tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Vous êtes orienté client et êtes capable de répondre de manière ciblée aux questions des clients.
- Vous faites preuve de professionnalisme, de politesse et d’exhaustivité dans vos contacts.
- Vous êtes flexible et disposé à travailler en shifts
- Vous êtes capable d’analyses les besoins des clients et d’offrir une solution ciblée.
- Vous êtes précis et organisé dans votre travail.

  • Teamcoordinator Customer Care

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Test-Aankoop Temps plein

    Wij zijn momenteel op zoek naar een Coordinator Customer Care Retentie (Contact Center) (m/v): **Jouw functie**: - Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding, organisatie en controle van de afdeling. - Je staat in voor het in goede banen leiden van de dagelijkse inkomende en uitgaande calls en mails. Je wordt hiervoor bijgestaan door een planner en...

  • Customer Delight Spécialiste

    il y a 1 jour

    Brussels, Belgique Elogistics Job Temps plein

    Brussel, brussel - Customer Service Customer Care & Customer Delight Spécialiste - NL/FR & ALLEMAND -Temps plein - Home Office - Wezembeek-Oppem Entreprise Notre client vise 100 % de satisfaction, aussi bien de ses collaborateurs que de ses partenaires et de ses clients. Pour ce faire, il s’appuie sur un catalogue formidable, un service impeccable...

  • Customer Care Officer

    il y a 1 jour

    Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    **JOB TASKS** Manage requests and resolve them within the agreed upon timeframe (SLA), - Processing the return of cards (scan and resend), - Enrichment of our database, updating of customer files, - Processing of investigation requests related to our electronic products (Belgian) - Actively participate in the launch of the digital Ticket Restaurant in the GD...

  • Customer Care Operator

    il y a 1 jour

    Brussels, Belgique Verisure Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un Agent service client au sein de notre département Operations Customer Care Belgique. En tant qu’**Agent Service Client**, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients en les assistant dans l'utilisation de nos produits/services. Vous êtes le point de contact principal...

  • Customer Care Operator

    il y a 1 jour

    Brussels, Belgique Verisure Temps plein

    Wij zijn momenteel op zoek naar een Klantenservice Medewerker voor ons Operations Customer Care team in België. Als Klantenservice Medewerker speelt u een cruciale rol in de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten door hen te assisteren bij het gebruik van onze producten en diensten. U bent het primaire aanspreekpunt om technische vragen op te lossen...

  • Customer Care Supervisor

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Regal Rexnord Temps plein

    Position Summary: The Customer Care Supervisor is responsible for supporting organizational effectiveness by providing leadership, coaching and development for the team and driving continuous improvement to deliver a best-in-class customer experience. This leader will provide overall direction to their group around achieving targeted KPIs and continuous...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique EG NVSA Temps plein

    **About EG** EG is the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in generic medicines and the biggest OTC company in Belgian pharmacies. We still produce many of our medicines and food supplements in Belgium. We currently have 180 employees and continue to invest in: - The...

  • Vip Customer Care

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique HQ1 Temps plein

    **THE SCOPE** With 30 years of history, today Gaming1 is one of the international leaders in both land-based and online games of chance (casino games, sports betting and poker). Its evolution at the heart of innovation is accompanied by a diversification and specialization of positions, with the creation of new cutting-edge jobs. As part of its sustained...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een bedrijf gesitueerd in het centrum van Brussel. Het is één van de grootste en meest gereputeerde mediabedrijven in België. Met steeds vernieuwende communicatieoplossingen speelt deze groeiende onderneming in op de behoeften van haar klanten met als doel hun groei en marktpositie te versterken. Via o.m. research, advertising, crossmediale...

  • Customer Care Supervisor

    il y a 1 jour

    Brussels, Belgique Medtronic Temps plein

    **Careers that Change Lives** Medtronic is working to improve how healthcare addresses the needs of more people, in more ways and in more places around the world. As one company, we can accelerate and advance our ability to create meaningful innovations - but we will only succeed with the right people on our team. This is the ideal opportunity to join us...