Director Service Delivery Airport

**Bedrijfsomschrijving** Op Brussels Airport draait alles om snelheid, continuïteit en betrouwbaarheid. Elke minuut telt, elke beslissing doet ertoe. Hier is geen ruimte voor stilstand - hier wordt techniek maximaal uitgedaagd. Als Director Service Delivery Airport ben jij degene die deze complexe operatie overziet, aanstuurt en continu verbetert. Jij bent de spil tussen de klant, het technische team en de interne organisatie. Je stuurt op kwaliteit, veiligheid en performance. Jij neemt eigenaarschap en maakt het verschil in klantbeleving en resultaat.**

**BEUMER Group geeft jou de verantwoordelijkheid én het vertrouwen om deze uitdaging op topniveau te leiden.**

**Wil jij impact maken, leidinggeven op strategisch én operationeel niveau en bijdragen aan de groei van BEUMER Group? Dan is dit jouw volgende uitdaging**

**Werken bij BEUMER Group - Wij bouwen niet alleen systemen - wij bouwen carrières**

Bij BEUMER Group Benelux sta jij als medewerker écht centraal. Wij zijn een internationaal familiebedrijf, actief in logistieke en material handling systemen voor het sorteren, transporteren, verpakken en palletiseren van goederen. Onze klanten vertrouwen op ons voor hun dagelijkse logistieke processen, van pakket
- en bagageafhandeling tot bulkgoed.

Met meer dan 50 jaar ervaring en 5.000 specialisten wereldwijd in bagage handling solutions, is BEUMER Group actief op luchthavens over de hele wereld. In de Benelux werken we met ruim 300 collega’s vanuit kantoren in Ede, Genk, Bornem en Schiphol én op klantlocaties in Nederland en België.

**Onze medewerkers zijn trots om bij BEUMER Group te werken.**
“Bij BEUMER krijgt iedereen een kans,” vertelt Bjorn. Hij begon jaren geleden als Site Engineer en groeide door tot Director Business Development. Ook John werkt al 25 jaar met veel plezier bij BEUMER Group: “Wat mij trots maakt? De ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen én het feit dat wij de Rolls-Royce onder de sorteermachines bouwen.”

Ons motto**:We take ownership.** Samen streven we naar de best mogelijke prestaties. Wij helpen elkaar en maken elkaar succesvol. Dit zorgt voor een cultuur van respect, vertrouwen en open communicatie. **One team, one spirit.**
**Vacatureomschrijving**
Op Brussel Airport ben jij als **Director Service Delivery Airport** eindverantwoordelijk voor de technische dienstverlening. Jij bent de strategische spil in de operatie, stuurt de serviceorganisatie aan, bewaakt de contractafspraken en zorgt voor een langdurige, sterke klantrelatie.

In deze rol stuur je op kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid. Je krijgt de ruimte om processen te optimaliseren, teams te ontwikkelen en continu te verbeteren. Je neemt**beslissingen over operationele en procedurele vraagstukken en schakelt soepel tussen strategisch beleid en dagelijkse uitvoering.

Als **Director Service Delivery Airport** ben jij dé drijvende kracht achter de technische performance van onze installaties. Jij garandeert voorspellend, preventief en correctief onderhoud en zorgt dat alle operationele en onderhoudsdiensten vlekkeloos worden uitgevoerd, binnen de afgesproken contractvoorwaarden.

**Jouw werkzaamheden in het kort**:

- ** Onderhoud & procesoptimalisatie**: Je plant en volgt (preventief) onderhoud op, met oog voor continue verbetering en technische innovatie. Daarbij waarborg je de naleving van alle veiligheidsnormen.
- ** Teamleiderschap**: Je stuurt het onderhoudsteam aan, zorgt voor een efficiënte taakverdeling en bouwt aan een cultuur van eigenaarschap. Je stimuleert de professionele ontwikkeling van je teamleden
- ** Technische & organisatorische verbeteringen**: je neemt de geldende methoden en processen onder de loep en werk je mee aan continuous improvement
- ** Budget
- & leveranciersbeheer**: Je bewaakt het onderhoudsbudget, zoekt proactief naar kostenefficiënte oplossingen en stemt vlot af met andere afdelingen. Je onderhoudt ook goede relaties met externe partners en leveranciers.
- ** Prestatiemonitoring & naleving**: Je volgt relevante KPI’s op, bewaakt de kwaliteit van het werk en onderhoudt constructieve relaties met alle betrokken stakeholders..

**Functie-eisen**
Jouw kracht als **Director Service Delivery** ligt in het optimaliseren van technische processen en het leiden van teams naar succes. Je haalt voldoening uit het oplossen van complexe problemen en het bevorderen van een cultuur van continue verbetering. Je vermogen om strategisch te denken, effectief te communiceren en anderen te inspireren om hun beste werk te leveren, maakt jou een onmisbare schakel in ons team.

**Wat breng jij mee?**
- ** Opleiding & ervaring**: Je hebt een Bachelor
- of Masterdiploma in Elektromechanica of een andere technische richting of vergelijkbare ervaring en mínimaal 8-10 jaar ervaring in het aansturen van onderhoudsorganisaties binnen geautomatiseerde systemen, zoals bagageafhandelings
- of material handling systemen
- ** Technische vaardigheden**: Je beschikt over sterke technische, organisatorische e